cimalp.fr

Avis clients de cimalp.fr

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Informations et contact CimAlp - Manufacture Dromoise de confection A propos d'Avis Vérifiés

Informations cimalp.fr

  • Société

    CimAlp - Manufacture Dromoise de confection

  • Description

    CIMALP vêtements de randonnée, Marque Française de qualité depuis 1964. Pantalon de montagne, veste de montagne, vêtements de voyages, bâtons de marche.

  • Adresse

    Rue de la roche 26320 Saint-Marcel-Lès-Valence

  • Website

    http://www.cimalp.fr

  • Catégorie

    Sport

Contacter CimAlp - Manufacture Dromoise de confection

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    Tout reçu à la date indiquée, les recommandations de taille étaient bonnes. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Clair / Pratique / Bon rapport QP / SAV Parfait

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  • 4 / 5 1
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    des beau articles

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  • 4 / 5 1
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    Nombreuse références

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  • 5 / 5 1
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    Chaussettes très chaude et très confortable

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  • 5 / 5 1
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    Il y a qq fois un décalage entre la description du produit, sur le site et le produit réel. Souvent en votre degaveur

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Même les retours sont faciles !

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Qualité conforme, taille conforme, délai de livraison respecté. Parfait.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Produits de belle qualité, prix raisonnables, service client à l'écoute et très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très pro , livraison conforme et rapide, produits de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Articles français de qualité

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  • 3 / 5 1
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    Bonne qualité...mais un peu trop long et taille large alors que le site indique qu’il taille étroit !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cimalp.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, mais sommes attristés d’apprendre que votre produit ne vous a pas entièrement satisfait. Tant que votre article répond aux critères des retours produits, nous pourrons vous le reprendre. Nous prenons bien en compte votre avis et vérifierons le guide de taille de ce pantalon. Sportivement, L’équipe CIMALP

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande et réception à domicile rapide

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  • 4 / 5 1
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    Engagements conformes.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Super site. Articles de très bonne qualité. Je recommande Cimalp !

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, très très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Intuitif - Lisible

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est très bien configuré Je trouve facilement les articles dont j'ai besoin

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, retours faciles.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Recherche de produits fluide et claire. Site bien fait et produits bien mis en avant avec explications.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bon et j' achète français

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  • 5 / 5 1
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    Tres sport etdebonnequalite fiable

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  • 5 / 5 1
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    Clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. J'ai du demander un échange pour prendre une taille plus petite que ce que j'avais commandé. Entre retour du 1er produit et réception du nouveau, à peine une semaine. Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    site clair, qui donne de bonnes infos produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne Qualité des produits

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le site est remarquablement « bien fait »…les recherches sont faciles à réaliser…les photos mettent bien en évidence le « produit ». Les caractéristiques de chaque produit sont « fournies » et précises. Les menus sont clairs et facile d’accès. Naviguer sur ce Site est un réel plaisir ! …Très Pro ! Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite du produit reçu, conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Confortable et chaud…

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  • 5 / 5 1
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    le site est très bien .la livraison a trainée sur 4 jours à Marseille...le point de réception n'était pas sérieux !!je l'ai finalement récupéré au bureau de poste.

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Micro polaire très technique et super bien finit

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  • 3 / 5 1
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    site tres complet mais difficile de chercher par rapport à un besoin fonctionnel ou de retrouver un article précis notamment un article déjà acheté

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    Réponse de cimalp.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos suggestions. Nous essayons d'optimiser constamment notre site pour faciliter la recherche des produits. Notre service client est également disponible soit par mail service-client@cimalp.fr ou par téléphone au 04 75 58 90 00. Sportivement L'équipe CimAlp

  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande très rapidement et envoyée avec beaucoup de soin. Je ne peux que recommander le site Cimalp !

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  • 5 / 5 1
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    interessant au niveau qualité/prix et adéquation à l'usage en randonnée

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site d'achat en ligne d'articles français. 2eme articles commandés et ravie de les porter.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien ainsi que les produits. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très confortable

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  • 5 / 5 1
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    Prestation parfaite : qualité des produits achetés, rapidité des livraisons, échanges éventuels conviviaux. Je recommande les produits Cimalp. C'est un service Web de qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Les produits sont bien je suis juste déçue car je pensais qu'ils étaient faits en France alors qu'ils sont faits en Chine. Etant une marque française et insistant là dessus je n'ai trouvé nulle part le lieu de fabrication des produits j'étais donc confiante, jusqu'à l'arrivée des produits et la lecture des étiquettes. Dommage!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de Christine V
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    J'avais lu cette page mais comme c'est marqué fabrication en Europe et en Asie je pensais que la majorité des produits étaient faits en Europe. Cela dit ne vous inquiétez pas je trouve vos produits supers,bien qu'un peu chers et je pense que j'en racheterai(pendant les promos) et en tous cas ne parlerais pas mal de vous. Je voulais juste vous le signaler. Le lieu de fabrication pourrait etre mis dans la description de chaque produit par exemple pour plus de transparence. Bonne journée à vous.

