Avis clients de contenant-dragees.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Expédition longue mais produits conformes

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  comment donner notre avis sur un produit non recu je suis desolé mais commande passée le 03/05/toujours rien recus j'ai appelé plusieurs fois il devait partir lundi on est jeudi on semoque de nous j'en ais besoins avant le 30/05/2021 se n'est pas sérieux je comptais faire mes commandes chez vous mais vous n'etent pas sérieux

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Commande passe le 3/05 toujours rien de reçu BRAVO

• 2 / 5

  

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  Livraison trop long

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés mais nous étions dans les dates que nous vous avions stipulé et que vous avez validé lors de votre commande. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Produits conformes et envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  Les dragues sont arrivés totalement fondus je suis très déçue car j ai dû aller acheter en urgence d autres draguées donc au final cela m’a coûter 2 fois plus cher J espère que le site va me rembourser par virement et non en avoir car au final j ai déboursé plutôt plus que prévu Une réclamation est en cours … Merci

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  Bonjour madame, Le service client à effectivement été fermé du lundi 8 aout au jeudi 11 aout. Nous vous invitons à renvoyer vos photos sur la rubrique contactez nous du site fleurs de dragées. Nous vous répondrons sous 24h à 48h. Bien cordialement Service client lundi au vendredi 10h/12h-13h/16h Vous avez été remboursé de vos dragées le vendredi 12 août sur votre compte.

• 5 / 5

  

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  1 contenant de dragées cassé sur 300 compréhensible sinon service parfait et rapide. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très contente de ma commande ! Livraison rapide et conforme. Rapport qualité prix impeccable

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• 1 / 5

  

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  Alors moi je suis très déçu car j'ai commandé des yoyos personnalisés et ça c'est sur livraison rapide pas de problème sauf que qd j'ai déballé la déception sur la personnalisation certains yoyos je dirais sont "lisible" et d'autres on ne comprend pas le prénom décrit!!! J'ai essayé de voir ça avec les personnes concernés sauf que l'on remet ça sur ma faute par rapport au Bat mais sur le Bat tout est bien lisible! Et certains yoyos aussi mais plus de yoyos non lisible que l'inverse! Alors de ce fait de leurs mauvaises foi c'est une grande déception.

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés que la commande ne vous satisfasse pas. Néanmoins vous avez pris comme produit, des objets personnalisés avec gravure sur bois. Nous fournissons à notre clientèle un BAT à échelle du produit afin que le client est un bon aperçu de sa personnalisation. Il va de soit que c'est une gravure sur bois, qu'aucune impression n'est faîtes à l'issu de celle-ci donc si il y a beaucoup de caractère à écrire, la police d'écriture sera réduite pour que votre texte rentre. Dans le prénom de votre enfant il y avait un "Z" qui est, nous vous l'accordons sur la même ligne puisque la typographie enregistrée est convenue comme ceci. Voila pourquoi nous fournissons un aperçu à nos clients afin qu'il puisse bien anticiper le "rendu". Pour que vous soyez bien sûr de cette personnalisation, une case à cocher est à valider avant le paiement pour que vous puissiez bien réfléchir au fait de réduire où pas votre personnalisation puisque celle ci n'est pas "imprimée" mais "gravée". Nous sommes vraiment navrés que la réponse apporté ne vous ai pas satisfaite mais le rendu de votre personnalisation est bien telle que le BAT que nous avons fourni et que vous avez validé. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement,

• 3 / 5

  

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  Je laisse trois étoiles car j'ai eu une "tige" de la licorne cassé et les petits ours sont super fragile et se ferme vraiment pas bien... Sinon j'adore votre cite il y a de jolie merveilles !

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  Bonjour Madame, N'hésitez pas à contacter le service après vente afin de signaler le problème.

• 5 / 5

  

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  Parfait, tout est arrivé confirme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super produits. Fidèle à l'image

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité et je suis vraiment contente de mes articles commandés

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. J'ai voulu ajouter 1 boîte de dragées en plus à ma commande, cela a été possible sans repayer des frais de port. Les dragées sont très bonnes, l'emballage était nickel.

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise qualité. J'ai reçu des contenants cassés. Trop fragile. Améliorer votre emballage.

