Evaluations clients
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Super, livré dans les temps, comme d'hab merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Je le trouve bien puisque j'ai retrouvé mes produits.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Site très bien présenté et donnant envie de naviguer à la recherche des produits à acheter
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Entièrement satisfait du service - le colis est arrivé en temps voulu comme annoncé Son contenu a ravi le couple concerné ( anniversaire de madame - 83 ans)
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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un site clair et facile à découvrir
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Produits de qualités. Préparation et livraison de la commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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La livraison a été faite très rapidement. Nous ne sommes pas déçus comme à chaque commande La Comtesse du Barry. Nous dégusterons les produits dans quelques temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Les personnes du service client sont très sympathiques et à l'écoute. En revanche grosse déception à la réception des colis. Malgré l'emballage à l'intérieur du carton un coffret était abimé (présentation en carton enfoncée mais je pense d'origine pas lors du transport). Autre soucis : tous mes achats étaient pour offrir, je l'avais noté lors de ma commande et malgré ma demande je n'ai eu aucun sac de glissé dans le carton pour offrir mes achats de façon convenable. Dernier point : alors que je n'étais pas chez moi le transporteur a laissé mes colis dans la rue sur le pas de la porte...je crois que ça c'est la première fois qu'on me le fait.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’état de votre colis, indépendant de notre volonté. Nos employés logistiques vérifient l'aspect de tous les produits expédiés, il peut malheureusement arriver que nos produits soient abimés dans le transport malgré le soin apporté à leur emballage. Concernant la livraison, nous informons notre transporteur du problème rencontré. Merci pour votre commande. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Très bien, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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navigation sur internet pas très limpide
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produits excellents livraison rapide que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Qualité identique depuis la fin des années 70. Seul regret , il n'y a plus de couscous ou paella au catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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tout est arrivé en parfait état, à la date annoncée. Rien à redire
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Très beau site, intuitif et clair. Peut-être un peu lent par moment mais rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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rien a dire
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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arrivé le jour indiqué
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Livraison rapide et colis bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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guyygyfftu
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Rapidité de l'envoi commande préparée avec une grande attention, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Bon, ça fait 40 ans que nous sommes fideles à la Contesse
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Site tres lent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site. Un nouveau site vous apportant une navigation améliorée sera mis en ligne au premier semestre 2021. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Rien à dire de plus que très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Clair, facile, ser sérieux, produits bien emballés Par contre, j étais déjà cliente mais l offre m à été donnée par mon fils !..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E. *
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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Aisé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Un peu difficile de trouver sur le site les produits qu'on voit dans la brochure, même si on demande le produite dans la case recherche (par exemple la garniture pour bouchées à la reine)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site. Un nouveau site vous apportant une navigation améliorée sera mis en ligne au premier semestre 2021.Le moteur de recherche pour vous aider à retrouver nos spécialités sera optimisé. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Tres bien et respect des delais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Rien à dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Des produits de grande qualité et une livraison au top : que du +++++++
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Site simple d'utilisation et ergonomique pour utilisation mobile. Prix plus que correct compte tenu de lz qualite des mets commandés (délicieux et qui ont fait leur effet soit dit en passant). Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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je connais la Comtesse depuis 1980, mes fournisseurs m'envoyaient toujours un colis pour Noël; Maintenant c'est moi qui offre à mes relations.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Colis arrivé dans les délais prevus.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Délai un peu long pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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la note concerne le traitement de la commande et la livraison. Tout s'est bien déroulé, livraison au Royaume Uni a eu lieu dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Livraison dans les temps ,colis très bien emballé,vue que c est pour un cadeau de Noël,je déplore le manque de paquets cadeau ,surtout que nous l avons réclamé dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Tout a été facile : le choix du produit, le paiement et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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produits de grande qualité.la commande est très bien protéger pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Facilité pr passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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RAS, de la commande du site a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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très bien j'apprécie vos produits la présentation, rapidité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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I received my delivery here in Los Angeles just in time for the holidays. Merci beaucoup Comtess du Barry. Happy Holidays
