Avis clients de confortetvie.be

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de livraison

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SERGE D.

  Réponse de confortetvie.be

  

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  Bonjour SERGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5 1

  

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  Goede producten

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaite comme chaque fois

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JOANNA P.

• 5 / 5 1

  

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  super as recommander

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MARIE CLAIRE P.

• 3 / 5 1

  

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  votre système de commande par téléphone est détestable : vous nous faites attendre un temps assez long avant de répondre et quand enfin nous vous avons au bout du fil, vous disparaissez après quelques minutes sans rien dire mais ce que vous oubliez consciemment, c'est que la communication est payante et que le compteur continue à tourner aussi la note est rudement salée .

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Je ne suis pas content concernant le fait que je commande 1 article, marche de pied de 10cm, et que le mon dit qu'il n'est plus disponible, alors que quand j'ai fais la commande sur le site il l'était. A la place on me libre un marche pied de plus de 20cm sans me demander mon avis et de plus que je ne s'aurai rien faire avec. Bien sûr il est possible de le renvoyer mais en ce moment j'ai un manque de temps pour des raisons familiales et ne sait donc me rendre dans un bureau de poste ou point relais pour le renvoyer. J'avais besoin de cet article pour une personne qui a de gros problème de mobilité. J'ai garder la commande et l'ai payée mais je ne commanderai plus rien chez vous. Et second problème, le collier reçu en cadeau est cassé dans son emballage d'origine en plus, enfin je présume...

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par GILLES D.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais reçu ma commande alors QUE JE L'AI PAYE VIA CARTE ALORS LA MOINDRE DES CHOSES EST QU'ON ME REMBOURSE

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CLAUDINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception du colis

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ODETTE F.

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  Bonjour ODETTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 2 / 5 1

  

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  Ce dont je ne suis pas satisfaite, c'est du suivi de ma commande et du renvoi des articles qui ne conviennent pas. J'ai renvoyé 2 articles le 28 avril et je suis sans nouvelles de mon remboursement

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MONIQUE M.

• 3 / 5 1

  

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  déçue par le fonctionnement des retours marchandises

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par GEORGETTE D.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison trop long malgré quelques rappels écrits ! Brochure très claire.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Marchandises répond à mon attente tres bon rapport qualité prix

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MATHIEU R.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Cela fait un mois et cinq rappels et toujours pas de colis arrivé!!!!!

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par NICO V.

• 5 / 5 1

  

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  Articles conformes à leur description. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MARC G.

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  Bonjour MARC, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par HELENE V.

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  Bonjour Helene, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JOSE L.

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  Bonjour Jose, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5 1

  

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  super rapide

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARIE CLAIRE P.

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  Bonjour Marie Claire, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Myriam

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok ,un peu de retard, mais sans plus ,je recommanderai

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MARIE-CHRISTINE M.

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  Bonjour Marie Christine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ANNA A.

• 2 / 5 1

  

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  Très déçue pour une première commande ; erreur de taille, frais postaux pour renvoi colis (pas de centre relais ou autre pour retour gratuit), pas de suite aux 2 appels tél au numéro 0900 (0.50 €/min à charge du client), désolée mais je ne suis pas satisfaite du tout. Je suis dans l'attente d'un geste commercial

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par VIVIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit répond à mes attentes

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MTHÉRÈSE R.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité/prix 😉

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par FRANCE M.

• 4 / 5 1

  

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  Livre plustot que prevu Supper👍

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Achats faciles et rapidement livrés

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARC G.

• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivée assez rapidement

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GIOVANNI B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problèmes avec cette commande

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Achats rapides et produits de bonne qualité

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par EVELYNE C.

• 3 / 5 1

  

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  pas terrible

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ELLA M.

• 3 / 5 1

  

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  La rapidité de transport excellent mais les produits 59%

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JOSÉE D.

• 5 / 5 1

  

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  très intéressant - articles divers pour tous

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARIETTE B.

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  Bonjour Mariette, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JACQUELINE J.

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  Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, tout s'est déroulé comme prévu.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LUCY P.

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  Bonjour Lucy, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 4 / 5 1

  

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  Un petit reproche réponse pas très rapide quand on vous contacte voila seulemnt le pourquoi de 4 étoiles

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MATHIEU R.

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ODETTE H.

