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Résumé des avis
Les clients apprécient le large choix et la rapidité du service. Le site est convivial et l'équipe est à l'écoute, offrant un excellent support.
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Françoise S.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersJe suis une fois encore, enchantée de Clic-Perruques. On y trouve à petit prix des modèles haut de gamme d'il y a quelques années et l'essayage est aisé à domicile puisque les retours sont gratuits pour peu que l'on demande la livraison en relais.
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Christiane M.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersPerruque tout à fait conforme à la description. Livraison rapide sans problème.
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Michel M.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrés bien !
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Fayet F.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bonne expérience. On peut les joindre au téléphone et la personne qui répond est toujours agréable. On peut lui demander conseil. De plus si ce que l'on a commandé ne correspond pas on peut le retourner dans les 15 jours maxi sans difficulté et on est remboursé.
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Marie-Paule F.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiers*****
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Fellay M.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiers*****
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Melis C.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersPerruque tout à fait conforme à la description. Livraison rapide sans problème.
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Morati M.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrés bien !
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Seveau F.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersJe suis une fois encore, enchantée de Clic-Perruques. On y trouve à petit prix des modèles haut de gamme d'il y a quelques années et l'essayage est aisé à domicile puisque les retours sont gratuits pour peu que l'on demande la livraison en relais.
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Francette F.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bonne expérience. On peut les joindre au téléphone et la personne qui répond est toujours agréable. On peut lui demander conseil. De plus si ce que l'on a commandé ne correspond pas on peut le retourner dans les 15 jours maxi sans difficulté et on est remboursé.
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Palomba L.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersRetour produit effectué sans incident démarche simplifiée remboursement rapide
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Blanc J.
12 oct. 2023
Avis collecté par un tiersProduits correspondants à mon attente. Livraison rapide.
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El wadidi N.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersSuite à un retard dacheminement du colis, jai dû contacter le service client. Lattitude de lagent a été déplorable. Jai une alopécie en rapport avec une chimiothérapie, et comme jai dû appeler 2 jours de suite au vue du retard, la personne ma demandé de ne plus rappeler.
Réponse de clic-perruques.fr
Bonjour \\\\n\\\\nNous sommes navrés que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaite. Après vérification, votre colis est arrivé dans les temps (en 11 jours) de la France via le Maroc. Il n'a pas subit de retard car le colis a été expédié le jour même de la commande là où généralement il faut compter le délai de prise en charge, de préparation et d'expédition. Nous étions en effet en contact tous les jours pour la livraison de votre article car malheureusement nous ne pouvions pas vous livrer plus rapidement sachant que le délai réel était de 15 jours comme vous en avait informé notre collaboratrice. Elle ne s'est toute fois pas permis de vous demander de stopper vos appels mais vous a expliquer qu'elle ne pouvait rien faire de plus quant à l'acheminement du colis qui pourtant a été expédié via la voie aérienne, hors union-européenne et avec le passage de douane. \\\\n\\\\nAvec nos salutations distinguées, \\\\nClic Perruques\\\\n\\\\n
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Michaux M.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersLivraison très rapide
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Sylviane S.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bien
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Ohl C.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersJ'avais besoin de conseils et les personnes que \\\\nj'ai eu au téléphone étaient très agréables et a l'écoute. J'ai eu de très bons conseils. Je renouvellerai l'expérience a nouveau avec grand plaisir et avec confiance.
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Martin S.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersje suis très satisfaite vu que je peux commander mes perruques par téléphone depuis 10 ans. La personne toujours à l'écoute et très serviable.
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Magali M.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersLivraison très rapide
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Samyn S.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bien
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Coralie O.
11 oct. 2023
Avis collecté par un tiersJ'avais besoin de conseils et les personnes que \\nj'ai eu au téléphone étaient très agréables et a l'écoute. J'ai eu de très bons conseils. Je renouvellerai l'expérience a nouveau avec grand plaisir et avec confiance.
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