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Avis clients de classicride.fr

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 404 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations classicride.fr

  • Société

    CLASSIC RIDE SAS

  • Description

    Classic Ride est le spécialiste de l'équipement moto vintage : casque moto vintage jet ou intégral, lunettes rétro,...

  • Adresse

    10, rue du stade 63250 CHABRELOCHE

  • Website

    http://classicride.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    bon produit conforme à mes attentes, le délai de livraison a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très beau produit livré, très rapidement en Corse. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, tarif correct, Réponse assurée quand on pose des questions.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très pro. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait, livré en 48h, erreur de taille lors de la commande, problème résolu de suite. Service client au top, très réactif et très aimable. Très bon site, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    super site Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Ras de la commande à la réception du materiel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Article correspondant exactement à mes attentes. Tres bonne qualité. Niveau délai de livraison, engagements tenus. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Commande impeccable et très bien protégés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    sa vos les 5 etoiles largement enfin un site sans probleme continue comme ca bravo

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    delais d'envoie un peu long 7 jours commande passer le lundi et recu le mardi d'apres mais cela est annoncé avant commande donc dans l'ensemble c'est correct tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide tres beau casque belle qualite

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact.

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  • 5 / 5 1
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    bien et livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Le site en lui-même n'est pas à mettre en cause

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  • 5 / 5 1
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    Le site est convivial et facilite une bonne compréhension des produits proposés

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi pro

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , colis bien protégé.

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  • 5 / 5 1
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    Les délais de livraison son respecter.

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  • 5 / 5 1
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    Sans problème livraison et emballage nickel

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne achat,tip top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup. Les articles sont parfaits! La taille du casque est celle qu’il me fallait, je suis ravie. L’équipe est réactive et agréable. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix au top,

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  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    présentation soignée des produits . Cela donne envie !

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  • 1 / 5 1
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    Je ne recommande pas du tout se site. Si vous devez retourner votre vêtement ou autre article parce que la taille ne correspond pas. Les frais de retour sont à votre charge. Pour ma part j'ai dû payer 18€70cts

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de classicride.fr
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    Bonjour, Je comprends votre sentiment face à cela. Cependant, vous avez accepté ce système en acceptant les CGV avant tout paiement. Ces infos étaient facilement trouvables sur notre site, puisqu'une page entière y est dédiée. Egalement, sachant les frais que cela peut engendrer, et voulant tout de même faire de notre mieux, nous proposons un bon de retour à 10€, que l'on crédite en carte cadeau sur votre compte client ensuite. Il est dommage de ne pas en avoir profité. Il est un peu dur de noter tout notre travail, sur ce système en particulier qui ne vous a pas convenu, malgré votre connaissance de ces conditions. Est-ce que le reste de votre expérience est tout aussi mauvaise ? Avons-nous livré le bon produit, en bon état et dans les temps ? Bien emballé ? Le remboursement a-t-il été assez rapide ? Il y a tout un éventail de compétences et de services que nous proposons sur lesquels votre note devrait se baser. Nous proposons des produits à des très bons prix, vraiment compétitifs. Nous sommes une petite entreprise, et nous avons parfois des choix commerciaux à faire. Soit nous pouvons vous proposer de très bonnes remises, mais nous devons laisser les retours pour remboursement à la charge de nos clients. Soit nous faisons tout gratuit, mais les produits sont plus chers. Nous avons choisi ce qui, pour nous, est la meilleure solution. Cordialement, Classic Ride.

  • 5 / 5 1
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    Ras au top !

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  • 3 / 5 1
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    Il faut absolument revoir la grille de taille pour choisir ses vêtements. Je ne l'ai pas suivi pour la veste heureusement mais pour les gants, il a fallu les échanger. En plus, les retours des articles sont payants alors que les erreurs viennent de cette grille de taille. Très bons prix et bon service commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Parfait du début à la fin. Simple rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Super site ! Casques magnifiques et service qui répond même le dimanche. Je recommande à 100%

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    Très bien. Sobre, classe et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Clair, précis et efficace avec délai de réception conforme :)

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  • 5 / 5 1
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    Au Top

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    Livraison rapide , produits de qualités

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    Parfait commande plus produit

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci sur la commande ....arrivée rapidement....

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    Bon produit et rapide

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    Super rapide

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    Très bon site, bonne communication !

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    Parfait, très rapide et colis impeccable !

