Avis clients de cinqmondes.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Une prestation toujours très satisfaisante

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ÉRIC B. *

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• 1 / 5

  

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  Ou plutôt un 00 .la commande n'est jamais arrivée ! malgré de nombreuses réclamations . service client injoignable au téléphone. Les points de vente 5mondes disparaissent , pas étonnant s'ils sont confrontés à une telle nullité du service . 5 mondes ne doit pas se réfugier derrière les circonstances particulières liées au coronavirus , plusieurs transporteurs ont trouvé mon domicile pendant la période.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par LUCY R. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le tote bag ....j'ai laissé un e mail ...reste sans réponse,....je suis decue du manque de sérieux

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  les achats facile sur un site pratique et "user-friendly"

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par SYLVIE F. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue par le packaging des bons cadeaux (pas de boite, documents et échantillons en vrac), pas vraiment présentable. Et aussi déçue de l'impossibilité de joindre le service client qui ne rappelle pas malgré des messages sur le répondeur : certes la période etait particulière due au confinement mais ça ne les a pas empêché de trouver les moyens nécessaires pour mettre à jour le site internet sur l'augmentation des tarifs...

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous aime tout simplement ❤️

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Coli livré à temps, bien emballé et correspond bien à la commande.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits délicieux, des compositions uniques autant que raffinées

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par TRISTAN L. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue car on m’avait promis un produit offert pour ma première commande et il n’était pas présent dans le colis... pour une première expérience c’est vraiment dommage et décevant.

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est d'une simplicité

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par MARTHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d’utilisation. Produits un peu chers

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par CONSTANCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Aurait pu prévenir que produit indisponible et rembourser avant que je n'en fasse la demande

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue Parfait

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par PIERRE R. *

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• 3 / 5

  

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  Retard..de livraison

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par AMÉLIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu long

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par STÉPHANE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'adore les produits 5 mondes. Parfois je dois un peu chercher pour trouver les produits que je souhaite qui sont malheureusement régulièrement épuisés

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes Produits et de la qualité de livraisons

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  un peu long pour uploader les pages mais globalement l'accès aux produits, leur présentation, la navigation et l'expérience d'achat est satisfaisant !

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par JULIETTE C. *

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• 1 / 5

  

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  Je devais recevoir un cadeau avec ma commande et je n’ai rien eu. Lorsque j’ai écrit pour le signaler, j’ai eu une reponse automatique.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Service soigneux et attentif, respect des délais et super produit, je recommande

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme , produits très agréables et efficaces . Je recommande !

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée en temps voulu mais déçue car aucuns échantillons dans le colis comme signifie sur le site.

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile sur le site, livraison très rapide, produit de qualité.

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté et Réactivité

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ÉLISE A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ma commande ( pourtant payée ) ni aucune réponse à mes deux emails !! J'attends toujours que votre service client s'occupe de moi … service catastrophique … plus jamais !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Un site clair et des résultats classifiées selon nos besoin ou selon les produits facilite la navigation

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  En cette période difficile service plus que parfait

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par CLÉMENCE K. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Des produits de très bonne qualité

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par VÉRONIQUE W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bons produits

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce produit que j’utilise depuis des années, je l’ai connu au Riad à Marrakech.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, clair et rapidité de la livraison

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé super vite

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  de très bons produits merci. j'en ai besoin car quand on prend de l'âge (80 ans) il faut s'entretenir merci be

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par LÉON G. *

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• 4 / 5

  

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  Assez rapide et arrivé en bon état dans un emballage bien protégé.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  A mon avis, les produits 5 mondes restent les meilleurs, j'adore les résultats, la texture, les odeurs, le service. Bref, c'est onéreux mais la qualité est au RDV

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par WILLIAM F. *

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• 4 / 5

  

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  produits interessants mais pas beaucoup de choix, certains produits que je voulais sont indisponibles :( produits qui restent très chers malgré les offres (peu nombreuses)

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Belle surprise à l'arrivée du colis. Emballé comme un cadeau.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par GUY L. *

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• 3 / 5

  

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  Naviguer sur le site est fastidieux, comparativement à d'autres sites marchands.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  un havre de paix pour retrouver la sérénité

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, envoi et réception très rapide de la commande.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ARNAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et produits parfaits

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par VICTOIRE T. *

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• 4 / 5

  

