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Informations coiffea.com

  • Société

    COIFFEA

  • Description

    COIFFEA est édité par la société "Les boutiques Mustal". C'est plus de 270 collaborateurs pour vous apporter notre savoir faire en matière de distribution de produits capillaires. Pour vous assurer la plus grande satisfaction, COIFFEA vous apporte l'expertise logistique avec plus de 5000 mètres carrés de stocks et plus de 30 préparateurs de commandes.

  • Adresse

    4 rue du gravier 57160 SCY CHAZELLES

  • Website

    https://www.coiffea.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Très bien, j'ai réussi à trouver un article que je n'arrivais à trouver nulle part ailleurs. Parfait donc.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 1 / 5
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    Attente trop longue en cas de litige

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Réponse de coiffea.com
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    Bonjour Yaniss, Nous sommes navrés d'apprendre que cela ne vous ai pas convenu. La commande était bien expédiée complète de notre entrepôt et a visiblement été endommagée pendant le transport, perdant donc un des articles commandés. Nous avons ouvert un litige à ce sujet chez le transporteur dès réception de tous vos éléments le 16/10 et avons du patienter jusqu'à clôture du dossier. Nous espérons que vos achats vous satisfont tout de même pleinement. Merci de votre compréhension, Le service client COIFFEA

  • 5 / 5
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    Impeccable et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 4 / 5
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    Délais de livraison trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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    Réponse de coiffea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. En effet, vous aviez choisi une livraison Mondial Relay qui se fait en 3 à 5 jours ouvrés. Votre commande a été passée le mardi 05/11 au soir, expédiée le mercredi 6 et déposée le samedi 9 au point de retrait, nous étions donc bien dans ce délai et n'aurions malheureusement pas pu faire plus rapide. Pour une prochaine commande, sachez que nous proposons aussi une livraison express en 1 jour ouvré. Nous restons à disposition, Le service client COIFFEA

  • 5 / 5
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    une semaine entre la commande et la livraison, produites fidèles à la commande, bien emballés, rien à dire .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à mes attentes, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 4 / 5
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    Pas prévenu que la boîte conditionnement du produit avait changé . Je me demande si c’est bien le produit que j’ai acheté précédemment. Gélules beaucoup plus grosses . Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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    Réponse de coiffea.com
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    Bonjour En effet, le conditionnement a changé très récemment, toutefois le produit reste identique selon les informations fournies par la marque. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe COIFFEA

    Réponse de Pauline B
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    Je me demande si la composition est réellement la même car j’ai une intolérance que je n’´avais pas avant . Les gélules plus grosses sont pas simples à avaler. Et le prix à bien augmenté ! Précédemment j’avais acheté une boîte à 29,90€ En mars 2019 et en novembre : 41€ ! Commercialement ce serait bien d’avertir le client sur le Changement de boîte avant expédition merci

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide commande au top merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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  • 5 / 5
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    aucun soucis commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 4 / 5
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    aucun problème tout est bien::

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne note :-) Efficace. Je ferai de la pub pour votre site :-)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produits ...expédition rapide et soignée ....satisfaites de ce site je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    Une navigation très facile et commande passée super facilement Expédier et recut rapidement et surtout très bien protéger Et après un problème avec le colis à la livraison me service clients a super bien pris en charge et très aimable et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    C’est parfait même si la livraison n’a pas été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Prix intéressant et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *

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  • 5 / 5
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    Bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Envoie tres rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

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  • 5 / 5
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    Très content de COIFFEA, date de livraison respectée , également très bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, produit nickel, petits cadeaux sympas inclus, dont une serviette de rasage, propre sentant super bon !! Merci au Staff Coiffea !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *

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  • 5 / 5
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    Ça fait plusieurs fois que je commande chez Coiffea. Rapidité conforme. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Services très réactifs, suite à une erreur de commande. La commande entièrement remboursée suite à mon appel téléphonique. Bravo et merci Nouvelle commande reçue rapidement en très bon état en point de retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler, aucun problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux et fiable.Livraison rapide.A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 3 / 5
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    Au moins mettre une explication : Produit reçu ne correspondant pas à votre photo.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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    Réponse de coiffea.com
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    Bonjour, nous apprenons via l'avis laissé que le produit reçu ne correspond pas à la photo. L'emballage a en effet été changé très récemment par la marque et la photo n'avait pas encore été mise à jour sur le site. Sachez qu'il s'agit bien du même article, seul le packaging a changé mais pas sa composition. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et espérons que votre achat vous satisfait pleinement ! Belle journée, de la part de toute l'équipe COIFFEA

