Evaluations clients
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.
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Produits de haute qualité à un prix adapté. Ce n'est pas la première fois que j'y achéte qqc, et ce ne sera pas la dernière fois. Site claire et facile ?a naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par JÜRGEN F.
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Tres déçue car le petit mot pour la fete des grands mere n était pas dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Après vérification, le mot personnalisé était pourtant bien inscrit sur votre commande et sur le bon de livraison joint au colis. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été trouvé par la destinataire. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Très facile d accès bien presente
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très satisfaisant. Supers produits. Livraison dans les délais. Emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.
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commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILE G.
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Tout é allé bien sauf le courrier choisie TNT. Ils sont très incompétents en Allemagne. DHL Express ou Chronopost o même Hermes sont des meilleures options.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO M.
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Le service livraison (ChronoFresh) s'est amélioré. Pour le reste les produits sont toujours excellents!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Navigation facile et commande exécutée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
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Livraison rapide et conforme. Mes produits fragiles étaient très bien préparés pour l'expédition !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Tellement cher pour une qualité moyenne ! Vraiment décevant, ça ne me dérange pas de mettre le prix mais que je retrouve le goût de supermarché sur des oursons chocolats ou des gâteaux apéros, je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur, Notre Maison attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et de ses services. Comtesse du Barry vous propose des produits gastronomiques français d'exception élaborés dans nos ateliers du Gers. Nous sommes intransigeants sur la sélection de nos ingrédients afin de vous proposer des produits de qualité. Nous regrettons que nos produits ne vous aient pas donné entière satisfaction, et transmettons vos remarques à notre service innovation produits. Votre Service Client Comtesse du Barry.
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Rien de particulier. La livriaison a été effectuée comme prevue
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Achats des œufs de Pâques , colis bien fait , les œufs étaient bien protégé . Seule déception c’est pour offrir , les boites sont abîmées , pas de sac ou de papier de soie pour offrir . Sinon rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site agréable, rapidité livraison toujours bien emballée et protégée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Le site est intuitif et c’est plaisant de le parcourir
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.
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Site simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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INACCEPTABLE, le site me promettait une livraison à date précise et colis reçu bien après alors que c'était un cadeau pour un pot de départ. Donc arrivé après le pot. Informations mensongères sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE P.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous ne mettons pas de date précise de livraison sur notre site, car nous ne pouvons garantir un jour précis de livraison selon les transporteurs. Toutefois, nous inscrivons "livraison à partir de" sur les pages des produits. Votre commande du 19 février a été livrée le 23 février. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Si vous avez des impératifs de date, n'hésitez pas à contacter notre Service Client dès validation de votre commande afin que nous fassions le nécessaire pour vous aider au mieux et répondre à vos attentes. Votre Service Client Comtesse du Barry.
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Multitudes de choix dans les plats proposés. TB.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Très satisfaite, rapidité de l'envoi et excellent embay.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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pas de problème a part la facture;, j'attends des nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD M.
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rien à redire conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Livraison rapide et conforme merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Parfait comme toujours 👏👏👏
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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Bien. Tarifs élevés…
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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Tous les produits étaient bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Site assez clair et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Je recommande, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALETH B.
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Je suis toujours satisfaite par les produits Comtesse du Barry, mais cette commande était pour ma mère à qui je l'ai offerte pour son anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Site très simple d'utilisation avec des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.
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très bien, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Le soufflé au homard est beaucoup, beaucoup trop salé.
Avis du , suite à une expérience du par PASKALL B.
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Rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Pas déçu de ma commande. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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La navigation est très agréable, la livraison impeccable et les produits de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par TIFENN R.
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Fluide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Comme d'habitude, traitement de la commande et envoi rapide. Qui plus est, satisfaction complète du bénéficiaire. Rapidité, qualité et soin dans l'emballage et la transmission du message.Je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Produits de qualité et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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site clair. produits bien presentes
Avis du , suite à une expérience du par LUCE S.
