Avis clients de chassemarket.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par BENJAMIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cet achat

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible et très réceptif

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JEAN PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Armurier en ligne au top. Rien à redire, communication excellente, envoi rapide.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par DAVID B.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme a la commande

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GERARD W.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livré dans les meilleurs délais.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ALFRED H.

• 5 / 5 1

  

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  Pantalon parfait 👍👌😁 merci

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par STEPHAN S.

• 5 / 5 1

  

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  navigation ok, achat ok, livraison ok

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison top,très bonne relation clientèle carabinecomme décrite les nuisibles n ont qu à bien se tenir

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Super toute mon enfance très content de mon achat toujours de bonne qualité je pense en acheter un 2eme pour mon petit fils. Emballage parfait état livraison très rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par RUDY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 😉

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GAETAN O.

• 4 / 5 1

  

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  commande recu rapidement chasse market reponds rapidement a mes quetions pistolet recu sans embout lance fusé pourtant c est bien ecrit sur l annonce dommage

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JAMES C.

• 5 / 5 1

  

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  conforme a mon attente :envoie rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par DIDIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon vendeur Délai respecté

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CÉDRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Colissimo perd le colis. La transaction est rapidement remboursée par ChasseMarket. Je n'hésiterais pas a commander à nouveau chez eux.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par LIENARD T.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et protégé, article conforme à la commande et article de grande qualité !! Bravo et à recommander...

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par XAVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JEAN-JACQUES R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes livraison rapide parfait

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JÉRÔME E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu dans un délai correct. RAS

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par BRUNO F.

• 5 / 5 1

  

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  Bien , déroulé facile

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par GRÉGORY C.

• 4 / 5 1

  

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  site clair et varié

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par LARNAC G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide,colis soigné à l emballage, marchandise conforme à mes attentes.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par THIERRY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Produit indiqué en stock alors qu'ils 'e l'avaient pas. Il leur a fallu trois jours ouvrés pour s'en rendre compte et m'en informer. Le remboursement a été rapide en revanche.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ELYES C.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement, il y a eu un souci avec votre commande et notre stock qui n'était pas à jour sur ce produit, chose rare. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois. Bonne fin de journée Cordialement Chassemarket

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Super fourreau à conseiller merci

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par KHIER EDDINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Échanges rapides et courtois avec le vendeur. Expédition rapide et soignée. Produit conforme à la description. Je recommande

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux je le recommande

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Produit conforme. A recommander sans soucis

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par LUC O.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne produit livraison rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  site fluide et facile

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par LOUIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien enveloppée, rien que du positif, merci

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait je recommande

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, hyper rapide, bonne communication. Que du bon. Je recommande vivement . 👍

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par OLIVIER S.

• 1 / 5 1

  

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  commande payer depuis 2 mois toujours rien reçu et plus de réponses au message envoyer

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ROBIN C.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Monsieur, Votre commande a été passée le 26/12 un mois et 9 jours et non deux mois. Vous avez reçu un mail le jour même confirmant que vos justificatifs sont conformes. Votre commande a été expédiée le 02/01. Apparemment vous ne l'avez pas reçu et nous en sommes désolé. Par contre nous n'avons eu aucun message concernant votre commande à part votre évaluation. Ou avez vous envoyé un message svp? Nous allons voir pourquoi vous n'êtes pas livré et revenons vers vous au plus vite. Cordialement Chassemarket

  Réponse de Robin C

  

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  Bonjour j’ai envoyer un message au revendeur directement sur le site

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Nous pensons que vous nous confondez avec Naturabuy.0 Nous sommes le revendeur. Nous vous avons répondu. Cordialement Chassemarket

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et réactif, je conseille vivement ! Équipe commercial à l’écoute de ses clients et de bons conseils ! À bientôt pour de prochains achats chez vous !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par CLÉMENT R.

• 3 / 5 1

  

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  Vous devriez donner une date de livraison avant l'achat merci

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JEAN-CLAUDE D.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Monsieur, Le délais d'expédition est indiqué en dessous du prix et affiché en grand. Qui plus est nous vous envoyons un mail avec le suivi le jour de l'expédition. On ne peut pas faire grand chose de plus. Bonne journée à vous Cordialement Chassemarket

• 4 / 5 1

  

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  Mieux que ma précédente commande, comme quoi !!

