Avis clients de citylocker.paris

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide à effectuer

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de possibilité d’annulation Pas de tarif demi journée Service client peu aimable Un service certes utile mais surtout très rentable😡

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message qui reflete mal notre service, pour rappel, nous avons échanger ensemble et vous mélangiez 2 sites internets. Mélangez vous également les services clients ? Vous avez validé lors de votre commande les conditions générales de ventes qui indique que dans votre cas le remboursement n'est pas possible.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, pratique et il y a même des sandwich / boisson au cas où !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème spécifique à signaler.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  good

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service pratique et qui a bien fonctionné. L'emplacement n'est pas idéal, loin des gares principales.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. J'utilise celui près de Notre Dame. Idéalement situé.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ai reçu le code tout de suite

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• 5 / 5

  

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  Super pratique à utiliser et très bien sécurisé ! La taille est suffisamment grande pour y caser 2 petites valises et même quelques sacs. Bref, génial et super bien situé!

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La salle est un peu glauque. Le tarif est très très cher pour une seule petite valise. A n’utiliser que de façon exceptionnelle. Mais ça m’a bien dépanné ce jour là

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Easy and convenient

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et efficace.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facilement navigable

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne idée

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• 5 / 5

  

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  Très safe, très facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Excellent

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• 4 / 5

  

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  Servic sérieux

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super idée d'avoir fait ça dans plusieurs endroit de Paris surtout quand vous libérée la chambre le matin et que vous avez votre train qu'à 19h30.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès...je recommencerai!

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Merci pour cet avis et d'avoir utilisé notre service nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris

• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec le site. Réservation du casier en ligne simple et facile.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super pratique.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation !

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• 4 / 5

  

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  Site ok, pas de problème particulier.

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• 5 / 5

  

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  Bien situé, aucun soucis, il est juste un peu difficile de trouver le rythme idéal pour taper le code mais cela est écrit!

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• 4 / 5

  

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  Pratique Prix corrects

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• 1 / 5

  

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  There was a mistake and I paid twice and didn't get any solution.. Just "to pay" so definitely I won't recommend this service

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Hello, As we explained to you, in your case, as you validated it during your booking, our general conditions of sale specify that the service is not refundable in your case.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, digne de confiance

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Rapide, sécurisé et facile d’accès. Service idéal pour profiter de la capitale sans s’encombrer de ses valises.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top et bien sécurisé. Assistance rapide même s'il serait bien de leur apprendre à écrire et mettre des instructions claire pour l'ouverture de la porte avec des images serait bien

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique! Merci!

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• 4 / 5

  

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  Top mais un peu cher

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bhcfhj

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• 1 / 5

  

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  Le code n’a pas fonctionné et je ne pouvais pas garder mon sac. Ils ne m’ont pas donné l’argent. Je ne vais plus jamais l’utiliser.

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Une hotline est à votre disposition de 8h à 22h tous les jours. Vous auriez pu les contacter pour vous aider à utiliser vos codes. Comme vous l'avez validé lors de la validation de votre commande, le service n'est pas remboursable dans votre cas.

• 5 / 5

  

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  Tout à fonctionné comme prévu. Je recommande !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Útil 💯

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super découverte, accessible, simple à utiliser, espace spacieux et propre sous caméras... seul bémol un peu complexe pour les étrangers, nous avons croisé une famille italienne devant la grille à qui on a du expliquer le fonctionnement pour qu'ils puissent accéder à leur locker.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le clavier est défaillant...

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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• 5 / 5

  

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  C'est top. Propre, accessible les casiers sont de tailles différentes en fonction des besoins. Le tarif raisonnable. Le service client est joignable en cas de soucis par téléphone

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il etait presque impossible d’entrer. Nous devons les appeler plusieurs fois pour solver le probleme.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Pour pouvoir entrer, cela est très simple, c'est écrit en grand sur nos vitrines, il suffit de reserver en ligne sur notre site internet. Une fois que vous aurez réservé, vous recevrez vos codes pour la porte et votre casier pour la journée. il est très important pour nous et la sécurité des bagages de nos clients que personnes ne puissent entrer dans le local sans réservation. Une hotline est à votre disposition en cas de question, si un agent n'est pas disponible il vous suffit de répondre au sms envoyé par celui ci et il vous répondra directement.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. La seule difficulté à consisté à trouver le lieu. Il faudrait de meilleures explications sur le site. Pas évident de chercher quand on traîne une grosse valise

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. Nous avions eu un problème avec un casier qui ne s'ouvait pas, mais grâce au service à distance par SMS, les services clients citylocker ont très rapidement répondu et résolu le problème. Au top!

