clic-volet.fr

Avis clients de clic-volet.fr

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Calculé à partir de 394 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations clic-volet.fr

  • Société

  • Description

    Le spécialiste en volet roulant roulant sur mesure, pièces détachées et motorisations pour volet roulant toutes marques. Livraison 24/48H dans toute la France. Volet roulant sur mesure : -volet roulant rénovation -volet roulant traditionnel -volet roulant solaire -volet roulant avec moustiquaire -tablier de volet roulant Pièces électriques pour volet roulant : -Moteur somfy, moteur bubendorff, moteur profalux -Télécommande et interrupteur -Box domotique Pièces manuelles pour volet roulant : -Treuil et mécanisme -Manivelle seule et tringle assemblée -Cardan et genouillères -Sangle et poulie Paiements : Virement, chèque, CB, Oney 3/4 fois, Paypal

  • Adresse

    111 cours Tolstoï 69100 Villeurbanne

  • Website

    https://clic-volet.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Site simple et clair. Donne pas mal d’info sur le produit. Produit à prix correct et livré rapidement. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Super,reçu très rapidement et conforme à la description.

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  • 3 / 5 1
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    BONJOUR BIEN MAIS DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG , POUR DU DEPANNAGE

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très content livraison comme prévu, ont voit que la nouvelle direction est très efficace un grand merci.

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  • 5 / 5 1
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    Produit très bien et gestion impeccable Merci à clic volet très bien

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu le bon dongle. Ce n'est pas la faute de ClicVolet mais celle du fabriquant. 1 semaine de perdu! ClicVolet fait le nécessaire pour me renvoyer la bonne pièce=>merci à eux

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Ras 43

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  • 5 / 5 1
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    Article reçu rapidement site intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    commande et livraison rapide, colis en très bon état

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  • 4 / 5 1
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    trop long l'envoi du colis

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la rapidité de la livraison J'ai effectué le changement du moteur très bien

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçu, ni par les conseils, le matériel et la livraison , très rapide. (48/72h).

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  • 1 / 5 1
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    Le moteur ne fonctionne pas cela peut arriver mais impossible de contacter le commerçant ni par mail ni par téléphone, on a le droit de faire des erreurs mais pas laisser ses clients sans solutions. Impossible de contacter le commerçant par téléphone et le commerçant ne relève pas ses mails ni ses formulaires de contact. Je ne recommande pas du tout ce commerçant

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  • 1 / 5 1
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    Le 26 novembre 2023 à 19h05, j'ai passé commande sur votre site internet CLIC VOLET d'un article pour un montant total de 83,05 €. La commande a été reçue or l'article receptionné ne fonctionnait pas et je n'ai pu obtenir aucune information de votre part malgré mes tentatives de vous contacter par téléphone et par email. Après plus 500 tentatives d'appels téléphoniques j'ai enfin décidé de vous renvoyer votre marchandise en date du 2 janvier 2024 en colissimo contre signature en pièce jointe à cette lettre de mise en demeure.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande et délais rapides

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif en plus d'un beau geste commercial

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  • 5 / 5 1
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    parfait , une personne m'a même contacter pour s'assurer que je n'avais pas oublié un article. envoi rapide et produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Ras parfait très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Parfait. Juste un bémol à nos communications par mail pour simplement demander un délai de livraison.

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    Simple et efficace Rien à dire de plus

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  • 3 / 5 1
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    Livraison dans un délai de 72 h d'après le site... Et le délai a largement été dépassé...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ....

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  • 5 / 5 1
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    tout etait parfait, rapide et sans probleme.

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  • 5 / 5 1
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    Produit recherché dispo .Envoi rapide . Prix correct .

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu dans les délais annoncés. Volet de bonne qualité qui fonctionne parfaitement.

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  • 2 / 5 1
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    Pas reçu le modèle commandé

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  • 5 / 5 1
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    Cette fois reçu très rapidement, ce ne fut pas le cas de ma première commande

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  • 4 / 5 1
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    Super produit

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs très compétitifs, très bons conseils pour la prise de côtes, notamment pour des volets roulants en coffret ITE.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit conforme aux attentes. Délai d’envoi un peu plus longue qu’annoncé sur le site. Ne vient pas avec la fiche de programmation en revanche.

