Evaluations clients
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Produit conforme à la présentation sur site
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Produit présenté conforme à l'envoi - gestion de la commande très facile et réactivité du service en ligne pour les informations complémentaires souhaitées et suivi de l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Je trouve rapidement ce que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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une semaine pour recevoir ma commande…c’est dommage alors que le site annonce 72h
Avis du , suite à une expérience du par KIWANIE C.
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J’aime beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Livraison rapide, design et produits de qualité j'ai déjà commandé un premier panier
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Articles reçus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Produit et service client impeccables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.
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Les produits terrine bio chien sont souvent en rupture on ne peut jamais avoir la quantité que l’on souhaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Très bien. Conforme a la description.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
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Beau cuir souple très joli avec les brillants
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Désolée mais ma chatte n’a pas aimé les friandises et pas d’effet par rapport a Tera Kana - peut être fait il attendre encore ?
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Produits bien présentés par catégories et sous catégories. Facile de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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Nous vous trouvé de jolis panier pas comme les autres !
Avis du , suite à une expérience du par ALBIN P.
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Livraison rapide mais la qualité des articles reste à revoir... les photos des couchages sont trompeuses et grande déception à l'arrivée !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
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Livraison au point relais est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Rapidité de livraison, produit très qualitatif, finitions soignées, merci !
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Tres satisfait du service Envoi rapide. Reception longue a cause du transporteur qui a repoussé 3 fois la date de livraison en ne se presentant pas au domicile. Service client contacté et très reactif. Je n’espère pas changer de panier tout de suite mais si besoin je n’hesiterai pas a repasser commande. En plus mon chien l’adore
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Les paniers fleuris sont vraiment de très bonne qualité, jolis, confortables, avec de beau tissus. Livraison très longue mais plutôt dû à un problème de DPD, pas de Comme un Roi.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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De très beaux paniers, même si le plus chers en velours est finalement celui qui nous a le plus déçu. Nous avons tout de même 4 paniers de Comme un Roi et nos minous sont très bien dedans, comme des Rois ! Les dessous des coussins ne sont pas suffisamment épais, ni suffisamment antidérapant. Mais bon, on est content quand même §
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Le collier est de très bonne qualité mais un peu gros pour un chat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Site fonctionnel et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Bon produit de qualité et joli - livraison rapide et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Sur le site, la navigation est simple. La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Services et produits au top.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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EXTRA !
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLYN B.
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relation client au top, très professionnels, attentifs au client, tout est PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Excellent. Service Relation Clients au Top également, et réactif. Et avec eux pas de problème de date de péremption, ni de sac percé. 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA G.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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RAS b
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Livraison 2 jours après ma commande, très bons conseils pour le choix des dimensions. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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La livraison est rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Une livraison très rapide, le produit correspond exactement au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE W.
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Livraison de ma commande très rapide. Mais la taille L de chez comme un roi correspond à une taille S de chez les autres vendeurs. Je suis toujours en train d’attendre le transporteur au bout de 3semaines de multiples demande de retour. Les paniers ont l’air correct mais le service après vente laisse vraiment ÉNORMÉMENT à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Bien emballé, Protégé et scellé. Transporteur moins tendre avec le colis..., carton en partie éventré.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA G.
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Rapide, précis sans erreur. Je conseille :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Livraison et produits toujours parfaits et dans les délais. Très bon suivi à la fois sur le site et par mail.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Marque de qualité ! Mon chat adorait déjà les croquettes, mais avec les chaleurs du moment j'ai voulu tester les pâtées, il les a adoptées directement !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMINE V.
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Beaucoup trop petit
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de commeunroi.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne convient pas à vos attentes, nous avons bien enregistré votre demande de retour et notre service client va revenir vers vous dès aujourd'hui pour vous proposer une solution. En cas de doute, toutes les dimensions de nos produits sont indiquées sur notre site. Merci de votre compréhension, L'équipe Comme un Roi 👑
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Je vais sur le site ce matin pour essayer de comprendre pourquoi il n'y a plus de croquettes chat obésité et je vois croquettes chat seniors que j'ai acheté il il y a à peine une semaine à moitié prix !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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trop de rupture sur l'alimentation chien et chat
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Excellente prise de commande. Délai de livraison correcte. Emballage des produits au top. Je conseille sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Site bien conçu, navigation facile. Bravo pour la qualité des produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.
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ENVOI RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Excellente terrine ma chienne l adore
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.
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Livraison rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.