• 5 / 5 1

  

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  Matériaux vendus de très bonne qualités

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par NATHALIE L.

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  Bonjour Nathalie, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5 1

  

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  Contente du site, de la livraison et des articles reçus.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par HÉLÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Nicole, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

  Réponse de Hélène D

  

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  Je dis ce que je pense, rien d'autre.

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• 5 / 5 1

  

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  super tres rapide as recommander

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARIE CLAIRE P.

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  Bonjour Marie Claire, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

  Réponse de MARIE CLAIRE P

  

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  MERCI

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Site correct en réponse aux proposition via le catalogue, je recommande!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JOSE B.

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  Bonjour Jose, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait sur tous les points, merci.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FREDDY D.

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  Bonjour Freddy, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 1 / 5 1

  

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  Colis jamais livré. Service médiocre. Remboursement pas reçu

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par LUC M.

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  Bonjour Luc. Après vérification, votre commande apparait livré en date du 28/12/2022 au CLOS DE PROFONDVAL 15 1490 COURT SAINT ETIENNE Je vous invite à contacter notre service clientèle si le colis n'est pas en votre possession. Bien à vous Carine

  Réponse de LUC M

  

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  Je vous affirme que le coli n'a jamais été livré. Pourriez-vous me faire parvenir la confirmation de réception et l'éventuelle personne ayant signé le bordereau de réception? Je vous remercie d'avance. Bien cordialement. Luc Moriau

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• 3 / 5 1

  

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  C'est ok

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AUGUSTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame DIERCKX, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 2 / 5 1

  

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  servie client ne donne pas suite à un retour de 2 articles dont je devrais être remboursée. J'ai scrupuleusement suivi les instructions de retour à Vivaform B2C Europe PA Antw. et donné toutes es références de retour, mais sans suite. Il y a 52 E en jeu et je suis mécontente

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALEXANDRIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  long temps pour livration

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par OLIVERA S.

• 1 / 5 1

  

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  PAS SATISFAITE DE CETTE SOCIETE. NE COMMANDEREZ PLUS.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par CHRISTINE H.

• 2 / 5 1

  

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  Produits trop chère pour la qualité de ceux ci

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par JEANNINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  une très bonne marchandises

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par JEANNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour MARIE-ROSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Gaby, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

  Réponse de Adélaïde D

  

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  Sa ne ma pas deranged c est avec plesire

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• 4 / 5 1

  

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  Bons articles ; choix divers ; prix abordables

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANNICK D.

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  Bonjour Annick, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande vraiment c'est très super c'est facile à porter merci.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par JEANNINE L.

• 5 / 5 1

  

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  ce site est impeccable sauf bémol que les prix sont un peu exagéré e site est génial

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par DAMIEN P.

• 4 / 5 1

  

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  site moyen

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par CHANTAL X.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par MARIE CLAIRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Contente de ma commande, correspond au catalogue, facilité pour cder par le net

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRANÇOISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour JOSIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des services

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par BERNARD D.

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  Bonjour BERNARD, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par JEANNINE P.

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  Bonjour JEANNINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par WANDA M.

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  Bonjour WANDA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande. Parfait.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par FABIENNE D.

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  Bonjour FABIENNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

• 2 / 5 1

  

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  Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec vous. je desire ne plus recevoir votre magasine merci

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par MARTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Camille, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec notre société et vous présentons toutes nos excuses. Votre demande est prise en compte N'ayant pas réussi à vous joindre, nous vous invitons à visualiser votre boite mail , un message vient de vous être adressé .Bonne journée , Blandine.

• 5 / 5 1

  

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  Temps respecté bonne livraison emballage convenable et bien garanti que demande de plus

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur ROUCOURT, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Très jolis

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur FOLENS, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bonne journée.

• 3 / 5 1

  

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  je ne commanderais plus chez vous, pas satisfait du service , ne reçoit pas les objets choisis et doit encore perdre 4,5 euros pour communication téléphonique

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Suite à vos différents retours, une réexpédition des articles a été effectuée et également un remboursement complémentaire. Nous espérons que cela n'altérera en rien nos bonnes relations. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits dans l'ensemble

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Marie-Claire, Merci d'avoir pris le temps de noter l'article 😉. Bonne journée. Sabrina.

• 4 / 5 1

  

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  rien a dire

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Damien, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. A très vite. Blandine

• 5 / 5 1

  

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  Facile, très bonne qualité

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ANAÏS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Cathy, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Merci d'avoir partagé votre ressenti. A très bientôt. Blandine

• 2 / 5 1

  

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  Articles pas conformes aux photos c est cher et pas moyen d être remboursée

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MATTHIEU H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Joelle, nous sommes navrés que votre article ne vous donne pas entière satisfaction. Vous nous indiquez avoir fait le retour. Dès réception chez nous, nous procéderons au remboursement. Bonne journée, Catherine.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai passé une commande Que je n'ai jamais reçu !!! Je vous ai téléphoné vous devez m'envoyer le papier sur l'honneur par courrier postal svp !!!! Que je n'ai toujours pas reçu donc ne sais pas vous le renvoyer

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Laurence, je suis navrée que votre commande ne vous soit jamais parvenue. Je vous fais de nouveau cette attestation .Je vous cependant à vérifier vos spams ou courriers indésirables en date du 09/09 car celle-ci vous avait été envoyée à cette date. Dès réception , nous régulariserons votre dossier, Bonne journée, Blandine.

  Réponse de Bernard B

  

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  Comment doit je faire pour signer ce papier sur l’honneur ? Par mail’je ne sais pas comment faire merci

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• 4 / 5 1

  

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  Légers soucis lors de la livraison. Les 2 premières dates n'ont pas ete respectées. A la 3e, tout s'est bien passé mais tres bon contact avec le service vente.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CONSTANCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Fabienne, Merci d'avoir partagé votre expérience. J'ai bien pris note de vos remarques concernant la livraison et vous présente nos excuses pour cet incident. J'informe immédiatement le service transport afin d'améliorer nos services. Par ailleurs, je suis ravie de savoir que notre service client est à la hauteur de vos attentes. A très vite, Sabrina.

• 4 / 5 1

  

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  super

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par OLIVIER N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  ok pour la navigation

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Yolande, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire .Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Blandine

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  Ma dernière commande ne m'a jamais été livrée.

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  parfait

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par CONSTANCE R. *

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  Bonjour Anne-Marie, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Au plaisir, Sabrina.

• 5 / 5 1

  

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  rien a redire nous sommes satisfait de tout, commande conforme a l'attente, très bon achat catalogue super aussi plein de bonnes idées

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par THÉOPHILE R. *

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  Bonjour Marie-Françoise, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Sabrina

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, beaucoup de choix, bonne qualité prix, prix corrects, livraison soignée et rapide

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par GEORGES L. *

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  Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre avis favorable. Confort et Vie vous remercie pour votre confiance. A très vite. Blandine

• 4 / 5 1

  

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  sans pbs confortetvie.be facile de commander et payements sans pbs

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ANASTASIE F. *

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  Bonjour Damien, Un grand merci pour cette super note .Confort et Vie, est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Blandine

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultrarapide, remboursement pour retour de marchandise également très rapide et sans problème

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARGOT C. *

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  Bonjour Gabriel, Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts ont été appréciés. Nous espérons vous servir encore longtemps ,Blandine.

• 4 / 5 1

  

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  tres bau produit!

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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  Bonjour Olivera, Nous sommes ravis que votre article vous donne entière satisfaction. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très intéressants.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ALPHONSE D. *

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  Bonjour fabienne, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un bonheur de lire la satisfaction de nos clients ! Bien à vous, Blandine

• 1 / 5 1

  

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  J'ai passé commande le 18 juin et à ce jour toujours pas livré. (commande n° 2206 1870 1353)

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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  Bonjour Michel, nous vous présentons nos excuses pour le retard d'expédition de votre commande. Lorsqu'il s'agit d'une première commande avec un montant supérieur à 100€, celle-ci passe systématiquement par un contrôle supplémentaire. Nous vous avons envoyé un mail le 20/06/2022 qui est resté sans réponse. Bonne journée, Catherine.

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  SUPER

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par HENRIETTE B. *

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  Bonjour Marie-Claire, Merci beaucoup pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir. Sabrina.

  Réponse de Henriette B

  

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  MERCI

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  Bien sans plus pour le moment

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par CORINNE M. *

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  Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience. Bonne journée, Blandine.

