Evaluations clients
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Séjour très bien organisé, Résidence très bien (Difficile à trouver, pas d'indications sur place), une belle semine agréable et utile.
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Une belle expérience malgré le coronavirus
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Très satisfait. Tout à été préparer avec soin et m'a été expliqué clairement. Résultat : Aucun stress et que du plaisir.
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Très bonne expérience à Berlin grâce à CLC.
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Excellente prestation à tout point de vue.
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Je recommande.Trés bon acceuil téléphonique.
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Très bien cette fois-ci
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Premier séjour linguistique de ma fille âgée de 13 ans et que du bonheur ! Les activités prévues ont été respectées, la famille d' accueil vraiment adorable et pleine d'attention. Le blog a été alimenté tous les jours avec de belles photos... Ma fille attend qu'une chose : repartir ! Un grand merci à Nacia, l'accompagnatrice sur place qui est vraiment au top. Je recommande CLC.
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Il serait préférable de changer le nom du séjour.Au lieu de Margate inscrire plutôt Westgate.
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Bon encadrement pour un bon rapport qualité / prix
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Bien sauf qu’il est dommage de ne pas avoir pu aller à la piscine au lieu de se geler dans la boue sous la pluie pour des activités un peu trop militaires
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Mon fils était très content de son séjour
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Très bon séjour
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déçue par les cours qui ne correspondaient pas au niveau malgré les tests (pas de classe prévue pour les séjours d'une semaine, les étudiants sont insérés dans une classe de cours longue durée pour débutants)
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Vous pourrez lire les commentaires si dessous et comprendrez que je ne conseil pas clc!
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Mon fils a passé un excellent séjour comme ses soeurs avant lui. Nous sommes en confiance.
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Très bonne organisation.
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C'est bien car on est très autonomes. Les activités sont bien pour notre âge. La famille d'accueil et les accompagnateurs sont très bien !
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sérieux et compétent
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séjour intéressant, bonnes visites, ambiance sympatique
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Top
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Confiance securité amabilité
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Bonne prise en charge de l'enfant et attentif aux allergies alimentaires
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Bon contacts CLC
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Bon contact CLC
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tout est bien passé comme attendu,
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Mon fils a adoré son séjour. Très bon accueil dans la famille, semaine très agréable.
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Très bon site et renseignements de bonne qualité
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4ème séjour, et toubours satisfaits !
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Responsable très présent mais n’a malheureusement pas pu corrigé le problème rencontré.
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Monsieur, Je suis navré de lire votre déception concernant le séjour d’Antoine. Vous nous avez fait part pendant le séjour de problèmes rencontrés concernant les cours. Soyez assurés que nous avons transmis vos retours à notre partenaire sur site pour que ce séjour soit amélioré. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger sur le séjour d’Antoine. Cordialement, L’Equipe CLC
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Première expérience tout à fait satisfaisante. Des chances que nous renouvelions !
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Organisme au top.
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Organisme professionnel et sérieux.
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Famille sympa et groupe très agréable. Un peu léger sur l'apprentissage de la langue mais bien pour une première expérience à l'étranger.
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Ras très bien encadrer
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Tres bien encadré
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Très bon séjour... Ma fille a adoré ❤❤❤
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organisation satisfaisante
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Un excellent séjour une famille très sympa et surtout la prof d’anglais extraordinaire Merci
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très agréable séjour
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séjour très apprécié
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Par 2 fois très satisfaits de l'organisation, du début à la fin, des professionnels , attentives à nos écoutes ,mes enfants ont adorés.
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Bonne organisation.
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La famille d’accueil n’a pas été accueillante ni bienveillante et a laissé notre fille de 15 ans sans information ni prise en charge
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, A la lecture du rapport de fin de séjour de votre fille nous avions compris qu’elle avait été très satisfaite de son séjour, je suis navrée de lire votre déception. Nous vous contacterons par téléphone rapidement pour que nous puissions échanger sur les difficultés rencontrées par Emma et le cas échéant améliorer la qualité de ce séjour. Cordialement, L’Equipe CLC
Réponse de anonymous aSignalerBonjour, N’hésitez pas à m’appeler. Ma fille de 15 ans n’a pas écrit concrètement ce qui c’était passé par pudeur. Par exemple, comment expliquer qu’elle ait été seule le samedi soir puis le dimanche matin pour son départ. Elle devait simplement laisser la clé sur la table de la cuisine et claquer la porte avant de partir prendre son avion.
