Avis clients de comptoir-mediterraneen.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Je mets 5 étoiles, car meme si je n’ai pas trouvé une petite information minimum sur le transport, j’ai pu appelé le numéro contact et j’ai été parfaitement accueillie et renseignée. Je vous en remercie fortement !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par NOËL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Petit souci lors de ma première commande mais SAV très agréable et compétent. Deuxième commande rapidement expédiée et sans problème.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par NOÉMI H. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est simple d'accès et intuitif, les produit sont bien catégoriser

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par PATRICK W. *

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• 2 / 5 1

  

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  Delais de livraison très long. Commande en point relais, obligé d'aller chercher mon colis en agence a 45min de route de chez moi et aucune possibilité de suivre le colis car il venait de l'étranger

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par LAURENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfaite

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par CATHERINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  produits bien emballés mais délais de livraison DPD trop longs

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et livreur très agréable 👍

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu comme convenu parfait !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VICTOR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉDITH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et produit de qualité !

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par RÉMY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, charcuterie exceptionnelle !

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été d'une grande facilité sur le site, et ma commande a été vite reçue. Les produits sont de qualité, et j'en suis très satisfaite !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par DENISE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  super l espace JABUGO

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et délai respecté avec en plus un service clients qui répond au téléphone ce qui devient rare. Merci

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par YVES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison rapides

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits et livraison excellentes..

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  nous n'utilisons que l'huile du chateau de Montfrin depuis qu'une amie avait eu la bonne idée de nous en offrir

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par BERNARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  des personnes adorables toujours soucieuses de répondre aux demandes des clients

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par NICOLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Niquel

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Emballage ok.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par PIERRE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de qualité Expédiés et réceptionnés rapidement

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS..........

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide ! Produit de très bonne qualité, je recommande !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par JEANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras produits en accord avec le site et bien emballé

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, serviceimpécable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site agréable livraison rapide et frais de livraison raisonnable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ÉDOUARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site m’importe peu, je n’achète qu’un produit toujours le même ( le contenant des bouteilles n’est extrêmement visible si on est trop rapide, je me suis trompé une fois, par contre les personnes au téléphone sont toujours disponibles et agréables et proposent d’aider si le problème est récurrent pour un problème de livraison par exemple. Je sais que le moment n’est pas facile pour une livraison à Paris mais j’ai été livrée à l’improviste ( j’arrive dans une minute m’a dit le livreur par ailleurs charmant) par ADP alors que j’avais reçu un sms me disant que la livraison ne pouvait être faite ce jour là et de la reprogrammer. Elle avait déjà été annulée une première fois mais là j’avais été prévenue.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par CHARLOTTE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  La livraison était cauchemardesque. Mon épouse a été bloquée trois jours à la maison du matin au soir en attendant le livreur et tous les soirs je recevais un message de la société de livraison pour me dire qu'ils n'ont pas eu le temps de me livrer. Bien sûr je rappelais tous les jours pour convenir d'un nouveau rendez-vous qui n'a jamais été respecté à quatre reprises. Bien sûr, ils refusaient de donner un créneau horaire ce qui nous obligeait à rester à la maison toute la journée pendant trois jours d'affilée. Finalement la société de livraison DPD m'a imposé une livraison dans un relais drive qui ne m'arrangeait absolument pas et que j'ai finalement acceptée. Je peux résumer la situation en affirmant que cette société de livraison n'est absolument pas digne de confiance.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par NICOLE M. *

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  Réponse de comptoir-mediterraneen.com

  

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  Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure et nous allons remonter l'information au-prés de notre transporteur DPD. Nous n'avons pas de problème particulier avec eux en règles générale mais l’expérience que vous avait vécue et effectivement inacceptable. Nous n'en sommes pas responsable mais nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Encore une fois toutes nos excuses, en espérant que vos huiles d'olives vous donneront, néanmoins, entière satisfaction. De très bonnes fêtes.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage bien fait, tout est arrivé en bon état. Livraison en une semaine environ.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide colis très bien protégé je suis très contente.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide et efficace...livreur sympa..ras

