Résumé des avis
La marque est reconnue pour la qualité de ses produits et son rapport qualité-prix positif. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation de son site. Le service commercial est également jugé réactif et à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE Y.
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rien a dire
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Mauvaise impression, non conforme au BAT et aucun retour du service client.
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super ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Très bon service. Je recommande !
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre recommandation est très appréciée. Nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Comoprint
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Parfait !! Le service client a été impeccable et m'a beaucoup aidé. J'ai même reçu ma commande avec 2 jours d'avance 😀. Je recommande vivement.
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour Benjamin, Nous vous remercions pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes et que votre commande soit arrivée avec 2 jours d'avance. Nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Comoprint
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Tout a été parfait. Commande facile, livraison express, ainsi que la qualité du matériau et de l'impression. Merci
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour Sandrine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez trouvé notre processus de commande facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous accueillir pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Comoprint
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Ils ont assuré ! Commande expédiée dans les 24h!!! Nickel 👌
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Expédier votre commande dans les 24 heures est une de nos priorités pour garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Comoprint
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Super rapide
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de travailler à nouveau avec vous bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Comoprint
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Excellent service, j’ai été agréablement surpris par la grande réactivité, c’était ma première commande et pas la dernière ! Je recommande à 100%.
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité vous a agréablement surpris et que vous avez été satisfait de notre service dès votre première commande. Votre recommandation et votre fidélité sont nos plus grandes récompenses. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau pour vos prochains besoins en impression. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future, nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement, L'équipe Comoprint
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Ils ont été réactifs et à l'écoute ! Merci !
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Réactivité et large choix de produit
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J’ai été arnaqué de 50€. Ils savaient qu’en commandant après midi je n’avais pas à payer 50€ et pourtant ils m’ont laisser payer…
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Ok... Sympa
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Première et dernière fois chez COMOPrint. C'est la première fois que je commente une mauvaise expérience mais là je ne peux faire autrement. J'avais besoin en urgence de carte de visite. J'ai payé la livraison à express par coursier à 50 euros pour être certaine qu'elles arrivent à temps. Sur le site je vois que ma commande n'a pris en compte que le recto de ma carte de visite mais pas le verso, j'appelle le service client qui me répond d'envoyer un e-mail à l'imprimeur directement, j'envoie un e-mail à l'imprimeur et je lui demande de me confirmer qu'il a bien pris en compte ma commande avec impression recto verso ce qu'il a fait. Résultats je reçois ma commande en recto, Mon client furieux et pour couronner le tout, j'envoie 2 mails à l'imprimeur qui m'avait confirmé qu'il avait bien pris en compte ma demande... Plus de nouvelles, rien , même pas un mot d'excuse, ni même du service client. Vraiment expérience horrible !
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Très bien, conforme à mes attentes
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Rien a voir avec ma commande
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour John, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Afin d'assurer que votre commande répondait à vos attentes, nous vous avons envoyé le BAT qui vous fourni l'aperçu de ce à quoi votre commande allait ressembler avant l'impression finale, et ce BAT a été validé par vos soins. Nous souhaitons comprendre ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous assurer que vous soyez pleinement satisfait de notre service. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Comoprint
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Très satisfaite à la fois de la qualité et de la réactivité de COMOPRINT. Je recommanderai sans réserve.
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Ils nous ont sauvé la vie, ils ont su être réactifs. Merci
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Tout s'est bien passé grâce à vous malgré des erreurs ma part. Merci
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super comme d'ahabitude ( sauf petit soucis d'enregistrement du paiement)
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Super rapport qualité et prix et rapidité d'envoi
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Bonne gestion express, peut mieux communiquer sur la livraison le jour J, beaucoup d'appels nécessaire pour une info au final erronnée; le matin on évoque une livraison en tout début d'après midi au téléphone, puis finalement livraison vers 17h30 sans notification ou suivi proactif de leur part. Les livraison le jour-même étant souvent dû à un rush du client, chaque demi-heure compte dans l'organisation et la bonne information du client est importante !
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Pour l'instant, 1 semaine après ma réclamation par mail, aucune réponse.
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Prise en charge, traitement et envoie très rapide. Protection à la livraison contact avec Mickael simple, facile et agréable. Je recommande
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Je suis ravie de mes achats, travail soigné, envoi rapides
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Service client compétent et réactif, délais respectés et vrais gens au bout du fil. C’est rare et c’est chouette
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Nous avons été très bien conseillés par téléphone. Notre première commande a été presque parfaite. Suite à un souci de livraison, le service client a été très réactif. Le problème a été réglé en 48 heures. Les délais de livraison sont aussi très appréciables. Nous passerons de nouveau commande prochainement.
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Sur les affiches il manque des ligne par rapport à la commande
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Tiptop
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parfait
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Super service client, livré dans les temps, faciles à joindre, bons tarifs : que demande le peuple ?
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Parfait
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Toujours satisfait
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Le service téléphonique est top, à l'écoute et suite à notre soucis on a su trouver une solution ensemble.
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Très bonne première expérience !
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Nous sommes vraiment très satisfait, vraiment comme on le voulait très très bien.
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Traitement très rapide et qualitatif d'une demande urgente.
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très bien
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Très bien
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Livraison rapide, pas de problème particulier.
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Commande de 4 affiches, elles sont arrivées cornées et non conditionnées (pas de tube de transport - dans un carton)
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Très rapide. Rapport qualité/prix parfait. Résultat parfait.
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PAS CLAIR
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Navigation facile sur le site, commande rapide
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Site propre et clair
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super reactif et pro bravo !
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Très bon site, très simple d'utilisation
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Catastrophique, je n’ai pas reçu la totalité de ma commande et l’impression n’est pas du tout de qualité! L’encre fuit sur mes mains et s’efface du papier lorsque je le touche à peine, c’est vraiment catastrophique!
