Avis clients de contenant-dragees.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat la livraison la date prévue super

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1ere commande et très s bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, rapide et site très intuitif.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible j’ai reçue ma commande en retard. A la livraison une fois ouvert je retrouve mes boîte à dragée en verre jeter au fond du carton résultat 4 cassé un packaging honteux je ne recommande pas ce site désolé mai je suis dégoûter de mon achat

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce désagrément. Concernant le retard de livraison, malheureusement le transporteur a en effet mis quelques jours de plus à vous livrer cependant votre commande est partie dans les temps de notre entrepôt. En ce qui concerne les contenants en verre reçus cassés, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Sachez que le SAV Fleurs de dragées, renvoi ou rembourse tous produits reçus cassés pour cela il suffit de nous contacter et nous envoyer une photo à l'appui dans les 15 jours après réception de votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la photo. Livraison rapide. J'ai été séduite par les produits personnalisables.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme aux photos. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Le contenu du colis était totalement endommagé...je ne pourrai donc pas l'offrir. Je suis très déçue.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que des articles sont arrivé cassés. Cependant nous ne comprenons pas pourquoi vous n'en avez pas fait part au service client? Nous aurions pu résoudre le souci. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous faire part de votre déception.

• 4 / 5

  

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  Emballage un peu petit, tiges tordues. Les feuilles etaient un peu ternes, plus vertes elles auraient mis en valeur les roses.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée assez rapidement, contente de ma commande le seul petit bémol un de mes objets était cassé sinon dans l’ensemble tout était bien.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Google

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant où l'on trouve chaussure à son pied. Les articles sont arrivés en bonne et due forme et je suis entièrement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très content et satisfait de votre site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, dragée très bon et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Articles très bien emballés. Expédition rapide. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Médiocre, mon colis est arrivé déchiré et ouvert, des dragées se sont ouvert et son tombés …

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour Je ne met pad votre parole en doute , en attendant je pense que vous êtes responsable pour que vos colis arrivent a bon port intacte avec les temps qui cours maladies et autres la moitier de la commande était ouverte ….. j’en ai jeté plus de la moitié a part sa c’est pas GRAVE Cordialement

• 2 / 5

  

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  Pas de nouvelles de ma commande

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  Merci de votre réponse Est de faire le nécessaire au plus vite

• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée plus vite que prévu je suis vraiment satisfaite merci !

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien, fluide et simple d’utilisation. La commande bien emballée, très jolie mais les bouchons en liège se délitent donc j’ai perdu quelques inscriptions. C’est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien emballée comme sur la photo excellent merci encore

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi.

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• 1 / 5

  

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  Article défectueux

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés mais nous ne comprenons pas votre commentaire. Nous n'avons aucun retour de votre part concernant un article défectueux. Lorsque tel est le cas il ne faut pas hésiter à contacter le service après vente. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Très déçue de cet achat, les plateaux ne sont pas en bois véritable mais en bois reconstitué... Donc très légers et pas durables

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés que la commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous ne faisons pas mention sur la fiche du produit que c'est du bois "naturel", d'où le prix de 3€99 pour cet article. Néanmoins Si un article ne vous convient pas et qu'il n'est pas personnalisé ni alimentaire, vous avez la possibilité de faire une demande de retour via notre site internet. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis. Pour retourner des articles il faut vous rendre sur votre compte client dans l'onglet rétractation de produit/cliquer sur le détail / cochez les articles à retourner/ indiquer la quantité puis nous envoyer la demande par mail. Une fois votre demande acceptée par notre service retour, il faudra imprimer le bon de retour et l' insérer dans le colis en indiquant clairement sont numéro sur le colis afin qu'il ne soit pas refusé à sa présentation. Selon le respect de nos conditions de vente, un avoir (code réduction) ou un remboursement du montant de vos produits vous sera effectué sur votre mode de paiement initial. Attention les frais de retour restent à la charge du client. Bonne journée à vous

• 2 / 5

  

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  Erreur dans la commande, et le service client n'est pas du tout réactif. J'attends toujours une réponse !