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *

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  • 4 / 5
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    Site sérieux, les envois sont rapides et soignés! Les petits cadeaux en plus font leur effet!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison et date tenue.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, produits conformes, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 4 / 5
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    aucun commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et identique à l'annonce. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon produit livré en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    satisfaite.Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    Super! Très contente, j’ai hésiter, mais c’est un site fiable! Un plus ils m’ont mis un cadeau! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *

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  • 5 / 5
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    R-A-S

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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    Très bon site , rapide et efficace , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    très bien.Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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    Livraison et produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED K. *

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  • 4 / 5
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    bien . rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien. Permet de bien comparer les produits. Produits qui semblent de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande. Arrivée bien emballée. Produit conforme aux attentes. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est extrêmement parfait y compris le service client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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  • 4 / 5
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    bien reçu le materiel. Il parait être de bonne qualité, pas eu le temps de le tester

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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    Le colis est arrivé trois jours avant la date de livraison. Le transporteur a envoyé l' info trop tard Rien de bien grave

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, sinon que continuez comme cela. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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    Rien à dire boutique sérieuse. Contente de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    Vous êtes un site que je recommande à toutes mes amies, vos prix ne sont pas comparable aux autres sites, merci et continuer comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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    Réponse de coiffea.com
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    Bonjour Béatrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de vos achats chez nous, A bientôt, L'équipe COIFFEA

  • 5 / 5
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    Livraison conforme dans les délais prévus, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description. Traitement, expédition de la commande très rapide, soigneusement emballée. Site très sérieux, professionnel, absolument rien à redire, parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *

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    Première commande, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Prix très attractif Livraison le lendemain Super Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux et navigation facile. Livraison top 3jrs.. Très trés satisfaite. Note 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide produit conforme excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement. Bon suivi de la commande a la livraison. Et super produit à prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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    Super, livraison très rapide. Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Pas de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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    Aucun problème. Colis reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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    navigation facile; bonne information sur le produit; suivi simple des commandes; livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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    Commande rapide et efficace produit correspondant à mes attentes et fonctionne super bien. Un grand Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *

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    contente

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Site accessible sans difficulté, lisible, ouvert tout public et pas seulement aux professionnels, et inscription rapide. Paiement et commande immédiatement confirmés par mail, livraison rapide (pour moi en dépôt à proximité) à un coût acceptable. Produit concentré, permettant à un particulier un très grand nombre d'utilisations à un prix modéré. En ce qui me concerne, produit déjà connu, d'utilisation très agréable, mais surtout avec un merveilleux parfum à l'amande amère incroyablement addictif !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, très bien. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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    pas du tout satisfaite : produit retour remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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    Réponse de coiffea.com
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    Bonjour, comme indiqué précédemment et dans nos conditions générales de vente : "pour que nous puissions reprendre un produit, il est impératif qu'il soit dans un état neuf, dans son emballage d'origine, non déballé, non utilisé et complet (avec ses accessoires éventuels, notices...). COIFFEA se réserve le droit de refuser le retour si une des conditions n'est pas respectée". Après vérification par nos équipes lorsque vous avez retourné le produit commandé, il a été utilisé. Nous vous avons donc renvoyé l'article en question. Nous vous remercions de votre compréhension, Le service client COIFFEA

    Réponse de Caroline B
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    SVP arrêtez de m'envoyer des demandes le sujet est clos. D'ailleurs mon compte est résilié ne voulant plus entendre parler de votre société.

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    Envoi rapide et soigné.

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    Produit conforme , livraison rapide !

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    site clair où l'on trouve facilement l'information

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    commande reçue complète dans les temps prix raisonnables

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    Très bon site

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    Réception du colis plus rapide que prévu, monsieur était ravi! L'emballage est très propre et l'article très bien protégé. Le suivi par mail était très détaillé Site sérieux et professionnel que j'utiliserai de nouveau dans hésiter

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    Efficace recherche facile et rapide

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    site bloqué à l'étape adresse point relais mais commande vite prise en charge par téléphone

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    Réponse de coiffea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré lors du passage de la commande, sachez que celui ci est bien résolu. Notre service client reste bien sûr à votre disposition par mail et par téléphone si besoin est, Belle journée de la part de toute l'équipe COIFFEA

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