Avis clients de copmed.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation, ma commande a été traitée rapidement et délai livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Accès rapide et pratique, informations et descriptifs des produits précis

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• 5 / 5

  

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  J ai eu un petit soucis pour prendre un produit sachets pour 3 mois ils m ont échangé avec la formule gélules les 2 restants fermé. Tres professionnels Merci

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement, bon produits

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Par contre un peu moins de papier dans le colis et le carton moins grand serait préférable pour notre planète...

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis concernant nos services. Sachez que nous avons déjà essayé de réduire le format de nos emballages en optant, notamment, pour des enveloppes bulles. Malheureusement de mauvaises surprises se sont présentées à plusieurs reprises : les produits arrivaient très souvent écrasés ou déchirés chez nos clients. Suite à cela, nous avons préféré garantir la sécurité de nos produits. Sachez toutefois que les papiers de calage utilisés sont eco-responsables et recyclés. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoire COPMED

• 5 / 5

  

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  Prise en compte et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas de difficultés trouver....

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• 2 / 5

  

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  Le premier paquet a fait un aller retour et à la réception du du deuxième celui ci ne contenait pas la bonne quantité d' un produit commandé. LE PLUS PENALISANT EST LE TEMPS QU'IL FAUT POUR JOINDRE LE BON SERVICE AU TELEPHONE ET REGLER LE PROBLEME

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage suite à votre commande sur notre site. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré sur votre commande. D'après nos recherches, nous constatons que le problème a pu être réglé après un échange avec notre SAV. Nous espérons que cela n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute. Cordialement, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très réactif !

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  facilité de navigation

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , les produits sont envoyés très rapidement et toujours bien emballés

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• 5 / 5

  

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  J'arrive à retrouver facilement ce que je cherche. mais je n'achète pas assez souvent pour avoir un avis pertinent.

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• 5 / 5

  

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  RAS service impeccable et très réactif !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée, simplicité de navigation sur le site.

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• 5 / 5

  

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  bons produits , parfois un peu trop cher et dommage quand c'est efficace car on ne peut pas toujours se permettre de l acheter; pour exemple : le cartiregen

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Consignes de livraison respectées (j'étais en vacances et avais demandé que la commande ne parte pas tout de suite).

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• 4 / 5

  

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  RAS COMME DAB

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• 4 / 5

  

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  Merciii...très satisfait du site et de la livraison..

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Je n'ai pas regardé tous les produits car mon médecin m'avait dit lequel commandé, mais très facile de passer la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison efficace

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  Tout s'est bien déroulé

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• 4 / 5

  

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  Site clair, précis

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction de ma dernière commande.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, envoyé dans des temps records. Parfait ! ce site m'a été conseillé par ma naturopathe. Bonne adresse.

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• 5 / 5

  

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  Le site Copmed est très facile à consulter , en cas de besoin il est possible de téléphoner pour avoir des renseignements , le traitement de la commande est très rapide , j’ai reçu mes produits très vite . Je suis satisfaite de mes achats

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu. Trouvons rapidement le produit ou l’information recherchés.

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site, commande, livraison, tout parfait!

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux, qui reste à disposition pour répondre à nos interrogations, donne de bons conseils quand on les sollicité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  Cde conforme et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  tout est ok et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Vermifluide compliqué à verser. Il en coule de partout à côté en le versant dans la cuillère. Bouchon du Kudzu Valeriane qui ferme difficilement. Il faut appuyer très fort afin qu'il puisse rentrer.

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vous pouvez également utiliser le bouchon du produit ou une pipette pour faciliter la prise si vous le préférez. Notre SAV reste également à votre disposition au 05.49.28.36.69. si besoin et si vous avez des questions à ce sujet. Concernant le packaging de Kudzu Valeriane, nous prenons bonne note de votre retour que nous transmettons à notre équipe qualité. Toujours désireux de proposer le meilleur service à nos clients, notre équipe Recherche & Développement est en veille constante concernant les dernières innovations produit et packaging. Nous tenions toutefois à vous préciser que nos piluliers ne sont pas en plastique mais en bioplastique végétal. En effet, ils sont 100% naturels, biodégradables et recyclables car ils sont élaborés à partir de la canne à sucre. Ainsi, le développement d'une nouvelle version de ce dernier peut prendre du temps car nous souhaitons en premier lieu garantir la bonne conservation de nos produits. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Concernant le Vermifluide, j'ai effectivement utilisé par la suite le bouchon pour verser. Il y avait un peu moins de perte du produit mais toujours un peu quand même. Concernant la pipette c'est une bonne idée. Peut-être préciser sur les recommandations la quantité en ml pour l'utilisation de la pipette. Merci également de votre retour pour le Kudzu Valeriane. En vous souhaitant de trouver la solution pour cette belle démarche. Cordialement, Gwendoline Merletti

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• 5 / 5

  

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  Super ! Livre très rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Produits top.

