Avis clients de collectorbd.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Très bonne communication.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 21/06/2019 par MARCELLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un délai moyen et un article légèrement abîmé.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par ISABELLE J. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus que votre commande ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous échangeons tous les articles qui seraient reçus défectueux par nos clients, il suffit de nous contacter par mail à cette adresse : info@collectorbd.com N'hésitez pas à prendre contact avec nous, Bien à vous, Déborah, collectorbd

• 4 / 5 1

  

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  envoi un peu élevé en dessous de 100€ mais soigné.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 01/10/2019 par AGATHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations claires. Chaque fois que j'ai acheté quelque chose sur le site, tout s'est passé sans problème.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 21/06/2019 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produits et service relation clientèle à l'écoute

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 19/08/2019 par MARC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 30/06/2019 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande. Rapidité pour l’expédition et commande très bien emballée.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 13/07/2019 par ANDRÉE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les cales livres Blake et Mortimer achetés en promo étaient abimés, l'un deux était décolé et les deux avaient déjà servis (occasion)

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par JULES M. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus que vous ayez reçu vos serre-livres abîmés. Tous les articles vendus sur notre boutique sont neufs, et évidement, nous échangeons/remboursons tous les articles reçus défectueux par nos clients. N'hésitez pas à nous en faire la demande, Bien à vous, Déborah, équipe Collectorbd

• 5 / 5 1

  

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  Site professionnel envoie rapide et soigné

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 17/11/2019 par DENIS J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi des commandes

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, accueil de qualité et réception conforme et rapide. je recommande

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 17/11/2019 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste impeccable

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 30/09/2019 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  teès beau produit, pas de surprise : reçu dans les délais, en bon état :) je recommande

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 24/06/2019 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 27/09/2019 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trouver un ouvrage que l'on croit épuisé à un prix honnête, ça donne envie de commander. Mais il n'est pas toujours facile de savoir si le site sur lequel on est est correct où non. J'ai commandé sur "CollectorBD", la livraison a été effectuée dans les délais annoncés au départ. L'article était vraiment bien emballé et est arrivé dans un état impeccable. Je recommande ce site les yeux fermés et n'hésiterai pas à y refaire des achats.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 14/09/2019 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide soigné parfait

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 28/06/2019 par RAYMOND V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Très sérieux.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 23/06/2019 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien empaqueté.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit en bonne état, livraison rapide.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 21/09/2019 par MAURICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service et qualité des produits, merci.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/09/2019 par MICHELLE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'avais commandé la série Michel VAILLANT consacré au "LEADER" et un ou deux livres sont arrivés abîmés, comme s'ils étaient tombés, ils sont écrasés au bas de la reliure et une partie de la reliure est déchirée.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/08/2019 par VICTOR M. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que certains de vos ouvrages vous soient arrivés abîmés. Dans le cadre de cette collection complète "Leader", nous avons encore certains titres à l'unité que nous pouvons vous renvoyer avec plaisir afin de vous les échanger. N'hésitez pas à nous contacter pour nous communiquer les tomes reçus abîmés, nous ferons notre maximum afin de trouver la meilleure des solutions. Déborah, équipe Collectorbd

  Réponse de Victor M

  

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  Bonjour, pour répondre à votre message, il s'agit du tome 3 de la série LEADER de Michel VAILLANT (K.O. POUR STEEVE WARSON et LE GALERIEN), j'aimerais connaître les modalités d'échange et de retour de mon exemplaire abîmé qui est toujours dans son emballage plastique d'origine. Bonne journée. Pascal ESCHENBRENNER 06 15 64 08 95

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous allons donc vous réexpédier le tome 3. Très bonne journée, Bien à vous, Déborah, Collectorbd

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide . Article de très bonne qualité à la hauteur de mes attentes . A recommander

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 21/12/2019 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours la qualité...!! Et un respect des clients...merci à vous !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 09/11/2019 par INÈS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site. Emballage toujours parfait.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par PAULINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu, le service clientèle est vraiment au top.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 22/07/2019 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 14/10/2019 par DENISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je félicite l'équipe de Collector B pour la qualité de son suivi de commande et l'esprit commercial démontré !! Bravo

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 26/11/2019 par ASTRID T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Le colis était bien emballé dommage du scotch sur le carton Gaston

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par MARGUERITE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  OK, merci

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par MARINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nice Shop good items, fast delivery

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et soigné

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/09/2019 par ODETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Llegó puntual y muy bien empaquetado