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Ras il n'y a que les frais de port que je trouve un peu élevé sinon tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Comme tous les ans, je suis extrêmement contant de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Réception rapide Emballage secure Coffret conforme aux attentes Merci
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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Merci! La qualité restera à découvrir, mais la rapidité de livraison, le packaging et la facture sans montant (puisque c'était une cadeau): tour était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Très bien, rapide, très bien emballé, aucune casse et des produits délicieux. Que demander de plus!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Excellent cite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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TRANSPORT MINABLE. TNT n'est pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur, Notre Maison attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et de ses services. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que des colis rencontrent des problèmes au cours de l'acheminement. Dès que vous rencontrez un incident, n'hésitez pas à contacter nos conseillères au 0 805 46 32 32 (appel et service gratuits) afin que nous vous aidions dans vos démarches avec le transporteur. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Origine secret n°3 douteuse : goût sauternes absent , goût fade et farineux , fin de série ? …..DÉÇU…..!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques qui sont pour nous source d'amélioration continue. Nous regrettons que le produit acheté ne vous ait pas donné satisfaction. Nos produits sont régulièrement audités et dégustés pour nous assurer de la qualité constante de ceux-ci. Nous transmettons vos remarques à notre service qualité. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
Réponse de Jacques CSignalerAffaire terminée….. merci pour votre réactivité att
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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....
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Jamais déçu. Très bon.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Site simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE V.
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rapidité et services de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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facilité de consultation
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
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Qualité de l'envoi. rapidité dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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JE CONNAIS LES PRODUITS CAR ETANT UNE FIDELE CLIENTE JE LES AI DEJA COMMANDES ET CONSOMMES. LIVRAISON FAITE PAR COLIS RELAIS ME SATSFAIT
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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lil ne m'a jamais été indiqué que le produit "farandole de rillettes", certes soldé, n'avait qu'une validité d'un mois ! Il faudrait absolument préciser cet important détail pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir, comme moi ! Dommage car vos produits sont très bons !
Avis du , suite à une expérience du par GISELE M.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous confirmons que notre Farandole de rillettes était en "Offre ANTI GASPI" avec une remise de 30% et la date indiquée sur la page du produit. A savoir : il s'agit d'une DDM date de durabilité minimale. Si le produit a toujours été conservé dans un endroit frais et sec, que l’emballage n’est pas altéré, et qu'il n’a pas été ouvert, il peut encore être consommé après cette date sans problème. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Malgré tout le soin apporté à l'emballage, il faut le préciser, un bocal cassé à la réception du colis. Ce n'est pas la première fois malheureusement. Le reste de la commande est intacte.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLETT D.
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un je ne donne jamais le maxi car on ne peut arruver a la perfection....et madame vient de m'engeuler car on a du stock, et oui les jeunes séniors ca magent moins et on des petits clients depuis au moins TOUTANKAMON
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Une valeur sûre !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Toujours de très bons produits emballés et livres avec soin
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
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Rien à redire, tout a eu lieu sans difficultés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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de la commande à la livraison le service a répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Tout est très clair. Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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RAS rapide emballage top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE J.
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Très bon choix et belle présentation que j'ai pu voir dans votre magasin d Aix en Provence
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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commande effectué le 3 février. ça fait 2 semaine que j'attends le colis qui semble s'être perdu entre l'expediteur et le transporteur ????
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de l’incident rencontré lors de la livraison de votre commande. Après une anomalie durant le transport, votre colis nous a été retourné. Une de nos opératrices a répondu à votre email afin de connaître votre décision. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Parfait, site simple d'utilisation, expédition rapide et possibilité de faire des emballages cadeaux donc top!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Site clair. Navigation facile. Expédition rapide et soignée. Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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J'ADORE CE SITE, IL Y A TELLEMENT DE TRES BONS PRODUITS QU'ON A DU MAL A RESISTER.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N.
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Toujours satisfaite de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Vous nous avez compté 3 fois le prix de la commande et vous n'avez toujours pas remboursé la différence
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Un dysfonctionnement informatique s’est produit lors du traitement de votre commande et nous en sommes désolés. Le remboursement de votre commande est en cours par notre service comptabilité, et ne devrait pas tardé à être effectué. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
Réponse de michel ESignalerNous attendons le remboursement avec impatience
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suite à la commande ,livraison effectuée dans le délai indiqué
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN M.
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Site clair et livraison parfaite. Dommage qu’il n’y ait pas plus de choix de coffrets repas sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE T.
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Parfait merci Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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je connais la Comtesse depuis des années. je n'ai jamais eu à regretter mes achats. Par contre surveiller un peu plus Colissimo qui n'a pas respecté le délai de livraison. Je sais c'est la faute à nos braves agriculteurs........
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-RENE M.
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servizio puntuale e preciso
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANO C.
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Excellent. Jamais aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Excellent produit, conforme à la photo et très qualitatif (un beurrier), parfaitement protégé pour la livraison. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ L.