• 3 / 5 1

  

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  Point de vue commande, acheminement, paiement, pas de soucis. Mais j’ai commandé un genre déambulateur pour se relever aux toilettes et un objet à glisser sous le matelas pour se relever aisément, mais c’est mal étudié : l’aide au relevage des toilettes est trop étroit et mon époux se prend les pieds dedans. Quant à l’aide au relevage du lit, ça ne tient pas sous le matelas et donc n’aucune utilité. Je ne les ai pas renvoyé car mon époux les a utilisé un petit moment, plus pour me faire, mais au final, c’était plus dangereux qu’autre chose. Direction … le grenier ☹️ Maintenant, je suis un peu réfractaire avec vos objet destinés faciliter les gens. Par contre, le réglisse contre la constipation, c’est top Bbecart

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par GEORGES R. *

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  Bonjour Brigitte, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

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  SUPER

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  Bonjour Marie Claire, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.

  Réponse de Timothée B

  

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  MERCI

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  tres content

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ALEXANDRIE F. *

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  Bonjour Mathieu, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par VALENTINE L. *

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  Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre bonheur. Belle journée, Pauline.

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  Livraison sans problème- souliers bon -mais vêtement veste bon mais pantalon 3X trop large

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par SUSANNE G. *

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  Bonjour Gerda, Merci pour votre retour, Je ne manquerai pas de faire part de vos remarques au service concerné 😉. A bientôt. Sabrina.

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  Différents produits pas top

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ALFRED R. *

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  Je donne quatre car il avait un produit qui n'était pas dans mon colis et il était bien fermé mai il me l'ont renvoyé de suite ci non très satisfait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MICHELLE W. *

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  Bonjour René, Merci de nous faire partager votre expérience. Je suis navrée d'apprendre cet incident et vous présente nos excuses. Toutefois, je constate que l'article manquant vous a été réexpédié et livré le 1er avril 2022. En espérant que vous en êtes entièrement satisfait. Bien à vous, Sabrina.

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  bien

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par BRIGITTE C. *

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  Bonjour Lucien, Ravi de vous savoir satisfait. Bonne journée, Blandine.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site aisée, grand choix d'articles pratiques, la qualité des produits reçus était conforme à la description sur le site, livraison très rapide.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CHANTAL R. *

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  Bonjour Gabriele, un grand merci pour cette super note ainsi que vos remarques. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site, nos services et nos produits. Nous espérons vous faire plaisir encore longtemps, Blandine

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  Tout est parfait ,simple et rapide

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER RAPIDE MAIS NE PLUS METTRE COLIS SUR LA BOITE AUX LETTRES CAR ILS Y A DES VOLEURS

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par RAYMOND V. *

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  Tout est normal

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par SUSANNE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile pour commander, livraison rapide, satisfaite des produits

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par HENRIETTE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  erreur de livraison, pas de réponse à mes messages pendant 4 semaines, correction de la livraison après un mois sans aucune explication ou excuse

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ÉMILE R. *

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  Bonjour Willem, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Votre colis nous a été retourné par notre transporteur. Nous avons procédé à un nouvel envoi. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé à tous les niveaux.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CLAUDE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de naviguer sur votre site

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉRIC F. *

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  Très bon article

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par CÉLINE M. *

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  BON CHOIX ET OBJETS PRATIQUE

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par PATRICIA B. *

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  Super

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par NOÉMI D. *

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  Pas très sérieux après un mois et demi de retard pour ma commande alors que article disponible au moment de la commande je reçois enfin mon vous et l article reçu n est absolument pas l article commandé j ai pris contact par mail avec le site et il n ont donné aucun suivi à ma demande très déçue du service après vente je ne commanderai jamais plus sur ce site pas très sérieux

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARIE M. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. A ce jour, nous n'avons pas trace de votre mail. Afin de vous apporter une réponse rapide, je Je vous propose d'en parler en privé via notre rubrique " Nous contacter" https://www.confortetvie.be/contact J'espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Aline

  Réponse de Marie M

  