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client est désagréable. Très mauvais avec les clients au cas où ils ont des questions. Les casiers étaient sales et les informations concernant les dimensions des valises ne sont pas les bonnes.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous vous informons que notre hotline est disponible tous les jours de 8h à 22h pour vous répondre. Nos casiers, ainsi que les locaux sont nettoyés et désinfectés plusieurs fois par semaine par nos agents d’entretien. Nous vous rassurons, tous nos casiers ont la même taille qui est : En pieds : 1.57 x 2 x 2.79 En pouces : 18 x 24 x 33.46 En centimètres : 48 x 61 x 85 Cette taille correspond à la plupart des valises. Ce qui correspond à 3 valises cabine.

• 5 / 5

  

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  J'avais un sac de 120 L qui est rentré dans problèmes. Facilité et sécurité.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile et rend bien service

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique!

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• 5 / 5

  

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  Reservation rapide!

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• 5 / 5

  

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  C'était il y a longtemps mais tout s'est bien passé. Réserver un casier a été facile et rapide, bien qu'un peu plus cher que prévu (12eur la journée).

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service pratique. Juste à côté de la gare de l'Est.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 13/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble et pratique pour tout (réservation, utilisation...)

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y seguro.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Tout fonctionne très bien. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  La compra fue sencilla y con la garantía del pago a través de PayPal

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, bien placé par rapport à chatelet et donc très pratique !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, très pratique. Service avant-vente très sympathique.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  It was perfect for us.

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• 5 / 5

  

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  Hyper pratique !

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide

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• 5 / 5

  

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  Easy to use, safe and staff are contactable by phone to help out with any issues.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible d'annuler notre réservation due à un soucis de dernière minute, nous avons perdu 12 €.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour vous mais comme l'indique les conditions générales de ventes que vous avez validé lors de votre commande, la réservation n'est pas annulable.

• 5 / 5

  

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  très pratique !

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• 4 / 5

  

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  Facile d’accès et spacieux. Dommage que les lockers ne soient pas accessibles plus tard la nuit.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, ergonomique et assez esthétique. La réservation s’est faite simplement et rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

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• 5 / 5

  

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  Trop bien, hyper utile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  TBIEN pour visiter sans bagages

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• 5 / 5

  

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  Pratique et parfait 👍🙂

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• 5 / 5

  

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  aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Accès par code sans problème. Les casiers sont grands.

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• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué, utilisation simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  It was very useful.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Très bonne organisation de l'équipe City locker.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Le code individuel de chaque casier est le numéro du casier, ce n'est pas très sécurisé. N'importe qui au courant de cette astuce peut donc réserver un casier et aller ouvrir les autres casiers.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Je tiens à vous rassurer, le service est 100% sécurisée. Les codes sont uniques par casier et par jour. Tous les jours nous changeons tous les codes. Il est donc impossible d'ouvrir un autre casier.

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  Système très pratique et sécurisé pour déposer ses valises et profiter des dernières heures de son séjour avant de reprendre le train ou l'avion.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Espaces trop petits, et les lockers se trouvent à 7-8 minutes à pieds des halles, alors que la présentation laisse penser que c'est dans la station des halles. Pas pratique.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Réponse de citylocker.paris

  

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  Bonjour, Merci pour votre message, lors de votre commande sur notre site internet, il est clairement indiqué la dimension des casiers. L’adresse de la consigne est clairement indiquée et un plan se trouve également sur la page ou vous avez choisi l adresse de votre dépôt.

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  Service suivi très rapide, et simple à réserver

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Parfait et pratique

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Un fléchage panneau pourrait aider a localiser....et idem visibilité à St Lazare qui ne propose pas ce service... Accueil touristes français ou étrangers

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Simple d'utilisation.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Super

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  Super service, localisation très pratique et instructions claires

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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  rapide efficace et sur

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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  Nickel

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Très bonne idée pour déposer ces bagages.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique