Avis clients de copmed.be

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par FLORENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré une dissolution difficile, produit très efficace.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation et explications, détailléesconcernant chaque produit et paiement sécurisé

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CHRISTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, aucun problème

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ANNE-AYMONE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement traitée et envoyée.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ANTONELLA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ERIKA G.

• 5 / 5 1

  

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  Прекрасно! Я все быстро получила, заказ хорошо упакован, пришёл в целостности и в срок

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ELENA B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait!

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par LINDA C.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien fait.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  excellent service et produits

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARIA SILVIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon labo très sérieux. Produits sérieux.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DANIEL D.

• 4 / 5 1

  

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  juste le délai un peu long

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par AMÉLIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ce produit est bien efficace en tout cas et de toute manière, je suis contente des produits que je prends et ce, depuis longtemps 😊👍

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JOCELYNE C.

• 5 / 5 1

  

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  service impeccable

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par VINCIANE L.

• 5 / 5 1

  

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  site très facile et commande vite reçue

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par FABIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site conçu d'une manière simple et envoi très rapide. Très satisfait.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par XAVIER L.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison ok produit ok shaker défectueux

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PIERRE ALAIN E.

  Réponse de copmed.be

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre shaker. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 05.49.28.36.69 dès que possible : nos équipes seront en mesure de vous proposer une solution adaptée à la situation. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5 1

  

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  Ça aide mon ado à réguler son cycle

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ELENA C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était correct et dans les délais.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DANIELLE R.

• 4 / 5 1

  

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  Site pas toujours très clair, avec des choix qu il faut bien chercher pour arriver au résultat demandé.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARIE-LUCE V.

  Réponse de copmed.be

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre avis concernant nos services. Pour simplifier vos recherches de références à l'avenir, n'hésitez pas à retrouver également l'intégralité de notre offre de produits organisée par ordre alphabétique dans la catégorie "Nos produits > Par ordre alphabétique". Enfin, sachez que nous disposons de conseillères produits disponibles au laboratoire par téléphone ou par e-mail : ces dernières pourront vous conseiller et, si vous le préférez, prendre votre commande directement par téléphone. Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED

  Réponse de Marie-Luce V

  

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  Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide de la commande merci

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par SANDRINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, même si relativement chers

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GAELLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site. Petit problème : les modes de paiement sont fréquemment refusés sans raison, notamment les paiements via V-Pay. Je dois régulièrement m'y reprendre à plusieurs fois avant qu'un mode de paiement soit accepté. On perd donc du temps (parfois beaucoup!).

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JACQUES F.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande et envoi rapide

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par GRAZIELLA P.

• 5 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par OLIVIER R.

• 4 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par NADINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AURÉLIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait :)

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ANNICK M.

• 3 / 5 1

  

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  Très cher pour la contenance. Je n'avais pas vérifié, je l'avoue et je ne m'attendais pas à un si petit flacon

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VANESSA S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et rapide

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par SABINE C.

• 5 / 5 1

  

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  rien à ajouter, service et envoi parfait.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARIE-CHRISTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire en dehors de l'augmentation des prix...

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MURIELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tres contente : facilité et rapidité

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANNE-CÉCILE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande toujours livrée rapidement, aucun soucis contenant l'emballage et son contenu.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MORGANE J.

• 5 / 5 1

  

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  service de qualité, site très bien conçu.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par BERNARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du produit et de la manière de le trouver sur le site. La recherche est facile.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARC G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est facile, j'adore !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par VIRGINIE P.

• 5 / 5 1

  

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  MERCI . J'ai reçu les produits vite

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANICA F.

• 4 / 5 1

  

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  Paiement sécurisé et livraison rapide

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par CHRISTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et maison sérieuse.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MARIE JOSETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Facile de commander livraison rapide. Jamais eu de soucis avec copmed.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JOELLE S.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue mais pour le reste nickel

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ADÉLAÏDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile. Livraison rapide. Produits d'une bonne qualité.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par GERARDINE S.

• 5 / 5 1

  

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  parfais

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MATHIEU M.

• 5 / 5 1

  

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  efficacité et rapidité de livraison; très chouette

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PASCAL D.

• 3 / 5 1

  

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  Un des produits commandé était en rupture de stock. cette information n'était pas indiquée sur le site lors de ma commande. J'ai passé une seconde commande, idem .... j'ai fini par téléphoner et ai reçu l'info de rupture de stock. Néanmoins, le personne au téléphone a été très agréable et professionnelle. Merci

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SABRINA S.

