Evaluations clients
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entreprise sérieuse, disponible, à l'écoute de ses clients. continuez ainsi. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Bon prix par rapport à d'autres sites, délais respectés. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Très bien. A l'écoute..... même le dimanche !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Au top comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.
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Merci pour le conseil concernant le remplacement d'un moteur ancien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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C'est plutôt une bonne expérience : livraison rapide en Chronopost, produit bien emballé, prix compétitif, mais le produit n'était pas tout à fait conforme - ni à la commande ni au bon de livraison - car plus puissant (moteur Somfy ILMO 50 WT 6/17 commandé, 10/17 reçu) . Il était toutefois au même tarif. Notre installateur nous ayant demandé de commander une référence précise, et n'étant nous-même, pas spécialistes du volet roulant, nous avons préféré le signaler à "Clic-volet" et anticiper un échange possible. Quelques coups de fils ont finalement éclairci la situation et le moteur reçu a été rapidement installé et fonctionne correctement. Donc tout est bien qui finit bien. Cependant, tout ce remue-ménage de week-end n'aurait probablement pas eu lieu si un petit mot avait été glissé avec la fiche de livraison, signalant que le modèle ne correspondait pas tout à fait mais pouvait convenir. Davantage pour notre information personnelle que celle, évidemment, de notre technicien réparateur qui aurait tout de suite compris. C'est la raison des 4 étoiles. Le sans-faute se mérite ! (sinon pourquoi noter ?)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Tout était parfait commande, délais de livraison, descriptif du produit ..... Réceptionné monté et fonctionnel .... Au top👌
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Reponse claire et rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison au jour prévu, état des colis impeccables, vérification colis, rien a première vue, j'attends le poseur, mais tout parait correct.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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J 'ai déjà cdé 4 fois donc je suis à l'aise c'est clair et facile sans aucun problème ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Service client très réactif j'ai eu un appel 10mn après avoir posé une question sur ma commande Cette dernière reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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Pratique rapide et déjà installé en remplacement de l’ancien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Site très bien fait et compréhensible Reçu matériel dans les temps Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.
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Matériel conforme mais coût transport plutôt cher
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Site bien fait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
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Bonnes pièces reçues dans un délai normal, reste à monter les pièces pour voir si celles-ci sont conformes, mais à première vue cela semble être le cas :)
Avis du , suite à une expérience du par PAKIR N.
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Rapide tarif correct livraison avec soin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Site simple et clair. Donne pas mal d’info sur le produit. Produit à prix correct et livré rapidement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Super,reçu très rapidement et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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BONJOUR BIEN MAIS DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG , POUR DU DEPANNAGE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Très content livraison comme prévu, ont voit que la nouvelle direction est très efficace un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALDO F.
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Produit très bien et gestion impeccable Merci à clic volet très bien
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO R.
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Je n'ai pas reçu le bon dongle. Ce n'est pas la faute de ClicVolet mais celle du fabriquant. 1 semaine de perdu! ClicVolet fait le nécessaire pour me renvoyer la bonne pièce=>merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide A recommander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Ras 43
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
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Article reçu rapidement site intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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commande et livraison rapide, colis en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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trop long l'envoi du colis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Merci pour la rapidité de la livraison J'ai effectué le changement du moteur très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Jamais déçu, ni par les conseils, le matériel et la livraison , très rapide. (48/72h).
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Le moteur ne fonctionne pas cela peut arriver mais impossible de contacter le commerçant ni par mail ni par téléphone, on a le droit de faire des erreurs mais pas laisser ses clients sans solutions. Impossible de contacter le commerçant par téléphone et le commerçant ne relève pas ses mails ni ses formulaires de contact. Je ne recommande pas du tout ce commerçant
Avis du , suite à une expérience du par DURIEUX P.
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Le 26 novembre 2023 à 19h05, j'ai passé commande sur votre site internet CLIC VOLET d'un article pour un montant total de 83,05 €. La commande a été reçue or l'article receptionné ne fonctionnait pas et je n'ai pu obtenir aucune information de votre part malgré mes tentatives de vous contacter par téléphone et par email. Après plus 500 tentatives d'appels téléphoniques j'ai enfin décidé de vous renvoyer votre marchandise en date du 2 janvier 2024 en colissimo contre signature en pièce jointe à cette lettre de mise en demeure.
Avis du , suite à une expérience du par DURIEUX P.
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Conforme à ma commande et délais rapides
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif en plus d'un beau geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD T.
