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  • Société

    clarosa

  • Description

    Vente de chaussures tendances pour femme de 400 modèles, livraison sous 48H. Nouveautés toutes les semaines : Chaussures , Compensées , Espadrilles, Talons, Sandales, Baskets , Bottines , Cuissardes , Derbys , Mocassins , Slippers

  • Adresse

    5 Rue DOSNE 75116 Paris

  • Website

    http://www.clarosa.Fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide,nous sommes bien tenus au courant de l’avancement de notre commande.Très contente des deux commandes que j’ai faites et il y a beaucoup de choix et il y en a pour tous les goûts.

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  • 1 / 5 1
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    Colis jamais reçu et pas rembourser impossible de vous joindre

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  • 5 / 5 1
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    Mes 2 commandes reçues en peu de temps et parfait

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  • 1 / 5 1
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    Je les ai portés 1 jour et la sangle a céder, alors que j’étais chez moi.

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  • 4 / 5 1
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    Très cher pour la qualité proposé, heureusement qu'il y a toujours de code promo, et rien est indiqué pour les Pointure si il faut prendre sa taille normal ou autre, sinon l'envoi est rapide

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  • 1 / 5 1
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    Juste à dire si y a un problème avec votre commande, très mauvais service clientèle :(

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  • 1 / 5 1
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    A fuir .., mauvaise qualité , taille très mal et retour payant : 9€ de la poche et toujours pas remboursé

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu de la qualité. De plus, la pointure d'une paire de chaussures ne correspond pas du tout à la réalité. Je n'ai pas eu le temps de les renvoyer ( 15 jours de délai pour les retourner alors qu'à l'ordinaire, c'est 30 jours )

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  • 1 / 5 1
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    Après plus d’un mois d’attente ma commande a été annulé sans explications!!

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  • 1 / 5 1
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    Produits de médiocre qualité, service client inexistant

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    Bonjour Anne , Merci pour votre avis , nous prenons en compte vos remarques. Avez-vous contacté notre service client concernant votre problème avec le produit commandé ? (serviceclient@clarosa.fr) Adriana

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour, oui j’ai contacté le service client. Aucune réponse ne m’as été apportée sauf après plusieurs relances de ma part. Et surtout, mon expérience négative a totalement été remise en cause ... Inadmissible.

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  • 1 / 5 1
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    Jolies photos en vrai de la daube !

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    Bonjour Naima , Merci pour votre avis , nous prenons en compte vos remarques. Avez-vous contacté notre service client concernant votre problème avec le produit commandé ? (serviceclient@clarosa.fr) Adriana

  • 2 / 5 1
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    Déçue de la qualité des chaussures. Sur 3 paires achetés une seule paire est convenable et encore elle va pas faire l’été donc pas top Sandales compensée portée 2/3 fois et impossible à remettre car tout la corde s’est décollée ! Parcontre service Sav impeccable Car remboursement fait deux jours après.

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    Bonjour Julia , Merci pour votre avis , nous prenons en compte vos remarques. Avez-vous contacté notre service client concernant votre problème avec le produit commandé ? (serviceclient@clarosa.fr) Adriana

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    Bonjour. Oui oui biensur j’ai bénéficié du remboursement du produit. Merci.

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  • 1 / 5 1
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    Chaussures trop large et pas très confortable

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  • 1 / 5 1
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    Chaussures jolie en apparence mais de mauvaise qualité, c’est du plastique, et la semelle se décolle du talon au bout de 2,3 semaines... et la boîte des chaussures toutes abîmer donne vraiment l’impression de chaussure bas de gamme alors qu’elles coûtent quand même 50€, je ne recommande pas ces chaussures

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    Bonjour Emeline , Merci pour votre avis , nous prenons en compte vos remarques. Avez-vous contacté notre service client concernant votre problème avec le produit commandé ? (serviceclient@clarosa.fr) Adriana

  • 1 / 5 1
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    Mauvaise qualité, et reçues avec un defaut

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  • 5 / 5 1
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    J adore ce site, il y a beaucoup de choix , des talons, des baskets , des espadrilles, des chaussons selon l époque de l année. J achète principalement toutes mes baskets sur le site clarosa. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et de bonne qualité !!!

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  • 5 / 5 1
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    J’ai d’abord passé ma 1ère commande suite à une pub vu sur une influenceuse que je suis, avant de venir chercher les avis sur le net. Et la surprise car plusieurs personne notais mal les chaussures de la marques. J’ai écrit pour annuler mais on m’a dit non. Mais heureusement pour moi car j’ai reçu ttes rapidement mon colis et j’en suis amoureuse. Je recommande à 100% ce site. La qualité le confort tout y est avec les chaussures Clarosa. Merci encore a vous

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 2 / 5 1
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    Dommage que les retours soient à la charge du client, les deux chaussures que j’ai commandé ne m’allaient pas du tout, je fais pourtant un 39 classique. J’ai du payé 14 € de colissimo pour les renvoyer au SAV. En espérant que je sois remboursée ...