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Emballage exceptionnel, très satisfaite de la rapidité de livraison C’était pour un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très correct et facile d accès livraison rapide et produits très bien protégés
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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bons produits, conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE K.
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Bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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Site efficace, excellents produit livrés au plus tôt 'dans les délais annoncés. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Navigation sur le site n’est pas optimale
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site qui sont pour nous sources d'amélioration continues. Nous transmettons vos remarques à notre service web et n'hésitez pas à apporter toute précision à votre utilisation. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Toujours aussi satisfait des prestations : facilité de navigation et commande sur le site; rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par QUOC GIAO T.
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Commande livrée dans les délais, bele présentation
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Très belle présentation. Très bien, produits de qualité. Achat à renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE G.
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Etant donne qu il y a eu un probleme pour la livraison du colis, je pensais qu un geste commercial aurait ete fait ou qu un petit quelque chose aurait ete ajouté dans le colis , par rapport au desagrement . Mais rien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que des colis soient endommagés au cours de l'acheminement. Nous avons déjà réexpédié gracieusement l'entièreté de votre commande. Nous vous remercions de votre fidélité, Votre Service Client Comtesse du Barry
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Efficace, Rapide et très bons produits, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Livraison impecable
Avis du , suite à une expérience du par LARTIGUE J.
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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1 peu compliquer parfois
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIC P.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par TALENTI F.
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Toujours satisfait de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Certains produits ne m'ont pas donné satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison très rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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D'habitude, je commande par téléphone, mais pour bénéficier de la promo, j'ai commandé sur Internet et le site est simple d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Le site est convivial. La livraison a été parfaite et son suivi très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Très satisfaite des produits, livraison rapide, emballage parfait, accueil téléphonique excellent.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
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Commande passée et livraison rapide. Comtesse du Barry est un mélange de finesse et de sérieux. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.
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Site très agréable à parcourir, clair.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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La navigation sur le site est très difficile, il faut vraiment persévérer pour passer commande. Livraison très rapide et le produit conforme à notre notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le transporteur n'a pas fait la livraison à domicile et à déposé le colis dans un point relais sans prévenir
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de l’incident rencontré lors de la livraison de votre commande. Notre Maison attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et de ses services. Nous apportons également le plus grand soin à la confection et au transport de nos colis. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que des colis rencontrent des problèmes au cours de l'acheminement. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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très bien, commande facile, livraison rapide ,produits bien emballés et respect chaine du froid
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très bien. Site facile et clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE S.
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Très satisfaite de l'ensemble du service (commande, livraison, délai .....)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Site sérieux avec des produits de qualité. Les colis sont toujours faits de manière à ce que rien ne casse👏
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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0000
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
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Cela fait plus de 20 ans que je suis client fidèle et c’est la première fois que je reçois trois boite de foie gras avec une DLC dépassée. Depuis quand vendez des produits périmés? Avec une durée de consommation de 120 jours après la dite DLC !!!! Pour nous, l’image de la Contesse du Barry est fortement écorné malgré le beau geste commercial suite à notre réclamation. Un client fidèle mais déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur nos produits, cela est pour nous une source d'amélioration. Notre Maison attache la plus grande importance à la sélection et à la qualité de ses produits. Pour répondre à une politique de lutte contre le gaspillage alimentaire, nous avons mis en place des offres "Anti Gaspi" proposant des produits à dates courtes (ou dépassées) à tarif fortement remisé. Les dates de fin de ces produits sont indiquées sur chacune de leur fiche sur notre site. Il s’agit d’une DATE DE DURABILITE MINIMALE (DDM, anciennement DLUO : DATE LIMITE D’UTILISATION OPTIMALE) Cela signifie qu’une fois cette date dépassée, vous pouvez toujours consommer ce produit sans risque, mais celui-ci peut légèrement perdre en qualités gustatives. S’il a toujours été conservé au frais (température : 0 à 4°C), que l’emballage n’est pas altéré, et que le produit n’a pas été ouvert, il peut être encore consommé après cette date. Nous vous remercions de votre compréhension et fidélité, Votre service client Comtesse du Barry
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Commande passée facilement, livraison soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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De bons produits , je suis fan des terrines . Je commande régulièrement , produits bien emballés , service rapide , produits de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.
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Site très fiable
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.
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Client depuis de nombreuses annesi et qualité, services restent restent inchangées
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE F.
