clairdelaine.fr

Avis clients de clairdelaine.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 17 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations clairdelaine.fr

  • Société

  • Description

    Découvrez nos couettes en laine 100%. Des couettes de différentes tailles pour un sommeil confortable, avec une couette en laine qui respire. Laine lavée sans produits chimiques

  • Adresse

    2 BOULEVARD RAYMOND D'HAUTPOUL 81200 MAZAMET

  • Website

    http://www.clairdelaine.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique au téléphone, et rapidité d'envoi. Très bonne adresse

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Couette bien faite, agréable, légère, convient pour chambre chauffée, mais un peu déçu par le manque de gonflant surtout garnie en laine...

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  • 5 / 5 1
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    J'avais été prévenue en amont que la couette serait livrée au bout de plusieurs semaines. Le site est clair et facile à naviguer.

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a été longue. Tout juste dans les temps après relance.

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée dans les temps, et son conditionnement était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple efficace rapide et en plus ils sont sympa au telephone. :)

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  • 5 / 5 1
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    Site qui explique bien l’origine de la laine Beau produit prix raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat. J'ai écrit pour poser des questions et une réponse rapide m'a été donnée, me permettant de mieux faire mon choix. On m'a également fourni le certificat valide que je réclamais et qui n'était pas à jour sur le site, donc mes demandes ont toutes été satisfaites. Je recommande dons ce site, très à l'écoute des clients éventuels

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  • 5 / 5 1
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    Le service client est super j’ai pu avoir toutes les réponses à mes questions avant de commander

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement et bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    traitement et expédition rapide de la commande.Reçue en bon état.Article conforme à mon attente merci à vous et bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Temps de livraison satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, envoie rapide, bonne qualité de produits

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  • 5 / 5 1
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    Produit de bonne qualité et délais tenus Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Contente du produit. La couette demi-saison est très fine et légère. L'achat sur le site est simple, la livraison a été super rapide. Satisfaite !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent de A à Z.un léger retard dans la commande: on vous prévient immédiatement. La commande est bien emballée. Les surmatelas sont extrêmement agréables et confortables.

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  • 5 / 5 1
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    The site descriptions made it so easy to choose which duvet to buy - pay attention to the washing instructions and be sure to choose the one that suits your laundry capabilities. Check out was simple, and the product arrived within a couple of days.

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  • 4 / 5 1
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    2ème couette achetée, un peu déçue de l'envoi de la 2ème ( livraison beaucoup plus longue et l'emballage pas très net, j'ai trouvé des restants de déco de noël dans le carton) ce qui ne retire rien à la qualité de la couette.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi super rapide Personne très gentille au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité SAV au top

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, bien emballé, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    2 couettes en laine commandées chez Clairdelaine, couettes d excellente qualité, commande facile, réception rapide. Equipe très professionnelle.

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, navigation facile et information à jour car j'ai pu contacter l'entreprise par téléphone et avoir de plus ample informations. Merci beaucoup !

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  • 4 / 5 1
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    Transparence de la fabrication Tarifs

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  • 5 / 5 1
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    Colis expédiée juste après la commande. Produit d'une grande qualité et très bien emballé . Je recommande grandement cet entreprise .

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité prix, envoi très rapide à domicile.

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  • 4 / 5 1
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    Commande sur internet , livraison ,réception , aucun problème à signaler; je recommanderai " clair de laine "

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  • 5 / 5 1
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    Emballage, rapidité de livraison, tout a été parfait

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    Livraison très rapide, paiement sécurisé.

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  • 5 / 5 1
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    L'article correspond à ce que je pensais. livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et efficace

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    Délai d'envoi très rapide et couette conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite de ma commande. Délai, livraison, qualité : tout est au rdv.

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  • 5 / 5 1
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    Site extrêmement sérieux, navigation aisée, grand choix de produits de qualité. Service client disponible et de bon conseil.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et soignée, je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    produit de qualité, je suis enchantée

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    site clair et facile

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d’utilisation , clair et précis.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de la commande, très à l'écoute de notre demande.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Service client à l'écoute et très réactif! J'ai reçu très rapidement le produit après envoie du chèque.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Clarté des informations, excellent rapport qualité / prix, livraison rapide et soignée : impeccable sur tous les plans.

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix optimal- Envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de l'envoi du colis. Site très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, navigation facile, informations transparentes.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité. Service client au top. Délais rapides. Prix intéressant : je recommande à 100 %.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapides. Le produit est conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée facilement et reçue très vite. Le surmatelas est très agréable et rempli bien son rôle. Je suis très contente.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Petit problème informatique au niveau de la commande et expédition ...pardonné par la qualité du produit !

