Avis clients de citylocker.paris

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pratique, mais un seul forfait a la journée a 15 euros, ce qui fait très cher lorsqu'on a besoin de consigner pour quelques heures seulement,

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile, et très intuitif, bien entretenu et la carte avec les city locker est vraiment bien !

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du point de vue logistique mais un peu cher en comparaison avec les consignes des gares SNCF

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AGATHE M. *

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• 2 / 5

  

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  problems getting the lockers open

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par SUZANNE C. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Hello and thank you for your feedback. We remind you that a hotline is at your disposal from 8am to 10pm every day. They can help you open your lockers

• 5 / 5

  

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  Everything was okey! Good service

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  It was so easy and such a relief as it meant we had a whole day without bags. Great idea!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ASTRID W. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par NOÉMI P. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Service ultra pratique, facile d’accès et simple a réserver !

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par AURORE M. *

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• 4 / 5

  

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  The website was mostly easy to use. However, it would be nice if the company partnered with Google translate so that the page could be translated into English or any other appropriate language. I was able to navigate by copying sentences into Google translate. Thank you!

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par PATRICK A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par XAVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien d'ensemble

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARGAUX C. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client ne répond pas aux appels. Tout traitement se fait par message ce qui peut-être très long lorsqu’on est pressé. Je déconseille fortement

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARGARET G. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour Merci pour votre avis qui ne reflète en aucune manière votre expérience, vous avez oublié de préciser que vous avez réservé sur notre adresse de St Germain et que vous vous êtes présenté à 15H47 à notre adresse de Chatelet les Halles, à 15H53, vous nous avons contacté pour nous informé que de la situation et ne nous avez pas laissé le temps de faire la modification de votre commande que vous aviez déjà passé une commande pendant que nous vous envoyons vos codes .... Vous êtes pressé nous le comprenons mais laissé nous le temps de vérifier la disponibilité de de faire le changement ... Moins de 5 min pour faire les vérifications et le changement. Je vous rappelle que c'est vous qui en passant la commande avait choisi l'adresse que vous souhaitiez.....

• 5 / 5

  

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  Tout est très simple, de l'utilisation du cite à l'utilisation de la consigne en elle même.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Le service correspond à l'offre.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, simple, efficace !

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très utile!

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  commande assez simple à passer sur le site. Paiement en ligne et reception des confirmations par sms et mail immédiate.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai réservé la veille pour le lendemain et j'ai réussi à trouver 2 locker de libres.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé, parcours simple

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par NICOLAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pratique sécurisé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien placé, facile à trouver.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par DOMINIQUE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais cher

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation par internet. Code reçu par SMS - parfait - aucun problème pour accéder à notre casier.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien pratique

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Trés facil

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace qui nous a soulagé de nos lourd bagages durant notre dernier jour.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique à 5min à pied de la gare St Lazare

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site de réservation ergonomique sauf que je ne suis pas arrivée à sélectionner une plage horaire. Donc j'ai payé pour une journée entière alors que je n'ai consigné mes bagages que 1 heure. Suggestion : ajouter un moteur de recherche pour sélectionner la consigne la plus proche du lieu où l'on se rend.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ADÈLE G. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour merci pour votre retour, la réservation se faite à la journée, c'est pour cela que vous ne pouvez pas choisir d'horaire. Concernant la localisation vous choississez en premier l adresse ou vous voulez aller avant de commencer la réservation .

• 5 / 5

  

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  Très efficace et super bon suivi du SAV Encore un grand merci :)

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser. On s'y retrouve facilement.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien situé, sûr, efficace! Cette consigne proche de la Tour Eiffel nous a permis de passer une dernière journée agréable dans le 7e avant d’aller prendre notre train à la Gare de Lyon.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  archi pratique, je me souviens il y a plusieurs années avec ma mère on s'était dit "pourquoi y'a pas des casiers dans les grandes villes comme au collège pour mettre ses affaires c'est chiant les valises les sacs et tout", et city locker c'est exactement ça, encore un business que je rate faute de capital, je suis si triste...... mais bravo city locker, j'ai pu faire de la trotinette éléctrique dans paris en roue arrière avant de reprendre un train avec ma femme dans le sac !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 25/08/2021 par ALFRED H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 27/07/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation claire et rapide

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 11/08/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Emplacement, horaires et rapidité rendent ce service vraiment très pratique.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/07/2021 par MATTHIEU D. *

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• 1 / 5

  

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  impossibilité de rentrer le code correctement malgré d'énièmes tentatives, nous avons dû appeler le correspondant qui était peu aimable du tout. Il prenait les gens de haut. A du modifier le code temporaire par 2x. Il était également en ligne avec quelqu'un d'autre. Bref à éviter

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 23/10/2021 par LUC H. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonsoir notre hotline fonctionne de 8h a 22h 7 jour sur 7 Nous n avons jamais reçu votre réclamation !! Après vérifications tous le système fonctionnaient correctement mais vous ne faisiez pas le bon code … notre hotline aurait pu vous aider …

  Réponse de Luc H

  

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  On m'a demandé mon avis, je le donne. Très mauvaise expérience, que je ne réitérerai jamais. Via votre hotline, La nonchalance parisienne à son paroxysme est bien prouvée.