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    Communication parfaite, je m'étais trompée dans la commande et ils ont rectifié sans problème. En plus l'envoi était rapide et soigné. Je recommande vivement.

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    Parfait, Livraison rapide. Sympa ce site je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue 2 jours après et correspondant exactement à ce que je souhaitais. C’est parfait. Merci Classic Ride

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  • 5 / 5 1
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    Bonne description.

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  • 5 / 5 1
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    Incroyable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Bonsoir, très déçu du système mis en place pour le retour. En effet suite à un achat ,les chaussures ne me convenez pas, malgré un prix supérieur à 100€, le retour reste à ma charge car je demande le remboursement. CLASSIC RIDE demande un retour de préférence par colissimo suivi avec signature qui coûte en passant pour mon cas 18,50 € ( je tiens le ticket de paiement à dispo si nécessaire) est ce n'est pas la carte cadeau de 10€ offert si l'ont fait la demande qui change la donne.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de classicride.fr
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    Bonjour, Je comprends votre sentiment face à cela. Cependant, vous avez accepté ce système en acceptant les CGV avant tout paiement. Ces infos étaient facilement trouvables sur notre site, puisqu'une page entière y est dédiée. Egalement, nous vous conseillons Colissimo, comme vous l'indiquez, et ne vous obligeons en rien à prendre ce transporteur. Nous le faisons car nous travaillons avec eux, et que nous savons comment ils fonctionnent. Vous auriez tout à fait pu aller chez un autre transporteur. Il est un peu dur de noter tout notre travail, sur ce système en particulier qui ne vous a pas convenu, malgré votre connaissance de ces conditions. Est-ce que le reste de votre expérience est tout aussi mauvaise ? Avons-nous livré le bon produit, en bon état et dans les temps ? Bien emballé ? Le remboursement a-t-il été assez rapide ? Il y a tout un éventail de compétences et de services que nous proposons sur lesquels votre note devrait se baser. Nous proposons des produits à des très bons prix, vraiment compétitifs. Nous sommes une petite entreprise, et nous avons parfois des choix commerciaux à faire. Soit nous pouvons vous proposer de très bonnes remises, mais nous devons laisser les retours pour remboursement à la charge de nos clients. Soit nous faisons tout gratuit, mais les produits sont plus chers. Nous avons choisi ce qui, pour nous, est la meilleure solution. Cordialement, Classic Ride.

    Réponse de Stephane L
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    Bonjour, j'ai bien noté vos remarques vis à vis de mon commentaire. Cependant je tiens à vous faire remarquer quelques points par rapport à votre réponse. En premier, pour les GDV, je n'ai pas le choix, si je ne coche pas la case ,je ne peux pas commander et sérieusement combien de personnes lise les petites lignes , vous faites comme les grandes entreprises ou les assurances....En deuxième, vous remarquerez que j'ai noté avec 3 étoiles, la qualité du produit dont je n'ai rien à redire là-dessus. Pour finir, s'agissant du transport, je n'avais pas vraiment le choix,en effet mondial relais ou d'autres transporteurs dans la même catégorie ne livre quand relais et non à l'adresse mentionné sur votre site, seul UPS et la poste livre à votre adresse. Malgré cela ,je vous remercie pour votre démarche auprès de vos clients, je reste disponible si nécessaire. Cordialement

    Réponse de classicride.fr
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    Bonjour, Oui, en effet, comme pour tout achat sur n'importe quel site, il y a des conditions à accepter pour effectuer l'achat. Si elles ne vous conviennent pas, il ne faut pas les accepter, et donc, ne pas acheter. Je comprends tout à fait votre rebus face aux CGV, mais je vous assure qu'il n'y a aucune petite ligne dans les nôtres. Je vous invite à aller les lire, ou ne serait-ce qu'y jeter un œil, elles sont très lisibles et loin d'être indigestes. Nous prônons la transparence et ne souhaitons en rien insatisfaire et entourlouper nos clients, ce n'est pas du tout dans notre mentalité. De plus, comme indiqué dans mon commentaire précédent, il y a toute une page dédiée aux retours, où les informations sont très claires et faciles à lire. Une page qui est accessible depuis n'importe quelle autre page du site. Oui, j'ai remarqué votre notation sur les chaussures. En effet, il y a peu de transporteurs, mais ceci n'est pas de notre fait. Nous aimerions pouvoir faire mieux, faire plus, mais nous ne pouvons pas toujours. Merci à vous pour votre réponse. Cordialement, Classic Ride.