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  • 5 / 5 1
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    5 *****

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  • 5 / 5 1
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    Bon service commercial, aide à la commande. Bon rapport qualité/prix et livraison ultra rapide. Pour la durée dans le temps, il faudra attendre encore quelques temps. Pour le moment je suis très contente de ce fournisseur.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien. Marchandise de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    L'objet correspond à l'attente, est arrivé dans les temps; bon achat qui me convient parfaitement.

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    Livraison très rapide, emballage soigné.

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    Livraison rapide et site internet bien fait

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et communication au top

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  • 5 / 5 1
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    En étant objectif..... j’adore

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  • 5 / 5 1
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    Top ! Qualité prix. Très beaux produits couettes hiver et mi-saison

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  • 1 / 5 1
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    Soucis de livraison mais ça était résolu mais surtout la taille du surmatelas légèrement plus petit que le matelas 160x200 et enfin trop trop fin aucune épaisseur très très déçue... Je.ne recommandé pas...

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    Réponse de clairdelaine.fr
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    Madame, Nous sommes attristés par votre avis négatif. Comme expliqué par téléphone, nous nous excusons pour le délai de livraison long inhérent à la petite taille de production qui a été affectée par une absence. Notre priorité est la qualité. La densité de nos surmatelas est bien supérieure aux surmatelas garnis en matière synthétique. Elle a été choisie pour assurer le confort. Nos surmatelas ne sont ni trop fermes à cause du garnissage, ni fabriqués à l’économie. En ce sens, une densité de 900gr/m2 est idéale. Concernant la taille, chaque dimension a été essayée au préalable dans des conditions réelles. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous avons proposé de nous retourner le produit contre remboursement, ce que vous avez refusé. Très cordialement, Clair de Laine

  • 5 / 5 1
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    Produit fidèle à nos attentes. Reçu dans les temps. Je recommande.

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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    emballage éventré par le transporteur

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    Expédition très rapide, emballage soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et les produits sont bien décrits.

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise vraiment très sérieuse ! De la secrétaire ā la direction. Produit de très belle qualité

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    Site clair, suivi de commande précis, délais de livraison annoncés et respectés, produits de bonne qualité.

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    Un site facile, ras Et ce que j'ai aimé et ce qui m'a incité d'acheter là bas c'est leur option de pouvoir payer plusieurs fois, ça a facilité mon choix )) merci !

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  • 5 / 5 1
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    Service client parfait. Ils ont répondu à toutes mes questions sur l origine des matières, l entretien du produit .. J ai demandé une livraison sans emballage plastique ce qui a été respecté. Bref, Impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Des couettes de qualité, j’ai commandé la 200 Gr , je l’ai trouvé un peu légère, je la garde pour la demi-saison et j’ai commandé la 450 Gr pour l’hiver. Je ne suis pas déçue . La livraison s’est très bien passée, j’ai été surprise de la rapidité (3 jours) .

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  • 5 / 5 1
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    Très belle couette chaude juste comme il faut pour moi qui suis un peu frileuse. je ne la trouve pas lourde et elle n est pas bruyante comme j ai pu le lire sur un commentaire.... elle est parfaite. Sur le site tout est tres bien expliqué. La livraison a ete tres rapide. Je suis tres satisfaite de cet achat et le recommande.

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    Rien à redire sur le site internet, la couette à été livrée 3 jours après ma commande.

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    Livraison rapide, la qualité est là

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    OKOKOKOKOKOK

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    Bon site

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    Très bien et rapide

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    Très belle qualité. Rapide et très contente de l'achat. Merci beaucoup.

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    Super site, tout est clair et facile. On comprend facilement les différences entre les couettes.

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    Bonne qualité envoie rapide et soigné bon suivi

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    Très bien, clair, pratique !

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    tres bien

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    Très rapide la livraison le site détaille bien au niveau de ses articles je conseille à tous.

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    livraison très rapide

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    Très bon produit, livraison rapide.

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    Site très simple d’utilisation et suffisamment complet.

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    Bon conseil donné par téléphone avant ma commande pour une couette 250g

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    Très clair

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    Il faudrait préciser le poids de la couette selon la taille.

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    Ras no probleme

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  • 5 / 5 1
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    je ne connaissais pas votre site, je voulais absolument une couette en laine et à force de chercher, j'ai cliqué sur votre site ! et je ne regrette pas , tout à été facile et la livraison a été plus rapide que je ne le pensais.

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    Reçu quelques jours après la commande, couettes de très bonnes qualités.

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    Satisfaite des renseignements pris par téléphone, de la livraison.

