copmed.be

Avis clients de copmed.be

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 13 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations copmed.be

  • Société

  • Description

    Découvrez nos produits naturels : compléments alimentaires, micronutrition, élixirs floraux, fleurs de Bach, huiles essentielles, gemmothérapie, cosmétiques et produits de soins

  • Adresse

    Rue des Colonies, 56 1000 Bruxelles

  • Website

    https://www.copmed.be

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Malgré une dissolution difficile, produit très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation et explications, détailléesconcernant chaque produit et paiement sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement traitée et envoyée.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Прекрасно! Я все быстро получила, заказ хорошо упакован, пришёл в целостности и в срок

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Le site est bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    excellent service et produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bon labo très sérieux. Produits sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    juste le délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ce produit est bien efficace en tout cas et de toute manière, je suis contente des produits que je prends et ce, depuis longtemps 😊👍

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    site très facile et commande vite reçue

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  • 5 / 5 1
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    Site conçu d'une manière simple et envoi très rapide. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Livraison ok produit ok shaker défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de copmed.be
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre shaker. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 05.49.28.36.69 dès que possible : nos équipes seront en mesure de vous proposer une solution adaptée à la situation. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED

  • 5 / 5 1
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    Ça aide mon ado à réguler son cycle

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  • 5 / 5 1
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    Tout était correct et dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Site pas toujours très clair, avec des choix qu il faut bien chercher pour arriver au résultat demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de copmed.be
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre avis concernant nos services. Pour simplifier vos recherches de références à l'avenir, n'hésitez pas à retrouver également l'intégralité de notre offre de produits organisée par ordre alphabétique dans la catégorie "Nos produits > Par ordre alphabétique". Enfin, sachez que nous disposons de conseillères produits disponibles au laboratoire par téléphone ou par e-mail : ces dernières pourront vous conseiller et, si vous le préférez, prendre votre commande directement par téléphone. Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED

    Réponse de Marie-Luce V
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide de la commande merci

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, même si relativement chers

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande et envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site. Petit problème : les modes de paiement sont fréquemment refusés sans raison, notamment les paiements via V-Pay. Je dois régulièrement m'y reprendre à plusieurs fois avant qu'un mode de paiement soit accepté. On perd donc du temps (parfois beaucoup!).

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  • 5 / 5 1
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    correct

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  • 4 / 5 1
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    ras.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile sur le site, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait :)

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  • 3 / 5 1
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    Très cher pour la contenance. Je n'avais pas vérifié, je l'avoue et je ne m'attendais pas à un si petit flacon

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    rien à ajouter, service et envoi parfait.

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire en dehors de l'augmentation des prix...

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  • 5 / 5 1
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    Tres contente : facilité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Commande toujours livrée rapidement, aucun soucis contenant l'emballage et son contenu.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du produit et de la manière de le trouver sur le site. La recherche est facile.

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  • 5 / 5 1
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    service de qualité, site très bien conçu.

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  • 5 / 5 1
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    MERCI . J'ai reçu les produits vite

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  • 4 / 5 1
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    Paiement sécurisé et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est facile, j'adore !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et maison sérieuse.

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  • 5 / 5 1
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    Facile de commander livraison rapide. Jamais eu de soucis avec copmed.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu longue mais pour le reste nickel

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile. Livraison rapide. Produits d'une bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    parfais

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure.

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    efficacité et rapidité de livraison; très chouette

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  • 3 / 5 1
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    Un des produits commandé était en rupture de stock. cette information n'était pas indiquée sur le site lors de ma commande. J'ai passé une seconde commande, idem .... j'ai fini par téléphoner et ai reçu l'info de rupture de stock. Néanmoins, le personne au téléphone a été très agréable et professionnelle. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de copmed.be
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, Nous sommes assez supris par votre avis, en effet lorsque l'un de nos produit est en rupture de stock il est impossible de l'ajouter au panier. Pouvez-vous nous indiquer à quel produit vous faites écho ? Toutefois, nous sommes ravis de lire que vous avez tiré pleine satisfaction de votre échange téléphonique avec notre service client, Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute, Léa des Laboratoires COPMED

    Réponse de Sabrina S
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    Il s'agit du Clean'Intest

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  • 5 / 5 1
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    Tb ..rien à redire colis arrive toujours dans les quelques jours..parfait pour moi ..merci

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Produits efficace, commande arrivée dans les temps. Je suis satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Esthétique peu attrayante

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    Excellent produit reçu dans les délais annoncés

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait ! Le colis est arrivé rapidement et j’ai pu très vite commencer ma cure ☺️🙏 Merci !