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Très professionnels et d'une grande réactivité. Demande pour un séjour de dernière minute, tout a été fait rapidement et de manière très efficace et sympathique.
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Très bonne expérience,les 2 accompagnatrices très bien ainsi que la dame qui nous hébergeait Un grand merci à tous
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expérience intéressante
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Bonne organisation
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Séjour agréable avec des activités diverses. Certains participants étaient mal élevés et insuffisamment mis en garde.
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Trés bien.
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le voyage était très bien organiser, les accompagnateurs étaient très gentille. Les cours ainsi que les activités nous ont fait découvrir la ville et donne envie d'y retourner. je recommande pour les personnes qui veulent perfectionner leurs anglais grâce aux cours mais surtout grâce a la famille chez qui ont est hébergé tout en découvrant une ville. c'était super!!
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A priori peu d'apprentissages et pas de réelle préparation au bac. Organisation du séjour très correcte.
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Très intéressant
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super
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Très bon sejour
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Le site CLC est plutôt clair, mais heureusement que l'accueil téléphonique existe pour préciser certains points. Le service téléphonique est joignable très facilement, c'est à souligner.
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bien, de bons contacts téléphoniques avec les secrétaires. Le dossier que l'on reçoit est clair
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très bien à tout point de vu.
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Les niveaux de cours étaient trop différents, Maelle n'a pas eu le sentiment d'avoir progressé en Anglais.
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Compétent,réactif,programme suivi
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Ecellente organisation...Chloé est très satisfaite de son séjour
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simple d'utilisation et complet
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communication et préparation du séjour au top!
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personnel sympathique mais tout le reste laissait à désirer, les chambres, la nourriture, les activités....
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Parfait !!
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Très bon sejour !
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Les cours étaient très intéressants et très efficaces. Les encadrants CLC sont très sympathiques et attentionnés. Par contre l'hébergement n'était pas complètement satisfaisant. La nourriture et la chambre étaient très bien, par contre Tanguy a été laissé seul le samedi soir et le dimanche. L'hôtesse ne lui a rien proposé de faire alors qu'elle lui avait parlé de l'emmener à la plage, ce que Tanguy avait bien volontiers accepté. Mais finalement, il a été livré à lui-même alors qu'il était très partant pour faire une activité avec la famille.Ensuite il est rentré le dimanche soir avec 30 mn de retard du à un pb de bus. Il a prévenu son hôtesse par sms de ce retard mais néanmoins celle-ci a été très mécontente et est restée très froide jusqu'à la fin du séjour. Ce qui a bloqué la communication, c'est d'autant plus dommage que son accueil avait été très chaleureux initialement.
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Personnes qui s'occupent des voyages sont serviables, agréables
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Organisme sérieux et Compétent
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Belle expérience pour ma fille : première "colonie" où elle a été enchantée par l'équipe encadrante, les enfants, les cours et les activités l'après midi, et l'accueil dans la famille.
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A very good travel to improve my english
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Site facile d'utilisation. On trouve facilement ce que l'on recherche
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Voyage tres interessant avec des personnes très accueillantes. Les activités étaient variées et intéressantes. Le seul point negatif est que le voyage en bus est beaucoup trop long ( surtout pour ceux qui sont montés à Toulouse). Des prises dans le bus et la wi-fi pourrait egalement etre ajouté pour les longs voyages comme celui-ci.
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Nickel
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Pour le test d'anglais, le site "buggait", donc compliqué d'avoir un test représentatif. Test réalisé 3 fois!
