Avis clients de chocolat-weiss.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Top pour la logistique

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont faciles à trouver et les réductions proposées sur certains produits sont appréciées.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ALEXANDRIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  gout, cout, délai, livraison avec respect de la date de livraison, qualité, parfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait, livraison faite le jour annoncé (pour un anniversaire), emballage intact

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le chocolat est délicieux j’aime beaucoup cette marque

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MARGUERITE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle présentation et chocolat excellent

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un monde de merveilles pour le gout et pour les yeux. Je l'adore!

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avec Weiss, tout est parfait : les produits, les emballages, le processus de commande, la livraison.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement expédiée, produits délicieux et de qualité !

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MARGARET C. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande à été traitée rapidement et livrée dans les temps indiqués, tout s'est bien passé. Un seul petit bémol sur le site pour commander,il n'y a pas de catalogue global,il faut faire des aller-retour pour pouvoir voir toute l'offre.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par GEORGES B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les poules très bonnes mais les petits oeufs de l'intérieur avait un goût pas adapté aux enfants et très sucré

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par RICHARD V. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour Madame Merci pour votre retour, nous l'avons fait remonté à notre service qualité.

  Réponse de Richard V

  

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  Veuillez corriger votre faute, c'est mieux pour les enfants. "Nous l'avons fait remonter". Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site avec des personnes compétentes et très réactives. Délai respecté sans problème avec un emballage parfait.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  super et conforme à la commande

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par MATTHIEU D. *

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• 4 / 5 1

  

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  site convivial

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est fluide et fonctionne bien. Le paiement est sécurisé ce que j'apprécie. Je reçois immédiatement la confirmation de ma commande . La livraison est toujours respectée et les colis bien préparés.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ALEXANDRIE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ma commande était pour Pâques et il manquait une Poule au lait dans le colis. Le service commercial a été compréhensif et m'a donc remboursé le produit manquant mais je suis déçue de ne pas avoir reçu ma commande en entier. Sinon les chocolats qui sont arrivés étaient bons.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARIANNE M. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, votre avis est bien pris en compte afin d'optimiser notre service logistique pendant les périodes fortes. Cordialement, Chocolat Weiss

• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par THOMAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  COLIS LIVR2 RAPIDEMENT ?BIEN EMBALLE POUR PROTEGER DES CHOCS

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site ergonomique avec les tris ou fonctions de recherche. L'affichage des produits par les images associées finissent de nous séduire. Pour finir, la livraison est rapide et à la date souhaitée.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MADELEINE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande et paiement faciles à faire en ligne, livraison réalisée dans les délais.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ils ont été très commerçant acceptant de me livrer à domicile une partie de la commande qui avait disparue pendant la livraison me faisant confiance sur l'absence de cette commande dans le colis

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LOUIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour offrir des chocolats de Paques à distance. Navigation facile. Livraison telle qu'annoncée avec suivi de la progression.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MICHÈLE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  un bémol attention au livreur prudence avec les colis le chocolat se casse

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par AGATHE L. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Votre avis est bien pris en compte, nous allons transmettre votre mécontentement au transporteur. Cordialement, Chocolat Weiss

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat d'un œuf pour Pâques, mes parents ne se sont jamais autant régalés avec un aussi bon chocolat et pareil pour la friture ! J'ai longtemps cherché et je ne jure plus que par cette marque qualité à présent !!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par RÉMY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  correct mais un peu de douceur les livreurs

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par HUGUES N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout était très bien rien à regretter si ce n'est le prix un peu élevé.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ALAIN M. *

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• 3 / 5 1

  

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  commande facile , site bien mais souvent cassé à la livraison!!!!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par PATRICIA L. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Votre avis est bien pris en compte, nous allons transmettre votre mécontentement au transporteur. Cordialement, Chocolat Weiss

• 4 / 5 1

  

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  Site convivial, facile d'utilisation

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait et précis

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MARGAUD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison tout à fait conforme.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ÉMILE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Chez Weiss, j'ai toujours trouvé ce que je souhaitais acheter. Les chocolats sont délicieux Pour pâtisser, j'ai fait mes provisions il y a peu de temps. Et j'adore les nougamandines notamment. Ceci dit, et ceci n'est valable que pour le site, je trouve que la navigation n'est pas toujours très aisée...

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien en temps et en heure et en parfait état

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LÉON A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent chocolat.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les enfants petits et grands ont apprécié la qualité et le design des produits. Livraison parfaite, je reviendrai.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par RÉMY L. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai trouvé le site agréable, cependant la description des produits n'est pas suffisamment détaillée, et le choix des moulages en chocolat insuffisant en matières noir, lait ou blanc et en formes ! La livraison , très bien, en temps et en heure, a ravi mes petits enfants . La chasse au trésor les a amusé

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GABRIEL C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est vraiment clair et facile à utiliser, les produits sont variés d'une saison à l'autre. Mon expérience avec envoi à l'international a réussi avec un petit coup de mains du service client par téléphone.. merci. Je commanderai de nouveau sans hésitations.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents chocolats

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JOSEPH F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Livraison Chronofresh trop compliquée...