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• 4 / 5

  

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  Tracking impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison reçue dans les délais mais produit défectueux

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage suite à votre commande sur notre site. D'après nos recherches, nous constatons que vous avez pu échanger avec notre SAV. Nous espérons que cet échange a été constructif. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute. Cordialement, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et de qualité. Envoi ultra rapide

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• 3 / 5

  

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  Respecte les délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Tt était parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et claire. Recherche rapide Les produits sont naturels et de bonne qualité. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair J’ai reçu l’état de la commande étape par étape Elle est arrivée rapidement

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• 1 / 5

  

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  En fait la fiole ferme mal et j’ai perdu la presque totalité du produit je vais ai laissé un message

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément qui reste un cas isolé. Nous espérons que vous êtes satisfaite des solutions proposées par notre SAV et que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute, Lucie des Laboratoires COPMED

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  Merci beaucoup de votre réactivité

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• 5 / 5

  

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  Aimer Isa kir des code promo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit parfait!

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• 5 / 5

  

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  Ok bon

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile à et fluide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande passée. Vaste choix de produits. Prestations de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide Date respecté

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• 5 / 5

  

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  Que des bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide est conforme

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Excellent site, je le recommande autour de moi !

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• 4 / 5

  

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  Ras , bien reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu rapidement ma commande ! Très bien

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour le site copmed. Par contre, j'ai un véritable problème avec le goût très mauvais de Candibiotic. J'ai lu, dans des réponses que vous avez apportées à des personnes qui rencontraient le même problème avec Candibiotic, qu'il existe un format gélule. Ayant acheté Candibiotic pour une cure de trois mois, il me reste deux boîtes que je n'ai pas encore ouvertes, je voudrais savoir si il serait possible de les échanger contre un format gélule. Merci d'avance pour votre réponse que j'espère positive. Bien cordialement

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre site. Comme mentionné en réponse à votre témoignage sur notre produit CANDIBIOTIC®, lorsque le délai de rétractation de 14 jours est dépassé, nous pouvons parfois reprendre certains produits sous conditions. L’un de ces critères est que les produits retournés doivent toujours être dans leur emballage d’origine et intacts (non-utilisés). Si vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant nos conditions de retour, nous vous invitons à contacter notre équipe SAV au 05.49.28.36.69. qui sera en mesure de vous proposer une solution adaptée. Nous espérons avoir pu répondre à vos questions, Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

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  Site facile à utiliser, réception de la commande dans les délais. Très bien.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Produits qui semblent de qualité mais qui sont chers. Pas vu d'efficacité pour le moment. Site bien fait

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  Commande reçue rapidement

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  Délais et qualité des produits au top! rien à redire, je conseille!

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  rapide, efficace;

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  mauvais produit reçu à la place de ma véritable commande

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage suite à votre commande sur notre site. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré sur votre commande. D'après nos recherches, nous constatons que le problème a pu être réglé après un échange avec notre SAV. Nous espérons que la solution proposée vous a satisfaite et que cela n'entachera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute. Cordialement, Lucie des Laboratoires COPMED

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  Livraison rapide et efficace

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  top!

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  Site très claire

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  Je suis juste déçue de l'efficacité de leurs probiotiques. J'ai trouvé moins cher et plus efficace mais nous sommes tous différents, je ne doute pas que ça soit plus efficace chez d'autres.

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  Très bien

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  bonne réactivité

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  Commande très rapide

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  TRES BIEN

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  Très bien

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  Produits constipant je suis naturopathe diplômé

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme évoqué en réponse à votre témoignage concernant notre produit PERMEA REGUL® , il peut parfois arriver que certaines personnes réagissent différemment en fonction de leurs sensibilités individuelles. Nous vous invitons à contacter directement votre praticien de Santé Naturelle pour faire le point car il s'agit de la personne qui vous connaît le mieux. Cordialement, Lucie des Laboratoires COPMED

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  livraison rapide, -bons produits

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Rapide et colis en bon état.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Rapidité, efficacité, produits tout à fait conformes. C'est parfait !

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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