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  Bonjour Je vous ai envoyé un message sur le contactez-nous de votre site et j ai également écris une note dans le retour du colis qui ne contenait pas l article commandé et la non plus je n ai eu aucun retour Maintenant l erreur est humaine je peux comprendre que l article ne soit pas le bon mais maintenant après un mois et demi de retard les pantoufles n existent plus dans la pointure commandée alors que lors de la commande l article était pourtant bien noté en stock Merci tout de même pour votre ce qui ne change rien à la déception de ne pas avoir reçu les pantoufles Bien à vous

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  Articles impeccables tel que décrit dans le catalogue. Je n'ai jamais été déçu lorsque j'ai passé une commande

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par LUC F. *

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  Colis reçu rapidement après ma commande et en très bon état.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par AMÉLIE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bizarre quand je reçois les factures d'une autre dame et que après on me dit pour la mienne que pas payer et plus accès malgré mon compte créé

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par EUGÈNE B. *

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  Bonjour Gaeline, Nous sommes navrés que des mauvaises infirmations vous ont été apportées. En effet, nous avons bien enregistré le règlement de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous, Sabrina.

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  Pas de réponse aux différents message

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est bien organiser

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par GEORGES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout et rien en particulier

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par BRIGITTE B. *

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  Bonjour Anne Marie Merci de nous avoir partagé votre expérience :) Au plaisir de vous servir prochainement, Aline

• 5 / 5 1

  

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par ALEX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai rien d'autre à vous dire étant donné que je n'ai rien renvoyé.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALPHONSE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commandé sur catalogue.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par LÉON G. *

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  Comment voulez vous donné un avis sur une commande non reçu et pas encore rembourser 36,67€ suite à un de vos email elle à été renvoyer une fois mais je n'est toujours rien reçu j'attend le remboursement vu que j'ai changer de banque vous avez reçu 2 x le n° de compte.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par ÉLODIE F. *

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  Bonjour Johann, Je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Afin de procéder au remboursement de votre commande je vous invite à nous transmettre par mail ( clients@confortetvie.be ) votre code Iban et Bic afin que l'on puisse procéder au remboursement. Nous n'avons pas eu ces informations de ce fait cela est en attente. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

  Réponse de Élodie F

  

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  Monsieur Maxime Veuilliez m'envoyer les 36,37 € sur mon compte en Banque Beobank au Nom de Johann STEINBACH BE70 9501 8427 9925 . Merci à Vous

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  Les articles sont valables.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par NOËL A. *

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  SUPER RAPIDE

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  comme toujours ok pas de probleme parfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par SUSANNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  a Paine commander que j'ai reçu ma commende.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  je vous remercie pour vos bon service et pour votre bon choix du service de livraison qui est tres bon

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par GABRIEL B. *

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  Désolé je n ai jamais reçu le colis je recommande vivement personne cette entreprise

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par DENISE H. *

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  Bonjour François, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin d'avoir des explications sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ANASTASIE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Satisfaite du produit mais dommage que je n'aie plus reçu d'informations depuis la livraison de l'envoi de la première partie du colis. J'ai attendu longtemps pour recevoir les bottines sans savoir si elles étaient à nouveau disponibles.Si je ne vous envoyais pas 1 e-mail de rappel,rien ne se passait. Enfin,tout est réglé.Merci

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par PHILIPPINE C. *

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  Article trop chère

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par GENEVIÈVE R. *

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  Bonjour Christiane, Nous vous confirmons avoir pris note de votre ressenti. Bonne journée, Sabrina.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d utiliser le site et de passer commande, article correspondant bien à mon attente Je suis très satisfaite

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien de spécial à signaler...

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SIMONE G. *

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  Bonjour Claudine, merci d'avoir partagé votre point de vue. Au plaisir de vous servir très prochainement. Bonne journée, Blandine.

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  Les articles conviennent.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ÉLISE B. *

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  Bonjour Fabienne, merci pour votre commentaire. Je suis vraiment ravie que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Blandine

• 5 / 5 1

  

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  Très intéressant

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par PAUL B. *

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  Bonjour Arlette, merci de nous avoir partagé votre appréciation. Bonne journée, Blandine.