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Réponse de clc.frSignalerBonjour, Merci de nous l'avoir signalé, nous avions transmis l'information à notre service informatique pour que le problème soit identifié et résolu. En espérant qu'Audrey garde un bon souvenir de son séjour, Cordialement, L'Equipe CLC
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Très pro. Bonne gestion de la grève sncf (d'ailleurs vous pourrez leur réclamer une partie du remboursement du billet retour au vu de l'heure de retard)
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Super organisation et bon voyage avec des accompagnatrices très gentils et attentives à nous
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CLC a bien communiqué sur l'organisation du séjour et l'équipe a été toujours disponible et reactive pour repondre à nos questions. Néanmoins, je trouve que le blog du séjour devrait être plus alimenté en photos.
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Mis à part la longueur du voyage en bus, très bon séjour.
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Concernant les doc exiges, jamais il n a ete qquestion de photocopies du livret de famille et j ai du en urgence les lui faxer pour qu elle puisse partir
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très bonne organisation
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Très bon accueil téléphonique, équipe réactive et à l'écoute.
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Très bien
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C'est bien organisé
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Bien
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...
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Mon fils de 13 ans a participé au séjour à Londres du 17 au 30 juillet 2019, Nous sommes absolument mécontents. Il y a eu de graves dysfonctionnements lors de ce séjour. * famille non anglophone, quel intérêt au niveau culturel et pour l'apprentissage de l'anglais ? * famille dans une banlieue pauvre, extrêmement éloignée : longs déplacements, fatigue des enfants, pb de sécurité des déplacements, * famille qui ne s'est pas occupé des enfants. * famille pauvre et miséreuse : les enfants n'osaient pas manger de peur de les appauvrir davantage - * nourriture en quantité insuffisante et de mauvaise qualité et déséquilibrée : - Budget dépensé à acheter de la nourriture complémentaire très conséquent Pour que vous compreniez bien l’aberration de la situation, je vais me permettre un parallèle, cela reviendrait à accueillir en France dans le cadre d'un séjour linguistique un enfant anglais dans une famille africaine, chinoise ou maghrébine, pauvre, dans une tour de banlieue de Seine Saint Denis en prétendant que l'on ferait découvrir à cet anglais la culture française et la langue française. C'est hallucinant. Et mes propos n'ont aucun caractère raciste. Le problème n'est absolument pas lié à des origines ethniques ou raciales mais il est lié au but du séjour. Nous n'avons pas envoyé notre enfant en séjour humanitaire pour découvrir la misère et la pauvreté, nous l'avons envoyé en séjour linguistique pour progresser en anglais et découvrir les us et coutumes anglais. Par ailleurs, les encadrants n'ont pas été à la hauteur et la sécurité des enfants n'a pas été assurée. En milieu de séjour, une stagiaire a été malade et a été emmenée par une accompagnatrice à l'hôpital. Au moment du retour dans la famille d'accueil, l'accompagnatrice l'a laissée seule dans un taxi au milieu de la nuit. Ce taxi l'a déposée seule au milieu de nulle part dans la nuit. Cette jeune fille s'est retrouvée très désemparée et les autres enfants, ayant connaissance de cet incident, se sont retrouvés dans un climat d'insécurité. C'est inadmissible. Je vous accorde que cette accompagnatrice semble avoir été sanctionnée par CLC. On se demande quel est le niveau de formation de vos encadrants. Je suis également absolument outrée de savoir que mon fils a été transporté en voiture par un inconnu, "cousin" de la famille d'accueil. Personne n'a vérifié son permis de conduire ni sa capacité à conduire et à avoir la responsabilité de mineurs.
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Très bien.
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Très beau parc extérieur mais locaux en mauvais état ( moisissures, fenêtre fissurée, fuite sous le lavabo, problème de chasse d’eau...) et nourriture de très mauvaise qualité, mal cuisinée
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant le séjour de Margot à Ashford Il est vrai que quelques participants nous ont signalé sur les rapports de fin de séjour que la propreté de la résidence n’était pas idéale, veuillez nous en excuser. Nous avons signalé ce problème à notre partenaire pour qu’il s’assure que cette situation ne se reproduise plus dorénavant. Nous sommes rassurés de lire que Margot a apprécié les activités et espérons qu’elle garde tout de même un bon souvenir de son expérience. Cordialement, L’Equipe CLC.
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Bien dans l'ensemble.
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Bonne experience depuis 3 ans.