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la commande et des produits c’est la deuxième fois que je commande je ne suis pas déçu du tout au contraire. Votre note est de quatre étoiles très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Beaux chaussons.

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  • 5 / 5 1
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    Très ravie sa ma commande, Chaussures de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité et livraison rapide ! Je recommande 😁

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  • 2 / 5 1
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    Frais de retour à la charge du client

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  • 4 / 5 1
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    Très grand choix et souvent des codes promo intéressants. Heureusement parce que sans code promo les chaussures sont chères alors que pas en cuir.

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  • 3 / 5 1
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    Bonsoir sur la bottines la fermeture était trop dur à ouvrir. La basket trop petite. Sinon ce sont de très jolies chaussures je n'ai pas eut de chance pour les tailles.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison service client prix et qualité au rdv je recommande

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  • 4 / 5 1
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    J’adore, je commande régulièrement mais j’avoue que les bottes ne taillent pas de la même façon cette année, mais sinon je suis entièrement satisfaite 🙂

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Très mécontente de votre site car sur ma fiche client mon adresse est complète et le colis est reparti chez vous faute de mauvaise adresse . Alors que j’ai déjà commander chez vous et je n’ai jamais eu de souci . Donc j’ai du refaire une commande mais forcément je n’ai pas bénéficier de la même offre donc très déçue .

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  • 4 / 5 1
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    Okok

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité, j’ai reçu mon colis en 1 semaine; produits conformes de qualité 20/20

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  • 3 / 5 1
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    Toujours un produit en rupture

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  • 1 / 5 1
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    Depuis le 29/11/2020 j'ai pas encore reçu ma commande en plus c'était un cadeau que je voulais offert pour l'anniversaire le 12/12/2020

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait j'adore elle sont magnifiques

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  • 4 / 5 1
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    Merciiii à vous elles sont super juste allés me serrent un Mais trop mais je m'habitue au fil du temps

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait !!! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Taille très bien , de très bonne qualité , je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Ce n’est pas la première fois que je commande et j’étais pas déçue la qualité rien à redire mais j’ai commandé des baskets qui taillent trop petit vraiment dommage alors que des bottines a la même pointure nickel

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  • 4 / 5 1
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    La livraison fut rapide. Les produits commandés sont comme je m’y attendais. Je suis contente de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    J’adore ce site, très bonne qualité et chaussures très confortables

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  • 1 / 5 1
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    Produit livré ailleurs Imitatation de ma signature

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide. Produits conformes !! Nickel

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  • 2 / 5 1
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    baskets commandées en 39 et que j'ai dû donné à ma fille de 11 ans qui chausse du 37 tellement elles étaient trop petites.

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    Très bon site, livraison rapide et bonne qualité des chaussures

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  • 3 / 5 1
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    Je devais recevoir 2 paires de baskets au moment de la commande ils m ont écrit que c etait de stock et a l arrivee de mon colis il n y avait que une paire et un mot qui disait stock épuiser a rembourser . Et en plus la paire était à 44.95 et au final j ai été rembourser de 28euros car il ont compter la promo mais sans me donner ma paire sinon pour l autre paire elle est belle

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    Livraison rapide. Service client réactif

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  • 5 / 5 1
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    Articles au top Très joli et livraison rapide

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    Taille très bien, bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment super prix comme qualité

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    Livraison rapide et pas déçue Chaussures confortables taillant parfaitement bien Ravie de cette 1ère commande sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Qualité moyenne mais modèle originaux. Ne surtout pas acheter sans une grosse réduction car les prix sont disproportionnés par rapport à la qualité...attention : réductions pratiquées sur prix HT...

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide !! 👍😊

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    Commande ou correspond exactement

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    Super

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    Rapide super chaussures

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    Le seul souci quand vous envoyez vos commandes vous mettez pas l'adresse complète sur l'étiquette du colis et ça pose problème pour les réceptionner

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  • 4 / 5 1
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    Contente

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup de choix mais souvent peu de tailles. La qualité n’est pas à la hauteur du prix bien trop élevé, heureusement il y a souvent des codes promos. Mais hormis cela, il y a beaucoup de chaussures très sympa et originale.

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps ! Conforme aux photos sur le site, je dirais que les chaussures que j'ai prise sont top mais un poil trop grande mais avec une semelle ou une grosse paire de chaussettes, ça passe !!! Sinon pas de points négatifs Je recommanderais certainement d'autres chaussures et recommanderai le site à mon entourage

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  • 3 / 5 1
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    Honnêtement les chaussures étaient magnifiques mais vraiment trop petites. Peut être qu'il vous faudrait dire aux futurs clients de prendre une pointure au dessus. Et aussi peut être revoir le retour qui est pour l'intant à nos frais.

