Evaluations clients
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES J.
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Tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par TANJA H.
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L'accueil téléphonique est vraiment très sympathique et professionnel Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très contente de mon achat livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Excellent produits et service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bon co.tact.... et belle réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANÇOISE C.
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Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Grand choix de produits, livraison rapide, sav efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours parfait comme d’habitude 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.
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RAS, tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Toujours satisfaite de Cigale & Fourmi !
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE D.
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Bons produits. Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDITH R.
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Parfait, toujours satisfaite ! Envoi soigné, contact direct pour remplacer de references en tout de stock. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Descriptif des produits ainsi que les photos sont appréciables
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Livraison très rapide, rien a redire comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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J’ai acheté des engobes. Livraison rapide, bonne qualité, je recommanderai à nouveau sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.
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Expérience d'achat satisfaisante : navigation facile, expédition du colis le lendemain de la commande. Livraison à la date indiquée.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Ils ont été rapides et sympas. Ils m'ont appelé pour me dire qu'un produit n'était plus disponible et pour trouver une solution, deux jours après j'avais ma commande ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA D.
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J'ai envie de dire que c'est comme d'habitude :) nickel ! merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Suite à un contretemps imputable au prestataire de transport (dont C&F n'est nullement comptable), une prise d'information à l'initiative du service clientèle - Me Julie (de mémoire) est survenue aux fins de savoir si l'incident avait été résolu .. Proactivité notoire donc... Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Très satisfaite Tout est conforme par rapport aux produits visionnés sur le site. Tout est superbement emballé. Délai livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon service et livraison rapide. Le seul bémol, c'est le créneau horaire (8h/18h) un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Un sachet d’un produit a explosé dans le transport. Heureusement que ce n’était que du talc
Avis du , suite à une expérience du par CATHIA L.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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Rapidité… Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Que ça soit le site, la livraison, le service client 👍 et les produits, je suis tout à fait satisfaite Merci !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Un service toujours compétent et agréable. Je regrette seulement qu’il n’y ait que rarement un mode d’emploi sur les fiches produits et encore plus sur les produits eux-même. On se trouve bien dépourvu quand le temps de les utiliser correctement est venu… C’est un problème qu’on retrouve chez tous les fournisseurs. Mais vu la grande bienveillance de Cigale & Fourmi, peut-être que c’est eux qui peuvent faire bouger les choses de ce côté là auprès des fabricants ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de cigaleetfourmi.frSignalerChère Sophie, Soyez assurée que votre requête avec soin est étudiée ! Nous irons appuyer votre demande auprès de nos fournisseurs et fabricants pour qu'ils fournissent ces modes d'emploi tant recherchés. Ecrivez nous à l'adresse contact@cigaleetfourmi.fr pour nous dire quels seraient les modes d'emploi les plus importants à vos yeux. Le travail étant important, nous le prioriserons. Merci à vous. Juliette
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Très bien. Livraison toutefois un peu lente.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.
Réponse de cigaleetfourmi.frSignalerChère Danièle, Je vous remercie pour votre commentaire et pour la note de satisfaction. Je suis désolée que vous trouviez la livraison un peu lente. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour livrer au mieux et au plus vite. Votre commande a été passée le lundi 8 juillet, expédiée le mardi 9 et livrée le 11 par Colissimo. Soit un délai de traitement d'un jour pour la préparation de votre commande par nos équipes et 48h pour son acheminement (délai Colissimo). Nous ferons difficilement mieux mais soyez assurée que nous le ferons toujours avec passion. Juliette
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Bons conseils en plus du site très explicite. Rapide et livraison dans un emballage parfait. Donc vraiment très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Une offre de produits larges. Prix de livraison un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Livraison rapide. Produit conforme. Je l'ai utilisé une fois sans rencontrer de problème. a suivre.....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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On m'a prévenue quand un article que je voulais était disponible. J'ai été livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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L’alerte produit à très bien fonctionné…les conseils sont sympas et le site est très clair
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
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rapide, bien protégé, c'est professionnel;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Très bonne réactivité pour ajouter un produit oublié (de ma part) à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE M.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Colis arrivés rapidement et en bon état, conforme à la commande. Produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL T.