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEAN-LUC D.

• 4 / 5 1

  

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  satisfait de ma commande

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, livraison rapide et bien emballé, livreur très respectueux avec les clients.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par GAËL J.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et délai d’expédition respecté, réactif au message en plus, parfait !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par CLÉMENT R.

• 5 / 5 1

  

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  Réactif colis reçu en bon état et bien emballé

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PHILIPPE V.

• 4 / 5 1

  

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  Délais d'expédition un peu long Mais sinon c'est très sérieux Prix plus que raisonnable Je recommande

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PAUL F.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à l'annonce

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par EDOUARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MARYSE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation. Excellent pointeur laser pour réglage de lunette de carabine de tir sportif.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par JEAN FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Impec

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande chassemarket

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MATHIEU F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, article conforme à celui recherché, excellent rapport qualité prix. Très satisfaisant.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par DOMINIQUE V.

• 2 / 5 1

  

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  Retard de livraison contrairement au délai donner. Le colis est rester 2 semaines sans quitter l’entrepôt pour un produit en stock…

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par EMELINE M.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Madame, Oui le colis est effectivement resté environ deux semaines chez nous, délais pendant lequel les transporteurs ne sont pas passés pour ramasser les colis sur notre secteur (le Pas de Calais) suite aux intempéries, la neige. Les colis se sont accumulés et les transporteurs ont aussi pris du retard. De notre côté, nous ne leur avons pas mis d'évaluation négative, nous sommes compréhensifs… Vous avez dû le voir à la télévision si vous avez une TV normalement. Merci pour votre évaluation et votre compréhension. Cordialement Chassemarket

• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme à ma demande, j'aurai souhaité avoir

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par ANDRÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait bon prix bel article livraison ok

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par BRUNO H.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai passé une commande et équipe sérieuse réponse rapide je recommande.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par DOKUZ I.

• 4 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, contact par téléphone rapide sans aucun temps d'attente et personne très pro dans les réponses.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super housse et super vendeur

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par SÉBASTIEN B.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai eu beaucoup de mal à récupérer ma commande. Je pense que le vendeur se procure le produit qu’une fois la commande passée et du coup c’est long.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CHANTAL S.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Madame, Vous pensez mal d'ailleurs, votez commande date du 28/12, comme indiqué sur le site sur toutes les pages, les délais étaient allongés avec les congés de fin d'année, et oui, nous prenons aussi des congés. Pour le retard, nous avons subi les intempéries, avec des inondations et neige et verglas, vous avez une télévision ? Pour information, même si nous n'y sommes pour rien, tout comme vous d'ailleurs, vous avez eu un bon d'achat d'une valeur de 10 % de votre commande. Nous comprenons que vous soyez déçu par ce retard, mais croyez-nous, pas autant que nous vu les problèmes plus important que nous avons dû gérer. Nous avons fait le maximum pour honorer votre commande, mais apparemment ce n'est pas suffisant. Cordialement Chassemarket

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par GEOFFREY H.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par FRÉDÉRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel sans problème !

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par BERTRAND W.

• 5 / 5 1

  

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  Reactif et compréhensif suite à un retard indépendant de leur volonté remboursement des frais d'expédition

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Top ,++++

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CEDRIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme, envoi rapide. Merci à vous

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JEAN-JACQUES F.

• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé pour la commande.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par LIONEL L.

• 2 / 5 1

  

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  annonce par le vendeur 1 semaine avant envoi recu 3 semaines plus tard apres 2 relance donc faut pas etre presser...

