Avis clients de contenant-dragees.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le choix, les prix, on trouve facilement des choses à notre goût, le site est facile à utiliser et fluide. L'emballage, la livraison sont conformes. A mettre en avant la livraison est tres rapide.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif ! Contact agréable et efficace et les produits sont bons.! Je les recommande.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 🤩 La livraison est très rapide et la qualité des produits est super. 👍 Le service client est très arrangeant ✌🏻

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en 5 jours seulement , des dragée de qualité, de bonne amande et un sucre pas trop epais. vraiment un excellent rapport qualité prix ! Je recommande.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite ,identique à la description, arrivée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement, les boîtes était bien emballé dans du papier bulle, mais Une boîte était ouverte 🤷

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, dragées de bonne qualité, bon goût, jolie couleur. Beaucoup de choix.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  les dragées contenues par Kg dans des boites étaient conformes à ce que j'avais demandéL L'ensemble était emballé dans un carton avec intérieur protégé par du plastique bulle. C'était parfait.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu par les étiquettes plexiglas qui ne sont pas brillantes

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Avez-vous retiré le film protecteur qui se trouve au verso de chaque étiquette ? Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  Toujours bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras bien reçu conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble. Produits conforment à la commande. J'ai apprécié l'évaluation des quantité en dragées et des contenants afin d'anticiper ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes produits, la personnalisation est top. Merci à vous pour votre travail

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• 5 / 5

  

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  Vraiment tres satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Nous avons commandé 200 flacons et en avons reçus que 90. La réponse du service client est « Vous avez reçu toutes vos bouteilles dans les deux colis retirés. Prière de bien revérifier. » : évidemment nous sommes sûr de notre compte et du fait qu’il manque plus de la moitié des flacons. De plus leur site de suivi indique qu’un troisième colis aurait dû être livré et meme les cartons reçus comportent les numérotations 1/3 et 3/3 ! Pas de meilleure réponse reçue de leur service que de mieux vérifier …

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique. Prix abordable et livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Mon témoin sera ravie merci !

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• 1 / 5

  

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  Nous avons commandé une bonbonnière . Tout d’abord celle-ci est arrivée dans un état « sale » , pleine de poussières, difficiles à enlever. De plus , le couvercle semble ne pas être adapté au bas de la pièce : beaucoup de jeu , matière différente ... Bref nous sommes extrêmement déçus et avons décidé de jeter cet article et commander ailleurs !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  bonjour, merci d'avoir fait un retour de votre expérience, nous sommes navrés que vous n'ayez fait part de ces soucis au service client pour qu'ils puissent trouver une solution à votre demande. Nous conseillons de laver les produits en verre avant de mettre les dragées à l'intérieur car ce sont des articles certes emballés dans les cartons mais entreposés aussi. Concernant le produit c'est une bonbonnière dans un style vintage, comme vous pouvez le voir sur la photo de présentation il n'y a pas de joint entre le couvercle et le contenant. En espérant avoir répondu à votre demande.

• 5 / 5

  

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  Correspond à nos attentes Livraison rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Pardait

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté! Commande conforme. Je suis très contente de se site.

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• 4 / 5

  

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  Dragées de qualité et savoureux. Dommage que la commande n'ait pas été préparée ou transportée correctement. Un sac de dragées s'est ouvert dans le carton. De nombreux dragées ont été cassées.

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  J'ai envoyé la photo à l'adresse indiquée. Je vous laisse revenir vers moi.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits commandés et de la livraison rapide. Produits de qualité et bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Trop beau et bon pas cher pour tout se qu'il y a

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Goût des dragées bon mais pas excellent

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• 3 / 5

  

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  livraison pas très rapide et j'ai pris des chocolats petilllant malheureusement il pétille pas du tout

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• 5 / 5

  

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  Super ravie pour le prix les dragées sont de super qualité pas une de cassé

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• 5 / 5

  

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  Reçue ma commande dans de bonnes conditions. J'avais commandé des dragées personnalisées couleur ivoire mais la gravure était Invisible. Après une nouvelle commande passée en avoir changé la couleur tout est parfait .

