Avis clients de chaussures-duretz.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide livraison aussi.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contente, j'en rêvais depuis longtemps sans trouver ma pointure en magasin. DURETZ m'a donc comblée.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top bonne prise en charge et

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite ,aussi bien en magasin que pour les commandes par Internet .

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS rapide tout OK

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le colis a été livré sans problème

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LUCIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile à utiliser. L'expédition est très rapide

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ODETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  chaussure très confortable, en moyenne d'usure tous les quatre ans

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau produit et livré rapidement. Je recommande !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation et livraison rapide.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JACQUES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison tres rapide et produit de qualité

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre diligence : commande reçue très rapidement et sans problème

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par JULIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide et soignée , merci

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond au produit demande et livre rapidement

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ÉLODIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respecteset colis bien emballés. Merci

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, pratique et aussi bien que les sites plus connus

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site navigation simple, commande et validation rapides, produit livré rapidement avec un suivi du service client remarquable. Duretz, c'est certain, on y revient !

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité livraison rapide et conforme

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par CHRISTIANE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et colis conforme aux attentes. Maison de confiance

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Remplit parfaitement tous les critères.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très jolies paire de pantoufles de la folie des grandeurs pour un cadeau de Noël .

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  TB envoi rapide

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par DANIEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide, information sur le suivi de la commande parfaite

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide, emballage conforme

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité et large choix.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, rapidité, bon emballage, bon suivi colis. Nickel.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien organisé et rapide

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ANASTASIE F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Objet correct mais boite a chaussures emballée dans un carton de bouteilles de rosé Je trouve cela déplacer....

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LUC B. *

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  Réponse de chaussures-duretz.com

  

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  Bonjour Monsieur Homery, Nous sommes heureux de voir que vous avez été livré avant Noel et tenons à nous excuser pour cet emballage humoristique ! Nous pensions que cela aurait aurait pu vous amuser dans la mesure où vous avez commandé des mules ‘La 7ème Compagnie’... Nous prenons bonne note de votre remarque et précisons que nous utilisons un maximum d’emballage recyclés, provenant de nos commerçants associés (pharmacie, caviste, fournisseurs...). Excellentes fêtes de fin d’année à vous et votre famille. Sincères Salutations Me DURETZ

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile. Livraison rapide. Article conforme.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi et réception très rapides.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉLISE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits finitions de qualité

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉMILE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  vu le prix des chaussures, une paire de chaussures et boots achetées récemment que j'ai du mettre chez le cordonnier car les talonnettes sont parties.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par HORTENSE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  La commande est conforme à ce que j'avais commandé, alors que le récapitulatif de commande m'annonçait un autre article. Du stress pour rien... La boîte était très abimée et tenait par un élastique

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LAURENT G. *

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  Réponse de chaussures-duretz.com

  

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  Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques. En effet, votre récapitulatif de commande comportait une erreur de descriptif mais ce problème a été immédiatement résolu. Concernant l'emballage abimé, il est vrai qu'en cette période de forte activité chez Mondial Relay, certains colis arrivent un peu 'malmenés'. Si c'est pour un cadeau, nous pouvons vous envoyer une autre boite... Bien cordialement. Me DURETZ

• 5 / 5 1

  

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  Chez duretz commande et livraison rapide , j'y reviendrais en toute confiance. Je cherchais chaussure de la marque artika , moi qui ai les pieds sensibles je ne suis pas déçue

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description et livraison rapide

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site: très bien. Livraison assez rapide.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par NICOLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site Livraison dans les temps

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le tracking au niveau des frontière peut être amélioré.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et beaucoup de choix

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité du traitement de ma commande et de ma livraison

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par INÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait même pour un ancien vraiment top

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par TIMOTHÉE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  retour payant 10,50 euros !!!!

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par GABRIELLE L. *

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  Réponse de chaussures-duretz.com

  

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  Bonjour Me Ruiz, Nous avons bien réceptionné votre retour et allons procéder au remboursement de la bottine dans la journée. Les frais de retour sont effectivement à la charge du client mais le tarif est indépendant de notre volonté. Libre à vous de choisir colissimo, mondial relay ou un autre prestataire. Bien cordialement. Me Duretz

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Merci

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par THOMAS V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site serieux

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par LAURE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est la première fois que je découvre ce magasin mais satisfaite d'avoir trouvé ce que je cherchais, de la livraison, du suivi de colis. Merci!