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Bonjour Les enfants Nathan et theophile ont aimé leur séjour , les cours, l ambiance , les visites . Cependant la famille d accueil ne leur a apporté aucun intérêt . Peu d échanges, les enfants étaient priés d aller dans leur chambre dès le repas terminé . Monsieur ne faisait pas d effort pour communiquer et utilisait google traduction Pic nic mediocre, et pas de panier repas comme prevu pour le samedi midi. Les hotes ont oublié de se lever le matin!!!
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conforme
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Je suis allée deux fois avec eux pour apprendre l'espagnol en école de langue et famille d'accueil. J'en suis très contente.
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Très esthétique beau et bien agencé. Moderne.
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Ma fille a passé un excellent séjour Très bon organismes ,conseillères très à l’écoute Je recommande CLC
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Cours non adaptés au niveau Non respect du planning des activités Accompagnatrice pas à l'écoute lors du séjour
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que le séjour de Sophie à Malte ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons enregistré un retour satisfaisant de la part des participants sur les cours de ce séjour, nous allons toutefois transmettre vos commentaires à notre correspondant local pour l’amélioration de point. Pour ce qui est des activités effectuées sur site, elles correspondaient bien au programme préétabli et communiqué en amont du séjour. En espérant que Sophie garde un bon souvenir de son expérience à nos côtés et que nous aurons le plaisir de l’accueillir à nouveau pour lui apporter entière satisfaction. Cordialement, L’Equipe CLC.
Réponse de anonymous aSignalerBonjour Je vous invite à regarder la copie planning envoyé par texto à la responsable du séjour sur place... Je ne peux vous envoyer de PJ c'est dommage car j'avais copié ce planning et aurais pu vous démontrer qu'il ne correspondait pas à la réalité Cordialement Aude Maguet
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Super
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La communication entre les participants et les animatrices aurait pu être mieux;ainsi qu'au niveau de l'organisation.
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bonne organisation, bon encadrement, mais malheureusement, pas d'information concernant le niveau de langue et le nombre de jeunes ; du coup ma fille n'a pas profité du tout des cours qui n'étaient pas à son niveau (seulement 2 groupes et 13 jeunes français seulement)
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Séjour enrichissant
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Plusieurs expériences avec le groupe CLC, voyages linguistiques très bien organisé. Bon accompagnement.
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L'objectif était la pratique de l'anglais. Or mon fils et sa cousine n'ont rien appris. Les cours n'étaient pas sérieux
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Nous avons bien reçu votre courrier dans lequel vous nous faite part de votre mécontentement concernant l’hébergement, nous en sommes navrés. Nous y apportons une réponse circonstanciée par courrier ce jour. Concernant les infrastructures sur site il y a bien une piscine et des terrains de baskets mais ils n’ont pas été utilisés sur ce séjour d’Octobre. Cordialement, L’Equipe CLC.
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Caroline est très compétente pour le premier rendez vous téléphonique. Par la suite, l équipe à répondu à toutes nos questions rapidement.
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Très bon suivi
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Mal organisé
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir partagé avec nous vos retours sur l’expérience d’Ewen à Ashford Vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la propreté des locaux, il est vrai que quelques participants nous ont signalé sur les rapports de fin de séjour que la propreté des chambres n’était pas idéale, nous en sommes navrés. Nous avons signalé ce problème à notre partenaire pour qu’il s’assure que cela ne se reproduise pas. Nous espérons qu’Ewen garde tout de même un bon souvenir de son expérience et que nous aurons le plaisir de l’accueillir sur un nouveau séjour pour lui apporter entière satisfaction. Cordialement, L’Equipe CLC.
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Une déception, malheureusement - mon fils est revenu malade et triste. Les activités étaient médiocres et l'encadrement inexistant. Il ne s’agit pas d’un « sport camp ». En outre, nous avions reçu l’assurance que deux enfants seraient ensembles avant de nous inscrire pour faciliter le séjour, mais ils ont été séparés sur place, matin et après-midi, si ce n’est pour dormir.