  Réponse de copmed.be

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Nous sommes assez supris par votre avis, en effet lorsque l'un de nos produit est en rupture de stock il est impossible de l'ajouter au panier. Pouvez-vous nous indiquer à quel produit vous faites écho ? Toutefois, nous sommes ravis de lire que vous avez tiré pleine satisfaction de votre échange téléphonique avec notre service client, Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute, Léa des Laboratoires COPMED

  Réponse de Sabrina S

  

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  Il s'agit du Clean'Intest

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• 5 / 5 1

  

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  Tb ..rien à redire colis arrive toujours dans les quelques jours..parfait pour moi ..merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANNIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits efficace, commande arrivée dans les temps. Je suis satisfaite.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGAUD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par YVONNE A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PICON B.

• 4 / 5 1

  

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  Esthétique peu attrayante

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CORINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit reçu dans les délais annoncés

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SYLVIANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait ! Le colis est arrivé rapidement et j’ai pu très vite commencer ma cure ☺️🙏 Merci !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MONIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  navigation aisée

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  super commande et reception

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ELISABETH C.

• 4 / 5 1

  

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  L'ensemble des produits sont bien sauf le stop acide qui ne me correspond pas car j'ai une hypothyroïdie.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MONIQUE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bon prestataire et produits conformes

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison très rapide

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARIE-CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et sérieux

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DANILO C.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux , livraison rapide ! Je recommande !

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SHEILLA L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit compétent

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GIANFRANCO N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  C'est un peu compliqué pour commander même si j'y suis arrivé.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BERNARD G.

  Réponse de copmed.be

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Pourriez-vous nous communiquer plus d'informations concernant le ou les points que vous souhaiteriez que nous améliorions ? Cela nous permettra de vous adresser une réponse adaptée et de signaler au service adéquat les éventuelles remontées. Dans l'attente de recevoir ces informations, Belle journée, Léa des Laboratoires COPMED

  Réponse de Bernard G

  

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  Tout d'abord je vous signale que je vous ai écrit 2 fois pour vous demander un tarif à jour . Je n'ai jamais eu de réponse ! Il faudrait peut-être revoir votre communication et votre accessibilité !

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• 5 / 5 1

  

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  vraiment très bien et les produits sont top.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FREDERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivez rapidement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LAURENT T.

• 5 / 5 1

  

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  Cliente depuis longtemps, copled ne m'a jamais déçue. C'est un site sérieux, une valeur sûre pour ceux qui veulent préserver leur santé et pouvoir faire confiance en matière de santé. Disoinible aussi par téléphone, les eventuelles questions iu problèmes trouvent réponse.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JEANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  les sirops sont trop sucrés selon moi

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GÉ P.

  Réponse de copmed.be

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre produit JUNIOR VITAMINES ET MINÉRAUX. Ce produit est un sirop qui nécessite une base de sucres, ou d’édulcorants. Nous avons préféré opter pour des sucres naturels plutôt que des édulcorants de synthèse aux effets laxatifs. Nous avons fait le choix du sirop d’agave car c’est un sucre d’origine 100% naturelle et végétale. Il est plus doux et moins épais que le miel. Il est constitué de sucres naturels, non raffinés, ce qui lui confère des qualités nutritionnelles spécifiques. Le sirop d'agave est un sucre non cariogène et qui a un faible indice glycémique (2 fois plus faible que certains miels et trois fois plus faible que le sucre blanc). Il n’a donc pas les effets délétères des sucres « rapides » que l’on recommande d’éviter tant chez les enfants que chez les adultes. Par ailleurs, c’est un complément alimentaire consommé de manière ponctuelle et en faible quantité, l’apport de sucre n’est donc pas significatif. Sachez également que nous recommandons à nos clients de donner ce produit de Santé Naturelle à leurs enfants au moment des repas. Espérant avoir répondu à vos questions, Léa des Laboratoires COPMED

  Réponse de Gé P

  

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  Merci pour votre réponse.

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok Facile et livraison respectée

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours rapide et précis

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FANNY S.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile à faire sur le site infos précises à propos de l'envoi de la commande conformité entre commande et envoi prix ok

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANNE-MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par BENIAMIN I.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair et l'envoi est rapide

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SUSAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ANITA D.

• 5 / 5 1

  

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  Superbes produits, service impeccable.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALBINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, parfait.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SYLVIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Tant au point de vue de la navigation sur le site que pour la rapidité de la livraison.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARIE-JEANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, article et livraison sont au top.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARIE-THÉRÈSE M.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème depuis la commande jusqu'à la livraison. Donc totale satisfaction. Merci

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GÉRARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, bonnes explications. Le suivi de la commande est parfaitement assuré et la livraison rapide.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MADELEINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé de la commande à la livraison, qui était au Québec. Service rapide.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par MICHEL K.

• 5 / 5 1

  

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  très bien et service parfait.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par PASCAL D.

• 5 / 5 1

  

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  Site web clair, pratique, réponses rapides. Fiable!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par JACQUES F.

• 5 / 5 1

  

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  aaaa

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEAN-LOUIS G.

• 3 / 5 1

  

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  Site et commande très bien. Problème de livraison à chaque fois, DPD n'arrive pas à l'heure indiquée

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ELISABETH C.