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  • 5 / 5 1
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    navigation aisée

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  • 5 / 5 1
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    Société sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    super commande et reception

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et sérieux

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  • 4 / 5 1
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    L'ensemble des produits sont bien sauf le stop acide qui ne me correspond pas car j'ai une hypothyroïdie.

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bon prestataire et produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux , livraison rapide ! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Produit compétent

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    C'est un peu compliqué pour commander même si j'y suis arrivé.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de copmed.be
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Pourriez-vous nous communiquer plus d'informations concernant le ou les points que vous souhaiteriez que nous améliorions ? Cela nous permettra de vous adresser une réponse adaptée et de signaler au service adéquat les éventuelles remontées. Dans l'attente de recevoir ces informations, Belle journée, Léa des Laboratoires COPMED

    Réponse de Bernard G
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    Tout d'abord je vous signale que je vous ai écrit 2 fois pour vous demander un tarif à jour . Je n'ai jamais eu de réponse ! Il faudrait peut-être revoir votre communication et votre accessibilité !

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  • 5 / 5 1
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    vraiment très bien et les produits sont top.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivez rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Cliente depuis longtemps, copled ne m'a jamais déçue. C'est un site sérieux, une valeur sûre pour ceux qui veulent préserver leur santé et pouvoir faire confiance en matière de santé. Disoinible aussi par téléphone, les eventuelles questions iu problèmes trouvent réponse.

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  • 4 / 5 1
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    les sirops sont trop sucrés selon moi

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    Réponse de copmed.be
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre produit JUNIOR VITAMINES ET MINÉRAUX. Ce produit est un sirop qui nécessite une base de sucres, ou d’édulcorants. Nous avons préféré opter pour des sucres naturels plutôt que des édulcorants de synthèse aux effets laxatifs. Nous avons fait le choix du sirop d’agave car c’est un sucre d’origine 100% naturelle et végétale. Il est plus doux et moins épais que le miel. Il est constitué de sucres naturels, non raffinés, ce qui lui confère des qualités nutritionnelles spécifiques. Le sirop d'agave est un sucre non cariogène et qui a un faible indice glycémique (2 fois plus faible que certains miels et trois fois plus faible que le sucre blanc). Il n’a donc pas les effets délétères des sucres « rapides » que l’on recommande d’éviter tant chez les enfants que chez les adultes. Par ailleurs, c’est un complément alimentaire consommé de manière ponctuelle et en faible quantité, l’apport de sucre n’est donc pas significatif. Sachez également que nous recommandons à nos clients de donner ce produit de Santé Naturelle à leurs enfants au moment des repas. Espérant avoir répondu à vos questions, Léa des Laboratoires COPMED

    Réponse de Gé P
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    Merci pour votre réponse.

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    Tout est ok Facile et livraison respectée

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    Toujours rapide et précis

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  • 5 / 5 1
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    Très bon!

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  • 5 / 5 1
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    commande facile à faire sur le site infos précises à propos de l'envoi de la commande conformité entre commande et envoi prix ok

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    Le site est clair et l'envoi est rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Superbes produits, service impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, article et livraison sont au top.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Impeccable. Tant au point de vue de la navigation sur le site que pour la rapidité de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème depuis la commande jusqu'à la livraison. Donc totale satisfaction. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, bonnes explications. Le suivi de la commande est parfaitement assuré et la livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé de la commande à la livraison, qui était au Québec. Service rapide.

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    très bien et service parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Site et commande très bien. Problème de livraison à chaque fois, DPD n'arrive pas à l'heure indiquée

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    Réponse de copmed.be
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant nos services. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Malheureusement nous ne maîtrisons pas les aléas postaux qui surviennent après le départ de nos locaux. Sachez que c'est un phénomène extrêmement rare et indépendant de notre volonté, qui nous l'espérons, n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il est important de nous signaler tout désagrément dès que vous vous en apercevez afin que nous puissions trouver une solution et vous dédommager en conséquence. Pour cela, notre SAV est à votre disposition au 00 800 00 30 88 03. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

  • 5 / 5 1
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    Site web clair, pratique, réponses rapides. Fiable!

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  • 5 / 5 1
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    aaaa

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  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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    Super service !

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  • 3 / 5 1
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    Je ne sais pas vraiment si ça fait de l’effet, je ne le vois pas vraiment pour le moment. Par contre c’est assez cher comme produit.

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    Réponse de copmed.be
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    Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant notre produit Shitaké maïtaké reishi. Comme évoqué précédemment, il peut parfois arriver que les effets tardent à se faire sentir, en fonction des sensibilités personnelles et de l'hygiène de vie de chacun. Concernant les prix, notre politique tarifaire s’explique par la richesse des ingrédients sélectionnés (brevetés dès qu’ils le peuvent), les études cliniques ou scientifiques réalisées sur des panels de consommateurs ou encore la recherche d’actifs nobles et innovants. Conscients que l'achat de nos produits de Santé Naturelle peut représenter un coût, nous avons mis place plusieurs actions : - Des réductions financières se traduisant par la possibilité d’acheter la majorité de nos produits par lot de 3 et vous permettant de bénéficier d’une remise avantageuse de 15 à 20%. - Des offres privilèges envoyées régulièrement par e-mail. Si vous ne recevez pas encore nos newsletters, nous vous invitons à vous y abonner directement sur notre site www.copmed.fr. - Enfin, un système de fidélité permettant de remercier nos clients fidèles à partir d’un certain montant d’achat effectué dans l’année grâce à des chèques fidélité. Espérant avoir répondu à vos questions, nous restons à votre écoute. Belle journée à vous, Léa des Laboratoires COPMED

  • 5 / 5 1
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    Commande très vite reçu

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super bon produit. On voit vraiment la qualité des gélules très purs. C'est un plaisir de démarrer la journée avec ces gélules.

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    parfait

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    très bien, pro et clair!

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    Commande arrivée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Claire et facile à naviguer.

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    Facile rapide et efficace

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  • 1 / 5 1
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    A aucun moment, je n'ai reçu d'email mentionnant que mon colis se trouvait au point relais. Deux semaines après le passage de la commande et le versement du montant, je vous ai contacté par email vous demandant où se trouvait mon colis, car sur l'application de suivi de colis, il était mentionné en cours de livraison. J'ai bien reçu un email de réponse de votre part très rapidemant, me mentionnant que mon colis se trouvait au point relais. Je me suis donc rendue au point relais, pas de colis, celui-ci a été renvoyé chez vous. J'ai vérifié votre email de réponse, et il n'est mentionné nulle part la date de fin de dépôt au point relais. Je vous ai donc renvoyé un email vous demandant réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de copmed.be
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison de votre colis. Malheureusement, nous ne maîtrisons pas les aléas postaux qui surviennent après le départ de nos locaux. En effet, une fois qu'un colis arrive en Belgique, les services postaux locaux prennent le relai et sont normalement en charge de vous informer des différentes étapes à venir concernant sa livraison. Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas et même si cela reste un phénomène isolé, indépendant de notre volonté, nous avons transmis votre retour à nos interlocuteurs. En parallèle, notre SAV a procédé au renvoi de votre colis dès le 21/12/2022 à votre domicile. Celui-ci vous a normalement été remis contre signature le 23/12/2022. Si besoin, notre SAV reste à votre entière disposition au 05.49.28.36.69. Nous espérons sincèrement que cette expérience fortuite n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Très belle journée à vous, Léa des Laboratoires COPMED

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    livraison rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pour une première commande, j'ai été très agréablement surpris que ce soit pour les prix ainsi que pour la rapidité de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Par contre je n'ai toujours pas reçu de réductions pour fidélité ...

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    Clair et facile à trouver les produits

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    parfait. commande reçue dans un délai raisonnable

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    Pour une première commande, je suis très satisfaite ! Poursuivez dans ce sens 😄 Joyeuses Fêtes 🎄🥳

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps, produits intéressants mais un peu cher et pas vraiment de programme fidelite

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Avis affichés par ordre chronologique