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour le désagrément. Avez-vous contacté le SAV afin de leur signaler ce problème ? Cordialement

• 5 / 5

  

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  Super trop beau

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu les dragées sont excellents je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, et produits conformes au site!

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description Livraison rapide Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile de s'orienter sur le site

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• 5 / 5

  

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  Ils étaient très réactifs quand j'avais des soucis avec ma commande. A chaque étape après ma commande j'étais informé régulièrement du statut de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 3 / 5

  

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  Très bien pour la livraison mais j'ai commandé une urne pour les enveloppes que mes enfants vont recevoir lors de leurs baptême et la fente sur la boîte n'est pas droite ... en dehors de ce détail, la qualité n'est pas mauvaise. Juste que le travail pourrait être plus soigner.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , très bon produit , pas cher, livraison rapide dû à la date de livraison prévue, dragées personnalisé au top. à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  tres bien . A l 'ecoute patient .

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• 5 / 5

  

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  Parfait, articles conformes (etiquettes bois avec arbre de vie et personnalisées). Livraison rapide. Un grand merci .

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• 5 / 5

  

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  Joliment présente, conforme à la description, envoi rapide et prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  très bon travail

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommende vraiment ce site ! Tres tres jolies articles, de bonne qualité Un seul cassé durant le transport malgres l’emballage tres bien fait avec carton papier bulles etc Service apres vente super tres rapide qui nous l’a renvoyer en 1 semaine a peu pres le temps de traiter le litige etc

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Contente mais 2 ou 3 dragées cassées et j ai trouvé les paquets petits je pensais qu' il y en aurait plus. Sur le site c était pas précisé le poids ( il me semble)

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• 3 / 5

  

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  La navigation est assez simple à utiliser

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Boutique en ligne au top services après vente à l'écoute et répond à nos demandes .j'adore cesg la deuxième fois que je commande et je ne regrette pas .je le recommande même à ma famille .

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• 3 / 5

  

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  La commande en général aucun soucis Quelle que défaut sur certains produit mais pas trop dérangent

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  Non je n’est pas contacter car pas non plus catastrophique Seulement quelques écritures mal cadrées et les joints des bougies mal mis Rien de très grave

• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage rayer soigné produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Niveau qualité du produit rien à dire ... Pas moyens de les avoir au téléphone par contre d où j' enlève une étoile même si j' ai eu des réponses après à mes questions .

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• 5 / 5

  

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  De la prise en charge de la commande, à la confection jusqu'à la livraison, tout était parfait. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à la description. Très joli . Et super pour k'envoi!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, confome et livraison rapide. Attendons de pouvoir déguster les dragées le week-end prochain lors du bapteme.

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• 5 / 5

  

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  parfaitement conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Bon ☝️

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté, emballage très soigneux, commande conforme. Une 1ère commande très satisfaisante.

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• 3 / 5

  

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  C'était ma 1ère commande sur le site. Le nom et l'âge de l'enfant trop petit et mal centré. Déçu du rendu. Sinon livraison très rapide et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  On trouve facilement des produits intéressants et de qualité . Livraison très rapide. J'ai trouvé des dragées en praline et de la décoration sympa. J'ai fait une nouvelle commande en toute confiance

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  La commande reçue ne correspond pas à ce qu'il a été commandé.

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• 1 / 5

  

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  Les dragées sont très grosses . Il n’y a pas de retour possible pour les dragées. Décevant !!!

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  Bonjour Madame, La boutique Fleurs de dragées mets à disposition de ses clients, une adresse mail et un numéro de téléphone (joignable du Lundi au vendredi) afin de pouvoir répondre si besoin à vos questions et pouvoir vous renseigner et/ou conseiller sur nos produits. De plus, vous avez validé des Conditions Générales de Vente lors de la validation de votre commande où il est bien stipulé que nous ne reprenons pas les produits alimentaires et personnalisés. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Magnifique !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site Les 5 étoiles sont méritées

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à sa description

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Aucune mauvaise surprise

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• 2 / 5

  

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  J ai été très déçu du produit ainsi que des inscriptions qui sont effacées pour certains caractères.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que les produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous constatons que vous n'avez pas essayé de contacter notre Service Client afin de nous signaler le problème et ainsi trouver une solution. Bonne journée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande. Les produits sont conformes à leur description.