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  • 4 / 5 1
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    Site très facile d utilisation

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    Très belle basket . Plutôt satisfaite

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    Parfait rien a dire sauf pour la livraison. J’ai payer 6€ de frais de port pour qu’il puisse être livrer directement a la maison, pour qu’au final j’aille le chercher au point relais.

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    Satisfaite, chaussures correspondant à mes attentes, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site vraiment sérieux et livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    chaussures de bonne qualité le seul hic ce sont les boîtes à chaussures cela se voit que c'est du recyclage elle était très abîmé tout arracher mais j'avoue les chaussures à l'intérieur était impeccable. ça reste le principal.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien

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    De tre bonne qualité les chaussures son très belle j’adore

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    Super site, de très belles chaussures et de bonnes qualitées. Je recommande

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    Très satisfaite.

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    Chaussures conformes à la photo, superbe qualité, livraison rapide Je recommande car je suis vraiment très contente de mes commandes que j’ai réalisé

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    Commande au top !je suis ravie !

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  • 3 / 5 1
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    Un coup c est trop juste un autre c trop grand sachant que je fais du 37/2donc je prend du 38 ...bref déçue 4 paires deja de basket qui reste au placard .par contre très satisfaite des autres paires ...je pense pas recommander .

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite que ce soit point les délais de livraison ou l’ensemble du site je recommande fortement

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  • 4 / 5 1
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    🤩 super

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    Toujours satisfaite, très bonne qualité de chaussure et livraison rapide !

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  • 3 / 5 1
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    Je donne que 3 étoiles car les prix sont plutôt élevés pour des chaussures qui ne sont pas une exclusivité Clarosa. Je trouve aussi qu'il y a pas assez de choix de couleurs dans les chaussures. Dernière chose, si on doit retourner une commande elle est à nôtre charge, alors que la plupart des sites font des étiquettes de retour. Je commande chez Clarosa car il y a les codes promos, sinon je ne pourrais pas commander. En espérant que vous tiendrez compte de mon avis. Merci

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  • 5 / 5 1
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    excellent, le site est juste un peu difficile pour la selection du stock au niveau des pointures

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  • 4 / 5 1
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    C’était niquel sauf qu’on ne m’a pas prévenu que ma paire de botte était épuisée donc j’ai attendu avec impatiente des chaussures qui ne sont jamais arrivées

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  • 4 / 5 1
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    J’aime beaucoup les chaussures Clarosa mais je ne sais jamais qu’elle taille prendre c’est pas très bien taillée je trouve et pour renvoyer il faut payer les frais de port ce qui est dommage cela me fait hésiter à commander plus souvent il faudrait au moins que le service retour soit gratuit

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien

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  • 1 / 5 1
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    Experience très décevante. Bottes impossibles à enfiler.. Matière trop rigide, fermeture éclair trop haute par rapport à la chaussure...Qualité déplorable Frais de retour non pris en charge, donc entre l'envoi et le retour plus de 15 euros supplémentaire payés. J'attends toujours le remboursement des bottes ...

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  • 5 / 5 1
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    J'ai longtemps hésité à commander sur ce site et franchement cette 1ère commande m'a plus que convaincu. La pointure est nikel, l'article est conforme à la photo. Je suis ravie de cet achat.

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  • 4 / 5 1
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    Il y a du choix, bon qualité-prix. En 2 ans, j'ai acheté au moins 6 paires de chaussures sur ce site et je ne suis jamais déçu. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    A la pointe de la mode,j'adore mes bottes, mes chausson doux et mes bottines.

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  • 1 / 5 1
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    C'est ma deuxième commande et la je suis très déçu . Une paire sur les 2 est percé alors qu'elle a une semaine ! Je trouves ca quand même vachement décevant !!!

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  • 1 / 5 1
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    Les frais de port de retour lorsque les articles ne nous vont pas sont à notre charge et ceux ci sont excessifs.

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  • 1 / 5 1
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    Je donne 0 comme note Je n'ai pas reçu mon colis Et toujours pas de remboursement

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité chaussures intéressantes très sympas

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  • 4 / 5 1
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    Chaussures conformes au site cependant les prix sont un peu trop élevés pour certaines paires

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide service au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Très contente très rapide Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne navigation colis réceptionné et de très bonne qualité et comme sur les photos

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mes achats

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top, j’en recommande 😀

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon premier achat. Très belles baskets , livraison rapide. Vraiment top, j’adore.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, les chaussures en tant que telles sont excellentes ,le rapport qualité prix(surtout avec les belles promotions) est super. Malheureusement je trouve ça dommage que les demi-tailles ne sont pas disponibles comme pointure, elles sont légèrement grandes .Je trouve ça aussi dommage qu'une fois la commande faite il n'y a plus moyen de la modifier, je n'ai pas su sélectionner les pantoufles offertes comme cadeau j'ai reçu du maquillage or que je ne me maquille jamais .Sinon rien à dire c'est parfait

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  • 3 / 5 1
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    Site correct, livraison ok

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon achat. Des articles de qualité.