  Réponse de citylocker.paris

  

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  Nous notons votre message qui ne reflète pas la vérité mais vous préférez donnez votre avis sur le mode de vie parisien qu a première vue vous n aimez pas … je vous invité à lire les autres avis clients…

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• 5 / 5

  

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  Perfecta opción, caben tres troleys de cabina

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site citylocker.paris est très bien mais pas le local Opéra dont l'accès est incertain.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et fiable !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, tarif raisonnable, bien situé

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré. Très bonne prestation.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  impecable, facile à reserver

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  site clair;. inscription rapide et explications claires pour trouver la consigne.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par VICTOR J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien situé Très pratique et efficace, les emplacements sont volumineux 4 étoiles au lieu de 5: les casiers commencent à être très abimés

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et top pratique. + très sécurisé avec caméras ! Support réactif même le week end. Je recommande +++

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par LAURENCE N. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'annonce il y a écrit que ça coûte 2€ en faite j'ai payé 12€

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ANDRÉ C. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00 €/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-end et jours fériés) Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès...je recommencerai!

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par THIBAUT B. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Merci pour cet avis et d'avoir utilisé notre service nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris

• 5 / 5

  

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  Super idée d'avoir fait ça dans plusieurs endroit de Paris surtout quand vous libérée la chambre le matin et que vous avez votre train qu'à 19h30.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 17/07/2021 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Servic sérieux

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 24/06/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Excellent

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très safe, très facile d'utilisation.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 23/10/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne idée

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 27/07/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 19/08/2021 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facilement navigable

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 29/06/2021 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et efficace.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/08/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 30/07/2021 par SABINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Easy and convenient

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, facile et rapide

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 09/09/2021 par EMMANUEL N. *

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• 4 / 5

  

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  La salle est un peu glauque. Le tarif est très très cher pour une seule petite valise. A n’utiliser que de façon exceptionnelle. Mais ça m’a bien dépanné ce jour là

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 08/09/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique à utiliser et très bien sécurisé ! La taille est suffisamment grande pour y caser 2 petites valises et même quelques sacs. Bref, génial et super bien situé!

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 27/08/2021 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ai reçu le code tout de suite

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 06/07/2021 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. J'utilise celui près de Notre Dame. Idéalement situé.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 19/07/2021 par MADELEINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Service pratique et qui a bien fonctionné. L'emplacement n'est pas idéal, loin des gares principales.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 16/06/2021 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  good

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/10/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème spécifique à signaler.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 16/06/2021 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, pratique et il y a même des sandwich / boisson au cas où !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 17/08/2021 par DAVID W. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de possibilité d’annulation Pas de tarif demi journée Service client peu aimable Un service certes utile mais surtout très rentable😡

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CATHERINE B. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message qui reflete mal notre service, pour rappel, nous avons échanger ensemble et vous mélangiez 2 sites internets. Mélangez vous également les services clients ? Vous avez validé lors de votre commande les conditions générales de ventes qui indique que dans votre cas le remboursement n'est pas possible.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide à effectuer

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 09/10/2021 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Really easy to find and organise, safe and straight forward. Allowed me to have a great day in Paris, luggage free.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MATTHIEU P. *

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  Super pratique.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par OLIVIER R. *

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  Pratique simple et efficace

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par NOÉMI P. *

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  Très pratique

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par SABINE P. *

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  Aucun souci avec le site. Réservation du casier en ligne simple et facile.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par OLIVIE D. *

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  Navigation très facile et rend bien service

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par ANNE R. *

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  J'avais un sac de 120 L qui est rentré dans problèmes. Facilité et sécurité.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 22/10/2021 par ANTOINE P. *

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  Très pratique. Nous avions eu un problème avec un casier qui ne s'ouvait pas, mais grâce au service à distance par SMS, les services clients citylocker ont très rapidement répondu et résolu le problème. Au top!

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  Tout s'est très bien passé. La seule difficulté à consisté à trouver le lieu. Il faudrait de meilleures explications sur le site. Pas évident de chercher quand on traîne une grosse valise

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JEANNE L. *

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  Il etait presque impossible d’entrer. Nous devons les appeler plusieurs fois pour solver le probleme.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 12/09/2021 par ASTRID L. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Pour pouvoir entrer, cela est très simple, c'est écrit en grand sur nos vitrines, il suffit de reserver en ligne sur notre site internet. Une fois que vous aurez réservé, vous recevrez vos codes pour la porte et votre casier pour la journée. il est très important pour nous et la sécurité des bagages de nos clients que personnes ne puissent entrer dans le local sans réservation. Une hotline est à votre disposition en cas de question, si un agent n'est pas disponible il vous suffit de répondre au sms envoyé par celui ci et il vous répondra directement.

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  C'est top. Propre, accessible les casiers sont de tailles différentes en fonction des besoins. Le tarif raisonnable. Le service client est joignable en cas de soucis par téléphone

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par JACQUES L. *

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  Tres bon

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 27/09/2021 par THIBAUT C. *

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  Le clavier est défaillant...

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THOMAS B. *

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  Super découverte, accessible, simple à utiliser, espace spacieux et propre sous caméras... seul bémol un peu complexe pour les étrangers, nous avons croisé une famille italienne devant la grille à qui on a du expliquer le fonctionnement pour qu'ils puissent accéder à leur locker.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Útil 💯

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 26/09/2021 par WILLIAM D. *

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  Bhcfhj

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par SUZANNE B. *

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  Rapide, sécurisé et facile d’accès. Service idéal pour profiter de la capitale sans s’encombrer de ses valises.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MADELEINE M. *

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  Facile d'utilisation, digne de confiance

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 11/09/2021 par DOROTHÉE H. *

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  There was a mistake and I paid twice and didn't get any solution.. Just "to pay" so definitely I won't recommend this service

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/09/2021 par ALEXANDRE D. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Hello, As we explained to you, in your case, as you validated it during your booking, our general conditions of sale specify that the service is not refundable in your case.

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  Pratique Prix corrects

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par JACQUES J. *

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  Bien situé, aucun soucis, il est juste un peu difficile de trouver le rythme idéal pour taper le code mais cela est écrit!

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par ANOUK B. *

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