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  • 1 / 5 1
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    J’ai commandé 2 paires d’attaches pour un tablier de volet, soit 4 unités, mais je n’en ai reçu, en retard, que 2 pièces. Aucune réponse du service clients que j´ai relancé plusieurs fois… Site à éviter…

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    commande rapide et conforme a nos attentes

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    Rien reçu depuis le 05 decembre

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    Parfait !

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    Réception rapide malgré les fêtes de fin d'année. Merci

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    Tout est Ok Volet installé en toute simplicité Merci

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  • 1 / 5 1
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    Le délai de livraison 48-72h n’a pas été respecté , frais de port pourtant élevés pour une simple télécommande de volet roulant . Commande effectuée le 13 décembre reçue le 26 décembre . Réponse tardive au mail , l’article n’est plus en stock alors qu’il est toujours en stock sur le site . Je ne recommande pas ce site .

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site livraison rapide ,produit conforme à ma commande, he recommande

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  • 1 / 5 1
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    Ce n’est pas le produit en photo

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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    J'ai bien reçu ma commande dans un délai comme prévu merci

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    Bon site bien détaillé

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit juste pas joignable sinon franchement bien emballage Nikel produits top je recommande

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    Top merci

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  • 3 / 5 1
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    Délais non respectés

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  • 2 / 5 1
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    N'annoncez un délai de livraison en maximum 72h,alors que j'ai été livré un mois après ma commande ! Sinon le colis est bien arrivé !

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    Efficacité rapidité top Je recommande

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    produit a un prix raisonnable ,expédition et livraison rapide

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    Livraison très et trop tardive . 3 semaines de délai Coût du port trop cher. Pas du tout de 24/48 de délai de livraison pour un coût de 9.90€.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un peu long pour réceptionner la commande ( peut-être en raison des périodes de Noël) mais le produit fonctionne correctement et la notice est très claire

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  • 5 / 5 1
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    très bien reçu le matériel en temps et en heure je reviendrai pour une prochaine cde

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. Rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commander 2 pièce la premier fois mai le problème et que les deux pièces sont 1 donc deux commande

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  • 1 / 5 1
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    Volets Profalux livres détériorés et après 4 mois pb toujours pas résolu Pas de retour d'informations sur le remplacement

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  • 4 / 5 1
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    Léger décalage de livraison mais tout de même rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    parfait ,délais respecté, prix correct. entreprise sérieuse.

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    Respect du délai et du descriptif

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    Site professionnel mais un délai pour mon modèle de moteur de volet roulant un peu long,15 jours d'attente après encaissement de ma commande.

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    Excellent

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    Livraison conforme, entreprise sérieuse je recommande

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    Très Satisfait !!

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    Je ne suis pas satisfait car j’ai attendu mon moteur plus de 2 semaine

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    pieces conforme livraison rapide site au top

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    Possibilité d’appeler le magasin pour être sur de prendre les bonnes pièces Interlocuteur très accessible et sympathique Bref je recommande ce marchand

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    rien a redire très pratique

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  • 3 / 5 1
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    Trois semaines pour être livré alors que sur votre site c'était en stock trois semaines volet baissé donc dans l'obscurité! si j'avais été prévenu du retard de livraison j'aurai démonté le tablier en attendant la livraison.

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  • 2 / 5 1
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    Très lent

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    retard dans la livraison, clic volet n'avais pas le matériel en stock

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    Article de qualité répondant parfaitement à mes attentes

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    très sérieux dans le suivi et le contact client

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    Du retard dans la livraison , sans être averti d'une rupture de stock !

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    Commande passer le 24/11/2023 , recu le 7/12/2023 , délai de livraison largement dépassé, je n’ai même pas été prévenu ni reçu un éventuel mail. J’ai pourtant payer 9.90€ la livraison en 2 jours , mais j’imagine que personne ne remboursera. Ce n’est pas le produit acheté que je blâme, mais le procédé de livraison. Nul ! Je n’achèterai plus jamais sur votre site.

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  • 1 / 5 1
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    Les stocks ne sont pas à jour, j'ai commandé un moteur de volet roulant avec soit disant une livraison en 48/72 heures que j'ai reçu 1 mois après.....