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  Bonjour, j'ai effectivement reçu une réponse me demandant une photo des articles reçus par erreur, ce qui a été fait de suite. Suite à ce message, je n'ai pas eu de réponse, même dans mes mails indésirables. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Vraiment qu’on ne puisse pas mettre 0. Commande reçu avec un paquet explosé et les dragées se baladant dans le carton. Et l’autre paquet était la mauvaise référence. Alors, je peux comprendre que cela puisse être dû à la livraison que le paquet ait été endommagé. Pourtant, le service client qui s’en est suivi à été catastrophique. Malgré des photos et des messages détaillés, il manquait toujours un document pour pouvoir retourner l’article. Nous avions pour objectif de recommander sur ce même site une fois la commande retournée, mais vu l’étendu de la politique de retour, nous avons préféré commander chez un concurrent (plus cher c’est vrai, mais beaucoup plus sérieux). J’ai du mal à comprendre tous ces avis positifs. A tout simplement éviter.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Vous nous avez contacté le (05.01.2023) pour nous signifier ne pas avoir reçu le produit commandé. Pour ouvrir un dossier de réclamation, nous vous avons demandé le jour même de votre mail, l'étiquette de l'emballage de ce paquet de dragées (voir pièce jointe), malheureusement vous nous faisiez parvenir l'étiquette de votre carton. Il va de soit, que pour ouvrir une réclamation, il faut pouvoir justifier de son préjudice. Nous avons donc attendu que vous nous fassiez parvenir la bonne photo et nous l'avons réceptionné le 10.01.2023. Suite à la réception de cette photo et dans la journée (voir pièce jointe) nous vous avons transmis un bon de retour à nos frais pour que vous puissiez nous renvoyer les produits. Nous les avons réceptionné le 17.01.2023 et avons effectué le jour même un remboursement total de la commande. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire, ce qui pourra justifier la réactivité de nos services dès lors que nous avons les bons éléments pour ouvrir et clore un dossier de réclamation.

• 3 / 5

  

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  Je suis déçu parce que j'ai acheté des contenants a dragées, la photo était une cage carrée et quand je les aient reçus elles étaient rondes .. En lisant la dénomination en petit il y avait écrit ronde .. La photo n'était pas contractuelle et ce n'était pas précisé...

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  Bonjour Madame, Nous sommes surpris de votre commentaire car nous venons de consulter votre bon de commande et vous avez bien mit dans celle-ci des "mini tonnelles cage oiseau - ronde", par conséquent il est normal que vous receviez des cages à oiseaux rondes. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite,colis très soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Achat conforme à la description Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis ravie de ma commande passée je recommande fortement ce site qui sont vraiment à l'écoute j'ai eu quelques soucis avec des boîtes de dragées qui a été réglé rapidement ils m'ont renvoyé au moins une journée je suis très content et je recommande ce site je pense au passé commande

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux et bons produits

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• 1 / 5

  

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  La livraison

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  Oui j’ai bien reçus mon colis ! Mais C’est pas rapport au dégât de la livraison que vous contacte pas par rapport à la livraison

• 5 / 5

  

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  Navigation très simple et efficace, commande parvenue en très bon état et rapidement. Prévenue en temps et en heure pour le suivi du colis. Je recommande ce site à 100%.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super contente

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• 5 / 5

  

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  Site clair, j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais ,livraison proposée en emballage recyclé 👍 tout était impeccable,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super très contente de ma commande, du choix une livraison rapide et des dragées très bonnes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rien à signaler , dragées très bonne .

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• 5 / 5

  

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  Parfait, attention toutefois à mettre des cartons de la bonne taille pour ne pas plier les lampions. Sinon reçu rapidement et tout est parfait ! Bonne qualité de dragées, tissus et décorations.

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• 5 / 5

  

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  l'envoi est conforme à ma demande bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien protégées les dragées sont magnifiques Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bon emballage et produits.

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• 5 / 5

  

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  Dragées de qualité (en tout cas très bon), le rendu de la gravure sur dragées est très jolie, concernant les tonnelets pour dragées ils sont très super sympa avec la gravure (un peu clair quand même), cela fait un petit budget mais la satisfaction est à l'arrivée. Malgré la personnalisation les produits sont arrivés en avance. Je n'ai pas essayé d'autres sites de commande de dragées mais si je dois recommandé je n'irai pas voir ailleurs

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de mon achat !

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• 5 / 5

  

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  Très bon emballage, et dragées de qualité

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande. Les dragées étaient très bons, ceux gravés ont fait beaucoup d'effet. Les étiquettes personnalisées étaient parfaites. Livraison rapide comme prévue. Je recommande fortement ce site.

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• 4 / 5

  

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  Carton un peu trop petit .. le miroir dépassait de chaque coté

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile, livraison rapide. Très satisfaite de ma commande. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour se qui est embêtant chez fleur de dragées le réapprovisionnement est très long pour certains produits très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Accessible et facile d'utilisation

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  Produits conforme à la commande. Les prix sont à la portée de tous. Livraison assez rapide. Je vous recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande bien protégée. Point de livraison rectifiée pour choisir au plus près, ce qui m'a beaucoup arrangée.

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• 5 / 5

  

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  delais et qualité totalement respectés !