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Navigation sur le site top de top et très simple avec la synthèse vocale VoiceOver sur iPhone ce qui est très appréciable Merci pour ça Suivi du processus de commande sécurité et suivi de la livraison au top les produits sont eux aussi top et d’une excellente qualité je recommande comme un roi à 200 % En plus les suggestions que l’on fait sont prises en compte car la dernière fois j’avais suggéré de protéger les produits pour qu’il n’arrive pas à écraser et ce Coucy à la commande j’ai remarqué que c’était fait idéal
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Pâté de bonne qualité que mon chat adore. Envoi rapide et soigné. Cependant j'ai été déçue car j'ai acheté un assez gros lot en soldes (qui devait nous durer 2 mois), or lorsque je l'ai reçu la date de péremption était une semaine après réception... il ne me semble pas avoir vu cette information quelque part avant de commander.. je trouve cela dommage.
Avis du , suite à une expérience du par NINA D.
Réponse de commeunroi.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons pris en compte votre remarque et avons ajouté une étiquette permettant d'alerter nos clients lorsqu'un produit est en DLUO courte. Nous comprenons tout à fait votre déception et en sommes sincèrement désolés. Je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@commeunroi.com afin que nous puissions vous proposer un dédommagement. En vous souhaitant une très belle journée, Alexandra de l'équipe Comme un Roi 👑
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Très bon site , pas besoin de chercher pendant 1h
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Navigation sur le site plutôt simple même lorsque l’on utilise la synthèse vocale VoiceOver sur l’iPhone cela reste accessible et pratique Merci y’a comme un roi pour cela J’ai testé les terrine en barquette de 150 g pour ma petite chienne stériliser et j’ai été agréablement surprise Elles ont une très bonne composition une très bonne texture et une odeur plutôt agréable et semble très apétantes La louloutte les adore En plus elle se conserve bien au frigo en boîte hermétique une fois ouverte Pour la livraison cela a été relativement rapide Seul petit bémol une barquette est arrivé un peu écrasé dans le carton Mais heureusement sans dommages sur la nourriture Peut-être un peu plus de protection autour des barquettes dans le carton serait-il une bonne idée? En tout cas je recommande sans souci le site ainsi que les produits
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Site très bien fait. On trouve rapidement ce que l'on cherche. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Eugénie : une conseillère ++++ et PATIENTE
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.
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Site très sérieux, produits d'excellente qualité et bien finis. j'ai acheté plusieurs articles, emballages et livraisons m'ont toujours satisfaite. J'aime !!! Jeanne
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.
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Cela fait plusieurs mois déjà que je commande chez eux, les produits sont vraiment top !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *
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au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produits de qualité et confortable Jolis tissus Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Conforme à mon attente, chic et de belle qualité . Très douillet !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE T.
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Commande non reçue, sûrement perdue suite à un problème technique venant de leur site internet. Je n’ai ni reçu de confirmation de commande ni reçu de suivi de colis via leur livreur. Bien sûr j’ai déjà été prélevé depuis une semaine, je demande un remboursement ou un renvoi du colis sauf que l’on me répond que « je dois être patiente et attendre 3 semaines le temps de réaliser une enquête ». 3 semaines sans croquettes et pâtés pour mes chats, je suis obligée d’aller en acheter ailleurs. Lamentable !
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Je suis très déçue de la prise en charge de leurs commandes. Depuis quelques jours j’attends un colis qui est perdu. Le SAV m’a confirmé qu’ils avaient eu un problème technique car je n’ai ni reçu de confirmation de ma commande alors que j’ai déjà été prélevé ni reçu un mail pour suivre mon colis via leur livreur. Aujourd’hui on me demande d’attendre 3 semaines car ils ont ouverts une enquête pour retrouver mon colis mais ils ne proposent aucune alternative, ni de me rembourser, ni de m’en renvoyer un. 3 semaines sans croquettes, je dois donc aller en acheter ailleurs. Lamentable !
Avis du , suite à une expérience du par 'MARION' L.
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Très bons produits et une livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.
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site correct avec bonne présentation des produits. mérite un peu plus de visibilité sur les soldes en cours
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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très sérieux et très réactifs. Livraison rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Livraison ultra rapide et produit de qualité, mon chat adore leurs croquettes !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE D.
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Service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Le site porte bien son nom : tous les produits que nous avons commandé font de nos animaux de vrais rois. Que des produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE V.
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Livraison rapide. Croquettes de qualité, excellente composition.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Fournisseur TOP ! par contre problème avec livreur DPD à éviter ou fuir comme disent certains internautes, cela nuit à l image de la société comme un roi
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Livraison rapide et emballage parfait. Juste reprocher le fait de ne pas pouvoir commander certains produits et que cela ne soit pas indiquer leur disponibilité ou indisponibilité sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Les produits sont bien avec une super composition et un bon SAV. Mais après avoir eu un problème avec ma commande je devais recevoir en plus un paquet de friandise pour se désagrément mais rien du tout…
Avis du , suite à une expérience du par ERINE T.
