Avis clients de copmed.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison, du service client ainsi que de la rapidité à gérer une commande.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits Livraison rapide Et je fais confiance à ce labo partagé par ma Naturopathe

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• 5 / 5

  

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  RAS au niveau du produit et de la livraison

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Moteur de recherche pas assez intuitif

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pourriez-vous nous communiquer plus d'informations concernant le ou les points que vous souhaitez que nous améliorions ? Cela nous permettra de vous adresser une réponse adaptée et de signaler au service adéquat les éventuelles remontées. Dans l'attente de recevoir ces informations, Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  site pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement des produits sur ce site et je n'ai jamais été déçue, ni du service ni des produits. Je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair bien fait on trouve facilement les articles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  Facilité a trouver les produits sur le site rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très contente merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit sans fodmaps que je n'ai trouvé nulle part ailleurs,c'est pour cela que j'ai commandé plusieurs fois

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide.

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• 4 / 5

  

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  le service est bien fait, rapide rien à redire. Petite suggestion serait il possible d'avoir plus renseignements sur la prise des produits, exemple la durée(1 mois, 2 ou 3) pour avoir un résultat.Ceci dans le cas d’absence de médecin.

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre commande sur notre site. Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant nos produits de Santé Naturelle directement sur leur fiche produit, sur notre site en ligne. Nos conseillères produits disponibles au 05.49.28.36.69. sont également à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Pas d’avis

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• 5 / 5

  

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  Ras J’utilise ce site depuis de nombreuses années et je suis satisfaite 😀

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• 4 / 5

  

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  Bien , parfois des petits problèmes pour se connecter

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si besoin et comme vous l'avez effectué vous pouvez renouveler votre mot de passe en toute autonomie. Lorsque vous aurez de nouveau accès à votre compte, vous pourrez changer ce mot de passe par celui de votre choix. Si vous rencontrez un autre problème, n'hésitez pas à contacter nos conseillères disponibles au 05.49.28.36.69. qui seront en mesure de vous aider. Espérant avoir pu vous aider, Nous restons naturellement à votre disposition, excellente journée à vous. Lucie des Laboratoires COPMED

  Réponse de A A

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Le colis n'étant pas arrivé après plus de 2 semaines, Copmed a immédiatement envoyé un nouveau colis.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, le colis est arrivé en très mauvais état, mais ma commande était complète...

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Notre service SAV va revenir vers vous dans les meilleurs délais pour échanger avec vous sur ce sujet. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

  Réponse de A A

  

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  Bonjour et Merci pour votre suivi de commande Belle Journée Cordialement Ch. Perrin

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, service efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site clair concernant les explications sur chaque produit

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• 4 / 5

  

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  vous avez de bons produits, mais qui restent très chers. on hésite à commander du fait du prix.

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• 5 / 5

  

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  Emballage de qualité, les produits sont bien protégés afin d'éviter la casse car les flacons sont en verre

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit pour l'imperméabilité intestinale. Je peux que recommander

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Produit très efficace. Carence en magnésium importante. En une semaine tout est rentré dans l ordre.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison simple et rapide. Colis bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Le colis a été mis dans la boite aux lettres sauf que impossible de le sortir. Nous avons dû de cassé en morceau et le flacon de silicium a été cassé.

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre de quelle manière votre colis vous a été livré. Nos colis sont acheminés et livrés par Colissimo, le service de transport de colis de La Poste. Les livraisons sont donc effectuées par votre facteur ou un prestataire de la Poste et votre colis aurait dû être déposé dans votre boîte aux lettres. Nous allons faire part de cet incident aux services de Colissimo. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il est important de nous signaler tout désagrément dès que vous vous en apercevez afin que nous puissions trouver une solution lorsque cela est possible. Pour cela, notre SAV est à votre disposition au 05.49.28.36.69. Nous restons naturellement à votre disposition, excellente journée à vous. Lucie des Laboratoires COPMED

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Mais le colis a bien été déposé dans notre boîte aux lettres que je précise est normalisé. Sauf qu'il prenait à plein dans la boîte aux lettres, impossible de le retiré des deux côtés (portes sur 2 faces). On a dû le découpé en morceau, et que le flacon de silicium était cassé. cordialement Martinier

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

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• 4 / 5

  

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  Habituée à commander sur le site

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• 5 / 5

  

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  de la commande à la réception tout c'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, délai de livraison respecté, emballage des produits efficace, dépôt en boite à lettres très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Bien commandé reçue rapidement et produit correspondant à mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Commande facile livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Ma commande est arrivé dans un état pitoyable avec des produit ouvert et casser Sans réponse par la suite par le groupe COPMED je suis très déçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  D'excellents produits.