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  Satisfait

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par DENIS P. *

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  J'ai commandé des articles le 18/06/2021 et aujourd'hui je ne les ai toujours pas reçus.J'incrimine plus vivaform que la poste.Sur votre site je ne peux même pas suivre l'évolution de la commande

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par JOSETTE L. *

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  Bonjour Camille, Je comprends votre impatience et nous vous présentons nos excuses. Je constate que votre colis a été livré ce jour. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Bonne journée. Maxime

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  facile

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par AUDREY A. *

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  Très bons produits

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par LAURENT H. *

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  Temps beaucoup trop long pour recevoir ma commande. Je désespérais de la recevoir.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par THOMAS H. *

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  Bonjour Renée, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

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  très bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VÉRONIQUE G. *

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  site tré bient fait

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MADELEINE B. *

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  moyen

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ZACHARIE C. *

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  ben je serai brève.... tout c est très bien passé... et je suis contente de mon article...

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par RAYMOND D. *

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  excellant

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ALFRED M. *

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  Rien à redire à tous point de vue, merci.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par HORTENSE G. *

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  Je n ai jamais reçu la commande. Frais supplémentaires demandés sans justification. Très insatisfaite du service . Je voudrais juste que ma commande soit annulée et remboursée.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MICHEL M. *

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  Bonjour Laurence, nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre commande est partie de chez nous le 28/04/2021. Nous lançons immédiatement une enquête. Bonne journée, Catherine.

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  ses de la bonne marchandise

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par SUSAN R. *

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  Un problème...l'objet n'était plus de stock...vite résolu par un remboursement rapide !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JULES G. *

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  Attention : société malhonnête, avec un site internet non conforme au droit du consommateur. Aucune possibilité de leur écrire : vous devez obligatoirement les appeler à un n° payant (comme par hasard"). Ma commande n'était même pas enregistrée (j'ai reçu un 1er mail m'en informant), du coup j'ai acheté ailleurs en informant Vivaform que puisqu'aucune commande n'était enregistrée, j'achetais l'objet ailleurs et là, je reçois plus de 10 jours après, un mail me confirmant la commande ! Je réécris pour refuser cette commande et aucune réponse ne m'est donnée. Evidemment la livraison a eu lieu et j'ai été débitée. Furieuse je n'ai même pas été chercher leur fichu livraison. Depuis, je reçois leur journal par la poste alors que je n'ai absolument marquer mon accord pour être inondée de leur publicité : à nouveau : aucune possibilité de supprimer mes coordonnées dans leur fichier (le nouveau règlement européen sur les données personnelles ne semble pas devoir s'appliquer à cette société). Si mon avis est lu tant mieux : et que VIvaform en tienne compte pour définitivement supprimer mon adresse email et postale serait encore mieux. Avis à tous les internautes / FUYEZ et n'achetez rien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JACQUELINE G. *

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  Bonjour Marianne, nous sommes confus de lire votre déception. Nous avons bien en compte demande. Deux courriers vous sont adressés. Je vous invite à les remplir et nous les retourner. Bonne journée, Catherine.

  Réponse de Jacqueline G

  

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  Veuillrz supprimez mes adressés définitivement dans votre fichier comme je vous l ai plusieurs demandé. Je ne veux plus recevoir votre journal sous format papier par la poste non plus. Veuillez me confirmer par retour que vous avez supprimé TOUTES mes données personnelles et qu à l avenir je ne recevrai plus votre journal par la poste ni aucun mail d ailleurs.

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  Beaucoup trop long l'attente

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par SUZANNE P. *

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  Bonjour Lysiane, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

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  Bon produit mais l'attente de la commande est un peu trop longue

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par RICHARD L. *

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  simple et efficace

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ALEXANDRIE H. *

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  Très contente. Naviguer sur le site web et passer une commande est facile. Livraison rapide.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par EMMANUEL R. *

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  tès bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par EUGÈNE T. *

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  pas d avis special a ajouter

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LUCY H. *

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ADRIEN J. *

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  Satisfait

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARINE G. *

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  très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par PHILIPPINE G. *

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  Je n'ai pas reçu ma commande car au départ j'avais demandé livraison à mon domicile et elle a été livré dans un point relais et en plus pas près de chez mois

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par LOUIS G. *

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  Rien à dire

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par FRANCK C. *

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  Très bonne organisation.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par JULES M. *

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  POURQUOI METTRE UN ARTICLE DANS LE CATALOGUE ALORS Qu'IL EST 2PUIS2

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par GRÉGOIRE N. *

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  tres bon produit

  Avis du 09/12/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par BERTRAND B. *

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Avis affichés par ordre chronologique