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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ras parfait comme d'habitude .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE T.
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Precis et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par COSIMO B.
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Ne changé rien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Du choix, aussi bien dans la variété des produits que dans les prix. Une belle sélection.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLE S.
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J'avais un bon d'achat, et lors de la création du compte, j'ai eu des bugs. Je n'arrivais pas à me connecter. Du coup j'ai du créer un autre compte.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE O.
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Ma commande n'a jamais été livrée et personne à ce jour ne m'en a informée. Honteux
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de l’incident rencontré lors de la livraison de votre commande. Votre commande nous est revenue non distribuée. Nous regrettons cet incident et une de nos conseillères clientèle va vous contacter pour la suite à donner. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Un site très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.
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Site très basique (recherche pas pertinente, catégories alambiquées). Très cher, très petites quantités, pour une qualité bofbof digne des machins industriels du supermarché. Expérience pas du tout raccord avec l'image supposée haut de gamme de la marque.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site qui sont pour nous sources d'amélioration continue. Nous transmettons vos remarques à notre service web pour améliorer le support. Nous regrettons que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nos produits sont régulièrement audités et dégustés pour nous assurer de la qualité constante de ceux-ci. Nous espérons que vous trouverez parmi nos nombreuses spécialités une recette qui vous correspondra davantage. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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très bons plats cuisinés gouteux et copieux, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Très bien : livraison rapide et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Tout est clair pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Le site est très facile à utilisé, il est clair et fluide, les produits visualisés mettent en appétit. C'est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Excellents produits... comme d'habitude. Je les connais depuis tout petit. Mes parents les commandaient déjà il y a plusieurs decennies.
Avis du , suite à une expérience du par KARL G.
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Juste un petit bémol sur la recherche. j'ai reçu une offre promo pour un article spécifique (je crois 10 terrines 29€ ou quelque chose dans le genre) mais impossible en allant sur le site d'avoir cet article et cette promo. Et puis je suis cliente depuis des années mais pas sur internet et le site n'a pas reconnu mon email. J'ai donc fait un message au service client mais je n'ai jamais été recontactée. J'ai donc créé un nouveau compte mais c'est dommage de ne pas avoir pris mes antécédents client magasin...
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE A.
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Suivi sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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J'ai reçu du nougat avec une date périmé !
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.
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Très bien. Livraison boite aux lettres. Délais respectés. Merci. Produits non testés car offerts.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Expédition retardée par votre faute et la commande passee avant Noël n'est parvenue qu'après les fêtes à une personne de 92 ans seule et isolée. Après réclamation, on m'a proposé 10 € de dédommagement ! Je ne commanderai plus de produits sur comtesse du Barry, c'est trop aléatoire. Et en en plus, il m'a fallu me plaindre plusieurs fois avant d'avoir une réponse, et seulement après les fêtes ! Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Bien dans l’ensemble. J’aurais aimé pouvoir différencier adresse de livraison et adresse de facturation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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site internet facile pour commande, rapidité, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.
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rien a dire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Site très fiable au service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison à l'étranger très rapide. Marchandise parfaitement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Site facile à utiliser, commande rapide et livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Le site devrait être amélioré pour faciliter l'envoi comme cadeau à une autre personne. Un conseil : allez voir le site Interflora PS qui n'a rien à voir. Je suis enregistré chez vous avec un prénom erroné : mon prénom est Martial avec un t et non Marcial ! Je l'ai déjà signalé, mais rien n'a été fait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous n'avons goûté qu'un seul produit sur les 4 achetés, donc difficile d'évaluer une commande complète !
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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La baguette des saveurs très bien. Les rillettes très moyenne ainsi que les filets de caille au raisins.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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La navigation est facile sur le site. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE J.
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Site explicite on trouve pleins de bons produits idéal pour le plaisir d’offrir un coffret cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Le site est intuitif. La livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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belle présentation livraison rapide attendons le retour de nos clients pour noter les produits
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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CARTON UN PEU LEGER POUR LE TRANSPORT
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
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envoi rapide des produits en stock
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JULLIEN M.
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Parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Ne tiens pas les. Délais Pas d'excuses
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de ce désagrément dû au délai de livraison. Votre commande du 27/12 a été préparée et expédiée le lendemain. Malgré notre politique Qualité exigeante auprès de nos transporteurs, il arrive parfois que des colis rencontrent des retards en cours de livraison. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
Avis affichés par ordre chronologique