Avis clients de copmed.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Problème avec chrono poste, mais ils ont été très réactifs

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La commande mise jours pour arriver amont domicile

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• 5 / 5

  

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  commande facile et rapide, reçue à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Produit correctement emballé. J’ai apprécié le livret explicatif de tout les produits, présent à l’intérieur du colis

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• 5 / 5

  

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  de tout

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• 1 / 5

  

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  Message laissé au service client le 27 avril 2022 suite à la réception du colis, détérioré et un flacon cassé Aucune réponse reçue à ce jour Très décevant

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré sur votre commande. Nous avons transmis votre témoignage à notre service client qui est normalement revenu vers vous ce jour par téléphone. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition. Cordialement, Anaïs des Laboratoires COPMED

• 4 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, le contenu de la commande est livré en entier. La navigation du site est aisée, les informations sur les produits sont utiles et complètes.

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Le suivi de la commande et le timing excact

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , tout c'est bien passé . Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait! Service client très à l’écoute et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  RIEN à DIRE Trés bons produits

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• 5 / 5

  

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  Transaction très satisfaisante comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et conforme

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• 5 / 5

  

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  délai rapide TB

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• 5 / 5

  

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  Tres facile d utilisation grâce au module de recherche Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide et soignée

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont très bons mais gros gros bémol sur les tarifs et le fait que les codes promos ne soient pas acceptés.... 2e point: mon colis a été envoyé à une autre personne, heureusement, cette personne m'a contacté pour m'avertir....

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de nos produits. Concernant les codes promotionnels auxquels vous faites écho dans votre message, sachez que nous proposons plusieurs gestes commerciaux au fil de l'année à nos clients. Vous pouvez en effet bénéficier de chèques cadeaux qui se déclenchent en fin d'année (à partir d'un certain montant d'achats effectués), d'offres privilèges envoyées régulièrement par e-mail et de réductions financières sur nos lots de 3 produits vous permettant ainsi d'économiser 15 à 20% lors de l'achat. Ainsi, vous serait-il possible de nous indiquer à quel code promotionnel faites-vous référence dans votre témoignage ? Aussi, après vérification, nous vous confirmons que l'adresse indiquée sur l'étiquette du colis était identique à celle renseignée lors du passage de la commande. Pourriez-vous nous indiquer si la personne qui a reçu votre colis était un voisin ? Il peut en effet être possible que le facteur se soit malheureusement trompé de boîte aux lettres lors de livraison. Pourriez-vous également nous confirmer que vous avez pu récupérer votre colis depuis ? Si besoin, nos conseillères sont à votre entière disposition par téléphone au 05.49.28.36.69. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition. Cordialement, Anaïs des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site et clair et facile. Les renseignements concernant les produits sont parfaites. Et la livraison est rapide .

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• 5 / 5

  

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  Rapide comme toujours. Une belle gamme de produits. Je suis ravi.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  lisible et les produits sont faciles à trouver dans le déroulement

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison et reçu dans les temps. Très bonne écoute et conseils.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super produits

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes non résolus donc c' est satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Super efficace et rapide jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et très simple

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide. Emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 4 / 5

  

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  Dès lacommande le produit est arrivé tres vite. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Super produits.

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• 5 / 5

  

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  bien,

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, effets escomptés sur les intestins je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours en temps Sans surprise

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  commande traitée raoidement, bons produits

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème , site simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Nickel!

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci. L’envoi fût rapide, les produits conforment à la description. Mon seul petit bémol : la fluidité du site internet. Heureusement que j'avais le nom complet pour trouver le produit. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tt a été parfait de la commande à la livraison et très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  simple clair detaillée

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais reçu !

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés de lire que vous avez connu un désagrément concernant la livraison de votre colis. D'après nos recherches, nous constatons que vous avez contacté notre SAV le jour où vous avez posté ce témoignage. Suite à vos échanges avec nos collaboratrices, nous avons procédé à l'expédition d'un nouveau colis le jour-même (vendredi 13/05), afin que vous puissiez recevoir vos produits au plus vite. Après vérification, ce dernier est d'ailleurs disponible dans votre point retrait. Nous espérons que ce désagrément, indépendant de notre volonté, n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute. Cordialement, Anaïs des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Commande livrée en temps et en heure rien à signaler!

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• 3 / 5

  

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  Peu soluble dans l'eau.

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• 5 / 5

  

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  Très contente des produits et de la facilité de réception de la commande hors domicile

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit et la livraison de plus en plus rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit doux et très efficace

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• 5 / 5

  

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  Site serieux

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• 5 / 5

  

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  Super réactif. De très bon produits.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide catalogue joint.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide!

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à naviguer. Toujours livrés très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de la commande, livraison ....tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit et des conditions de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon avec l' avis d'un professionnel pour nous guider

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et rapide

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• 5 / 5

  

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  bien, service sérieux

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• 5 / 5

  

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  facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  Site rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Facile et très instructif !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Tout est parfait, livraison très rapide et bien protégée.

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  Site riche en proposition de produits !

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  Très rapide et efficace. Merci 😉

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  RAPIDE,

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  Je l’utilise depuis des années avec une entière satisfaction

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  Satisfaite

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  Excellent

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  tout est très bien

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  Site très bien fait. Je tiens à remercier la rapidité du rappel téléponique de votre conseillère( dans la journée) suite à une demande de ma part pour conseils

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  TRÈS SATISFAITE.

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