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au site qui est très clair, livraison soigné et rapide . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Emballage au top

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, et reçu très vite, je recommande vivement

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• 1 / 5

  

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  lamentable, le site fleurs de dragées est vraiment de mauvaise foi, il prend ses clients pour des imbéciles et je suis polie car vraiment ils sont odieux, j'ai reçu mon colis dans un état impécable et dedans il y avait une boite de dragées abimée, ouverte sur l'angle et les dragées répandues dans l'emballage. je leur ai fourni, comme demandé, des photos et ils ont eu le toupet de ma dire qu'il y avait que 6 dragées alors que sur la photo on voit bien qu'il y en a une certaine quantité non négligeable pour finir par me dire que cela provenait du transport alors que le colis est arrivé en parfait état. Le site n'est pas recommandable et j'insiste les futurs clients à surtout ne pas commander chez eux.

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  Bonjour madame, Vous nous avez contacté pour nous faire part d'un mécontentement sur votre commande. Effectivement vous nous avez transmis une photo où l'on constatait 6 dragées à l'extérieur du paquet. Dans votre mail du 02.02.2023 vous nous affirmiez que les boîtes à dragées partaient de notre atelier ouvertes, que nos préparateurs mettaient des boîtes défectueuses dans les cartons. Pour vous prouver que ce n'était pas la politique de la maison, nous vous avons fait une capture d'écran de la vidéo surveillance de la confection de votre colis pour vous démontrer que les boîtes mises dans le colis étaient parfaitement fermées et neuves. La réponse à ce mail a été " Vous tourner autour du pot, comme on dit, car jamais vous filmer lorsque vous envoyer un colis!!!!!!!! " . Nous vous avons prouvé que les produits et la confection de nos colis était rigoureusement respecté ( double papier bulle). Néanmoins nous vous avons proposé un geste commercial effectif 7 jours à compter du 09.02.2023, auquel vous n'avez pas répondu. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bien , commande reçu dans les temps, les articles sont conformes et de bonne qualité (gravure sur plexi impeccable)

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, avec du choix et surtout prix raisonnables. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Objet personnalisé au top Livraison en temps et en heure 👍

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• 4 / 5

  

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  Expérience satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  j'ai découvert ce site en surfant sur le web, je suis très satisfaite des produits, livraison.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée conforme, très bien emballée et dans les délais prévus. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien service impecable, soigneux et, attentif. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide est parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des pots encrier pour mes dragées. Pas cher et conforme à la description.

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• 4 / 5

  

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  La personnalisation des dragées n'est pas top si l'on choisit les jaunes car l'écriture est blanche, on ne voit pas grand chose...dommage.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Je comprends, j'ai mal lu...peut-être mettre une photo pour que ce soit plus évident et ainsi ne pas avoir de déception. Autrement je suis ravie de la personnalisation sur la bouteille et les dragées sont supers !

• 5 / 5

  

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  Les produits sont conformes au descriptif, emballage impeccable et livraison en avance du délai prévu

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et facile, livraison rapide : impeccable !

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits à petits prix livrés très rapidement. Je suis ravie !

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• 1 / 5

  

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  Qualité du produit et service commercial nuls

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  Bonjour Madame, oui j'ai contacté le service commercial pour faire part de ma déception sur la qualité des dragées et en donner les raisons mais il m'a été répondu que les clients ont toujours été satisfaits et aucune de mes remarques n'avaient été faites. Il n'y a eu aucune compréhension voire j'ai même senti que j'ai été stigmatisee car la seule à indiquer mon insatisfaction. Pour une première commande chez Fleurs de dragées, cela ne m'a pas encouragé à renouveler de futures commandes. J'abandonne. IPour précision, j'ai confirmé mes arguments par échanges de messagerie. Dommage que vous ne retrouviez pas. Merci de supprimer mon adresse mail de vos fichiers, je m'orienterai à l'avenir vers une autre Entreprise de confiserie. Cordialement. Mme S. Dupuis

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de les avoir reçus et rapidité de livraison super je recommande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison sans les délais et emballage satisfaisant

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de réponse au mail de réclamation malgré les relances. Les étiquettes ne sont pas toutes identiques … seulement 20% sont utilisables car pour 80% d’entre elles la première lettre est coupée par l’encoche faite pour passer le cordon !!!! C’est désolant…. Un seul conseil : fuyez ce site

