Evaluations clients
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J'apprécie beaucoup
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rapidité emballage soigné
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Les conseils sont toujours prodigués avec beaucoup de professionnalisme . Les produits sont en outre de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Le site est bien fait, les explications sur les produits très complètes. Le service de commande très clair. Les colis sont bien emballés et la livraison rapide. Parfait.
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Parfait
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Très bon produit
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Je trouve toujours les sachets pour mon petit chat alors que je ne les trouvé nulle part ailleurs Et la livraison est rapide
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Site très sérieux. Commande reçue extrêmement rapidement. Je recommande.
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Livraison ou et produit aussi
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ras..
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Aucun souci avec cette entreprise. Produits de qualité et efficaces, suivi des commandes sérieux et solutions apportées si il y a un problème. Je commande régulièrement.
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Livraison rapide
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Bon rapport qualité prix, expédition rapide. Equipe sympathique
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J'ai eu un problème à la réception de ma commande et ils ont été très réactifs, attentifs et professionnels, et m'on renvoyé de suite un produit. On peut les joindre en cas de besoin, vraiment très bien, je recommande.
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Tout simplement satisfaite.............. ! merci
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Site facile à utiliser, commande arrivée en temps et en heure, en bonne état très ravie
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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Parfait Continuer de faire de bons produits pour la santé de nos animaux telles que croquettes...
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Le minimum d’achat de 15€ me derange car cela nous pousse a la consommation... mais très bon site
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Réponse de chiensetchatsnaturellement.comSignalerBonjour Madame B, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que le fait que nous ayons un montant d'achat minimum vous dérange, mais nous sommes une petite entreprise familiale et calculons nos tarifs au plus juste afin de satisfaire nos clients. Ce montant minimum nous permet d'assurer les frais inhérents à la bonne gestion de notre entreprise (logistique, stocks, salaires, communication, SAV, transport etc...). Nous espérons qu'à la lumière de ces éléments vous comprendrez mieux notre démarche. Bien cordialement. Alice I Responsable Service Clients.
Réponse de Édouard PSignalerBonsoir, en effet je comprend tout a fait votre démarche, maintenant. Merci pour cette réponse
Réponse de chiensetchatsnaturellement.comSignalerBonjour Madame M, merci de votre compréhension. Excellente fin d'année à vous. Bien Cordialement. Alice I Responsable Service Clients
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Parfait en tout point . Rien à redire . Continuez comme ça .
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j'ai trouvé l'utilisation du site très agréable
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Rien à redire, j'ai reçu la commande très rapidement, tout y était et la qualité des produits est extra! Je suis très contente et je recommanderai avec plaisir.
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Parfait
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Délais de livraison rapide et respecte
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Du choix et une livraison très rapide
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Commande reçue, aucun problème et dans les délais
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Le livreur a pris attache avec moi pour me demander si je pouvais me deplacer dans la commune voisine pour récupérer mon colis. devant mon refus suite a plusieurs appels de sa part a fini par livrer a mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Beaucoup de référence, navigation simple, présence d'indications sur les produits, commande reçue dans les temps et très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Satisfaite
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très bien, livraison rapide et surtout très bon produit. je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Livraison rapide au point de réception. Si on pouvait augmenter les lieux de livraison ce serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Il y a eu un couach avec la livraison pendant la situation sanitaire que nous vivons. Katharina Round, la directrice générale s'est démenée pour faire en sorte que nous soyons livrés. Supers produits mais aussi un service de qualité. Je recommande +++ Audrey G.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Je suis ravie de pouvoir passer des commandes pour les produits que mes chiens adorent et qui sont utiles pour eux. Je reçoit les colis vite, je n'ai jamais eu de problèmes de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Comme à chaque commande, je suis vraiment ravie : de la qualité des produits, de la rapidité de la livraison et ... de la jolie carte qui accompagne le tout. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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très satisfaite des produits
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Très satisfaite
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Bonjour Livraison rapide la boîte est bleu foncé au lieu de mauve mais je pense que c est la même composition Mon chien ne veut pas les avaler même dans du fromage alors qu elle est très gourmande !!! Cependant je pense qu elle boite moins ça fait 1 semaine que je lui en donne donc à voir sur le temps Merci Cordialement I2229
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Le produit est parfait. La livraison a juste était un peu longue.
