Avis clients de confortetvie.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon produit beaucoup de choix de toutes sortes

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

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  Bonjour PATRICE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour la recherche d'un article souhaité, pour effectuer la commande et pour procéder au règlement de cette commande.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par A A. *

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  Bonjour MARYLINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  modification de l'adresse de livraison sans mon accord

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Marc, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que lors de la passation de votre commande sur internet, vous avez choisi la livraison au point de retrait "Café Tabac de l'Hôtel de Ville". C'est la raison pour laquelle votre colis a été livré à cet endroit. Je vous remercie pour votre compréhension. Céline.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison parfaite

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour VALERIE, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la livraison. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher au mode de fonctionnement de "confort et vie"

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour JEAN, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre mode de fonctionnement. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier. Beaucoup de choix.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour COLETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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  Bonjour JACQUELINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Ok Facilite de navigation

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour JANINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  SUPER très intéressant et prix correct

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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  Bonjour SONIA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  Je vous l'ai déjà donné, désolée je n'ai pas que cela à faire!

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par A A. *

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  Bonjour MONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  site clair , facile à utiliser .Le service clients est impeccable .

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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  Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par A A. *

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  Bonjour FRANCOISE, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes ! Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par A A. *

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  Bonjour PAUL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A. *

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  Bonjour MARIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Livraison conforme. Contente des articles reçus.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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  Bonjour MARIE-THERESE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très confortable

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour CORINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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  Bonjour ELOÏSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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  Bonjour HUGUETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Mon degré de satisfaction "moyen" porte essentiellement sur ma commande

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par A A. *

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  Bonjour CLAIRE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre degré de satisfaction est moyen, surtout en ce qui concerne votre commande. Nous prenons note de votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre retour. Céline.

• 5 / 5

  

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  livraison arrivée dans les délais prévus et colis en bon état

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par A A. *

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  Bonjour PIERRETTE, Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans les délais prévus et en bon état. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 1 / 5

  

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  J qi reçu un article qui ne corespond pas à la commande Retour article suivant conseil téléphonique Depuis 3 semaines rien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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  Bonjour ALAIN, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez assurée que le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.

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  Le moins quel'on puisse dire Vous n'êtes pas très rapide pour regler les problèmes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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  Bonjour DANIELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 2 / 5

  

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  les articles reçus ne correspondent pas à mes attentes au vu du descriptif de votre catalogue. CLIENT DECU.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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  Bonjour BERNARD, Nous sommes désolés que les articles ne correspondent pas à vos attentes. Vous pouvez les retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Tout est bien arrivé. RAS.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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  Bonjour VÉRONIQUE, Nous sommes ravis que tout soit arrivé en bon état. Merci pour votre retour ! Céline.

• 4 / 5

  

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  la livraison a été plus rapide que prévu lors de la commande. Ce fut une bonne surprise !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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  Bonjour MARIE LUCE, Nous sommes heureux que la livraison ait été plus rapide que prévu et que cela vous ait agréablement surpris ! Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 3 / 5

  

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  moyennement satisfaite

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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  Bonjour JACQUELINE, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Nous sommes ouverts à tout feedback pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés. Céline.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Conforme.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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  Bonjour JOSIANE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix. Contente de mon acvhat

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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  Bonjour EVELYNE, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que votre achat offrait un bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité ! Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  bien !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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  Bonjour JEANNE, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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  Bonjour ISABELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 2 / 5

  

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  Livré en plusieurs fois

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

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  Bonjour MONETTE, Nous sommes désolés pour les inconvénients liés à la livraison. Nous prendrons note de cela pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de votre patience et de votre compréhension. Céline.

• 4 / 5

  

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  bien a revoir

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Très compliqué de contacter le service à la clientèle. Une fois la chose réalisée et ce après plusieurs jours de tentative de communication par email et téléphone le problème qui était de notre fait a été résolu. Mais personne ne nous avait prévenu qu'il y avait un problème sur la commande à l'origine. Aujourd'hui , encore et toujours un problème. Un article en reliquat et donné comme disponible entre le 19/01/2024 et le 25/01/2024 ne nous à toujours pas été expédié. Encore une fois aucune communication de leur part sur la situation du reliquat de commande.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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  Bonjour RAYMOND, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Bonjour,j'avais un code cadeau et d'habitude je reçois un cadeau. Cette fois je n'ai rien reçu. J'ai passé ma commande par internet et non par courrier comme les ois précédentes.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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  Bonjour RAYMOND, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que lors de la passation de votre commande internet, vous avez omis de sélectionner le bon code avantage, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas reçu le cadeau. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Je vous ai retourné la poignée sécurité ventouse car les deux taquets de sécurité ne fonctionnent pas..Je suis toujours en attente du remboursement. Michel P.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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  Bonjour DOMINIQUE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que votre demande a bien été prise en compte. Soyez rassurée, un remboursement de 19,99 € sera effectué sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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  Bonjour JACQUES, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Ravie de tous les articles reçus

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  trop serrés ,impossible de les garder

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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  Bonjour ÉLYANE, Nous sommes désolés que le mi-bas anti-fatigue ne vous convienne pas. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très jolie, sauf qu'au lieu du coloris Myosotis commandé, j'ai reçu un coloris rouge.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits originaux.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUES, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Produit bien conforme à mon attente. Merci Confort et Vie

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUELINE, Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Merci de votre confiance. Céline.