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Le carton du colis était intact mais la boite était toute éventrée en hauteur sur un coté donc ne se tenait plus du tout donc obligée de tout scotcher pour que ca se tienne un minimum donc bravo pour offrir un cadeau donc très déçue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’état de votre colis, indépendant de notre volonté. Nos employés logistiques vérifient l'aspect de tous les produits expédiés, il peut malheureusement arriver que nos produits soient abimés dans le transport malgré le soin apporté à leur emballage. Merci pour votre première commande. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Colis reçu rapidement, très joli packaging conforme à la photo. Ravie de mon achat de Noël. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Toujours d'excellents produits , bien emballés , respect des délais de livraison . Au top.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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TOIJOURS AUSSI IMPECCABLE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Des produits de qualité tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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Tout est clair, rien à changer
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Ravi de mes achats. J’ai fait livrer deux colis comtesse Dubarry pour des cadeaux. Les personnes étaient ravies, les délais et la présentation correspondaient à mes attentes. Peut-être juste mettre plus en évidence le petit mot qui accompagne le cadeau. Hâte de déguster!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Bonne présentation , Tbon dans l'ensemble encore que quantités assez limitées
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Excellence, de bons produits .Je parle en connaissance de cause. Je commande er recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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TB concernant la prise de commande et la rapidité de livraison. Un problème néanmoins : au lieu de 2 petits salés aux lentilles, j’ai reçu 1 seul petit salé et 1 cassoulet gimontois. Donc à la place du 5 étoiles, je mets 4 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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pour tout vous dire , je connais tres bien vos produits , je suis votre fidèle cliente depuis beaucoup d'années aupres de votre magasin d'annecy. j'ai conseillé à deux de mes amies françaises de Venise de faire leurs cadeaux de Noel, aupres de la comtesse du Barry. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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une marque de renommée qui le mérite amplement - j'adore
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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Le site est parfait mais lors de la livraison le colis a été déposé dans mon jardin sans même sonner, heureusement qu’il ne pleuvait pas.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Impossible de suivre la commande , elle figure toujours en préparation.Difficile de s'organiser pour la réception.Sur la ribambelle de la mer Date limite de consommation à 3 mois... J'ai écrit au site pour les en informer ,aucunes réponses.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site qui sont pour nous sources d'amélioration continues. Un nouveau site sera mis en ligne au premier semestre 2021 avec pour objectif de vous apporter plus de d'information sur le suivi de vos commandes. Concernant votre remarque sur la date limite de consommation de la ribambelle de la mer, nous nous assurons que nos produits puissent être consommés pendant les fêtes de fin d'année. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Efficace mais un jour de décalage pour la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Un peu de temps à arriver
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Bons produits et packaging soignés : idéal pour des cadeaux mais contenance des produits un peu petites (biaisé par la photo car on ne se rend pas vraiment compte de la taille du coup) et délai d'acheminement un peu long. Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Petit manque de visibilité sur l'ensemble quand on veut comparer
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Bons produits site clair avec si on est pressé la possibilité de marquer directement le code produit. Emballage soigneux et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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LIVRAISON RAPIDE ET BON PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Un peu de mal à s y retrouver !!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Très bon service au téléphone et commande arrivée en 3jours en Allemagne...Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Dommage que commander par internet à partir des références du catalogue "papier" soit pratiquement impossible alors qu'il y a quelques années c'était enfantin...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Rien a dire je connais bien les produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Navigation agréable et intuitive
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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pas très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Pas déçu par la qualité des produits ainsi que la relation client
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Nous sommes contents des produits mais le suivi de la livraison des produits est compliqué. Il n y a pas de reference commune entre le site de livreur et le votre, ce qui pour les commandes multiples est complexe. De plus, nous avons beau communiquer les coordonnées téléphoniques, le livreur ne les utilise pas, ce qui vaut des anomalies de livraison. Et nous ne sommes même pas alerté d'une anomalie, il faut donc vérifier tous les jours sur le site TNT. Au final, nous avons fait livrer dans un relai colis; Bien à vous ... le vin blanc UBY n°3 est excellent ;)
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site et sur le transport qui sont pour nous sources d'amélioration continues. Un nouveau site sera mis en ligne au premier semestre 2021 avec pour objectif de vous apporter plus de d'information sur le suivi de vos commandes. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Envoie rapide et soigné. Très belle prestation. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Rapide et efficace comme d’habitude. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Je cherchais un produit en particulier, des cous de canards farcies et impossible de les trouver en cherchant sur le site, c'est en passant pas un moteur de recherche que j'ai pu trouver le produit en question.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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délais de commande respectes . Belle présentation. Le cadeau petite boite de paté pour 100 euros d'achat :soit. Mais la même petite boite pour 250 euros :c'est un peu pingre!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Livraison rapide même pour l'angleterre. Les produits sont toujours aussi excellents ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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C'était un cadeau d d'anniversaire et il a été ravi
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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C est un cadeau qui a beaucoup plu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Ma commande a subi un important retard de livraison, le service client a été très réactif et compétent. J'ai apprécié la petite attention glissée dans mon colis en dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *
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Je suis client depuis de nombreuses années et je ne me souviens d'aucun produit qui m'ait déçu. La seule chose que je n'aime pas, c'est que les offres de livraison gratuite ne concernent que la France
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Avis affichés par ordre chronologique