Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses thés, la diversité des saveurs et la rapidité de livraison. Les clients expriment une satisfaction globale et recommandent vivement les produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site convivial
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Envoie rapide, qualité toujours au rendez-vous, rien à dire ! C'est la troisième fois que je commande je n'ai jamais eu aucun, de plus l'envoie est ultra soigné !
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Très bon thé de Chine fumé! Livré dans les temps dans de jolies boîtes hermétiques. Je recommande
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Idem à mes dernières évaluations. Tout est parfait avec Compagnie Coloniale
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aucun problème... la maison est fidèle à sa réputation:!
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rapide efficace navigation sur le site facile produits excellents
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satisfait, délai respecte, bon produit.
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Livraison très rapide, bons produits.
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Excellents thés
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Super site le thé est excellent
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Site clair, produits en conditionnements variés
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Très bien
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Rapide et soigné
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Très bons produits découverts dans une enseigne mais qui a arrêté votre marque. Je vous ai alors retrouvé sur le site me permettant ainsi de continuer à déguster vos thés. Commande gérée et livré rapidement. Je recommanderai sans hésitation.
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Navigation sur le site extrêmement pénible, à cause du demi écran noir qui apparaît dès que l.on fait défiler les articles….rédhibitoire, car j’ai déjà abandonné ma commande a cause de cela…
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Impeccable
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simple facile et accessible
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Réponse de compagnie-co.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire laissé sur avis vérifiés. Lors d'une prochaine commande si vous souhaitez modifier une commande validée, n'hésitez pas à contacter notre service client soit par téléphone au 05 49 62 82 10 soit par mail à contact@compagnie-coloniale.com. Compagnie Coloniale vous souhaite une bonne journée. Le Service Client
Réponse de A ASignalerBonjour Merci ai pris bonne note
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Très satisfaite
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très bon site, beaucoup de choix de thés, livraison rapide, produits bien emballés, des échantillons pour goûter de nouveaux thés, en un mot j"adore ce site et je trouve leurs thés délicieux.
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Très contente habituellement mais là certains produits m'ont un peu déçu.
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Livraison très rapide et excellents produits
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C'est bien arrivé, très bon thé
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Commande passée facilement sur votre site, livraison rapide.
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jamais déçue, des thés aux notes agréables, rapidité de traitement de commande
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Je suis très contente de la qualité des produits et de la petite attention sympathique des sachets de thé ajoutés à la commande
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La commande est arrivée rapidement et dans les délais annoncés
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trés satisfait
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Toujours aussi bons ! Je n'avais encore pas goûté les infusions. Je suis fan des thés et maintenant des infusions. Produits de qualité
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Commande conforme à mes attentes
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Bonne navigation, je suis très satisfaite .
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Rien de particulier à dire.
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Des thés délicieux au parfum très subtil
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Tout est vraiment parfait. Je suis une fidèle cliente
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Produit conforme à la commande. Rapide. Super et merci. Pour les produits conforme à la commande. Mp
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Très bon produit. Le service clientel est rapide et efficace.
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C'est un site que je connais bien. Toujours parfait.
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TRES BIEN.
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Fluide simple
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je souhaiterais que tous les thés soient disponibles dans tous les conditionnements.. un peu las de collectionner les boites en métal
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Réponse de compagnie-co.comSignalerCher Monsieur, Comme nous vous l'avons indiqué par mail (en MP), avant que vous ne passiez votre nouvelle commande, nous ajouterons de nouveaux thés en sachet recharge lors de la prochaine mise à jour du site qui aura lieu en septembre prochain. Nous sommes donc un peu surpris par votre notation car vous aviez été informé du côté temporaire de la situation. Compagnie Coloniale vous souhaite une bonne journée. Le Service Client
Réponse de A ASignalerChère compagnie Septembre étant dans 2 mois et étant "à sec" de thé, nous avions deux choix : -attendre septembre et acheter nos thés ailleurs. Cela nous ne l'avons pas fait -commander sans attendre car nous aimons vos thés en continuant la collection de boite métallique en payant une plus value de 2 à 2,50 € par 100 g de thé, c'est ce que nous avons fait ! Je souhaite pour tous les clients que chaque référence de thé ou tisane existe en sac de 100 g, c'est un minimum que vous devez faire dès septembre. Etant dans le commerce, je pense que la marge sur le conditionnement en boite est supérieure.. mais nous sommes dans une société où nous détestons les emballages inutiles
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Le thé spéculos miam ! Il sent bon . Le site est très bien je reçois mon colis rapidement
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Mon the favori et quotidien.
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Site pratique, livraison très rapide: c'est parfait!
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Le thè est vraiment très bon.
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Livraison rapide, conforme à ma commande.
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Deux livraisons en point relais et deux problèmes
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Le site est clair et précis, livraison rapide, tout est parfait .
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10/10 parfait les boites son superbe le contenu tres bon
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Très bien.