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  • 5 / 5 1
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    Cher site

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  • 3 / 5 1
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    passé commande le 21/11:2023 livré le 07/12 /2023 sans prévenir le client du pourquoi ce retard obligé d'appeller pour connaitre la raison, dommage!

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  • 3 / 5 1
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    Délai non respecté. 3 semaines de trop. Peu d’informations communiquées naturellement. Relance par deux fois.

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    livraison correcte et dans les délais

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    Bon rapport qualité prix. Mais délais de livraison non respectés; en cas d'indisponibilité du matériel, il est préférable de modifier la prévision de livraison au moment de la commande. Au moins, on sait à quoi s'en tenir.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire sur la livraison, juste produit non disponible à la commande et délai un peu long

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  • 3 / 5 1
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    Bien reçu mon colis ma payé pour une livraison entre 48 à 72 heures et colis reçu 1 mois plus tard

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  • 1 / 5 1
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    Si vous être pressé, alors s'abstenir ! j'ai attendu 20 jours pour être livré alors que le site annonce 48/72h !

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    un 20 nM en lieu et place d'un 10 nM pour une baie de 2.4 m c'est mieux. Si non livraison nickel, produit ok

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    Livraison envoyé par dessus le portail dans les buis sans aucun message Le colis est resté là on ne sais combien de temps Inadmissible !

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    23 jours pour recevoir un moteur Somfy io 20 Nm Du jamais vu il a fallut que je me dépanne chez un autre fournisseur mais dans l’ensemble la personne qui répond au téléphone est compétente donc je recommande clic volet j’espère qui feront mieux la prochaine fois

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    Délai de livraison annoncé 24 à 48 heures. Délai réel presque 3 semaines.

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    Produit conforme, reçu dans les temps, bien emballé, tout va bien Merci

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    ce n'est pas le meme aspect que l' émteur demandé photo ci dessous .mais ca fonctionne

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    Commande conforme et rapidité de l’envoi

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    Très déçu , pas envoyé la bonne télécommande SIMU

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    La livraison parfaite

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    J'ai commandé une Sortie de caisson platine 4 trous 45x27 t c'est tout ce qu'il me fallait, le bon de commande n'y figure même pas la date et spécifie livraison colissimo entre 48 et 72 heures. Il me semble avoir passé commande le 12 et ma livraison a été effective le 24 loin des 72 heurs mentionnés. Le 2è point et ce que je n'avais pas vu sur mon bon de commande ou plutôt mal interprété j'ai reçu : Sortie de caisson platine 4 trous 45x27 - Entrée tringle mâle Ø12mm - Sortie treuil: carré 6mm La genouillère et la tringle dont je n'en ai aucune utilité puisque ma genouillère est diam 10 et ma sortie est 6 pan diam 7 et cala n'est en aucunement référencé dans leur magasin ... Douteux leur système de vente.

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    Matériel conforme à la commande . Amabilité lors des appels téléphoniques . Délai de livraison long ( 3 semaines ) . Tarif correct

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    Rien à signaler. Produit conforme à la commande.

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    Commander le 5 novembre reçu le 18 novembre alors que le site annonce 48 heures...

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    Satisfait !

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    Bon site, et sérieux

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    super délai respecter pièces conforme a ma demande

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    Produit conforme, envoyé rapidement Commerçant sérieux Je recommande

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    J'ai reçu le paquet aujourd'hui produit de bonne qualité

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    Bien arrivé Dans les temps prescrit

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    moyen car manque de transparence au tel où l'on ne m'a pas averti du changement de réference. J"avais choisi click volet car il avait l'ancienne reférence souhaitée. Chez la boutique du volet ils proposaient la nouvelle version 15€ moins chers que chez click volets. de plus colissimo a livré directement à mon gardien et non pas en m'appelant. bref moyen.

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  • 5 / 5 1
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    Super et rapide

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    Commande trop longue à arriver .Pas d’info .J’ai été obligé de tel au service client pour avoir des infos sur ma commande qui tardait .Reponse rupture de stock .Par contre une fois en stock ,c’est arrivé très rapide .

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