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ALFRED C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  😊👍😃👍

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par LUCIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  N'étant pas pro des sites internet, j'ai appelé le magasin qui a été parfait.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par RAYMOND N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super délai de livraison et produit identique à mon attente merci

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après un temps pour la réception de commande la livraison à été rapide

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par HENRI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tès satisfait sur tout les plans, commande, design, prix et livraison.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par DANIEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien .avait du mal a passé commande le site m'a appeler et on a passé commande ensemble avec une personne très gentille .

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par DANIEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Paramétrage à améliorer pour que le site apparaisse facilement.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide. Eballage efficace. Produit de qualité.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, tout parfait.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est parfait et tres pratique

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par PAULETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et soucieux du client, rien à redire

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande passée rapidement, reçue en temps et en heure, colis impeccable. Par contre, si j'ai bien compris, il vaut mieux ne pas se tromper sur le choix du produit ou la taille. En effet, les retours sont à la charge du client et, en plus, il faut s'acquitter d'une somme forfaitaire pour frais de gestion.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, livraison rapide et conforme

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par AGATHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Décalage entre l'avis de livraison au point relais et la réalité. J'ai dû me déplacer deux fois mais ce n'est pas loin de chez moi !

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et très bonne communication sur les différentes étapes de préparation jusqu’à la réception du colis.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras tout est nickel merci

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, qualité du produit et délai de livraison

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité de la livraison, conseils par téléphone et gentillesse... je commanderai à nouveau.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par PÉNÉLOPE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Délai. Emballage. Produit.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CHARLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour 2 ieme commande et une fois de plus des pros chaussures de qualités emballage très serieux et rapidité de livraison il n'y a pas d"hesitation a avoir si des chaussures vous plaises c'est le top du top bonne journée .

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par TIMOTHÉE C. *

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  J’ai passé plus d’une heure sans réussir à valider et payer ma commande pour alors ce que je n’ai aucun problème d’habitude. Madame Duretz m’a écrit le lendemain et a finalisé la commande par téléphone

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par NATH D. *

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  Bonjour Mme Lanzmann, nous sommes désolés de cet incident technique, complètement indépendant de notre volonté et c'est avec grand plaisir que nous avons pu vous aider à passer votre commande par téléphone ! C'est l'avantage d'être un 'vrai magasin' et non une plateforme internationale avec un service client à l'autre bout du monde, souvent injoignable ! A très bientôt ! Merci de votre fifélité. Me DURETZ

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  Expédition correcte 3 jours après la xommande

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par XAVIER L. *

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  Remarquable expérience client. Et excellent rapport qualité-prix !

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par HÉLÈNE L. *

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  Plusieurs fois que je commande rien a redire sur les modèles...par contre à chaque commande passée je ne peux pas choisir livraisons en points relais j'ai un message d'erreur et sur tous les points relais choisis. C'est quand même dommage en sachant que c'est proposé !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ROLAND G. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ! Il arrive parfois que le site Mondial Relay présente des soucis d'utilisation ou que certains points de retrait soient fermés (notamment en période de congés). Bien cordialement. Me DURETZ

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  Excellent

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par MARIE O. *

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  Très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par AMÉLIE H. *

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  Je cherchais une paire populaire en rupture se stock partout. Chaussures-duretz avait encore une paire.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par AGATHE L. *

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  Site sérieux, bonne qualité des produits achetés, je recommande

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par VÉRONIQUE M. *

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  Bonjour ce n'est pas 5 etoiles mais 10 très rapide trés trés belle qualité d'une douceur agreable bref je suis un client plus que satisfait je recommande le site a 100% Livraison rapide Bonne journée.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par DENIS L. *

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  Très satisfait pour une première commande.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par VALENTINE D. *

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  Tout était parfait. Navigation facile sur le site,commande rapide,livraison très rapide. Produit conforme à la description.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ROGER R. *

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  très à l'écoute, disponible. Et la livraison rapide

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par CHANTAL M. *

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  très peu de suivi dans l'avancement du traitement de la commande et de l'expédition. je me suis demandé si j'allais recevoir quelque chose.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  Bonjour Me Lainé, je me permets de répondre à votre commentaire concernant le suivi de votre colis. En effet, votre expédition ayant été créée manuellement, elle n'a pas fait l'objet des mails de suivi habituels, qui sont normalement envoyés automatiquement à chaque étape de l'expédition. Mais soyons positifs, vous avez été livrée ! Bien cordialement. Me DURETZ

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  De la commande à la livraison tout à été parfait !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par OLIVIE D. *

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  Envoi un peu long mais produit reçu en très bon état et bien emballé

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NICOLAS B. *

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