• 3 / 5

  

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  Il me manque toujours un article et je n'ai aucune nouvelle depuis le retour de l'article le 15 janvier

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous invite à nous envoyer par e-mail une copie de votre facture avec l'article manquant. Vous pouvez nous faire parvenir cela à notre adresse e-mail dédiée : contact@clients.confortetvie.fr. À réception, nous ferons le nécessaire pour vous servir dans les meilleures conditions et avec le plus grand soin. En ce qui concerne votre retour, il a bien été reçu, mais il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez assurée que le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Vous trouverez ci-joint la facture. Le problème est que le pull maille que j'ai payé, a été remplacé dans le colis pas un tee shirt. Je vous ai retrouné ce tee-shirt le lundi 15 janvier (au point relais U Express de Sénas). Depuis je n'ai aucune nouvelle. Merci de m'envoyer le pull maille que j'ai payé.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile a utilise

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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  Bonjour SALLY, Nous sommes heureux que vous trouviez notre site facile à utiliser ! Merci pour votre retour positif. Céline.

• 2 / 5

  

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  rien a signaler sur la commande - qui a mis quand même 1 mois pour mettre livrée - après plusieurs appels téléphoniques car j'ai reçu un E mail m'annonçant le transfert de ma commande au DEPOT REGIONAL et en même tant être mise dans ma boîte aux lettres. NON JE N AI PAS RECU MON COLIS.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNICK, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience d'achat. Le retard de livraison et les problèmes de communication que vous avez mentionnés ne correspondent pas à nos standards de service. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes et garantir une meilleure expérience pour nos clients à l'avenir. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu merci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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  Bonjour ROSINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  rien à dire je suis satisfaite

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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  Bonjour MARIE HELENE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT POUR L4UTILISATION DU SITE? LA RECHERCHE? LA COMMANDE ET LA LIVRAISON § gRAND MERCI.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN-CLAUDE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site parfait pour la recherche, la commande et la livraison ! Merci pour vos aimables mots et votre soutien. Céline.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu facilement trouvé les articles désirés. la livraison a été rapide. Le colis était en bon état.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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  Bonjour GENEVIÈVE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les articles que vous désiriez et que la livraison se soit bien déroulée. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 5 / 5

  

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  satisfaite de mes achats

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour ALINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  RAS tout s’est bien passé !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Bonjour EVELYNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Suivi livraison avec le service client très peu cordiales

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour NATHALIE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons cela très au sérieux et travaillons à améliorer la cordialité de notre suivi livraison. Merci de nous en informer. Céline.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à ma commande

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour HUGUETTE, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à votre commande. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 4 / 5

  

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  Pas de soucis, tout va bien

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Bonjour NICOLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Catalogue bien explicite avec de nombreux produits. Facile à utiliser.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN-MICHEL, Nous sommes ravis que notre catalogue soit bien explicite avec de nombreux produits et facile à utiliser. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 3 / 5

  

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  Content des produits qui y me sont livrer mais avec trop de publicité,pourquoi tant de papier

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  Bonjour CLAUDE, Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Nous comprenons vos préoccupations concernant la quantité de publicité et de papier. Nous examinons actuellement nos pratiques pour réduire notre impact environnemental. Merci de nous avoir informés, et nous sommes ouverts à d'autres suggestions pour améliorer notre approche. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Bien , matériel intéressant

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  Bonjour VERONIQUE, Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous trouviez le matériel intéressant. Merci de votre avis positif ! Céline.

• 3 / 5

  

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  Délais peu rapides

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  Bonjour JOSCELYNE, Nous nous excusons pour les délais plus longs que prévu. Votre retour est important, et nous travaillons à améliorer nos délais pour une meilleure expérience client. Merci de votre compréhension. Céline.

• 4 / 5

  

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  Commande globalement satisfaisante mais délais de livraison un peu longs

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• 2 / 5

  

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  Produits de mauvaise qualité

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  Bonjour CATHERINE, Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos articles. Excellente journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  très cher pour de la bagatelle

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  Bonjour MAYLIS, Nous regrettons que le rapport qualité-prix ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important, et nous prenons en compte votre retour pour évaluer nos offres. Merci de nous informer de votre expérience. Céline.

• 3 / 5

  

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  Bien dans les temps

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  Bonjour MARTINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  TBien

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  Bonjour JEAN, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Article totalement conforme

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  Bonjour ALICE, Nous sommes heureux d'apprendre que l'article est totalement conforme à vos attentes. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaisant

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Bonjour SYLVIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  satisfait

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  Bonjour DANIELLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès. simple à utiliser

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bonjour ROSELYNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour RITA, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

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  J attends toujours le remboursement depuis 5 mois !!!

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  Bonjour LAURENCE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément, et je vous invite à contacter notre service clientèle, que ce soit par e-mail à l'adresse "contact@clients.confortetvie.fr" ou par téléphone au 0970 820 532 (appel non surtaxé), afin de communiquer votre code IBAN pour le remboursement. Je compte sur votre compréhension. Céline.

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  Je viens de vous envoyer un mail avec mon RIBafin que vous procédiez immédiatement au virement tant espéré et réclamé depuis 5 mois. Laurence Martinez

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  Mon époux étant décédé entre-temps je vous ai retourné le colis.

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  Bonjour JACQUELINE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que dès réception de votre colis, le nécessaire sera fait afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.

• 2 / 5

  

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  Très insatisfaite

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour BERNY, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre insatisfaction. Pour mieux comprendre vos préoccupations et chercher des solutions, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre expérience ? Nous sommes là pour vous aider et améliorer nos services. Excellente journée. Céline.

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  Délai de commande pas respecter donc je ne commanderai plus jamais avec temu et Aliexpress cela va plus vite

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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  Bonjour JACQUES, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  RAS car je suis une cliente depuis longtemps et je reste fidèle

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Bonjour JANINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  pas du tout satisfaite, commande incomplète, reçue en plusieurs fois, et pas les bons articles !!!!!

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour NICOLE, Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes rencontrés avec votre commande. Cela n'est pas à la hauteur de nos standards de service. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop long malgré les commandes par internet cela devrait être réduit en délai

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Bonjour DOMINIQUE, Nous nous excusons pour les délais de livraison prolongés que vous avez connus. Nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre service. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus afin de réduire les délais. Merci de votre compréhension. Céline.

• 5 / 5

  

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  tout se passe bien pour trouver sur le site, tout bien preciser

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Bonjour MANUELA, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée et que toutes les informations étaient clairement précisées. Merci pour votre retour positif ! Céline

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  Tout est parfait, continuer ainsi. Merci pour votre message

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour CATHERINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande délai respecte

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Bonjour MAXIME, Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison était conforme à votre commande et que le délai a été respecté. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit à recommander

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Bonjour ROLANDE, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit très bon et le recommandez. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 5 / 5

  

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  site facile d' acces et en français

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour THIERRY, Nous sommes heureux que vous trouviez notre site facile d'accès. Merci pour votre retour positif ! Céline.

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  à la prochaine commande

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• 3 / 5

  

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  Facile de trouver ce que l'on recherche à acheter, mais l'attente était longue pour recevoir mon colis.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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  Bonjour CORALIE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez. Cependant, nous sommes désolés pour le délai d'attente que vous avez rencontré pour recevoir votre colis. Nous apprécions votre retour et prenons note de votre expérience pour améliorer nos services de livraison. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à ma commande livraison rapide rien a dire

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  Bonjour NICOLE, Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive, avec une livraison rapide conforme à votre commande. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 5 / 5

  

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  pas de problème. Tout s'est bien passé.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour DAMIENNE, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et qu'il n'y a eu aucun problème. Merci pour votre retour positif ! Céline.

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  XXXXXX

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Bonjour NADIA, Nous sommes désolés, mais votre commentaire semble difficile à comprendre. Nous vous invitons à partager votre avis sur l'article pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  très facile de naviguer sur le site, achat et livraison rapide

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour CATHERINE, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que l'achat ainsi que la livraison aient été rapides. Merci pour votre retour positif ! Céline.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Bonjour ANDREE, Nous sommes ravis d'apprendre que tout est parfait pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.

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  merci à vous aussi

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation comptant une bonne variété de produits.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Bonjour VALERIE, Nous sommes ravis que notre site soit facile à utiliser et propose une bonne variété de produits. Merci pour votre retour positif ! Céline

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  J'avais déjà acheté ce même produit il y a quelques années, mais une amie était intéressée, je lui ai donc commandé ! Elle en a été très satisfaite, mais elle est malheureusement décédée en novembre dernier !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Bonjour GISELE, Nous sommes touchés par votre histoire et sommes désolés d'apprendre le décès de votre amie. Nous sommes reconnaissants de savoir que le produit a apporté satisfaction. Nos sincères condoléances. Céline.

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  RAS.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNE MARIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

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  Très satisfaite de mes achats , rien à dire de plus !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Bonjour HÉLÈNE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  navigation facile

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Bonjour DANIELLE, Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait semblé facile. Merci pour votre retour positif ! Céline.

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  J ai retourné le coussin lesté pour épaules qui ne me convenait pas le 15 décembre, remis au point relais de Carrefour à Creon 33. Merci d effectuer les recherches et procéder au remboursement

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  Bonjour Evelyne, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu et un remboursement de 29,99 € sera effectué dans les meilleurs délais. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.

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  Frais de port trop élevé, surtout en commandant qu'un article. A VOIR.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour NICOLE, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que les frais de port sont fixes, s'élevant à 6,99 €, et ne dépendent pas de la quantité d'articles commandés. Nous comptons sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

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  Correct

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour MICHELE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

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  interressant

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ALAIN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

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  Navigation relativement aisée

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Nous sommes heureux d'apprendre que la navigation sur notre site est relativement aisée pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.

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  C'est bien

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MIREILLE, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.

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