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  La Poste a retardé la livraison (réalisée rapidement par Spa des Cinq Mondes): on ne peut pas leur imputer le retard de livraison (commande du 24 mars livrée le 22 Avril) mais un petit mail à la destinataire pour l'informer qu'un cadeau pour elle était en route aurait été bien apprécié.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par OCÉANE S. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Marque de qualité que j’utilise depuis 15 ans. Traitement de la commande, perfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tout est conforme à mes attentes

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALAIN C. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits non recommandés pendant la grossesse ne sont pas indiqués sur le site, j’ai donc découvert à la réception des produits grâce à la mention sur l’emballage que je m’en pouvais pas les utiliser..J’ai informé le SAV mais mon mail est resté sans réponse, déçue :(

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours rien reçu

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GEORGES B. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualité mais un peu cher

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acheminement de mon colis.. bonne reception. tout va bien... Merci à tte l'équipe.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Esauriente nella descrizione dei prodotti. Cura dei dettagli e belle immagini.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JACQUES F. *

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• 1 / 5

  

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  Il me manque un produit dans ma livraison. Je n’ai pas eu de retours depuis ma réclamation. J’aimerai recevoir mon produit ou bien être remboursé d’un produit que j’ai payé et que je n’ai pas reçu.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MICHEL M. *

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• 3 / 5

  

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  le site pourrait être simplifié.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par THÉRÈSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le délai a été rapide dans un contexte difficile.Les produits me conviennent très bien

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  produits recommandés par mon esthéticienne

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré dans les délais. État impeccable.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALICE P. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ALEXANDRE R. *

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• 4 / 5

  

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  personne réponds à vos appels ;(

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site lisible et clair

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis pas assez bien fermé.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JULIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours, jamais déçue des produits cinq mondes !

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser Les notes sur le produit permettent d’utiliser le produit de la bonne manière

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien........commande reçue rapidement

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PATRICK H. *

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• 1 / 5

  

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  service clients aux abonnés absents par mail et par téléphone (5 appels) ! Commande reçue très en retard (ce qui est normal dans le contexte actuel) mais considérée comme livrée (terminé) dans l'espace clients.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Joli colis

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Quelle merveilleuse surprise de recevoir tous les produits. Emballés avec soin dans une boîte, c est comme un cadeau que je m offre. Mes yeux pétillent et mon cœur bat. Merci, c est comme une délicate intention.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits cinq monde sont toujours présentés fidèlement à ce que l'on reçoit, le descriptif est précis.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit, j’adore

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par THOMAS R. *

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  le site est très bien présenté mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu une alerte m’informant que la lotion phyto peeling était en rupture de stock lorsque j'ai validé mon panier - ma commande est noté LIVREE alors que je suis toujours en attente de la livraison de la lotion phyto-peeling qui était en rupture de stock

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par NICOLAS G. *

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  Facile d'utilisation, convivial.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARTINE L. *

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  Pour ma première commande je ne suis pas déçue. J'ai très hâte d'utiliser mes produits. Un grand merci à toute l'équipe!!!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ROGER M. *

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  Bonne réactivité suite à l'oubli d'une partie de ma commande, mais je n'ai pas reçu de réponse à mon signalement d'oubli autre que colissimo m'informant de ma future livraison.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par EMMANUEL D. *

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  Colis bien emballé et conforme, délai respectable en cette période

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JOSÉPHINE P. *

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  Toujours parfait

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par DENISE L. *

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  Produits d’une qualité excellente, je pratique l’institut natural spa à Gif sur Yvette depuis 4 ans maintenant, qui m’a fait découvrir cette marque et je suis devenu complètement addict !!! À recommander sans hésitation ! #CMaddict 🌸

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par CONSTANCE P. *

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  Très bon service

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARIE B. *

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  Satisfait

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par VICTOR R. *

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  Toujours aussi bon et bien !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LUCAS M. *

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  Délais respectés malgré le confinement . Parfait

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MICHEL B. *

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  TRES BIEN

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par THÉODORE B. *

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  Peut être dûe au contexte, une déception inhabituelle sur cette commande : des produits sont manquants alors que j’ai été débitée de la totalité et on m’a annoncé un retour d’informations pour .,, il y a 3 jours

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par FRANÇOISE N. *

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  Navigation facile sur le site. Tout est bien indiqué.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par LÉON D. *

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