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efficace et rapide... comme d'hab!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Très bon site et sérieux Livraison très rapide Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ALISON M.
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service impeccable, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE H.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Toujours satisfaite par mes commandes. Qualite des produits et livraison rapide sur rendez-vous (choix du jour de livraison).
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Q.
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Rapide, correspond à ce que j'attendais. Bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S.
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Commande livraison et conseils traités avec sérieux et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Très réactif, livraison rapide et produits conformes Société de livraison utilisée très professionnel ( choix d’un créneau et colis impeccable)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Site facile à utiliser, livraison rapide et bien conditionnée. Produits correspondants à mes besoins. Parfait sauf les tarifs de livraison si commande inférieure à 149 euros.... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Je suis très satisfait de votre livraison rapide. La qualité du produit est également très bonne. Dommage que de nombreux produits soient en rupture de stock dans la boutique en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par PING L.
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Commande conforme et arrivée rapidement. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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super!
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Tous les articles fragiles étaient très soigneusement emballés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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J’adore Cigale et fourmi, les envois sont toujours rapides, les emballages parfaits. Au top!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
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Un premier achat sur le site pour l'achat de pinces, très déçue, la qualité est nulle, finition des soudures lamentable et en plus pas de considération avec le service relation client !!!! Je ne recommande pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par FANCHON P.
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Disponibilité, conseil et écoute, l'équipe est professionnelle et répond immédiatement aux demandes. Ma commande est arrivée dans les temps, en parfait état. Je ne peux que recommander.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Z.
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j'ai du attendre que la terre GSA soit à nouveau disponible, pour passer ma commande. J'ai toujours eu un très bon accueil téléphonique et des réponses précises à mes questions. La commande passée, j'ai été livrée très vite, avec un transporteur très courtois qui a déposé la palette à l'endroit choisi par mes soins. Je recommande ce site sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Y.
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Livraison rapide et toujours un service client de grande qualité. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE L.
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Colis bien reçu bien emballé envoi rapide. Seul bémol le nombre de rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Après une rupture de plusieurs mois, je commande 160 kg de GSA. La moitier des pains de terre etaient avec des éraflures. J'ai du mettre des morceaux de scotch un peu partout pour pas que les pains de terre ne sèchent. Je prends le temps de les appeler pour leur dire mon mécontentement et dire que ce n'est pas un problème du transporteur mais du magasinier chez eux qui avait fait le carton. Et bien je recois un mail me disant que je n'aurais pas du signer le bon du transporteur. Donc on n'a pas compris ma réclamation et pas de geste commercial. C'est la 2 ème fois que j'ai un problème avec ce fournisseur. La dernière fois c'etait un problème de conditionnement de colorants de masse. Tres déçue.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE G.
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Produits conforme à la commande, le service client est au top. J’ai reçu la commande rapidement et les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par QUYNH D.
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Je suis contente des produits commandés et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
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Parfait, livraison rapide et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Livraison rapide, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais court et emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Je l’adore
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER H.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNY M.
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Envoi très rapide et grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CORINE C.
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commande bruleur Raku reçu rapidement et conforme à ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site. La livraison était impeccable. Un livreur poli, respectueux, prenant le temps.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Parfait a tout point
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Bien, je trouve souvent ce que je recherche mais en rupture de stock. Dommage mais sinon très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Commande reçue rapidement bien emballé RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC N.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très bien. Vite expédié. Bémol sur la livraison avec un facteur qui malgré une livraison avec signature livre par 2 fois chez la voisine sans prévenir et sans signature malgré qu’on soit à la maison ! La prochaine livraison se fera en point relais …
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Suivi de commande détaillé et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE E.
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Tout est impeccable de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Beaucoup de choix et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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exceptionnel !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Sérieux, rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Les informations sur le site sont clairs ,les disponibilités mises à jour . Et l’expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Un problème avec le livreur, qui c'est résolu avec le soutien de cigale et fourmi 👍. Des produits toujours au top ! Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Pas de problème, produits disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Service clients réactif et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Toujours l'écoute de nos demandes et de très bon conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.
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Livraison rapide, conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Avis affichés par ordre chronologique