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE V.
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Excellent produits français
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Très bien Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Parfait. La commande a été simple, le suivi fluide et le colis est arrivé très vite.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Très bien, livraison rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Juste un bémol en ce qui concerne le transport car les boîtes étaient écrasées car le carton n'est pas assez solide pour la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED G.
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Produit confirme à ma commande. Très belle qualité Livraison très rapide et soignée Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Le site est très bien fait ! La commande est emballée à la perfection ! Juste un petit bémol pour mondial relay qui comme d’habitude a des délais non respecté
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Très beau site
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Bien,
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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SAV très réactif et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Commande arrivée rapidement, carton endommagé à la livraison et mais le panier a l'interieur n'était pas trop endommagé
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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collier non conforme et toujours dans l'attente d'un bon de retour.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Après un petit souci avec ma commande (produits manquants), j’ai contacté le service client qui a été très pro et réactif. J’ai reçu la suite de ma commande rapidement avec un geste commercial en plus :) Merci à vous ! bons produits, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE N. *
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Matelas au top pour mon dogue allemand de75 kg
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Le site est sympa et facile. La commande est envoyée rapidement. Seul bémol, la gestion des commandes, j’ai passé 2 commandes, et il manquait des articles sur les 2 commandes. Le service après vente est pro et réactif :))
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Service client au top!!! Produit qualitatif !!!! Je recommande! Mon petit Mokka adore !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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le site web est top mais je suis tombé à un moment ou le module de paiement était capricieux. j'ai du m'accrocher pour passer ma commande (je m'y suis repris 6 fois je crois) mais j'ai réussi à commander.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Très cher par rapport à la qualité de la marchandise....
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Réponse de commeunroi.comSignalerBonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas su satisfaire vos attentes. Nous avons à cœur de proposer la meilleure qualité possible à nos clients, serait-il possible de nous faire part de vos retours afin que nous puissions améliorer nos produits ? Très belle journée, L'équipe Comme un Roi
Réponse de Marine MSignalerLe panier n'est pas ovale, il est déformé. Peut-être parce qu'il est arrivé dans un emballage plastique style enveloppe ??? Certe le panier est joli et doux mais j'ai un autre panier de bien meilleure qualité au niveau des finitions pour le même prix.
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Dommage qu’il n’y ai pas assez de disponibilité pour les chats
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Mes animaux adorent les terrines
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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Très bons produits et une commande livrée rapidement et conformément aux instructions données.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Site très bien fait. J'ai trouvé ce que je cherchais en un tour de main.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Tour a fait satisfaite de l'article reçu rapidement. Mais un bémol sur la livraison car le relais indiqué n'existait pas...
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Navigation facile, envoie de la commande dans les délais annoncés. Je recommande ce site sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME W. *
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Très bien. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Commande honorée dans les plus brefs délais
Avis du , suite à une expérience du par MARINE I. *
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Croquette parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *
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Super site j’aurais juste aimé plus de choix de coloris 😊 et de taille pour les couchages type tipi ( mon chien est trop grands pour ceux proposés pourtant il adorerait)
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Site top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Satisfaction de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Commande passée en septembre avec juste le tipi, jamais partie et on me dit après être revenu 3 fois vers eux par rapport à cela que le produit demandé n'est finalement plus disponible... Il faut soit que j'attende 60j pour qu'il soit de nouveau disponible, soit changer de produit ou me faire rembourser... Une gestion totalement inadmissible des commandes !
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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Réponse de commeunroi.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Nous avons pourtant, comme convenu et avec votre accord, procédé à un remplacement de produit et nous vous avons offert un dédommagement pour ce désagrément qui semblait pourtant vous convenir. Bien à vous, L'équipe Comme un Roi
Réponse de Manon SSignalerEn effet, mais cela n'empêche pas la longue attente et le problème de livraison. Le produit en lui-même, comme indiqué dans les commentaires concernant les produits, est très bien, mais ce problème vient cependant lourdement ternir l'image que j'ai de la marque sur ce point qu'est la livraison. Sur la qualité cependant il n'y a rien à redire. Bien à vous
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Je pense qu'il faudrait un prix degressif suivant la quantité et bien sur le port gratuit a partir d'un certain montant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Parfait. Site internet facile et agréable à consulter. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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simple
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Site facile à consulter commande aisée livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Livraison conforme à la commande et bien livrée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Avis affichés par ordre chronologique