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai pas reçu le bon article et pas eu de réponse suite à la photo qu’on m’a demandé de l’article reçu

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour le site et bien fait et le livraison etais rapide

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  • 1 / 5 1
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    J’ai commandé une paire de baskets en taille 40. Je suis entre un 39 et un 40. C’est à peine si j’ai pu rentrer mon pied dedans. Je ne comprends pas.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande. J'avais commandé une paire de basket, conforme à 100% à la description et aux photos. Je l'ai commandé un Lundi, et le Samedi matin je les reçu, donc envoi et livraison rapide. De plus, le site internet est très facile d'utilisation, et il y'a un très grand choix d'articles à des prix plus que raisonnables. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très contente des produits reçu rapidement

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  • 4 / 5 1
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    bien, aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Article de bonne qualité. Livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Chaussures trop canon , livraison super rapide en bref je recommande votre site internet a 1000 %

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, bottines très jolie et livraison rapide, Je recommande je suis satisfaite

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    Très simple, très rapide. Je suis satisfais et je recommande. De très bonne qualité et à la bonne pointure. Merci encore

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande par contre j’ai eu peur pour la livraison de ne pas avoir ma commande à temps... seul bémol de la poste

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  • 4 / 5 1
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    La taille 41 correspond plutôt à une taille 40 donc mon pied rentre vraiment tout juste. Pas très cool !

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  • 5 / 5 1
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    rrthtrhterthdtyhhdyhrtyhdtyhrthrth

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  • 3 / 5 1
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    pas la possibilité de filtrer en fonction de critères

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, super colie (jolie rose 😜) on vois jamais ça je valide à 100%

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite je recommande clarosa.fr , et j’ai reçu ma commande rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Au top super qualité ☺️

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  • 5 / 5 1
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    De nombreuses commandes effectuées sur ce site, toujours reçues rapidement et en bon état, produits a prix attractifs et de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Toujours niquel, toutes mes commandes sont arrivées rapidement et toujours conformes, petit bémol sur les semelles intérieures qui dans les baskets ont tendance à se décoller facilement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Larges choix sur les produits qui sont de bonnes qualités promotions régulières. La livraison est rapide

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  • 5 / 5 1
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    Article correspond à mes attentes, parfait

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide,très bon vendeur.Merci

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, dommage qu’on n’ait pas de vraies boites à chaussures Clarosa, là ça fait boîte de site chinois. Sinon les bottes sont très belles mais si on voit que ce n’est pas de la superbe qualité.

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  • 3 / 5 1
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    Très contente de mes bottes mais malheureusement pour les baskets ils taillent vraiment trop petit en aillant pris la même taille que d'habitude en 41 et de plus taille maxi 41 donc impossible d'avoir une autre paire de basket je viens de vous les retourner j'attends le remboursement afin de changer et du coup de reprendre une autre paire de bottines... dommage car vos baskets sont jolis

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  • 5 / 5 1
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    reception rapide commande conforme

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    Très bon site. Sérieux. Colis bien protégé et produits conformes à ma commande

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  • 4 / 5 1
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    Super comme sur les photos, chaussures arriver en parfaite état.J’habitais en Belgique donc j’ai du commander chez une amie en France car impossible de livrer en Belgique, je trouve ça dommage mais sinon parfait!Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    J'ai reçu mes chaussures dans une boite toute écrasée, et donc les chaussures abimées J'ai du payer le retour de moi même (un peu aberrant) Cela va bientôt faire 2 semaines et je ne suis toujours pas remboursée des chaussures Je suis très déçue

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  • 5 / 5 1
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    Tous les bottes son superbe, j'adore beaucoup .Seulement pour dire qqchose la pointure des souliers viennent petite ,sa depant des souliers que je commande Sinon tout superbe!!!!Merci !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Clair et efficace

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    Site au top et livraison rapide et top

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    Bonne qualité, je suis a ma deuxième commande sur Clarosa

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    J’ai commandé deux paires de chaussures après avoir attendu le ressort de l’une d’entre elle. Une fois le mail m’informant du retour en stock, j’ai passé ma commande à la minute. Tout semblait en ordre jusqu’à la réception de ma commande où je n’avais qu’une paire. Je ne trouve pas ça juste ni justifié et je ne parlerai même pas du remboursement. C’est bien la première fois que je laisse un avis négatif lorsque je commande en ligne.

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    très rapide, très belle chaussure.

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    👍👍👍👍

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