Evaluations clients

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  Beau travail, très bien

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par STÉPHANE G. *

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  une équipe Pro, de bon conseil, une réalisation conforme a mes attentes, merci concepts fermetures, je recommande vivement.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARYSE R. *

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  Travail bien fait

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par LOUIS G. *

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  Il est inadmissible de demander 90€ pour un déplacement pour établir un devis alors que j'avais fait faire pas moins de 4 stores par cette entreprise. Le concept de facturer une telle somme pour l'établissement d'un devis m'a aiguiller directement chez un concurent qui m'a reçu avec le sourire. CHANGER DE STRATEGIE

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JEAN G. *

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  Bon service après-vente

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ROGER B. *

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  Entreprise sérieuse et très professionnelle, je recommande vivement

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CONSTANCE J. *

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  Superbe prestation grande qualité des produits et des services

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par AGNÈS V. *

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  ????????????

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ROBERT F. *

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  R AS et je m'en fou

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par XAVIER P. *

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  Devis prohibitif du commercial. Pour remplacement de roulettes plastique il est demandé 1359 € TTC. Après avoir consulté une entreprise sérieuse le devis est ramené à 100 € TTC. Donc cette entreprise prend ses clients pour des pigeons. Merci à "Avis vérifiés" de me donner l'occasion de m'exprimer sur cette .

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ADRIENNE D. *

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  Réponse de concepts-fermetures.fr

  

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  Bonsoir, la différence est énorme, nous allons voir nos fournisseurs pour trouver une nouvelle gamme ou ne plus réaliser ce genre de proposition, car notre satisfaction est celle de nos éventuelles clients. Nos roulettes sont en inox. Désolé de ce désagrément.

  Réponse de Adrienne D

  

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  Bonsoir. Je vous remercie pour cette réponse mais même si les roulettes sont en inox, c'est vraiment très exagéré pour 4 roulettes... En tout cas, vous m'avez perdu comme client car jamais je ne vous redemanderai un devi

  Réponse de concepts-fermetures.fr

  

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  C'est votre droit, nous vous souhaitons une bonne journée.

  Réponse de Adrienne D

  

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  Bonjour. Je vous remercie et vous souhaite également une bonne journée.

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  Personnel compétant 0 l'écoute des besoins

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHRISTIANE S. *

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  je recommande

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JOSEPH T. *

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  jamais la moindre difficulté

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par NICOLAS B. *

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  Tres bien, a l'écoute.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par TRISTAN G. *

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  equipe parfaite, recherche acive d"un defaut qui avait été tres mal anlaysé par les services SOMFY maison mére

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par PIERRE L. *

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  Impeccable à tous niveaux, servie, amabilité, efficacité etc.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARYSE T. *

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  TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  10 - excellente présentation et renseignements judicieux.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par THOMAS R. *

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  le personnel est aimable et disponible, le travail est bien fait et vite repris en cas d'anomalie,; équipe technique efficace même pour reprendre des panneaux coulissants d'une ancienne installation

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par TRISTAN S. *

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  Efficace, bon conseil, sympathique, professionnel, délais respectés, Nous sommes très satisfaits du service rendu et notre fidélité est acquise.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par VICTOIRE T. *

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  Articles conformes rapidité de la livraison

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DENISE C. *

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  Très satisfaite du service impeccable, soigneux et attentif

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par RÉMY M. *

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  Très réactif

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JULES C. *

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  Ponctuels, travail propre et soigné, de bons conseils. Très satisfaits.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par AUGUSTE R. *

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  Très efficace. Merci

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par BENOÎT P. *

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  Bonne intervention professionnelle

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par FRANCK P. *

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  parfait!!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par THÉODORE G. *

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  Contact sympathique et efficace, délais respectés, qualité des produits et du personnel irréprochable tant en installation qu'en service-après-vente. Je suis un client régulier depuis 2002 pour baies coulissantes et portes vitrées, volets roulants motorisés, vitrerie, serrurerie et alarme. A recommander à ceux qui veulent de la qualité.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CÉCILE G. *

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  Très sérieux. Bonne qualité et de belles finitions. Je recommande !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ADRIENNE P. *

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  Compétences et réactivité

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par VALENTINE L. *

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  Très professionnel

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JOSETTE C. *

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  Très compétent et efficace , je recommande

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MICHELLE V. *

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  Accueil de qualité Produits et travail de belle qualité réalisation

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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  Rien à redire

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARGUERITE M. *

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  Une enseigne de grande qualité, j'ai déja travaillé plusieurs fois avec cette société... je recommande vivement ce sont de très bon professionnels.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MICHEL R. *

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  rapidité et efficacité

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par GUILLAUME C. *

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  Société extrêmement sérieuse toujours présente en SAV Je travaille avec eux depuis dix ans

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ANNE C. *

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  Très bon accueil, prestation au top sans jamais forcer la vente. Merci

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ALFRED L. *

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  Je n'en suis qu'à la commande, mais je suis très satisfaite des contacts et des avis qui me sont donnés.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DANIEL G. *

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  Très bien je le recommande

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JULES D. *

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  professionnalisme qualité disponibilité

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Equipe formidable.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par DOMINIQUE S. *

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  Prestation toujours très professionnelle. Je recommande vivement ces techniciens pour leur écoute et leur disponibilité envers leur clients.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ZOÉ G. *

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  Prestation correcte , mais la facture me semble un peu disproportionnée ...