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bonjour madame, Voici nos échanges : 02/02/2023 - 22:39 Produit Etiquettes dragées rectangulaire (lot de 48) Bonjour Je reçois les étiquettes ce jour et quelle déception qd je découvre que le prénom Camile est coupé sur 80% des étiquettes ... Lors de l'aperçu, il n'en est rien. Par conséquent, je souhaite vous retournez les étiquettes afin d'en obtenir des correctes. En vous remerciant de me communiquer la démarche à suivre. Alison Alison D - 03/02/2023 - 09:08 Produit Etiquettes dragées rectangulaire (lot de 48) Bonjour madame, Nous sommes navrés de ce désagrément Merci de nous transmettre une photo de la plaquette des étiquettes. Bien cordialement, Vous nous avez de nouveau envoyé un message : AGRY DOMINIQUE - 03/02/2023 - 21:47 Produit Etiquettes dragées rectangulaire (lot de 48) Bonjour Quelle déception lorsque j'ai constaté que le C de Camille était coupé par l'entaille pour passer un cordon sur près de 80% des étiquettes ... Par conséquence, je souhaite vous renvoyez les étiquettes afin d'en obtenir des conformes à ma commande. Dans l'attente de la démarche à suivre. Cordialement Alison Alison D - 06/02/2023 - 10:06 Produit Etiquettes dragées rectangulaire (lot de 48) Bonjour madame, Nous sommes navrés de ce désagrément Merci de nous adresser une photo de la plaquette entière Bien cordialement, Le service client est toujours en attente de votre photo justificative. Malheureusement, vous nous écrivez un commentaire ce jour, alors que nous avons voulu traiter la réclamation et que vous ne nous avez jamais répondu (voir capture d'écran) Nous vous remercions de bien vouloir modifier où supprimer votre commentaire puisque nos services ont rapidement réagit (voir les heures) Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très contente de la commande et de la livraison . Merci

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits reçus étaient en partie défectueux : il s’agissait de cœurs plexi dont 20/120 ce sont félés sans raison donc pas présentable pour des cadeaux. Les 2 étoiles sont pour le site et la livraison de niveau correct.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, J'ai renvoyé le mail avec la photo en pièce jointe. Cordialement

• 2 / 5

  

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  Erreur dans la commande, et le service client n'est pas du tout réactif. J'attends toujours une réponse !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Notre service après vente vous a répondu dans les 24h. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part suite à notre mail envoyé le 02/06. Prière de vérifier vos indésirables. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Très bon produit. Mais livraison un peu cher

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement, les étiquettes sont très jolies, on voit très bien le prénom par contre les autres inscriptions sont beaucoup moins visible. Pour les dragées les gravures sont parfaites super rendus mais un peu déçu de la couleur des dragées par rapport au photos du site même si ils sont quand même beau cela était pour un anniversaire et du coup la couleur reçu ne correspond pas au thème/couleur choisi pour l'anniversaire. Dommage.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous sommes navrés que toute la commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, selon l'arrivage le bois des étiquettes peut varier entre elles et la gravure être soit plus claire où plus foncée. N'hésitez pas à contacter notre service client via la rubrique "contactez-nous" en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet en joignant une photo justificative des dragées turquoises qui ne conviendrait pas à cette couleur. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace j'ai trouvé ce que j'avais besoin. Je recommande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai appelé pour passer à nouveau une commande d'objet précédemment commandé, l'accueil téléphonique fut très bon, la personne m'a débloqué la situation, tout s'est très bien passé, merci !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Expédition rapide et contenant de qualité par contre le liquide est une catastrophe Très visqueux et les bulles taches sur les vêtements et colle dans les cheveux

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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  J’ai commandé sur le site des bougies, contenants pour dragées et étiquettes personnalisées. Le temps de réception est assez long, et les frais de ports sont horriblement cher, il faut atteindre un minimum de commande assez faramineux je trouve. Mais dans la globalité je suis très satisfaite des produits que j ai commandé. Ma commande est complète et très bien emballée.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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  Pots bien emballés Un éclat sur le côté d’un couvercle et un couvercle dont le caoutchouc est d’aspect brunâtre au lieu d’être transparent

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés de ce désagrément. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez jamais contacté. Merci de nous transmettre une photo justificative de votre préjudice afin que notre service client puisse y remédier, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande au Relay où à domicile pour ouvrir un dossier. Bonne journée

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  Déçue. Là commande est venue incomplète. Pas de message d excuse ! Et les contenants sont poussiéreux et pas mal ont des rayures.