  Réponse de copmed.be

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant nos services. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Malheureusement nous ne maîtrisons pas les aléas postaux qui surviennent après le départ de nos locaux. Sachez que c'est un phénomène extrêmement rare et indépendant de notre volonté, qui nous l'espérons, n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il est important de nous signaler tout désagrément dès que vous vous en apercevez afin que nous puissions trouver une solution et vous dédommager en conséquence. Pour cela, notre SAV est à votre disposition au 00 800 00 30 88 03. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MURMURE C.

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MADALINA A.

• 5 / 5 1

  

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  Super service !

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ISABELLE D.

• 3 / 5 1

  

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  Je ne sais pas vraiment si ça fait de l’effet, je ne le vois pas vraiment pour le moment. Par contre c’est assez cher comme produit.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par DENISE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de copmed.be

  

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  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant notre produit Shitaké maïtaké reishi. Comme évoqué précédemment, il peut parfois arriver que les effets tardent à se faire sentir, en fonction des sensibilités personnelles et de l'hygiène de vie de chacun. Concernant les prix, notre politique tarifaire s’explique par la richesse des ingrédients sélectionnés (brevetés dès qu’ils le peuvent), les études cliniques ou scientifiques réalisées sur des panels de consommateurs ou encore la recherche d’actifs nobles et innovants. Conscients que l'achat de nos produits de Santé Naturelle peut représenter un coût, nous avons mis place plusieurs actions : - Des réductions financières se traduisant par la possibilité d’acheter la majorité de nos produits par lot de 3 et vous permettant de bénéficier d’une remise avantageuse de 15 à 20%. - Des offres privilèges envoyées régulièrement par e-mail. Si vous ne recevez pas encore nos newsletters, nous vous invitons à vous y abonner directement sur notre site www.copmed.fr. - Enfin, un système de fidélité permettant de remercier nos clients fidèles à partir d’un certain montant d’achat effectué dans l’année grâce à des chèques fidélité. Espérant avoir répondu à vos questions, nous restons à votre écoute. Belle journée à vous, Léa des Laboratoires COPMED

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  Commande très vite reçu

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par PATRIZIA G.

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  très bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par HUBERT B.

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  parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par EMMANUELLE F.

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  Super bon produit. On voit vraiment la qualité des gélules très purs. C'est un plaisir de démarrer la journée avec ces gélules.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par VEERLE H.

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  très bien, pro et clair!

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par BERNARD F.

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  Claire et facile à naviguer.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CHRISTINE B.

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  Commande arrivée rapidement

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par FATIHA M.

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  Clair et facile à trouver les produits

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par DOREEN F.

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  livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARIA L.

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  Très bien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARYLINE P.

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  Parfait Par contre je n'ai toujours pas reçu de réductions pour fidélité ...

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JOELLE V.

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  Pour une première commande, j'ai été très agréablement surpris que ce soit pour les prix ainsi que pour la rapidité de livraison.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CIRO B.

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  A aucun moment, je n'ai reçu d'email mentionnant que mon colis se trouvait au point relais. Deux semaines après le passage de la commande et le versement du montant, je vous ai contacté par email vous demandant où se trouvait mon colis, car sur l'application de suivi de colis, il était mentionné en cours de livraison. J'ai bien reçu un email de réponse de votre part très rapidemant, me mentionnant que mon colis se trouvait au point relais. Je me suis donc rendue au point relais, pas de colis, celui-ci a été renvoyé chez vous. J'ai vérifié votre email de réponse, et il n'est mentionné nulle part la date de fin de dépôt au point relais. Je vous ai donc renvoyé un email vous demandant réparation.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par VALERIE W.

  Réponse de copmed.be

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison de votre colis. Malheureusement, nous ne maîtrisons pas les aléas postaux qui surviennent après le départ de nos locaux. En effet, une fois qu'un colis arrive en Belgique, les services postaux locaux prennent le relai et sont normalement en charge de vous informer des différentes étapes à venir concernant sa livraison. Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas et même si cela reste un phénomène isolé, indépendant de notre volonté, nous avons transmis votre retour à nos interlocuteurs. En parallèle, notre SAV a procédé au renvoi de votre colis dès le 21/12/2022 à votre domicile. Celui-ci vous a normalement été remis contre signature le 23/12/2022. Si besoin, notre SAV reste à votre entière disposition au 05.49.28.36.69. Nous espérons sincèrement que cette expérience fortuite n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Très belle journée à vous, Léa des Laboratoires COPMED

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  Facile rapide et efficace

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pour une première commande, je suis très satisfaite ! Poursuivez dans ce sens 😄 Joyeuses Fêtes 🎄🥳

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ARIANNE N.

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  Livraison rapide

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CHRISTINA P.

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  parfait. commande reçue dans un délai raisonnable

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ISABELLE W.

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  Livraison dans les temps, produits intéressants mais un peu cher et pas vraiment de programme fidelite

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par PAULINE M.