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MATTHIEU G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 28 novembre nous sommes le 08 décembre pas de nouvelles c été abusé

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par HUGUES C. *

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  Réponse de comptoir-mediterraneen.com

  

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  Bonjour Erwan, votre commande est partie ce jour, 7 décembre, à 13h. Le numéro de suivi du transporteur a dû vous être transmis, ce n'est pas le cas ? Nous sommes navrés du retard de votre commande indépendante de notre volonté. En effet notre producteur, le Château de Montfrin est en pleine production de son huile et a prit du retard sur l'embouteillage. Nous travaillons avec des producteurs locaux et indépendants qui privilégient la qualité avant tout. Cette demande de qualité peut parfois prendre du temps. Nous sommes, encore une fois, désolés pour cette attente, nous espérons malgré tout que celle-ci sera vite oubliée une fois la commande reçue :)

  Réponse de Hugues C

  

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  Merci pour votre retour pour votre information je n ai absolument pas reçu le numéro de suivi de mon colis par le transporteur je vous remercie néanmoins pour la rapidité de votre réponse

  Réponse de comptoir-mediterraneen.com

  

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  Nous allons vérifier cela auprès de notre transporteur. Je reviens vers vous par mail privé dans l'après-midi. En espérant, encore une fois, que votre jugement envers le Comptoir Mediterranéen ne sera pas trop entaché à réception de votre commande. ;) Bonne journée.

  Réponse de Hugues C

  

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  bonsoir à vous désolé une nouvelle fois d'intervenir mais à ce jour aucune information de mon colis je me suis déplacé ce soir chez dépannage informatique 18 ave Philippe auguste Paris 11° lieu ou il est censé être réceptionné en fait pas de colis et impossibilité de me dire quand DPD le livrera pourriez vous m'éclairer car à priori il serait toujours sur un dépot à Nimes merci à vous

  Réponse de comptoir-mediterraneen.com

  

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  Bonsoir, Eva Contactera DPD demain à la première heure pour voir ce qu'il en est. Elle vous appellera dans la foulée. Désolé que votre colis pose autant de complication :(

  Réponse de Hugues C

  

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  Merci beaucoup pour votre réactivité je sais que vous faites votre possible afin de me donner une lisibilité sur la livraison je vous en remercie

  Réponse de comptoir-mediterraneen.com

  

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  Merci à vous pour votre compréhension Erwan. La periode actuelle est compliquée aussi pour nos transporteurs. Eva vous contactera demain comme prévu mais nous prendrons malgré tout sur nous de vous proposer un petit quelque chose pour votre prochaine commande ;)

  Réponse de Hugues C

  

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  Bonsoir à vous toujours pas de nouvelle du colis ni d appel d eva comme convenu mon portable est le suivant 0623575093 j ai bien noté votre geste commercial pour ma prochaine commande mais ce n est pas exactement ce que je souhaite en fait une lisibilité sur ma commande me conviendrait bien plus dans l attente de votre retour

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• 5 / 5 1

  

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  Service livraison très rapide malgré le contexte actuel.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Boutique attractive et prix raisonnables Relation client réactive et à l'écoute Très bonne expérience

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon jambon

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile, livraison rapide, produits délicieux

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Services rapides et efficaces.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et qualité de l'info en amont m'ont en tous points satisfait

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Article de qualité bien emballé. Réception très rapide.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très rapide et intacte ! Je recommande

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par PATRICIA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement ! Service client au top et super réactif !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par JACQUELINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison reçue en bon état, bouteilles bien protégées, délai livraison un peu long (env 1 semaine)

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MAURICE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site, livraison, tout est parfait.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait livré rapidement

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  La viande est délicieuse, j’en recommanderai merci !!!

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALIX G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bons produits. Difficultés à trouver l’information de livraison.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  choix de qualité, rapidité et qualité des livraisons

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide, efficace !