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parfait , une personne m'a même contacter pour s'assurer que je n'avais pas oublié un article. envoi rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BOCQUILLON F.
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Ras parfait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Parfait. Juste un bémol à nos communications par mail pour simplement demander un délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Simple et efficace Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Produit recherché dispo .Envoi rapide . Prix correct .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Parfait ....
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.
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Tarifs très compétitifs, très bons conseils pour la prise de côtes, notamment pour des volets roulants en coffret ITE.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Commande reçu dans les délais annoncés. Volet de bonne qualité qui fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par ADELINO R.
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Cette fois reçu très rapidement, ce ne fut pas le cas de ma première commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL G.
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Pas reçu le modèle commandé
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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tout etait parfait, rapide et sans probleme.
Avis du , suite à une expérience du par MAGDA T.
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Livraison dans un délai de 72 h d'après le site... Et le délai a largement été dépassé...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Bon produit conforme aux attentes. Délai d’envoi un peu plus longue qu’annoncé sur le site. Ne vient pas avec la fiche de programmation en revanche.
Avis du , suite à une expérience du par HENDRICUS H.
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J’ai commandé 2 paires d’attaches pour un tablier de volet, soit 4 unités, mais je n’en ai reçu, en retard, que 2 pièces. Aucune réponse du service clients que j´ai relancé plusieurs fois… Site à éviter…
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Tout est Ok Volet installé en toute simplicité Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Rien reçu depuis le 05 decembre
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN+LUC' G.
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commande rapide et conforme a nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Réception rapide malgré les fêtes de fin d'année. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Le délai de livraison 48-72h n’a pas été respecté , frais de port pourtant élevés pour une simple télécommande de volet roulant . Commande effectuée le 13 décembre reçue le 26 décembre . Réponse tardive au mail , l’article n’est plus en stock alors qu’il est toujours en stock sur le site . Je ne recommande pas ce site .
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce n’est pas le produit en photo
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Très bon site livraison rapide ,produit conforme à ma commande, he recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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J'ai bien reçu ma commande dans un délai comme prévu merci
Avis du , suite à une expérience du par CHIN M.
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Bon produit juste pas joignable sinon franchement bien emballage Nikel produits top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOREIRA DE PINHO M.
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Bon site bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Efficacité rapidité top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRIPON A.
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Top merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Délais non respectés
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
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Livraison très et trop tardive . 3 semaines de délai Coût du port trop cher. Pas du tout de 24/48 de délai de livraison pour un coût de 9.90€.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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N'annoncez un délai de livraison en maximum 72h,alors que j'ai été livré un mois après ma commande ! Sinon le colis est bien arrivé !
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.
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produit a un prix raisonnable ,expédition et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien reçu le matériel en temps et en heure je reviendrai pour une prochaine cde
Avis du , suite à une expérience du par YVES V.
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Un peu long pour réceptionner la commande ( peut-être en raison des périodes de Noël) mais le produit fonctionne correctement et la notice est très claire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Site professionnel mais un délai pour mon modèle de moteur de volet roulant un peu long,15 jours d'attente après encaissement de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINANGELI J.
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Respect du délai et du descriptif
Avis du , suite à une expérience du par JF M.
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Léger décalage de livraison mais tout de même rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Volets Profalux livres détériorés et après 4 mois pb toujours pas résolu Pas de retour d'informations sur le remplacement
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN+MARIE+' N.
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J'ai commander 2 pièce la premier fois mai le problème et que les deux pièces sont 1 donc deux commande
Avis du , suite à une expérience du par GOUVERNEUR CHRISTOPHE S.
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Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.
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parfait ,délais respecté, prix correct. entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Très Satisfait !!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
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Je ne suis pas satisfait car j’ai attendu mon moteur plus de 2 semaine
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN H.
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pieces conforme livraison rapide site au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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Livraison conforme, entreprise sérieuse je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Article de qualité répondant parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
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très sérieux dans le suivi et le contact client
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Possibilité d’appeler le magasin pour être sur de prendre les bonnes pièces Interlocuteur très accessible et sympathique Bref je recommande ce marchand
Avis du , suite à une expérience du par VITTE-ROUBY E.
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Trois semaines pour être livré alors que sur votre site c'était en stock trois semaines volet baissé donc dans l'obscurité! si j'avais été prévenu du retard de livraison j'aurai démonté le tablier en attendant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DELAMOUR J.