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Réponse de clc.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé avec nous vos retours sur l’expérience de Victor à Ashford Il est vrai qu’en raison d’un niveau d’anglais différent entre Victor et son ami, ils n’ont pas été placés dans le même cours de langue et leur activités étaient donc en décalés. Nous comprenons qu’ils aient pût être déçus de cette séparation mais nous estimons que les groupes de niveaux aident à un meilleur apprentissage. Concernant les visites et l’encadrement nous avons pourtant reçu d’excellents retours de la part des participants. En espérant de Victor garde toutefois un bon souvenir de son expérience. Cordialement, L’Equipe CLC.
Réponse de anonymous aSignalerVos explications sont fallacieuses. Au moment de l’inscription, il nous a été assuré que les enfants seraient ensemble, et nous en avions fait la condition de notre inscription - et sur place ils ont été séparé. Il s’agit donc de la vente d’un service non conforme à la description. C’est scandaleux. Cordialement, Les parents des deux enfants en question
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Cher pour ce que c était...
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que le séjour de Lou à Margate ne vous ait pas entièrement satisfaite. Ce séjour a obtenu une note de satisfaction générale de 17/20 auprès des participants et nous n’avons pas enregistré un quelconque dysfonctionnement pendant le séjour. N’hésitez pas à nous faire part de plus d’informations à l’adresse sejours@clc.fr pour que nous puissions améliorer la qualité de ce séjour. Nous espérons que LOU a tout de même gardé un bon souvenir de ce séjour. Cordialement, L’Equipe CLC.
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Chambres sales, matelas dégoûtants
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir partagé avec nous vos retours sur l’expérience d’Anaëlle à Ashford Il est vrai que quelques participants nous ont signalé sur les rapports de fin de séjour que la propreté des chambres n’était pas idéale, nous en sommes navrés. Nous avons signalé ce problème à notre partenaire pour qu’il s’assure que ce type de problème ne se présentent plus dorénavant. Nous espérons qu’Anaëlle garde tout de même un bon souvenir de son expérience et que nous aurons le plaisir de l’accueillir sur un nouveau séjour pour lui apporter entière satisfaction. Cordialement, L’Equipe CLC.
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Aaa
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parfait
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Bonne communication avant et après le départ mais choix des familles parfois très décevant !
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Réponse de clc.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé avec nous vos retours sur l’expérience d’Axelle à Londres Nous avons bien reçu votre courrier dans lequel vous nous faite part de votre mécontentement concernant la famille d’accueil. Nous y avons apporté une réponse circonstanciée le 6 Novembre dernier. Nous notons toutefois votre satisfaction concernant l’accompagnement d'avant et d’après séjour avec nos équipes, et nous vous en remercions. Cordialement, L’Equipe CLC
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Site sérieux et de qualité
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Déçue des cours et la famille d'accueil
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir partagé avec nous vos retours sur l’expérience d’Inès à Londres Nous avons bien reçu votre courrier dans lequel vous nous faite part de votre mécontentement concernant les cours et des repas. Nous allons y apporter une réponse circonstanciée dans les prochains jours. Cordialement, L’Equipe CLC.
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Équipe très sympathique et efficace à la réservation, bonne prise en charge Gare du Nord, par contre cours d anglais pas adaptés accompagnement sympathique, famille gentille mais pas très presente
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Excellente organisation !
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Très bon accompagnement. Séjour parfait
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Mon fils est ravi de son séjour en Angleterre. Organisme sérieux. Très bonne organisation. Très bonne réactivité avec les grèves SNCF.
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Équipe professionnelle, très disponible, à l’écoute.
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Problème de suivi des réclamations. Mon fils n'a jamais reçu son évaluation d'anglais : aucun retour sur ses apprentissages. Je n'ai cessé de rappeler CLC qui est censé se renseigner et revenir vers nous ce qu'ils ne font pas! EN outre, l'une des excursions n'a pas eu lieu alors qu'elle était prévue dans le tarif. Là encore, je n'ai jamais été rappelée. Il faut leur courir après pour avoir les réponses. Ce n'est pas agréable.
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tres bien
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l'organisation, l'accueil en famille, l'accompagnateur, tout était extra !
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Bien globalement
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bon relationnel avec le siège, les animateurs du séjour, bonne écoute
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Mon fils était très content de son séjour. N'ai pas eu le retour des notations scolaires
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Bonne prise en charge
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Je suis très satisfaite de CLC et du séjour.