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la description, bonne qualité produit

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité, excellent prix , nous sommes ravis pour le baptême de notre fille

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple livraison rapide et qui correspond exactement à ce que vous voulez merci beaucoup

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits Rapport qualité/prix avantageux Respect des délais de livraison

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait 👍🏼

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  la commande a mis trois semaines pour arriver

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le colis a eu autant de temps à être livré, Cependant, nous constatons en faisant le suivi de votre colis, que le point Relay que vous avez sélectionné avait été temporairement fermé. Vous avez demandé à ce qu'il soit placé dans un nouveau point Relay d'après le transporteur Nous espérons malgré ce souci de livraison, que vos produits soient à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

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• 1 / 5

  

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  Très déçue , j'ai commandé des étiquettes en bois avec gravures de nos noms et notre date de mariage. La gravure est inexistante l'on ne voit absolument rien . Après réclamation au prêt du SAV l'on me renvoie gratuitement une nouvelle commande qui finalement s'avèrera à l'identique de la première, la gravure est toujours illisible ! Je renvoie donc un nouveau message au SAV qui m'explique qu'ils ne peuvent rien faire de plus pour moi ... Je me retrouve donc avec 60 étiquettes inutilisables 😔

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés que la commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous nous avez contacté pour un défaut d'étiquette. Nous avons, à la réception de votre réclamation , ouvert un dossier afin de vous remplacer votre produit. Vous êtes revenus vers nous à la réception de celle-ci, pour nous indiquer que les 30 nouvelles étiquettes commandés étaient également illisibles. Malheureusement, la photo envoyée ne nous permettait pas d'ouvrir un 3éme dossier sur ce même produit. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Super site arrivé rapidement et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et articles conformes à ma commande. La personnalisation des dragées est vraiment très sympa! Excellent rapport qualité prix!

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• 5 / 5

  

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  Site agréable sur lequel en quelques clics on trouve facilement ce que l'on cherche. Point nous avons reçu les produits conformes en images et de bonne qualité

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait du délai, et de la qualité

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande nickel très jolie contenants super bien emballer du coup aucune casse

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du site, et accueil téléphonique

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout est parfait !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande…bon rapport qualité/prix

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite et contente de ma commande. Envoi rapide.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis semblable à la commande, tout est parfait

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien sauf qu' il manquait une bouteille car paquet ouvert

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible Dragées personnalisées pour les 1an de la fille, super contente du résultat

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bocaux comme sur la description, cobtebte de mon achat pour le baptême de mon fils.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La gravure sur les nuages en bois est beaucoup trop légères on ne voit quasiment pas ce qui est écrit. Les bouchons en liège et les pots en verre ne ferme pas bien.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content de notre choix et de la qualité.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Je n’arrivais pas à finaliser ma commande, j’ai donc appelé le service client qui me l’a fait très gentiment. Délai de livraison respecté, j’avais plusieurs articles personnalisés.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ludique et coloré. Livraison rapide et colis très bien emballé.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite Conforme à la photo et bonne qualité

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pleins de bonnes idées sur ce site

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande Les petits contenants que j’ai fait faire personnalisé sont magnifiques

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trep contente

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits identique à la description, suivi commande parfait !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide. Produits conformes à la description. Emballage très soigné

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Délai respecté

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  La commande est plus que très bien, l’emballage impeccable les produits ont bien voyagé et sont arrivés en parfait état. Gustativement parlant les produits sont excellents sauf les boulettes soufflées qui dégradent sérieusement la qualité de l’ensemble.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison ok service clients nul problème sur mes boîte à dragées réponse j’ai cas resserrer les vis moi même

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Réponse de www.contenant-dragees.fr

  

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  Désolé je vous es envoyé des photos des charnières mal vissées ou vissées de travers je pense pas que si se problème vous arrivez vous seriez content, mais c’est pas grave, croyez moi je vais vous faire une bonne publicité sur les réseaux sociaux

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  Je suis vraiment déçue.J’ai commandé 20 boîtes et quelques unes avaient un soucis de fermeture. Pas de qualité. L’impression n’était pas bonne. On voyait à peine l’écriture. Vraiment déçue pour le prix que j’ai payé.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Réponse de www.contenant-dragees.fr

  

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés que la commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Malgré nos recherches dans notre base de données, je n'ai pas trouvé d'échange avec nos services. Vous avez 14jours à compter de la date de réception pour contacter le service client, justifier par des photos votre préjudice via la rubrique "contactez-nous" prévu à cet effet. Bien cordialement

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  Contente de ma commande reçue mais déçue du manquant car commande passée avant la rupture mais du coup peu être traitée trop tard donc rupture. Par contre ravie des flûtes personnalisée, sont arrivées en très bon état malgré la fragilité.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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  Ras simple rapide de qualité

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonne qualité du papier et de l'impression mais je ne m'attendais pas à devoir monter le faire part moi même qui plus est sans modèle avec obligé de le retrouver sur le site. De plus il manque 4 enveloppes avec, un peu déçu par conséquent.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique