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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétresbien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers
Réponse de confortetvie.fr
Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéIntéressant
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiélivraison non suivie
Réponse de confortetvie.fr
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéVoir infra
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiévous travaillez à flux tendus et il faut toujours attendre le reliquat d'une commande durant plusieurs semaine. De plus la chemise de nuit fleurie envoyée est affreuse. Je ne vous passerai lus aucune commande
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Maryse, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiélivraison en temps et en heure; produit répondant parfaitement à mes attente
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiélivraison rapide 48h =10 jours avec reclamations Merci CRHONOPOST
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Lucienne, nous sommes navrés pour ce délai. Nous vous dédommageons les frais Chronopost. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiépas assez grand
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLes achats sont conformes à ce que j'ai commandé, pas de fausse note. Très contente de votre site et de la qualité des produits. Merci
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéon s'est fait avoir
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Sylviane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéla livraison a été rapide et conforme à la commande.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétoujours trop long sauf pour encaisser je ne commanderais plus et ne recommande meme pas confort et vie a mon entourage - ne me faites plus parvenir de catalogue ils vont direct poubelles -
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDéçu par le produit
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéJe suis contente du service rendu, soigné et livraison rapide.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéArticles facile à trouver
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéÀ peu près
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéje ne recommande pas de commander chez confort et vie une honte quelle image de marque on se fait balader au tél sans réponses valables une commande faites le 11/07/2021 en livraison sous 72 h réglé 3.50€ qui a été expédiée le30/07/2021 en ayant appelé 3 fois les 20/07 23/07 et 30/07/2021 soit disant qu'elle était partie mais non elle n'est partie que le 30/07/2021 j'ai réglé 3.50€ pour les 72 h express plus 25.00€de tél pour une commande qui n'était pas en totalité. Car il faut savoir que lorsqu'un article demande du temps pour être livré le site ne vous met pas "livraison dans 1 ou 2 semaine" ou "épuisé " non, ils vous donnent l'impression que tout ce que vous commander est disponible. Au téléphone accueil exécrable on vous ment pour mieux se débarrasser de vous mon colis était toujours parti d'après les standardistes, mais sur le site il n'était même pas préparé les hôtesses odieuses!!!! MERCI DE NE PLUS M ENVOYER VOS PUBLICITES VOS JOURNAUX IRONT DIRECT POUBELLE ET LES MAILS INDESIRABLES. Ne vous étonnez pas que l'on commande chez de grand groupe d'achats en ligne!
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Monsieur, je suis navré de lire les soucis rencontrés avec votre commande et je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. Les délais en 72 heures sont à partir du départ du colis de nos entrepôts. Il y a eu un décalage entre le stock informatique et le stock réel d'où cette attente. je vais vous rembourser les frais d'express. Vous devriez ne plus recevoir nos catalogues et publicités d'ici un ou deux mois. Bonne journée. Maxime
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