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Réponse de chiensetchatsnaturellement.comSignalerBonjour Madame B, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Vous avez passé votre commande le Jeudi 19 Novembre et nous l'avons expédiée le jour même. Votre colis était disponible au point relais que vous avez choisi dès le Mardi 24 Novembre ce qui est un délai tout à fait raisonnable à cette période de l'année via Mondial Relay. Si vous souhaitez une livraison plus rapide n'hésitez pas à choisir Colissimo une prochaine fois. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement. Alice I Responsable Service Clients
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Livraison ok
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bien cool rapide pas cher
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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transaction parfaite. Livraison rapide. J'ai demandé un conseil et j'ai eu une réponse très rapidement. Très réactifs. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Produit conforme, reçu rapidement et bien emballé, mon chien est ravi Je recommande, site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Prises récentes à voir avec le temps Service rapide réponse ci besoin immédiate. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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commande reçu rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Pour la commande impeccable mais l'efficacité des produits j'attends car à la première prise mon chien a été malade.....
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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simple et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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Site très bien fait, rapidité de la livraison et articles validés par mon chien, que demander de plus !
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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service rapide et parfait! Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Parfait! Envoi très rapide, petite carte et échantillon offert. Je recommanderai chez vous sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Erreur de préparation dans mon colis ; traité avec sérieux et promptitude par un service client à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Bonjour, Commande reçue avec un tout petit retard et personne très aimable au téléphone. Mes louloutes sont heureuses, elles adorent leurs bâtons d'olivier. Merci à toute l'équipe et joyeuses fêtes à toutes et tous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Livraison hyper rapide, produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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Très bon site, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Website easy to follow, best supplier I in France, wide choice of pet food options easy payment process, fast and friendly. Definitely recommended.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Entreprise sérieuse et un bon emballage pour eviter les soucis...Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE W. *
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Tout s'est très bien passé, j'ai reçu m
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Site parfait, livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Boutique en ligne agréable avec un large choix de produits naturels de santé et d'hygiène pour animaux. Réponse détaillée aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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bons produits et échanges satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
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Marchandise conforme, délais corrects. What Else ?
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Je n'ai pas reçu mon colis mais vous avez très rapidement fait un deuxième envoi que j'ai bien reçu. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Aucun souci, si besoin d'un renseignement pour votre animal il y a toujours une personne qui vous répond avec gentillesse et bienveillance, les produits sont excellents et qualitatifs, je recommande vivement pour le bien être de vos chers quatre pattes....
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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On a du mal à voir certains produits sur les photos mais sinon c'est super !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Parfait, j'ai eu le plaisir de contacter des personnes du site, j'ai constaté beaucoup de bienveillance, d'écoute, de professionnalisme de disponibilité et de gentillesse, je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Service professionnel, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Commande reçue rapidement. Satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Très bien ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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Expédition rapide, délais respectés. Le produits correspondait bien à la commande: site sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Produit de qualité et service client super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Du tout Bon suivi en général de la part du personnel Rappelle apprécié
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *
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Site très bien fait, les produits sont vraiment biens et quand on a besoin d’in conseil, il est donné rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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5/5 très sérieux, de très bons conseils, très satisfaite du résultat pour mes spitzs moyens, produits naturels , livraison très rapide, rapport qualité/prix excellent, à conseiller +++
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE E. *
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Conforme à la cde, emballage carton un peu léger en regard du poids.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Très soigné
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Aucune critique négative. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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J’adore ce site! On y trouve de tout et de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS O. *
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Très bon site, bons produits, livraison très rapide, je conseille vivement ce site en tant qu'éleveuse de labradors en Normandie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Très appréciable la composition et la présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Parfaitement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Rapidité d'envoi, produit correspondant parfaitement à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Humain et très professionnel . Bons produits .
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Très bon site, depuis que mes chats consomme des croquettes Arden Grange que j'achète sur ce site leurs poils sont vraiment doux ce qui n'était pas le cas avec des croquettes de grande surface. Je recommande ce site et si c'est la première fois que vous commandez sur ce site, vous pouvez bénéficier de 5 euros avec le code de parrainage : 221518105
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Bon service, humain et aimable. Totalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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trésbon produits,rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Excellent service, livraison rapide et soignée, produits naturels adaptés à mes valeurs thérapeutiques et en prime une jolie carte avec un mot sympa des fondateurs. Merci :-)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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livraison parfaite. Beaucoup de soins apporté à la préparation du colis. Les objets commandés très bien emballés. Impeccable. Excellents conseils du service commercial pour le choix des produits.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Super communication. Nous commandons régulièrement chez eux et tout est super
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Une belle découverte et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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RAS, très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Très bien
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Livraison rapide et respectant les mesures d'hygiène. Emballage solide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Très bon site et sérieux, je recommanderai c'est sûr !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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