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 31/10/2019 par PATRICIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 11/09/2019 par JULIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème avec ce vendeur. Super prix et expédition nickel.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 24/10/2019 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  c'était bien

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 10/09/2019 par SUSAN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande bien emballée et produits conforme.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 19/12/2019 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, paquet très bien emballé, les affiches sont réalisées sur un support de qualité, elles rendent très bien à l'encadrement

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par OLIVIER A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien commande reçu rapidement

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/09/2019 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Statue magnifique Au top

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 02/10/2019 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  service sérieux

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/08/2019 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très sérieux

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 05/10/2019 par MARTIN O. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s'est déroulé sans aucun problème.TOP

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 09/11/2019 par SÉBASTIEN P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu déçu, un des pixi commandé était endommagé et pas par le transport, le bout de la pièce était tellement tordu, qu'il m'a fallu une pince pour la remettre droite et remettre de la peinture.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par LOUISE C. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de vous lire. Tous les articles que nous vendus sur notre boutique sont absolument neufs et rigoureusement vérifiés avant leur expéditions chez nos clients. Si jamais un article venait à être endommagé pendant le transport, nous échangeons ou remboursons bien évidement. N'hésitez pas à nous en faire la demande et nous nous ferons un plaisir de vous renvoyer l'article reçu abîmé. Déborah, équipe Collectorbd

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de vous lire. Tous les articles que nous vendons sur notre boutique sont absolument neufs et rigoureusement vérifiés avant leur expédition chez nos clients. Si jamais un article venait à être endommagé pendant le transport, nous l'échangeons ou le remboursons, le cas échéant, bien évidement. N'hésitez pas à nous en faire la demande et nous nous ferons un plaisir de vous renvoyer l'article reçu abîmé. Déborah, équipe Collectorbd

  Réponse de Louise C

  

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  Bonjour, je vous remercie tout d'abord de votre message, le problème que j'ai rencontré, c'est sur le socle de la figurine H'rrrplplic, une petite partie se trouvait carrément à angle droit, pensant que vous ne prendriez pas en compte ma demande, car l'article était acheté en solde, j'ai fait une croix dessus jusqu'à votre mail. En vous remerciant d'avance, pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour un remplacement de cette petite bête. cordialement

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Je vous envoie la procédure via le formulaire de notre boutique. Bien à vous, Déborah, Collectorbd

  Réponse de Louise C

  

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  Merci, j'attends avec impatience

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, colis livré en temps et j'ai pu profiter d'une bonne remise sur mes articles.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Passionné de BD, intéressé par les productions Collector BD qui sont souvent hors de mon budget, j'ai profité d'une offre petit prix pour me faire plaisir

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 30/10/2019 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien arrivé et à temps

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  BD neuves parfois moins cher qu'ailleur.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 23/08/2019 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  reçu rapidement - tout Nickel

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 30/06/2019 par ANTOINE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Objet arrivé défectueux, renvois d'un nouveau toujours autant défectueux Lamentable

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 21/06/2019 par GUILLAUME N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. A recommander.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon choix et surtout l'équipe est vraiment très sympathique et réactive ! Merci beaucoup pour votre sérieux et votre gentillesse.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par MARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation, livraison dans les délais et la figurine est parfaite.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/10/2019 par ALFRED S. *

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• 1 / 5 1

  

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  Impossible de joindre le service client pour information malgré plusieurs mails ... Dommage !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par BENJAMIN A. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes plus que confus de notre réponse tardive mais surtout que n'ayez pas eu de réponse de la part de notre service client. Afin de nous faire pardonner, je vous fais expédier quelques cadeaux Gaston ! Bien à vous, Déborah, équipe Collectorbd

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, je recommande!

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 31/10/2019 par PAULETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 20/06/2019 par JEANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne boutique en ligne.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par LOUIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien sur tout rapport.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par ALIX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  My order arrived promptly, and was well packaged for the international transit. Very happy with the quality of the piece as well.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par BERNARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par MARCEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. J'espère qu'il y aura encore des promos. Proposition : Les bons clients devraient être récompensés. Par exemple, un pourcentage sur une commande.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/09/2019 par GEORGES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait de mes achats (un album Tirage Luxe et une sérigraphie). Attention à bien emballer les plaques en métal offertes, la mienne est arrivée pliée.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par INÈS L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les livres arrivent en parfait état. La commande est traitée rapidement, mais à chaque fois, les délais de livraison sont très longs. Et souvent, les questions sur le délai de livraison reste sans réponse. C'est dommage.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 01/07/2019 par JULIEN D. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Il est vrai que certains ouvrages d'exception ne sont reliés/imprimés qu'à partir du moment où la commande est validée. Nous allons faire en sortes que cela soit plus clair dans la description des ouvrages concernés. Déborah, équipe Collectorbd

