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Résumé des avis
La marque www.cocorikush.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service client réactif. Les clients expriment leur satisfaction face à la diversité des choix et la facilité d'utilisation du site, tout en recommandant vivement la gamme proposée.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéMauvaise huile de HHC, 2% au lieu de 20%. Photo envoyé sur demande des 2 fioles à 2% et la carte de visite du préparateur par mail en réponse à votre mail de demande. 3 appels où l'on me dit que l'on s'en occupe et toujours rien, pas de mail de confirmation / d'avoir ou de remboursement !
Réponse de cocorikush.fr
Bonjour Eric, Suite à votre mail, nous vous avions répondu que nous accusions un retard dans les délais de réponses. Nous avions également procédé au renvoi de deux fioles d'huile à 20%. Votre commande est actuellement en cours d'acheminement, et devrait arriver aujourd'hui d'après le suivi Colissimo. En vous souhaitant une belle journée ! Hérine et Tiffany L'équipe Cocorikush.fr
Réponse de A. A.
Parfait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéEnvois Rapide
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiésite très intuitif, suffisament de choix et d'informations sur les produits, prix correct et les promotions assez frequentes sont les bienvenues. livraison rapide et efficace
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSite bien conçu, la commande est simple à effectuer, la livraison à l'heure... Très content de la qualité du produit, les ''pierres de lune'' porte bien leur nom...vraiment top .
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, dommage manque juste la possibilité d'avoir une carte de fidélité afin de bénéficier de différents avantages
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBon site, livraison rapide et produits très satisfaisant!!
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTres satisfait de mes expériences sur le site, très bien conçu pour trouver les bons produits lors de la navigation. De plus les délais de livraisons sont coûts et respectés, parfait pour les impatients!
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait à tous les niveaux
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéCommande expédiée dans les délais et très bonne qualité
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéFacile.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiésite sérieux, envois rapide, petites attentions en plus dans le colis et produits de qualité. Je recommande, cordialement Juju.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon site de vente, et très réactif. Je recommande
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait, 5eme commande, rien à redire, toujours disponible en cas de soucis... Commandez sereinement !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéClair, efficace et sans mauvaises surprise. Je ne peux que recommander.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifié1 produit est arrivé sachet non scellé et avec presque 50% manquants. J'ai de suite envoyé un message sur l'espace prévu dans le suivi de ma commande mais je n'ai jamais été recontacté.... simplement scandaleux
Réponse de cocorikush.fr
Bonjour Jérôme, Sauf erreur de notre part, nous vous avons bien fait le renvoi à hauteur de 10g de Strawberry Sorbet HHC, suite à votre mail. La fleur que vous aviez commandé initialement étant à ce moment là en rupture de stock. Nous espérons avoir au moins réussi à vous satisfaire, et à vous faire changer d'avis. En vous souhaitant une belle journée. Hérine et Tiffany L'équipe Cocorikush.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, un grand merci à Hérine et Tiffany qui ont traité avec soin et sérieux ma réclamation. Je suis pleinement satisfait de la compensation envoyée pour réparer l'erreur. Malheureusement je n'ai pas trouvé comment modifier ma note et mon avis original, mais sachez qu'à présent je recommande à 100% votre site à mon entourage. Bonne journée La team :)
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