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire au niveau de la livraison. Le prix des produits est un peu excessif.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant nos produits de Santé Naturelle. Concernant le prix, comme vous le savez, vous pouvez choisir d'acheter la majorité de nos produits par lot de trois vous permettant ainsi de bénéficier d'une remise avantageuse allant de 15 à 20 %. Aussi, faire le choix des Laboratoires COPMED c'est opter pour une équipe dédiée à la recherche et au développement, en quête permanente de nouvelles formules innovantes élaborées grâce à des ingrédients issus d'une agriculture raisonnée et éco-responsable. Tous les actifs présents dans nos produits ont été sélectionnés pour leur qualité et leur composition exceptionnelle. De plus, nous faisons régulièrement appel à des actifs brevetés ayant déjà fait l'objet d'études cliniques vous permettant ainsi de profiter des bienfaits d'ingrédients certifiés. Ainsi, le prix comprend la qualité des ingrédients, les études cliniques et le temps de développement de notre produit. Enfin, certaines mutuelles, dans le cadre de leurs contrats, proposent un remboursement partiel des compléments alimentaires. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre organisme. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon service de renseignements , livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conseillère très à l'écoute. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Pour les produits je pense qu'il faut du temps pour en voir les effets, mais jusque-là satisfaite.

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• 2 / 5

  

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  Des problèmes d'acheminement. Une première commande en décembre envoyée à une mauvaise adresse et un presque un mois de retard dans la prise du traitement. Une seconde commande en janvier, certes livrée à mon domicile, mais, presque 15 jours après la commande....

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En ce qui concerne votre première commande en décembre, après vérification nous remarquons que notre service client a déjà pris contact avec vous. Concernant votre seconde commande, nous vous informons que le délai de mise en expédition de votre colis a bien été respecté de notre côté. En effet votre commande du dimanche 15/01/2023 a été validée, préparée et expédiée dès le lendemain. Les équipes de La Poste ont ensuite procédé à l'acheminement de votre colis pour vous livrer à J 8 après expédition. Le délai de livraison de 48H est donné à titre indicatif par les services Colissimo. Dans votre cas, il semble effectivement que la livraison ait été plus longue qu'habituellement causé par des intempéries dans votre département, ce qui est un phénomène isolé, indépendant de notre volonté. Nous espérons que ce désagrément n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Espérant avoir répondu à vos questions, Lucie des Laboratoires COPMED

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, Oui, effectivement, j'ai rappelé le SAV, et expliqué que j'avais fait une commande en décembre par téléphone afin de m'assurer née qu'elle soit envoyée en région parisienne (Andrésy) où je devais rester pour 25 jours. Outre le fait que cela a considérablement retardé mon traitement, je craignais pour mon colis qui est resté presque un mois dans ma boîte aux lettres. Je regrette cet incident, et, pourtant, j'avais bien insisté auprès de l'interlocuteur qui a pris ma commande. J'espère que cela ne se reproduira pas. Cordialement Annick Ventroux

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'est facile et agréable à utiliser

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Site très facile à utiliser Gammes de produits bien présentés

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  site simple et complet

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• 5 / 5

  

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  Les produits Copmed sont très bien et efficaces. Un petit bémol cependant c'est leur prix, pas à porter de toutes les bourses surtout à l'heure actuelle.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant nos produits. Concernant le prix, comme vous le savez, vous pouvez choisir d'acheter la majorité de nos produits par lot de trois vous permettant ainsi de bénéficier d'une remise avantageuse allant de 15 à 20 %. Sachez également que nous sommes engagés depuis nos débuts à plusieurs niveaux afin de vous proposer une large gamme de produits de qualité. Faire le choix des Laboratoires COPMED c'est opter pour une équipe dédiée à la recherche et au développement, en quête permanente de nouvelles formules innovantes élaborées grâce à des ingrédients issus d'une agriculture raisonnée et éco-responsable. Tous les actifs présents dans nos produits ont été sélectionnés pour leur qualité et leur composition exceptionnelle. Ainsi, le prix comprend la qualité des ingrédients, les études cliniques et le temps de développement de notre produit. Enfin, certaines mutuelles, dans le cadre de leurs contrats, proposent un remboursement partiel des compléments alimentaires. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre organisme. Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits de qualité et efficaces rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  cette commande concernait ma fille enseignante donc en relation avec les microbes. elle a été soulagée de ses soucis microbiens et a retrouvé son énergie. elle est très satisfaite

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de mes achats chez Copmed merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps Produits de renouvellement

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• 5 / 5

  

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  Très bien Site internet pratique, accessible. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide !

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  livrer rapidement satisfait du produit

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  Excellent produit reçu dans les délais annoncés

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  très facile bon site

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  ce n'est pas ma 1ère commande sur le site COPMED, je suis satisfait .

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  Commande reçue rapidement et correctement

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  Aucun problème, tout fonctionne parfaitement

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  Très bons produits

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  Tout à été parfait

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  Bien

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  Excellents produits, excellent service

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  Service parfait ! Le colis est arrivé rapidement et j’ai pu très vite commencer ma cure ☺️🙏 Merci !

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  navigation aisée

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  Société sérieuse

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  super commande et reception

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  trés bien

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  Livraison rapide sous 72h

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  Très bon produit, bien conditionné, livraison rapide, site clair et bien détaillé.

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  Livraison rapide

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  Satisfaite de la commande, de la livraison.

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  C est sur 30 jours. J attends de voir di ca me soulage

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  rien à redire parfait

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  Parfait ! Compléments alimentaires très efficaces, envoi soigné et rapide ! Je recommande à 200%!

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  Bien

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  livraison rapide, produits conformes au descriptif.

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  livraison rapide. Site facile à consulter

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  Site clair et fluide. Produits de qualité

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