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHRISTIANE R. *

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  Excellente prestation aussi bien au niveau des prix que de la qualité du travail de pose et des respects des délais

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  efficace,rapide ,correspond a ma demande

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par BRIGITTE G. *

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  Très bien comme convenu

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par TRISTAN H. *

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  Patron pas du tout commerçant. Facture très élevé. Je ne recommande pas du tout la société.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ANAÏS L. *

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  Réponse de concepts-fermetures.fr

  

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  Désolé de ne pas vous plaire, concernant la facture vous avez signé un devis que vous avez accepté sans contrainte Portail hors normes que nous avons réussi à motoriser. Travail finalisé avec succès. Bonne utilisation

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  C'est de très bonne qualité rien à redire tout est parfait. Je recommande.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JEANNINE G. *

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  Travail de qualité, très professionnel.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par LAURENT C. *

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  Système anti-crochetage (en plastique..) détérioré sur 2 fenêtres et "on" nous a préconisé de changer l'ensemble, espagnolette et barre, pour 165€ environ l'un, alors que ce petit élément ne nous coûterait presque rien, mais " ce n'est pas possible" !! Si tous nos volets étaient concernés, vous rendez-vous compte de l'investissement supplémentaire pour une broutille en plastique, néanmoins essentielle ?!?! Nous sommes persuadés qu'il y a une solution, sinon à quoi bon poser des volets métalliques avec "anti- crochetage" ????

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par THIBAUT D. *

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  Réponse de concepts-fermetures.fr

  

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  Nous sommes très surpris de ce commentaire, car nous avions réalisé un devis pour remplacer vos volets que vous avez fait réaliser par une autre entreprise, pourquoi ne pas leur demander de réparer le matériel posé en 2015. Nous avons proposé de vous remplacer l'espagnolette qui est en aluminium et non en PVC dans notre gamme, Qualité supérieure. Nous restons à votre écoute CONCEPTS FERMETURES

  Réponse de Thibaut D

  

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  Bizarre... 1- Nous avons fait jouer la concurrence, plus abordable pour exactement le même produit ; 2- l'espagnolette, ainsi que la barre (ou quel que soit le terme technique de celle-ci) EST métallique comme les volets !! Qualité supérieure, avez-vous dit ?? 3- Le meilleur pour la fin : vous devriez savoir que l'enseigne à laquelle nous nous sommes adressés, a malheureusement fermé entre 2015 et 2020, ce pourquoi nous vous avons contacté (s), pensant innocemment que vous pourriez nous venir en aide pour ce petit détail "plastique" qui ne devrait pas atteindre le prix d'une entière espagnolette ! Bien sûr, nous n'avons pas fait appel à vous à l'époque, mais nous pensions que vous aviez la solution pour rendre nos volets à nouveau anti-crochetés, si je puis dire. Hélas...

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par BENJAMIN B. *

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  entreprise sérieuse et travail soigné

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MATTHIEU L. *

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  Prix correct , délais respectés ,bonne qualité

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉLÉONORE B. *

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  Travail propre Un petit problème qques jours jours après résolus très vite Technicien très compétents

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JULIEN L. *

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  Sommes satisfaits

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par THIBAULT N. *

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  Qualité relationnel, et professionnel de la pose.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉRIC B. *

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  rapidité, efficacité et de très bons conseils

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par STÉPHANIE R. *

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  Réponse de concepts-fermetures.fr

  

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  Merci beaucoup, nous sommes heureux de votre satisfaction. Bonne journée CONCEPTS FERMETURES

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  très satisfait de votre prestation concernant une fenêtre . Continuez comme cela autant en délai de réponse qu'en qualité de travail...

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉLISABETH M. *

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  j ai une impossibilité pour appairer 2 manettes de telecommande sur 4 sur la sortie auxilaire. sinon le reste correspond.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MANON R. *

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  Très sérieux équipe tjs à l écoute.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉDOUARD H. *

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  Tout s est déroulé comme prévu. Travail soigné.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARIE D. *

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  Techniciens à l'écoute, bonnes prestations, matériaux de bonne qualité.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉLISE S. *

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  Ne respecte pas les délais plus de 3 semaines de retard plus huit de délais annoncés soit 11 semaines au total et toujours pas de livraison Service client très difficile à joindre qui ne vous donne aucune information Site internet a fuir

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par BENJAMIN M. *

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  Réponse de concepts-fermetures.fr

  

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  Bonsoir, il y a erreur sur l'entreprise car nous avons réalisé un devis et vous ne l'avez pas validé chez nous CONCEPTS FERMETURES

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  Bien présent et à l'écoute des contraintes techniques..

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JÉRÔME M. *

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