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Très lent
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien a redire très pratique
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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retard dans la livraison, clic volet n'avais pas le matériel en stock
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Commande passer le 24/11/2023 , recu le 7/12/2023 , délai de livraison largement dépassé, je n’ai même pas été prévenu ni reçu un éventuel mail. J’ai pourtant payer 9.90€ la livraison en 2 jours , mais j’imagine que personne ne remboursera. Ce n’est pas le produit acheté que je blâme, mais le procédé de livraison. Nul ! Je n’achèterai plus jamais sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Du retard dans la livraison , sans être averti d'une rupture de stock !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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passé commande le 21/11:2023 livré le 07/12 /2023 sans prévenir le client du pourquoi ce retard obligé d'appeller pour connaitre la raison, dommage!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Délai non respecté. 3 semaines de trop. Peu d’informations communiquées naturellement. Relance par deux fois.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
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Les stocks ne sont pas à jour, j'ai commandé un moteur de volet roulant avec soit disant une livraison en 48/72 heures que j'ai reçu 1 mois après.....
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cher site
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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Rien à dire sur la livraison, juste produit non disponible à la commande et délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Bon rapport qualité prix. Mais délais de livraison non respectés; en cas d'indisponibilité du matériel, il est préférable de modifier la prévision de livraison au moment de la commande. Au moins, on sait à quoi s'en tenir.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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23 jours pour recevoir un moteur Somfy io 20 Nm Du jamais vu il a fallut que je me dépanne chez un autre fournisseur mais dans l’ensemble la personne qui répond au téléphone est compétente donc je recommande clic volet j’espère qui feront mieux la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par ELIE L.
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livraison correcte et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Livraison envoyé par dessus le portail dans les buis sans aucun message Le colis est resté là on ne sais combien de temps Inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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un 20 nM en lieu et place d'un 10 nM pour une baie de 2.4 m c'est mieux. Si non livraison nickel, produit ok
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Si vous être pressé, alors s'abstenir ! j'ai attendu 20 jours pour être livré alors que le site annonce 48/72h !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
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Bien reçu mon colis ma payé pour une livraison entre 48 à 72 heures et colis reçu 1 mois plus tard
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Produit conforme, reçu dans les temps, bien emballé, tout va bien Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Délai de livraison annoncé 24 à 48 heures. Délai réel presque 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
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ce n'est pas le meme aspect que l' émteur demandé photo ci dessous .mais ca fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par J-LUC M.
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J'ai commandé une Sortie de caisson platine 4 trous 45x27 t c'est tout ce qu'il me fallait, le bon de commande n'y figure même pas la date et spécifie livraison colissimo entre 48 et 72 heures. Il me semble avoir passé commande le 12 et ma livraison a été effective le 24 loin des 72 heurs mentionnés. Le 2è point et ce que je n'avais pas vu sur mon bon de commande ou plutôt mal interprété j'ai reçu : Sortie de caisson platine 4 trous 45x27 - Entrée tringle mâle Ø12mm - Sortie treuil: carré 6mm La genouillère et la tringle dont je n'en ai aucune utilité puisque ma genouillère est diam 10 et ma sortie est 6 pan diam 7 et cala n'est en aucunement référencé dans leur magasin ... Douteux leur système de vente.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Commande conforme et rapidité de l’envoi
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Matériel conforme à la commande . Amabilité lors des appels téléphoniques . Délai de livraison long ( 3 semaines ) . Tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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La livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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Très déçu , pas envoyé la bonne télécommande SIMU
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Rien à signaler. Produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY M.
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Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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J'ai reçu le paquet aujourd'hui produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Bon site, et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Bien arrivé Dans les temps prescrit
Avis du , suite à une expérience du par SAURA F.
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Commander le 5 novembre reçu le 18 novembre alors que le site annonce 48 heures...
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Produit conforme, envoyé rapidement Commerçant sérieux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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super délai respecter pièces conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Commande trop longue à arriver .Pas d’info .J’ai été obligé de tel au service client pour avoir des infos sur ma commande qui tardait .Reponse rupture de stock .Par contre une fois en stock ,c’est arrivé très rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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Super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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moyen car manque de transparence au tel où l'on ne m'a pas averti du changement de réference. J"avais choisi click volet car il avait l'ancienne reférence souhaitée. Chez la boutique du volet ils proposaient la nouvelle version 15€ moins chers que chez click volets. de plus colissimo a livré directement à mon gardien et non pas en m'appelant. bref moyen.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Avis affichés par ordre chronologique