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Notre enfant est très contente de son séjour. Et nous parents également contents des informations avant le départ, de la prise en charge, de l’equipe d’animation, de l’organisation à Plymouth. Nous conseillons CLC à nos amis
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Le mode de transport (trajet très long en bus) , les horaires de départ 00h et de retour 6h, à 100k€ du domicile) la famille d'accueil (une personne âgée qui ne communiquait pas,une alimentation à base de plats surgelés passés au micro onde tous les soirs, propreté inexistante, 3 dans une chambre de 10m2, les protèges matelas en carton et papier journal, aucun confort) l'encadrement des enfants le soir (pas de surveillance, ni des familles, ni des encadrants).Par contre les activités étaient variées, mais ce n'est pas ce que nous attendions d'un séjour linguistique.
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Tout était trés, ma fille est revenue enchantée. A refaire et je le conseille aux enfants et aux parents même si ils sont timides. C est super merci encore
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Super
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très bien
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communication un peu restreinte avec la famille pour les cours ça va. niveau des groupes insuffisamment ciblé
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bon site -qualité de la famille moyen-les cours: RAS
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Bonne écoute des demandes
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Site sérieux, aucune mauvaise surprise, très bon encadrement de notre fille de 13 ans qui a bien progressé sur place.
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Super ! Ma fille a passé un excellent séjour !
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Tres bon organisme
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1 er contacté très agréables. Les explications très bonnes
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Ma fille était ravie de son séjour
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tres bonne organisation
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"Famille" inexistante, c'était juste un auberge pour étudiants. Nourriture de très mauvaise qualité et quand ma mère a demandé à la conseillère d'intervenir elle lui a répondu que c'était à moi de m'adapter à la famille et non pas à la famille de s'adapter à moi, mais quand on mange deux petits sandwichs radins et un paquet de chips tous les midi pendant 18 jours et que je n'ai eu pas un seul fruit ou légume de tout mon séjour on ne parle plus d'adaptation mais de malnutrition!
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous vos retours sur votre séjour à Cambridge. Nous avons effectivement noté sur votre questionnaire de début de séjour que ‘’les repas étaient trop répétitifs et sans légumes’’. Notre correspondante locale sur place ainsi que l’accompagnatrice ont demandé à votre famille d’améliorer les repas qui vous étaient proposés. Je suis navrée de lire que cette intervention n’a pas été suivie d’améliorations. Il est vrai qu’en Grande-Bretagne les familles n’ont pas les mêmes habitudes alimentaires que nous et il est demandé aux participants de s’adapter à ces différences culturelles. Toutefois nous souhaitons que les participants puissent s’alimenter à leur faim et qu’un vrai repas soit proposé (qu’il soit sous forme de panier-repas ou de repas à table). Nous avons transmis à notre correspondante locale vos retours pour qu’un point soit fait avec la famille d’accueil spécifiquement sur les repas et la disponibilité de la famille avant l’accueil potentiel d’autres participants. Nous espérons que vous garderez tout de même un bon souvenir de votre expérience et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau sur l’un de nos séjours pour vous apporter entière satisfaction, Cordialement, L’Equipe CLC.
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Bien
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5 étoiles
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Très satisfaite du voyage ! La plupart des campings et hôtels étaient bons. Une nuit de plus aurait été parfait pour terminer le voyage.
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Bien passé.
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ma fille est revenue enchantée du séjour. Variété des activités proposées, pertinence des cours...
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Très bonne organisation. Séjour très intéressant et profitable.
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CLC est un bon service de séjour linguistique cependant il y a plusieurs points sur lesquelles il faudrait retravailler (explications plus bas).
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Le niveau des cours d'espagnol est très insuffisant. Mon enfant n'a rien appris.
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Séjour agréable et de belles rencontres.
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J'ai adorée ce séjour avec CLC, je n'ai rien à dire à part que sa ne sera pas le dernier de mes voyages avec vous = ) !
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Tout au long de l'expérience on ne peut qu'apprendre et s'améliorer.
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Séjour bien organisé. Bonne communication. Accompagnants sympathiques et efficaces.