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  Bonjour madame, Nous vous transmettons cette capture d'écran. Bien cordialement,

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  Parfait livraison avec 1 jour d'avance

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  parfait

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  Dragées de qualités reçus rapidement. Je ne suis pas déçue de mon achat

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  Correspond à la description, bien emballé

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  Livraison à temps pour le mariage alors qu'on s'y est mis à la dernière minute. Emballage soigné pour que les dragées arrivent intactes. Un franc succès que ce soit pour les Avolas (fines et délicates) ou pour les chocolats coeur de caramel au beurre salé (les préférées des enfants). Un beau camaïeu de rose (pastel, classique et fuschia). Mon petit bémol c'est la différence de taille entre les Avolas et les caramels. Suivant le contenant l'une ou l'autre ira mieux. J'avais disposé des petits carosses sur la table dans lesquels j'ai mis uniquement des Avolas (8) car les autres faisaient trop grosses (on aurait pu en mettre que 3). En revanche, pour les boîtes des invités (des cubes en papier-dentelle), heureusement que j'ai choisi de panacher car sinon il aura fallu y mettre une bonne 20aine d'Avolas voir plus. J'ai mis 6 Avolas et 6 caramels et la boîte était encore loin d'être pleine. Je suis entièrement satisfaite de ma commande.

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  L’ensemble de la cde

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  Les dragées commandées ne sont pas bonnes tellement de sucre qu’on ne sent pas le goût de l amande. De plus elle ne sont pas blanches mais plutôt blanc délavé/ gris Je ne recommande pas du tout

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous avons envoyé le colis 04.08 à 14h40, vous l'avez réceptionné et retiré le 05.08 à 19h41. Le délai de rétraction est de 14 jours. Vous nous avez contacté le 24.08 pour nous indiquer que vous étiez revenue de congé et que vous constatiez que vos dragées étaient gris. Vos dragées ont subi la chaleur. Avec plaisir que nous aurions fait un remplacement où un remboursement, comme le fait toujours le service client mais à plus de 14 jours de réflexion et pendant une chaleur estivale et caniculaire, nous sommes en dehors des délais quand vous vous êtes manifestée. Bien cordialement

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  parfait!! Cordialement

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  De bons produits livrés très rapidement, je recommande.

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  Produits de bonnes qualités Les ficelles avaient une odeur mais je crois que c'est dû au type de ficelle

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  Tout était parfait.

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  Très satisfaite je recommande !

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  Dragées très joli pas trop cher j ai tout trouvé pour le bapteme de mon fils livré plus tôt que prévu Petit bémol pour moi un peu déçu des dragées theme mer pas vraiment les même couleur qu en photo sinon suis satisfaite

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  Livraison rapide et produits conforme aux photos. Je suis très satisfaite.

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  respect des délais et colis bien emballés

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  Rien a dire

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  Très bon produit, exellent

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  Produits au top et livraison rapide.

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  Tout ok livraison rapide et soignée

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  Produits conformes

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  Très bien

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  Commande reçue dans les délais, correspond parfaitement le seul petit soucis du détail la finition des tonneaux de vin pour dragées.

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  Parfait

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  Au top, envoie rapide et bien emballé. Un grand merci. Dragées très bons

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  Colis reçu assez rapidement bien emballé La communication est parfaite on reçoit beaucoup de mails pour nous dire les avancées de la commande

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  Tout a été très facile : du choix du miel à l étiquette personnalisee. De plus, nous avons bénéficié de très bons conseils pour la mise en forme de notre texte. Le rendu est de qualité. Nos invités seront à coup sûr ravis de cette petite attention. Merci

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Rapide, efficace, produit de qualité et conforme à la description

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  Très bon produit, livraison rapide et efficace

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  commande reçue assez rapidement, produit conforme à description et photo

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  Bien

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  Très bon site produit de qualité sérieux dans la préparation de la commande jusqu’à la réception. Je ne suis pas déçue! Je vous recommande.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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