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Un peu déçue par le thé noir Mon cherry qui a trop le gout de cerise et masque le chocolat
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Le site est lisible et bien illustré.
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Comme d'habitude la commande est arrivée dans les délais et en parfait état. Merci 👍,
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Tres bons produits et service logistique impeccable
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tout à fait facile de choisir etde commander
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tout était très bien
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colis arrivé très abimé dommage surtout lorsque c'est pour offre
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Le site est clair, la livraison rapide, les produitsparfaits
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Très bien
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Très bien
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J'adore toujours autant cette marque, les thés sont parfaits !
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livraison rapide, thé très bien, petite boite à thé reçue avec une petite bosse
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Suite à une erreur d'empaquetage j'ai reçu un Oolong au caramel à la place du Oolong milky commandé, le paquet m'a immédiatement été remboursé. J'ai recommandé du Oolong milky qui cette fois est bien arrivé. Un peu différent de ce que je connaissais mais très bon. Les autres thés excellents aussi. Très professionnels et attentifs à leur clientèle.
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Je connaissais déjà "Balade en Terre Neuve" et je me suis donc réapprovisionnée. Quant à "Balade en Bretagne" c'est une super découverte. Cette association thé vert et caramel au beurre salé est tout simplement "à tomber".
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Envoi très rapide. Le thé est vraiment très bon les mélanges sont très bien.dommage qu'il n'y a pas assez de thé blanc.
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bien
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super service et qualité des produits.
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J'adore vos produits
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Produit conforme, de qualité.
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Comme d’habitude très contente de ma commande très bien emballé petit hic je n’ai pas eu d’échantillons un peu déçu ce sera pour la prochaine fois!!!☺️
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La boîte métal saveur pêche est arrivée un peu abîmée. Après appel au service commercial, je pensais que l’on m’enverrai juste la boîte. Il s’est avéré que la société m’a renvoyée une boîte pleine! Donc équipe très soucieuse de la satisfaction des clients et geste commercial largement au dessus de mes attentes! Les 2 produits infusion de fruits Pina Colada et Pêche sont succulents ! Je recommande ces produits ainsi que la qualité du service. Vous pouvez commander les yeux fermés !!! Nathalie (47240)
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Le site est très clair et fluide on s'y retrouve facilement bien détaillé et présenter.
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Réponse de compagnie-co.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message sur avis vérifiés.com. Nous souhaitons vous informer que nous livrons la Réunion via notre site internet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précisions, soit par téléphone au 05 49 62 82 10 soit par mail à contact@compagnie-coloniale.com. Compagnie Coloniale vous souhaite une bonne journée. Le Service Client
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Les différents thés sont faciles à retrouver.
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Très bien
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Livraison rapide
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Site clair et produits variés
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Tout est parfait de la commande à la livraison. Emballage soigné et expédition rapide.
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Très bon thé. Suivi de la commande parfait et arrivée du colis dans les temps et très écologique. Très peu d’emballage. Le carton est à l’y dimensions des paquets de thé. Bravo ! Et merci !
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Satisfaite de ma commande . Livraison rapide. Saisie de la commande aisée.
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Les thés sont excellents avec prix intéressants, la livraison est très rapide et le paquet est préparé avec soin.
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Livraison rapide, et bons thés
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Infusions très parfumées. Miam.
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Utilisation simple
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Réponse de compagnie-co.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message sur avis vérifiés.com. Nous souhaitons vous préciser que suite à votre message du 9/06 le matin, nous vous avons répondu le 9/06 en fin de matinée ainsi que le 10/06. Nous vous invitons à vérifier dans vos spams ou courriers indésirables. Compagnie Coloniale vous souhaite une bonne journée. Le Service Client
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Site très convivial et pratique d'utilisation, livraison très rapide. Impeccable. Rien à redire.
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Le site est clair et pratique. Les produits sont de très bonne qualité.
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Navigation facile
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parfait. :-)
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Commande très facile
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-Difficile de revenir en arrière sans revenir au début - impossible de se faire livrer en point relais
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Réponse de compagnie-co.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire sur avis vérifiés.com. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors du passage de votre commande. Si, lors d'une prochaine commande, vous rencontrez à nouveau des difficultés n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 49 62 82 10. Compagnie Coloniale vous souhaite une bonne journée. Le Service Client
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Très bon site
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Beaucoup de choix, bonne description
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paquet bien organisé , arrivée à temps
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Rien à signaler tout est bien
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TRES CONTENTE
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J'adore cette marque. les produits sont tjrs de qualité et très variés.
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Thés absolument délicieux, livraison rapide.parfait
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Site facile d'utilisation et bien organisé
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rapide, correspond à la copmmande
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J'ai reçu le colis rapidement et en très bon état.
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Les meilleurs thés et la plus belle des marques, tradition, nom, beauté des boites, choix.
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tout simplement sans faille; parfait!
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commande reçue rapidement. D'excellents thés
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Avis affichés par ordre chronologique