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Topissime merci !

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expedition super rapide parfait

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits et livraison bien emballée

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un vendeur fiable, très bon service client.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme.

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit très attendu et identique à celui acheté à la cave

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MICHEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps et superbe produits

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande c'est les bien fait le site internet était parfaitement claire et organiser, lors de la préparation de ma commande il manquait un produit dans votre stock l'un de vos conseillers ou vendeur m'a directement appeler pour trouver une solution chose qui était très agréable nous sommes tombés d'accord sur un compromis par la suite une autre de vos collègues m'a appelé pour un détail par rapport au destinataire ce que j'ai trouvé excessivement professionnel et attentionné c'est le petit détail qui fait toute la différence donc je tiens à la remercier par la suite je ne peux encore m'exprimer sur la qualité des produits car c'est un cadeau d'anniversaire et que mon frère n'a pas pu encore les savourer cependant il m'a dit que le sel santé très bon

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  AU TOP

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par JÉRÔME C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site était un peu lent quand j'ai passé ma commande. Livraison rapide, avec un bon suivi.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Totalement ravi (site, communication, livraison)

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par MARTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent and fast service

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par CHARLOTTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente boutique! J'ai d'abord appelé le magasin pour vérifier qu'il y avait les produits que je cherchais et j'ai ensuite commandé sur le website. Tout nickel produit conforme et livraison ultra rapide. Je recommande vivement merci!

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  super service et produits de qualité

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par AURORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par PATRICK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  expédition rapide dans un emballage de qualité

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JULIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, les délais, l'emballage, et bien sûr, le vin!

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, parfait...

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par PAUL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par NICOLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en compte très rapide de ma commande. Bon produits.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle ergonomie du site et claire

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par HENRIETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon, je recommanderai.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par LUC L. *

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  tres bien

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par LÉON S. *

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  navigation facile

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par CORINNE L. *

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  Rien à signaler de particulier. Le service attendu est correctement effectué.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par ALPHONSE L. *

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  De bons produits. Envoi très rapide, très bien emballé. Le site internet est perfectible.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par VIRGINIE M. *

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  Livraison rapide. Produits de qualité Satisfait

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par THOMAS C. *

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  Satisfait de ma commande d'olive vierge extra

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par GILLES S. *

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  Je recommande !

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par THIBAUT L. *

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  Très rapide

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par SUSANNE C. *

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  Rapidement reçu, bien emballé. Je suis satisfaite de ma commande et me réjouis de consommer mon achat

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par VALÉRIE P. *

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  Très bien. Emballage parfait de même que la livraison

  Avis du 05/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par CHARLES F. *

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  parfait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par RÉMY V. *

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  c'est parfait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ADÈLE G. *

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  livraison rapide très bonne qualité des produits commandés (huile d'olive)

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ADRIENNE P. *

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  Ce n'st pas notre premier achat, sommes très satisfaits. Et un grand bravo pour l'emballage très soigné

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par MARINE R. *

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  Commande au poil, avec livraison non prévue offerte. Qualité des vins et du conditionnement au rendez vous

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par BENOÎT O. *

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  Super, rapide, service impeccable.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par MARTIN L. *

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  Produits très bien emballés (aucune casse pour les gresssins ) et rapidité de l expédition. Je recommande ce site

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ANDRÉE L. *

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  pas déçu par les qualités gustatives: promesse tenue

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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  très bien

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par MARYSE M. *

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  Ras envoi rapide

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par TIMOTHÉE D. *

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  Livraison rapide et parfaite

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par AGATHE P. *

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  Site facile à consulter, informations claires et commande expédiée et livrée dans les délais annoncés

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par AUDREY C. *

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  navigation sur le site agréable et sélection facile des produits, commande et livraison avec suivi sans soucis.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par VICTOR M. *

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• 3 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ALFRED L. *

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  produit reçu très rapidement

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par THÉRÈSE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique