Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, mettant en avant la qualité des produits, leur efficacité et une navigation aisée sur le site. Les clients apprécient également la rapidité des livraisons et le service soigné, ce qui contribue à une expérience d'achat satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Trés bien fait
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commande rapidement reçue
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De très bons conseils, rapide et efficace
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Facile à trouver les articles
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Le service client est excellent : réactif, aimable et pleins d’attention !
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Livraison rapide et soignée. Produits de qualité, certains produits sont d'ailleurs introuvables ailleurs!
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Top 👍
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Site très bien fait réponse aux questions rapidement livraison rapide
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Service rapide . Contact client régulier et croquettes de bonne qualité
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D'une parfaite honnêteté en incombant les erreurs du transporteur qui a détérioré le colis. Une gamme de produit très intéressante. A recommander.
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Très bon produit, livraison rapide et de bons conseils par téléphone, très serviable.
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Super site, proche de ses clients. Super produits. Je le recommande. Livraison très rapide. En un mot EXCELLENT !!!
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Service efficace
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Très bon site , livraison rapide je recommande les yeux fermés.
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toujours très bien livraison impeccable a notre porte
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Tres bien merci ...
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I found the ordering straightforward and the dog food that I ordered arrived within a few days as promised. I would recommend
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Très bon service, conseil adapté. Livraison dans les DOM apprécié et conforme à mes attentes. Je recommande
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Livraison rapide, command fait par telephone, personnel tres gentille .
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Site agréable et clair.
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produits en rapport avec mes attentes./délai de livraison plus rapide que prévu.
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Commande expédiée rapidement
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EXCELLENTES PRESTATIONS
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Satisfaite des produits commandés, je pense que je renouvellerai mes achats. En revanche, lors de ma commande, un cadeau de bienvenue m’a été promis (biscuit pour chien) et celui-ci n’était pas présent dans le colis ! Dommage ....
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Réponse de chiensetchatsnaturellement.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie pour cet avis très positif. Je viens de regarder votre commande et il semblerait que l'échantillon gratuit que vous aviez choisi n'était informatiquement pas dans votre commande. Pour cela il faut bien vous assurer de cliquer sur "Ajouter au panier" après avoir sélectionné dans la liste déroulante l'échantillon voulu. Si vous rencontrez la moindre difficulté n'hésitez pas à nous téléphoner afin que nous vous facilitions cela. Je reste à votre écoute pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Alice I Responsable du service client
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Comme d'habitude envoi rapide. Rien à redire. Pour le produit, vu qu'il y a eu un m1nque de produit pendant le covid, on reprend à zéro !
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commande reçue rapidement
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Service absolument parfait, rien à redire, et bons conseils.
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Commande reçu, a temps. Service impeccable
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Site très complet pour le bien-être de nos animaux de compagnie :-) Livraison rapide. Rien à dire ! Continuez comme cela.
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nous avons reçu une boite cabossé
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Réponse de chiensetchatsnaturellement.comSignalerBonjour madame C, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre commande. Je suis navrée que vous ayez réceptionné une boite abimée. Sachez que nous apportons la plus grande attention à l'emballage des colis et à la protection des produits néanmoins ceux ci sont souvent malmenés par les transporteurs. Si ce cas de figure devait se re présenter il faut absolument nous faire des photos et nous les envoyer au plus vite. Merci de votre compréhension. Alice I responsable Service Clients
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Encore très satisfaite de ma commande, de la rapidité d'expédition et du soin apporté à l'emballage et protection des produits. Je recommande chiens et chats naturellement
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J’ai apprécié la facilité de commande et la rapidité de livraison. Très bon service.
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Le site est clair et facile à consulter
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Envoi très rapide et superbes produits. De plus l'équipe au téléphone est très aimable et professionnelle.
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Livraison rapide, navigation claire et simple. J’ai déjà commencé à parler de vous autour de moi. Je commence le traitement à mon chat et espère améliorer ses douleurs articulaires.
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je suis satisfaite de ma commande. Livraison rapide.
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Parfait
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R.A.S.
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Toujours de bons conseils précis et professionnels. La livraison est rapide.
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expédition du produit; parfait- il n'y a qu'une dizaine de jours que mon jack russel prend sa poudre pour "souplesse articulaire renforcée" et ses progrès sont très nets.......je suis jalouse, je n'ai pas encore trouvé l'équivalent dans les labos pour les humains...... .mes articulations sont aussi défaillantes hi hi hi . En conclusion très bon produit . Merci beaucoup
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Je suis entièrement satisfaite de chien et chat naturellement et de leurs produits.
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Très bien
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Produits au top et les personnes au bout du fil sont très sympathiques..
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top produit toujours très satisfaite .
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très bien
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livraison rapide et service de qualité !!!!!! Je vais d'ailleurs repasser commande....
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Très bien Bon prix Livraison dans les temps
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Site clair, on trouve rapidement ce que l'on cherche, description des produits avec la composition exacte donc on choisi en toute transparence
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J'adore ce site qui me rassure sur mes choix pour mon compagnon
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Produits de qualité et livraison au top !
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contact par téléphone super : amabilité , conseils adaptés .livraison sans problème , produits joints comme prévus , j'ai commencé leur utilisation ( mon chien "pue" ) bien accepté voir l'effet aprés plusieurs utilisations 1 fois ne suffit pas c'est clair .
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Site très sérieux contente des produits commander et mon chiot adore.
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service impeccable
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Totalement satisfaite aussi avec ma deuxième commande. 5*****
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Très bien, je recommande 🙂
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Envoie très rapide , avec des explications à la hauteur des produits. Parfait !!
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tres satisfaite et merci pour les renseignements que vous m avez communiques lors de mon appel tel.
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Produit conforma à sa description. Livraison rapide
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Site très simple, articles emballés avec soin et service après vente irréprochable, je recommande à 100%
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Tout est parfait...
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Super service - livré à temps et lorsqu'il y avait un petit problème avec un problème de fabrication, ils ont immédiatement remplacé l'article dans les 2 jours ! Merci !
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Tout est nickel pour le moment
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Site clair, bien documenté et livraison rapide. Je recommande!
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Très satisfait de ma commande. Rapide et conforme. Je recommande
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site clair et lisible; envoi rapide
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Ras!
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Top ! Ma commande a été livrée très rapidement et avec 2 petits cadeaux. Ce site est plus qu'une agréable surprise ! Je recommande !
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Commande reçue rapidement et ravie des produits naturels commandés pour mes pépètes. Pour le collier, un peu petit pour mon chien de 9,5 kgs. Si je dois recommander ce produit, je le prendrai plus grand.
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Pas d avis
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Réponse de chiensetchatsnaturellement.comSignalerBonjour Madame C, merci d'avoir pris le temps de répondre à Avis vérifié, mais le principe est justement de donner un avis quand on a pas d'avis on ne répond pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils nous restons à votre écoute. Bien cordialement. Alice I responsable Service Clients
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Commande reçue très rapidement ! Qualité de produit exceptionnelle Et le meilleur service client de toutes les animaleries en ligne
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Pas grand chose à dire, quelques boîtes un peu cabossées.
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bons produits et bons conseils
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Livraison express parfait
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Facile et rapide
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produit parfait conforme aux attentes ; livraison idem
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Très bien, rapide, bon suivi
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Produits naturels de qualité qui conviennent à mon chien et à moi. Je suis satisfaite.
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Super site Plein de conseils pour nos chers compagnons
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produits livrés rapidement,
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Excellent, merci beaucoup !
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Excellent site. Le détail des produits est très clair, on y voit les conseils d'utilisation, les compositions, etc. La livraison est incroyablement rapide et le packaging est top. Le site en lui-même pourrait être un peu plus optimisé et au goût du jour, mais il reste très facilement navigable et compréhensible.
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Site avec un grand choix de produits naturels. Livraison très rapide, service très satisfaisant.
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Je trouve en général tous les produits pour mes animaux - il y a une grande diversité et des produits de qualité - site facile à explorer - les produits sont livrés rapidement - je suis très satisfaite
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Envoi rapide et soigné.
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Livraison dans les délais annoncés
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Site facile d'utilisation, bonne description des produits
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C'este première commande sur ce site. Livraison rapide. Grand choix de produits. Je recommande ce site .
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très bon site
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une grande gamme de produits , livraison très rapide . bravo !!!!!
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Livraison rapide
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Tout etait facile.
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commande reçue rapidement , bien emballé aucun problèmes je recommande
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Très rapide top
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Bons Conseils, rapidité et efficacité du traitement de la commande. Bref, je recommande !
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Le site est bien fait. On trouve facilement. La prise en charge de la commande est ultra rapide ! Merci !
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Nous avons découvert par hasard cette entreprise, nous sommes très satisfaits de la qualité des croquettes, la livraison s'est fait en un temps très correct, et nous avions quelques questions qui ont été répondu très très vite. Vraiment, je crois que notre toutou va adopter définitivement ces croquettes! Merci
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Le site fonctionne très bien mais le produit que j’ai commandé n’est pas vraiment utilisable pour moi tellement l’odeur est horrible
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Achat sans fausse note à tout point de vue.
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Satisfaite de ma commande.
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delai respecté, tres bon conseils au top
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Avis affichés par ordre chronologique