    Réponse de Stephane L
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    Bonjour, je prends note de vos réponses et je comprends votre position, néanmoins j'avais fait le choix de commander dans une petite structure pour "aider" , j'aurais pu commander chez par exemple Motoblouz car le prix des chaussures était exactement le même, chez Dafy également.....vous pouvez vérifier, je n'ai pas commander cet article pour ne pas l'acheter et vous le renvoyer pour perdre en passant 18,50€...la chose qui est sur c'est que je ne ferait pas de fois la même erreur, je vous souhaite une bonne continuation, Cordialement. Stéphane

    Réponse de classicride.fr
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    Bonjour, Et c'est tout à votre honneur. Vous pouvez donc comprendre qu'en tant que petite structure, nous ne pouvons clairement pas proposer les mêmes choses que les grosses structures. Or, comme vous le dites, le prix était exactement le même que chez une grosse structure. Cordialement, Classic Ride.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service client, avec conseil de qualité. Livraison rapide mais avec un petit flou sur le suivi de la commande. Casque pas forcément très propre (traces de doigts)

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de l'ensemble de la commande, emballage soigné et produits conforme aux descriptif.

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  • 5 / 5 1
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    Livré dans les temps 👍

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  • 5 / 5 1
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    très bon vendeur

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité je recommande

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Du choix, des prix, site clair, délai rapide, retours courtois, rapides et efficaces, surtout ne changez rien !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes , envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, posé une question avant achat, et obtenu une réponse. Rare aujourd'hui ! Tout bien ! De vrais pros efficaces et efficients.

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  • 5 / 5 1
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    site clair, filtres variés pour affiner la recherche

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  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    C'est ma deuxième commande, je suis très satisfaite de l'aide apportée par le service client, réactif . Je recommande le site Classic Ride.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité et de bonne taille. Expédition rapide, colis propre. Société sérieuse.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, reactif, accomodant et tres aimable. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, malgré la perte du colis pendant la livraison, très bonne réactivité et finalement très bonne réception

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande, un retour suite à une taille de chaussures trop petite et une re-livraison qui s’est parfaitement déroulée. Site sérieux, à recommander !

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très simple d'utilisation et fonctionnel. Le suivi de commande également en plus d'une avancée rapide et d'une livraison au top, avec une commande arrivée très rapidement et très bien protégée.

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  • 5 / 5 1
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    Agréablement surpris super qualité du produit reçu très bonne communication changement pas la bonne taille équipe à l écoute je reviendrais merci

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  • 5 / 5 1
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    Super professionnel, m'a contacté par mail pour me proposer l'annulation de la commande car un article commandé n'était pas dispo . Super réactivité du vendeur !!!

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, réactif et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée et fluide, commande soignée et rapide. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits et service rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Envoi avec suivi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace, tout ce que j’aime. Merci

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    Super satisfait merci pour la rapidité des produits commandés

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    Parfait à tout point de vue !!!

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    Aucun problème commande conforme et livraison rapide.Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide est efficace, tous prévue même en cas de retour d’un produit Je recommande

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    Site intuitif, livraison rapide, casque jet très confortable

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    Clair et rapide. Bravo

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    Parfait, bon prix, efficace, rapide, bonne communication

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    Livraison rapide

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    Très bon site

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    Excellent matériel et service rapide

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    Reçu dans des délais corrects, facile à installer, il fonctionne très bien

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    Très beau blouson. Livraison pas très rapide et emballage moyen.

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    délai un peu long

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    Livraison rapide grand choix dans le style vintage

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    Superbe produit prix bien place et delais nickel je recommande ce site

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    Bons prix, bonne qualité, retours et échanges faciles

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  • 4 / 5 1
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    Bonne

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    Delai respecté, rien à dire.

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    J'ai trouvé facilement l'article que je cherchais (protection dorsale) et j'ai été livré rapidement.

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    Nickel

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    re-actif, professionel.

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    Très bon produit

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    Lunette de soleil n’est pas bien pratique, le casque est très confortable

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    Commande conforme et livraison dans les délais

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    Satisfait des produits et des délais de livraison

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    Aucun problème de livraison malgré la destination,je suis au Portugal.

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    Veste conforme à mes attentes, livraison rapide.

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    PARFAIT RAPIDE PRIX CONVENABLE

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    Tout était ok parfait.

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