    Réponse de cimalp.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour votre déception mais nous sommes transparents et ne le cachons pas : c'est affiché sur le site sur une page dédiée : https://www.cimalp.fr/pages/79-au-coeur-de-CIMALP. Notre marque est bien française, la fabrication est étrangère pour des questions de coût (répercuté sur le prix de vente), mais aussi de savoir faire que l'on ne peut pas égaler en France sur les produits techniques. Il s'agit du seul processus non français, il y a donc bien création d'emplois en France (conception, marketing, export, préparation, stockage, expédition, service client, SAV...) Nous restons à votre écoute et esperons avoir répondu à vos interrogations. Sportivement L'équipe CimALp

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  • 4 / 5 1
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    Equipe commercial suit les dossiers. Ayant eu un souci avec le paiement, le service commercial a cherché une solution.

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  • 5 / 5 1
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    Bien. Répond à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Super je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, expédition rapide et SAV très réactif. Je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique, bien renseigné

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Réponse rapide aux messages. Merci pour votre qualité de relation à la clientèle

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  • 5 / 5 1
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    Site très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement, emballage correct. Produits correspondant tout à fait à la description. Acheté pour la moto.

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  • 4 / 5 1
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    Les informations de taille et poids pour guider le choix des tailles de pantalon ne sont pas fiables, ce qui conduit immanquablement à devoir retourner l'article. Il y a d'autres informations comme le tour de taille et la longueur d'entre-jambes qui sont plus précises. Ca doit être la 5e fois que je fais cette observation et ça ne semble pas faire réagir. Le process de retour n'est pas très efficace non plus: j'ai dû faire la démarche 3 fois pour que cela soit pris en compte et aucun message ne signale la disponibilité du bon de retour...Heureusement que les produits sont de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Accès facile

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Superbes paires de chaussettes confortables, livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ceinture: bon rapport qualité prix. Suggestion : l'ajout d'un passant sur la partie trop longue permettrait de mieux "caler" la ceinture.

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    rapidité, efficacité du service. Le produit est de qualité et répond à mon attente. merci à vos équipes

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux .

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  • 5 / 5 1
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    Envoi commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, bien argumenté

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  • 5 / 5 1
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    réactif et à l'écoute des clienrts

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée. RAS

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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Répond à ma recherche de vêtements de sport

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Fiable avec des articles de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Produits bien présentés, renseignements techniques facilement accessibles, livraison et reprise rapide et facile

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    descriptifs complet de nature à orienter facilement le choix

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, bonnes promotions. Articles de très bonne qualité, prix corrects. Très attaché au respect de l environnement.

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  • 5 / 5 1
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    Accessible

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  • 4 / 5 1
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    Site sympathique, livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Fiable

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable , livraison rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Intéressant car rapport a mon activité randonnée

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    Tout c'est parfaitement passé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, très réactif, secure....

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, produits conformes, service sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    confiance par la livraison de la commande et aux produits

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    Bonne qualité. Description fidèle. Envoi rapide. Retour suivi et rigoureux.

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    Excellente

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    Excellent servie et produits. Ne changez rien ;-)

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    Très bien

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    Convivial

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    Très bien (même si l'habitude de présenter toujours tous les prix comme réduits par rapport à un prix de référence assez théorique et pas vraiment vérifiables n'est pas super agréable...). Sinon pour le reste, content de la qualité des produits et du service client.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, et service client accessible facilement

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    Parfait

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    A recommander

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    Excellents produits, service client très sérieux

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    Site assez bien fait. J'ai juste hésité pour la taille qui semblait différente si on achetait des chaussetes montantes ou courtes. livraison rapide

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    bon produit de chez nous

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    Site très accessible et complet Accueil téléphonique rapide et sérieux

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    Toujours un excellent rapport qualité/prix.

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    bonne qualité livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je fais des achats sur ce site car les produits sont fiables et moins chers que Millet par exemple .

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  • 1 / 5 1
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    je suis vraiment déçus du produit, les finitions ne sont pas trop mal mais j'ai reçu des verres rayés....

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    Réponse de cimalp.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés que le produit reçu soit défectueux. Votre demande d'échange auprès du service client a bien été prise en compte. Sportivement L'équipe CimAlp

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    Le site est très bien fait et lisible

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    Un bon site made in France, avec des produits de qualité à prix (soldés) raisonnables. Je recommande

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    toujours tres bien

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    satisfaction jamais infirmée

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    ...

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    Très bien et réactif pour l 'envoi

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