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Les informations sont difficiles à trouver... les délais de livraison ne sont pas clairement communiqués...
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Je suis très satisfait de mes cartes de visite. La conception sur le site Comoprint est facile et rapide. La réalisation est parfaite et la livraison très rapide.
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TRES DECU PAR LE TEMPS DE LA LIVRAISON NE RAPPEL PAS LES CLIENTS QUALITE TRES MOYENNE
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Bonjour, je suis etonnée de recevoir ce formulaire j'ai deja envoyé mon avis sur le produit et j'attends d'ailleurs la réponse Le voici à nouveau : Nous avons reçu ce jour les magnet nous devons vous signaler que nous sommes extrêmement mécontents de la qualité, En effet ils sont plus fins qu’une carte de visite (!!), nous n’avons jamais vu des magnet aussi fins, et de ce fait ils sont quasi inefficace puisque leur épaisseur permet à peine, voir pas du tout, de tenir un document A4 sur un support métallique. De plus vous ne mentionnez nulle part l’épaisseur de cet objet afin que nous puissions décider ou pas de les commander. Pour nous ils sont contre productifs étant donné que ce devait être un objet promotionnel distribué sur un salon professionnel, vu la qualité nous ne les offrirons pas
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Malheureusement j ai commandé deux produits et les deux sont abîmés. Comoprint dit que c est le transporteur mais les cartons étaient impeccables. J attends toujours des nouvelles pour le remplacement de mes produits. Merci
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Prise en charge et envoi rapide. Respect des délais. Parfait !
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Rapide, réactif. Des tirages de qualité. Un sav au top en cas de problème de tirage. Rien a redire.
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Commande rapide au top
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Un service après vente irréprochable avec explication malgré une erreur de ma part . Vraiment très serviable !!!
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Service Rapide et de qualité. Tres satisfait.
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superbe site
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la commande est arrivé avec 4 jours ouvré de retard
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Délai ultra court respecté et accueil et réponses aimables et efficaces au cours des communications téléphoniques concernant cette commande
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Super service client, joignable et efficace ! Le prix est attractif et accessible pour ce genre de produit. La livraison est très rapide, un prestataire sur qui compter. Merci encore Comoprint :)
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Parfait
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super qualité et livraison au top
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tres bien exiplique facile a commandé
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Malgré une erreur de livraison, le sav est hyper réactif. Je recommande
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Impeccable ! comme toujours
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Il est dommage ne ne pas pouvoir obtenir de visuel avant le paiement. Service au téléphone très agréable, fabrication et expédition rapide., conforme à la commande
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Équipe hyper réactive et facilement joignable au téléphone, qualité au top et livraison précise
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Bonne qualité
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T’es l bien
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Pas très clair parfois
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Parfait
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Je commande toujours mes cartes de visite sur Comoprint, ainsi je retrouve mes cartes dans mon espace client, c'est très pratique et très rapide.
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Pas très satisfait sur la commande
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Nul tromperie sur marchandise et service client injoignable !!! Ne conseil pas ce site
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Réponse de comoprint.comSignalerBonjour, Nous sommes très surpris de votre avis. - Vous dites que notre service client est injoignable alors que nous avons échangé plusieurs fois au sujet de votre commande. - Vous parlez de "tromperie sur la marchandise" car vous avez reçu un votre panneau de 3m x 1m en 2 morceaux. Il est clairement précisé sur le produit et dans le mail de confirmation de commande ceci : "Tout produit en livraison dépassant les 1m par 1m20 sera coupé en plusieurs morceaux pour le transport. " Nous sommes toutefois navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre expérience. Bien cordialement.
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Excellente prestation Plateforme pour la conception de mes cartes de visite très fintuitive Livraison avant les délais annoncés Que du bonheur! Je recommande vivement de travailler avec COMOPRINT
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Bon produit top livraison et rapide
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déjà satisfait il y a plusieurs, nous avons recontacté COMOPrint, une simple vérification du n° tél sur internet, puis contact direct (le lundi) et quelques échanges de mels, notre commande a été livrée très rapidement (le vendredi). Le service est impécable, le personnel vraiment à notre écoute et de bon conseil. Nous leur ferons de nouveau appel si besoin.
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Très bonne expérience avec Comoprint ! Commande conforme à mes attentes, livraison très rapide 👍🏻 Je recommande à 100% ! Produits de très bonne qualité
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A nouveau mes Vifs remerciements pour la rapidité d’exécution. Ma commande est parfaite, Richard
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Ras.
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Je trouve la qualité de l'impression médiocre. On dirait que l'encre noire n'imprime pas bien sur ce nouveau papier donnant un résultat peu lisible.
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Tout était parfait de l accueil à la livraison des panneaux Merci
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Très bin et très efficace qualité optimale
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Sérieux
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Personnel réactif et à l écoute mais cette fois très déçu de ma commande
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bien
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Très efficace, rapide
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Très belle impression
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Malgré un déplacement à Champigny (siège de l'entreprise) et la définition exacte de mon besoin, une commande qui devait être livrée sous 8 jours a mis plus de 3 semaines pour arriver, sans compter les nombreuses incompréhensions qui ont justifiées pas moins de 3 appels de la part d'interlocuteurs à chaque fois différents. instructif pour le futur qui ne se fera pas avec COMOPRINT.
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Parfait
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service clientèle efficace et à l'écoute, envoi rapide
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Devis rapide, communication facile et livraison très rapide. Le logo est qualitatif. Bon rapport qualité prix
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Il faut bien regarder les différentes options avant de commander
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Très ludique, j'qi pu trouver ce que je recherchais facilement.
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Avis affichés par ordre chronologique