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site bien
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Organisme compétent. Séjour bien organisé. Bonne communication.
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Hébergement satisfaisant. Activités sympathiques mais il manque plus de visites. Le niveau des cours est assez basique, un niveau supérieur serait le bienvenu. Les accompagnateurs sont à l'écoute.
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Très bonne organisation. Organisme sérieux, réactif.
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Il serait préférable de préciser s'il y a des expériences sportives ou des activités d'horreur afin de mieux orienter notre choix de séjours .
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Le site est claire, il y a tous ce qu’on recherche
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Très bon suivi. Déception au niveau de la chambre de l'appartement mais rien à redire sur l'organisation et les activités
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Equipe présente et réactive tout au long du séjour. Famille sympa. Cours intensifs mais thème trop restreint.
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J'ai vraiment passé un séjour inoubliable. Beaucoup de cours pour un progression idéale, de nouveaux amis, une famille d'accueil adorable. Le temps d'un week-end pour aller visiter Londres. Rien à dire, je recommande !
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Très bon rapport qualité prix.
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Très bon rapport qualité prix. Bonne organisation. Cours même pour un 1 er niveau très faible. Bon accueil dans la famille.
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clair et précis enrichissant
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Facile de joindre CLC, il y a toujours quelqu'un de très aimable pour répondre aux questions. Bon site.
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Bonjour, l'organisme par lequel je suis passée est NACEL et non CLC, mais il semble que vous soyez maître d'oeuvre sur ce séjour. Votre système impose toutefois une notation, y compris sur les cours, qui comme vous le savez ne concernent pas ce voyage....
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Bien, informations sur le voyages complètes.
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Mauvaise répartition de niveau notre fils n'a pas progressé à cause de cours inadaptés
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Satisfaisant, mon fils a apprécié son séjour.
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tres bon organisme de voyage
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niveau logement pas toujours propre - non prise en compte des rappels d'allergies chez l'habitant
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Nous avons choisi ce séjour car les activités sportives de l'après-midi prévues étaient alléchantes et originales (quad, canoë, tir à l'arc, exercices d'orientation, VTT, escalade). Dans la réalité, c'était plutot foot et tennis... nous avons été déçu.
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Je n'ai u aucun problème.
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Accompagnants sympathiques
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propreté du logement chez l'habitant à revoir - repas légés pour des ados
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Lcl nous a permis de faire un voyage formidable ainsi que de formidables rencontres (chez les animateurs et les autres participant(e)s).
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Pro et rassurant
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Ma fille a effectué un très beau séjour. Tout était parfait mais elle ne s'est pas senti dans son groupe de niveau durant les cours. Sinon elle a trouvé cela très bien organisé et avec une bonne ambiance.
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Très bien, bon suivi et bien informés.
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excellent
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Cours d anglais très décevant et excursions moyennes.encadrement sympa.organisation sur place à parfaire
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Réponse de clc.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que votre séjour à Torquay ne vous ait pas entièrement satisfaite. Votre séjour comprenait 24 heures de cours d’anglais en groupes de niveau. Sur ce séjour, les groupes sont formés en fonction du résultat obtenus au test du premier jour et non de la classe, plusieurs autres participants avaient d’ailleurs obtenu un résultat similaire au votre. Les professeurs utilisent la pédagogie britannique qui est accès sur l’expression et la compréhension orale. Les participants au séjour ont attribué une note de 3.3/5 aux cours et étaient donc plutôt satisfaits. Nous avons été ravis de lire que vous êtes toutefois satisfaite de l’encadrement et de l’organisation. Cordialement, L’Equipe CLC.
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Bien mais pas assez en immersion.
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Très bon site avec des voyages variés, des animateurs supers et des activités interessantes
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Site clair et très bien fait. Prix ultras compétitifs.
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très bonne organisation. Bonne orientation en matière de produits. Personnel que j'ai eu à plusieurs reprises et toujours aimable et attentionné. Je recommanderai à mon entourage.
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Très bon service et bonne communication avec cet organisme
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Bien
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Tres riche en visites et découvertes...excellent encadrement
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Très professionnel. Tout est cadré. Toutes les informations nécessaires sont données.
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