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    'j'attribue la note de 5 étoiles

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    Surmatelas parfait

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    Beau produit. Bonne communication autour de la livraison.

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    la commande a été respecte

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    Livraison rapide.

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    très réactif, service impeccable, je suis satisfaite et recommande ce site

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    Tres fonctionnel

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    Je suis très satisfaite de mon achat et vous félicite pour la qualité de cette couette ! Livraison dans les délais prévus, cependant petite remarque quand au carton d'emballage. ..un peu léger en épaisseur et manque de Scotch !!! Cordialement. Élisabeth

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    Entreprise sérieuse. Bon suivi. No problème.

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    Parfait, livraison rapide, très belle couette

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    un seul mot "parfait" !

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    colis reçu en peu de temps très bon produit je recommande car de bonne qualité depuis je dors beaucoup mieux

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    Navigation simple, livraison rapide.

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    Très bon rapport qualité / prix

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    La couette en elle-même est parfait, mais j'ai été choquée et déçue qu'elle soit emballée dans du plastique, ce qui n'apporte aucune valeur ajoutée au produit et pollue donc sans raison. Quel dommage. Il serait intéressant de demander à l'atelier qui fabrique la couette de coudre un emballage en tissu.

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    Simple et efficace. Livraison très rapide, dans la semaine.

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    J'avais déjà acheté une couette laine 500 gr il y a 3 ans et j'ai acheté cette seconde couette 200 gr (lavable en machine cette fois) pour l'inter-saison; achat fait sur leur nouveau site. J'étais ravie de la première.

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    Très bien renseignée par téléphone pour valider mon choix, commande expédiée dès le lendemain. Couette de très bonne qualité qu'il ne me reste lus qu'à tester.

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    Prise en compte de la commande et envoi très rapide, présentation simple et efficace des produits sur le site

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    Livraison très rapide. C'est notre deuxième achat qui plus est.

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    Commande facile, livraison rapide et couette très très bien!!!

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    produit livré conforme au délai

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    Très bon site, simple et lisible

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    Je suis très satisfaite de ma commande, très bon qualité, je recommande vivement !!!

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    Malgré une commande en période de confinement, des réponses claires aux questionnements. Une livraison rapide dans les délais annoncés.

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    Tout est impec, que ce soit les délais de livraison que le colis en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes, sensation de poids sur le corps, couette tres agréable, respirante, livraison rapide, haute qualité de finitions, je recommande sans aucune hésitation !

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    Accueil téléphonique, livraison et produit : impeccable

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    un achat bien mené, c'était exactement ce que je voulais. conforme aux explications sur le site. Malgré les difficulté de l'époque la livraison à été très rapide.

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    Rien à redire ,site clair et livraison rapide.

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    Rapidité, disponibilité, amabilité, et bons conseils. Au top.

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    le produit est arrivé dans les délais annoncés, bien conditionné. J'avais déjà acheté la même couette pour mon fils quand il a quitté la maison et il en est très satisfait. Elle est beaucoup moins chère que celle que j'avais achetée pour nous chez un marchand de literie en produits naturels, et en plus faite en France. Je n'ai pas encore utilisé les 2 que je viens d'acheter mais tout semble conforme à mes attentes. Je suis ravie d'avoir découvert votre site de vente en ligne.

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    Achat réalisé très facilement, livraison et produits impeccables, merci!

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    Site web clair avec une info produit objective. Il serait sans doute bon de donner plus d'info sur le mode de fabrication pour une plus grande transparence ce qui qui rassurerait encore plus .

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    Un service exemplaire et un contact parfait. A conseiller absolument.

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    Site parfaitement clair et réponse rapide quand on pose une question.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide. Couette d'un confort bien supérieur a une couette synthetique. On se sent vraiment dans un univers particulièrement protecteur avec des matières nobles et surtout française. Vive le made in France. Prix très attractif par rapport aux offres diverses sur le web et en points de vente.

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    Très rapide.

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    rein

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    site facilement accessible, envoi rapide et soigné

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    Site web simple et clair. Colis conforme, emballage correct.

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    Des explications claires sur les produits

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    - Site bien construit agréable à parcourir - en complément service commercial disponible et de bon conseil

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    Très bien, livraison rapide

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    sublime on regrette simplement de ne pas l'avoir acheté avant.

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    Envoi rapide. 4e commande, et je suis toujours aussi satisfaite. Je recommande vivement. Si seulement, tous les achats sur internet pouvaient se passer aussi bien.

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    un peu juste pour une chambre pas chauffée et pour une frileuse.... mais tout bien, le service... la qualité.... bonne continuation à Clair de laine

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