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ANTHONY R.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement nous avons eu du retard et nous nous en excusons. Néanmoins, entre le 24 décembre et le 02 janvier des délais plus long étaient annoncés. Nous avons perdu également sans nous trouver d'excuses une semaine avec les intempéries dans le pas de Calais. Pas de livraisons ni de ramasses des transporteurs depuis huit jours. Vous avez certainement une TV et avait pu le constater. Pour information, nous vous avons mis dans votre colis un bon d'achat qui correspond à plus de 30 % de la valeur de votre article à titre de geste commercial. Vous auriez pu le mentionner aussi... Cordialement Chassemarket

• 5 / 5 1

  

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  Commandé via Naturabuy, bien arrivé

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par BENJAMIN E.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JEAN-LUC N.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison un peu long

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LILIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Jai acheté un trépied pour ma cz 457 que jai trouvé facilement sur le site, il a été livré rapidement et est de très bonne qualité. Merci

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par YVAN E.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LAURENT M.

• 4 / 5 1

  

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  livraison pas tres rapide

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait , colis bien emballé..

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par PASCAL A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par YVES S.

• 5 / 5 1

  

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  vendeur nickel l envoie à été rapide à recommander

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JOËL P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent fournisseur. Les prix résonnables ,le délai de livraison respecté,je suis heureux d'avoir découvert ce site. Je recommande +++

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par GEORGES P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Je recommande

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction idéale. Parfait.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JEAN-ÉTIENNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par XAVIER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Suite à une rupture de stock d'un élément de ma commande, le délai à été un peu plus long que prévu, mais en compensation une offre commerciale m'a été proposée. Bonne relation client.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande. Et très satisfait du service clients.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par JEAN PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par KEVIN S.

• 5 / 5 1

  

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  super rapide,tres bien emballer merci a toute l'equipe

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ROMAIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Articles conformes à ma commande. Beaux produits

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par VIANNEY S.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction et livraison sans problème. Produit correspondant à sa description.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par FRANCOIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service .

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse au plaisir

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par AIMÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue dans les temps et conforme à la description.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par PASCAL T.

• 2 / 5 1

  

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  Commandé Coffre Fort Infac D2 le 30/12/2023 reçu Coffre Fort Fortify le 12 /01/2024. Heureusement fabrication identique. Réactivité déplorable. Temps de Livraison affiché 24 à 72 Heures. effectué 312 Heures. Transporteur débordé. Livraison horaire prévue entre 8 heures et 13 heures. Livraison effectuée à14 Heures. à la date prévue sur Rendez-Vous.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par YVES G.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Monsieur, 15 jours de délais, c'est indiqué une bonne semaine sur la fiche produit, il faut bien lire… Vous avez commandé le 30/12, c'était également indiqué sur le site, délais un peu plus long avec les périodes de fêtes et de congés… Livraison en 214 à 72 heures, la bonne blague, ce n'est pas livré dans la boîte aux lettres… Pour info voici le descriptif " Nos coffres-forts sont livrés par Kühne + Nagel (Transporteur spécialisé). La livraison s’effectue en une semaine en moyenne (du lundi au vendredi de 8h à 16h) Pendant cet acheminement, vous serez contactés par téléphone (bien renseigner le numéro de téléphone portable) pour une prise de rendez-vous. Concernant les conditions de livraison, tous nos coffres-forts sont livrés devant la porte au rez-de-chaussée, non déballé, non installé. POUR UNE LIVRAISON SPÉCIALE (marches à monter, ascenseur, accès difficile, installation et déballage…) NOUS CONSULTER POUR DEVIS. Quant à la vérification du colis, nous vous conseillons de déballer et de contrôler le contenu de votre livraison. En cas d’anomalie ou de dégradation légère, merci de porter des réserves précises et caractérisées sur le bon du transporteur. En cas d’anomalie et de dégradation grave, merci de refuser le colis." Le transporteur vous a livré une heure en retard, quel malheur ! À part ce retard d'une heure, nous ne voyons pas ce que vous pouvez nous reprocher, Monsieur. La prochaine fois avant d'acheter, lisez bien le descriptif et les informations sur le site, ce sera mieux pour tout le monde. Cordialement Chassemarket

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  site très intéressant, bon descriptif des produits. démarches et livraison impeccables.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ROLAND V.

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  Un problème signalé il y a 3 jours sur le produit et toujours pas de réponse

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous avons déjà répondu, regardez dans vos spams… "pour régler votre carabine il faut dévisser le frein de bouche effectivement, le collimateur pour information ne sert pas à régler la carabine définitivement, mais sert à la prérégler, ensuite, il faut tirer trois balles pour affiner le réglage" Apparemment, vous êtes novice. Ce collimateur est bien universel, idem pour les carabines avec silencieux… N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement Chassemarket

  Réponse de philippe b

  

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  Bonjour,j'ai bien retrouvé votre réponse du 15 janvier dans mes "courriers indésirables". avec mes excuses pour ce commentaire et son évaluation qui étaient erronés. je peux publier une nouvelle évaluation de 5 étoiles pour votre site si vous m'indiquez la procédure. Concernant le collimateur, le frein de bouche de ce modèle de carabine (gamo replay 10), il est malheureusement impossible de le dévisser même après retrait des deux goupilles à écrasement, il est en matière synthétique et doit vraisemblablement être mis en place à chaud. Cordialement, Philippe

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  Réponse à mes questions clair et rapide. Délais de livraison respecté. Rien à redire

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par VIVIEN A.

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  PARFAIT ET HONNÊTE Colis reçu dans les temps et bien emballé. Mais le produit ne me plaisait pas, je l ai renvoyé et remboursement dans les 2 jours. Je recommande chassemarket à 100%

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par LAURENT S.

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  J'ai tenté d'éviter de publier cet avis en m'adressant à plusieurs reprises au service après-vente par e-mail, en fournissant des photos et des explications détaillées. Cependant, les réponses que j'ai reçues étaient systématiquement succinctes et toujours identiques, affirmant que le problème était dû à un défaut des cartouches. Lorsque j'utilise des cartouches à culot court (de la marque Mary Arm), le fusil ne se ferme pas et endommage la cartouche. Ce problème n'est pas seulement dangereux, car il risque de provoquer un départ de coup avec le fusil non fermé, mais il m'oblige également à utiliser exclusivement des cartouches à culot long, qui sont plus rares et plus coûteuses et notamment pour la pratique de Ball Trap. J'ai demandé si mon fusil était sous garantie, mais je n'ai reçu aucune réponse à cette question. Je suis extrêmement déçu par le service après-vente qui semble incapable de gérer correctement un problème de sécurité et qui ne prend pas le temps de communiquer de manière adéquate avec ses clients. De plus, j'ai envoyé un premier e-mail le jour même de la réception du colis, photo à l'appui, pour signaler que la mallette était endommagée, mais là encore, je n'ai reçu aucune réponse. Mon intention n'est pas de créer une polémique ou de nuire à Chasse Market, mais plutôt d'alerter sur le manque de professionnalisme et l'inefficacité du service après-vente. C'est pourquoi je choisis de ne pas partager en ligne les photos des cartouches endommagées.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ALEXANDRE B.

  Réponse de chassemarket.com

  

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  Bonjour Monsieur, Si votre intention n'est pas de nous nuire, c'est raté. Nous vous avons répondu que le problème vient effectivement des munitions et non du fusil. Nous vous le répétons donc une fois de plus… Si vous souhaitez faire expertiser le fusil, pas de soucis, il est bien garanti et nous le ferons expertiser par le fabricant. Si ce fusil n'a rien, ce qui sera le cas, les frais seront à votre charge. Quant au professionnalisme Monsieur, nous vous avons toujours répondu certes identiquement, mais vous ne voulez pas comprendre. Pour la mallette, c'est un SAV, vous nous avez envoyé une photo, c'est vrai, mais il n'y aucune réserve sur votre colis. Nous allons néanmoins malgré notre manque de professionnalisme vous l'échanger à nos frais. Nous vous demandons un peu de patience le temps de la recommander, car nous n'avons plus en stock et de vous l'expédier. Cordialement Chassemarket N'hésitez pas non plus à le mentionner dans vos commentaires.

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  Aucun souci avec la commande ou la livraison.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par DOMINIQUE R.

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  Article conforme à ce que j'attendais. Vendeur sérieux.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ALAIN P.

Avis affichés par ordre chronologique