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JULIETTE A. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Votre avis est bien pris en compte, nous allons transmettre votre mécontentement au transporteur. Cordialement, Chocolat Weiss

• 4 / 5 1

  

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  Une bonne expérience qui engage à renouveler l‘expérience.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par LUC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très bien. Pas de problème pour la commande et très satisfaite du suivi

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il n'y a pas de difficulté sur le site internet.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par CONSTANCE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt alléchant

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est nickel, rien à redire. Bravo pour votre sérieux.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ALPHONSE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARCEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chocolats très bons. J'ai été ravie ainsi que toute ma famille.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par THIBAUT H. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le service est excellent par contre vu le prix du gros œuf et de la grosse poule je ne m’attendais pas à les trouver vides. Je suis déçue.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par AUGUSTE P. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Par souci de transport, l'accompagnement d'œufs ou de friture ne se trouve pas à l'intérieur, mais dans un sachet séparé. Cordialement, Chocolat Weiss

• 5 / 5 1

  

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  Très bien apprécié

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site Internet est joli avec de belles photos. Les descriptions sont claires et la livraison conforme aux attentes. Auparavant je le trouvais plus ergonomique (il souffrait malgré tout de bogues), il me parait moins intuitif depuis la nouvelle version.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien Mais frais de livraison élevés par rapport au poids du produit

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  A recommandé vivement ! Cela est ma deuxième commande chez eux, le chocolat est excellent, la livraison est niquel, dans les délais impartis,

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable, tant sur le plan du choix des produits que de la navigation. Envoi rapide et soigné, packaging très beau.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par SUZANNE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Un regret concernant les 2 gros oeufs de pâques en chocolat noir commandés:Très beau mais les 2 parties de l'œuf pas collées ni fixées avec un ruban. Pour le prix, difficile d'offrir deux moitiés d'œuf... !

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair et simple pour faire les achats . Description conforme au produit reçu. Parfait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CHARLES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits dégustés (les autres sont pour offrir) nous ont satisfaits.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, et bonne expérience d'achat.Tout s'est bien passé !

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  100 % satisfait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Tout s'est déroulé comme prévu.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme à ma première commande

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ROBERT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de cette commande,livraison rapide et soignée

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bien emballée et surtout un délice 😋

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des beaux œufs de paque . Super quality

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CATHERINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison impeccable conforme au descriptif

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, accessible. Livraison au jour indiqué

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JACQUES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la commande à la livraison UTILISE SOUVENT CE MODE DE COMMANDE

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très facile à utiliser

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon chocolat

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, livraison rapide et service client très bien

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien réalisé facilité de navigation et beaucoup de choix pour tous les budgets

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Excellent, rien à redire.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MARC P. *

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  OEUF LIVRE SANS LES GARNITURES !!!!

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GENEVIÈVE B. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Avez-vous contacter notre service client pour le renvoi de votre produit manquant ? Cordialement, Chocolat Weiss

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  excellent

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par LAURENT L. *

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  utilisation facile du site, livraison dans les temps, mon cadeau a été apprécié tant pour la qualité du chocolat que pour la présentation

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par DANIELLE C. *

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  J’ai eu des problèmes pour saisir une adresse de livraison différente de la mienne, sinon, tout est parfait !

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par CHANTAL N. *

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  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Suite à ce retour, nous allons travailler dans ce sens afin d'optimiser cette étape dans le tunnel de commandes pour un meilleur confort de nos utilisateurs. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement,

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  ok super

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par GABRIEL C. *

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  Site très clair et facile d'utilisation. Livraison rapide avec chrono fresh pr être sûr de bien livré les chocolats sans risques.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ASTRID L. *

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  Le site est correcte.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par PAULETTE M. *

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  Tres bon site Facilité de commande Livraison parfaite

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par HENRI G. *

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  Excellent comme d’habitude

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MARTINE P. *

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  commande conforme

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par CLAUDE M. *

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  Site facile Livraison ultra rapide

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CÉCILE D. *

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  Bon parcours client. Livré en temps voulu

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JULIEN P. *

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  Livraison rapide en protégeant les produits

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par DENISE H. *

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  Très bien et bon

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CLAUDE L. *

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  Ders produits de qualité, du vrai chocolat qui a du gout et un service client digne de ce nom. Réponse rapide et en faveur du client. Cela fait deja 3 ans que je commande des chocolats chez Weiss et je le recommande a tous...

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ISAAC J. *

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  Livraison à l'heure et chocolat super qualitatif. Merci Weiss

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ISAAC G. *

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Avis affichés par ordre chronologique