• 5 / 5 1

  

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  Au top, article bien protégé et fidèle a la description

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/06/2019 par JEANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair à consulter, prix corrects, envois rapides et bien emballés Site que je recommande pour les amateurs de para-BD

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien 😊

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/09/2019 par INÈS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, todo perfecto

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 01/10/2019 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue en très bon état et excellent conditionnement malgré un poids important.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel je recommande vivement cette boutique, répondant parfaitement à mes attentes je suis pleinement satisfait de tous mes achats AGG

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/08/2019 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Vraiment ravie de ma commande. Il s'agissait d'un cadeau.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, reçu très vite, super bien emballé.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 16/10/2019 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/09/2019 par HÉLÈNE T. *

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  Tout etait parfait

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 18/08/2019 par ALEXANDRIA V. *

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  Colis bien emballé (achat de figurines). Délai respecté.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/12/2019 par ISABELLE P. *

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  livraison rapide et soignée conforme à ce que j'attendais

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par HÉLÈNE J. *

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  Très bon site, bien conçu et facile d'utilisation. Bravo

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 28/06/2019 par PÉNÉLOPE G. *

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  excellent service rapide et produit reçu tout à fait conforme. Je recommande

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par SUSAN G. *

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  Rapide

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 09/06/2019 par LOUISE L. *

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  Livraison rapide, emballage soigné. Les relations avec le SAV sont très agréables

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 30/07/2019 par MANON M. *

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  Site très sérieux je recommande

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/06/2019 par THIERRY C. *

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  tres bon site tres pros et sympas je recommande le site

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par MADELEINE D. *

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  Je suis tres satisfaite C’est ma commande numéro 8 L'équipe de travail est très professionnelle ( meme sur le social media) et plus précisément Deborah

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par THÉOPHILE B. *

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  très bien merci

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/09/2019 par LAURENT B. *

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  Bonjour, Personnel agréable au téléphone. Matériel bien emballé. Continuez ainsi. Merci.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par CORINNE D. *

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  Sérigraphies de qualité, service rapide, objets bien protégés et amabilité des échanges.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/11/2019 par SÉBASTIEN M. *

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  Reception parfaite, dans les temps, et le produit est lui aussi parfait.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par DENISE R. *

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  Debuts sympas mais j'attends les suites éventuelles pour faire plus de commentaires.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par BERTRAND G. *

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  Malheureusement, avec le transport, mon produit à été abîmé.. Ce sont des choses qui arrivent, mais, le "service après vente" est géniale! Un petit message et une petite photo suffisent à ce qu'il vous renvoient le produit! Super gentils. Super réactifs. Super pro tout simplement!

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/11/2019 par LUC M. *

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  Superbe sculpture. Envoie rapide et soigné. Parfait :)

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/06/2019 par CAMILLE L. *

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  J ai commandé des serres livres Blake et Mortimer qui sont arrivés abîmés et décollés. Le sav a été très réactif mais l envoi suivant fut du même acabit. Donc première et dernière commande chez eux

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par FRÉDÉRIC G. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de cet incident, comme confirmé avec vous, nous vous avons dons remboursé. Avec encore toutes nos excuses, Bien à vous, Déborah, équipe Collectorbd

  Réponse de Frédéric G

  

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  Merci pour le retour !

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  Parfait

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 22/06/2019 par ISAAC L. *

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  bon produit mais livraison avec plus de 3 mois de retard (Gaston).trés bon contact telephonique et SAV.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 21/08/2019 par MARTIN L. *

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  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Nous sommes encore une fois confus de ce retard, mais nous sommes tributaires de nos fabricants et des aléas de production. Afin de nous faire pardonner, je vous envoie quelques cadeaux Gaston ! Bien à vous, Déborah, équipe Collectorbd

  Réponse de Martin L

  

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  ok merci

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Merci à vous :) Déborah, équipe Collectorbd

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  Ras.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 23/06/2019 par AURORE L. *

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  L'article commandé est un article de qualité eg était bien emballé et presente je recommande

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 20/11/2019 par ALFRED R. *

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  respect du délai, super emballage !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 31/05/2019 par ISAAC B. *

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  Excellent rapport avec le service clientèle.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 29/08/2019 par RÉMY G. *

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  Contact formidable et très commercial !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par MICHELLE S. *

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Avis affichés par ordre chronologique