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande, en plus livraison plus que rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Du choix, site facile à utiliser, produits conformes à la description.

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats, livraison rapide, colis bien emballé. Les dragées sont très bon et ceux personnalisés sont magnifiques. Les contenants sont très jolie et original. Je recomande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, très contente de la gravure et ils sont très bon

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• 5 / 5

  

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  Commande comme sur le site très bien emballé livraison correcte je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit magnifique et conforme à la description sur le site. Livraison rapide et produit de très bonne qualité.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délais d'expédition très rapide, un travail très soigné. Vraiment une très belle adresse que j'essaierai de faire connaître à mes proches

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Erreur sur la commande, mais vous avez bien réagi on nous faisons parvenir le manquant de la commande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide. Gobelet doré et assiettes dorées d assez bonne qualité en revanche les pieds des verres à champagne étaient à coller😥

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  Tout a été simple aussi bien pour le choix que pour la commande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  Top 👍🏼

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  Parfait

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  Très bon site , livraison rapide !

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  Très satisfaite

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  Commande reçue bien avant le délai, mes articles sont comme je le pensais Je suis très satisfaite, merci beaucoup

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  Très satisfait, délai très correct, article conforme à la commande et à l'image du site.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Service impeccable

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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  Très bien, très satisfaite!

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  Très satisfaite de ma commande. Je recommande ce site internet ! Prix attractifs et très beaux produits

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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  Nous sommes très content des produits tout est arrivé en très bon état nous ne sommes pas déçu du tout et les dragées sont très bon

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  Une partie des produits non reçu. Peu vis à vis de la commande certe. Mais service client qui refuse et ne répond plus afin de trouver une solution enssemble. Me maintien que ma commande est complète alors qu il me manque des produits. Même ceux ou ils étaient d'accord de me les renvoyer j attend toujours

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Réponse de www.contenant-dragees.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme indiqué lors de nos précédents échangent, votre commande est partie complète de notre entrepôt et vous nous indiqué avoir réceptionné votre commande en bon état par conséquent, il n'y a aucune raison qu'il vous manque des références de produits. Comme vous pourrez le constater dans notre dernier mail, les 9 lots d'assiettes commandés ont bien été mis dans votre colis d'expédition. Nous avons également ouvert une réclamation afin de vous renvoyer 5 couvercles car en effet, nous ne pouvons constater sur ces produits que vous avez bien le compte. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement,

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  Parfait. Les dragées sont bon et avec la gravure c est top. Livraison rapide et reçu à temps pour la communion malgré la commande tardive.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/06/2022 par A A. *

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  Dragées délicieuses, avec beaucoup de choix de couleurs et de saveurs. Les contenants ont un bon rapport qualité prix et les étiquettes sont pratiques.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Un très bon rapport qualité prix, Merci

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  Tres bien, confirme à la commande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  Bjr, Pas de nouvelles au bout de 12 jours après litige (3 boîtes de dragées endommagées lors du transports). J'attends toujours de vos nouvelles suite à mon mail. Crdlt

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Réponse de www.contenant-dragees.fr

  

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  Bonjour madame, En date du 9 Mars, nous avons répondu à votre mail et sommes restés sans réponse de celui-ci. Sans réponse de votre part concernant le renvoi et les gestes commerciaux mis en place, nous ne pouvons ouvrir de dossier. Bien cordialement,

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  Super rapid et bien protégé je recommande

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/06/2022 par A A. *

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  Article conforme à ce qui était décrit. Commande reçue plus vite que prévue.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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  Bon site, délai livraison très bien. Moyen au niveau du produit (cœur chocolat)

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Traitement de ma demande très rapide et conforme

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  Commande et livraison au top

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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  J’ai commandé dragées, étiquettes en bois avec gravures pot en verre avec bouchons en liège. Super je suis ravie du résultat

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Dragées délicieuses et de bonne qualité. Les invités ont été ravis avec les souvenirs. Merci

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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  Livraison rapide

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre retour. Cordialement

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