Avis pour Copmed.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Concernant les échanges sachez que vous avez un droit de rétractation de 14 jours pour nous retourner les produits non ouverts. Pour cela, nous vous invitons à lire nos conditions générales de ventes disponibles sur notre site internet. Lorsque le délai de rétractation de 14 jours est dépassé, nous pouvons parfois reprendre certains produits sous conditions. L’un de ces critères est que les produits retournés doivent toujours être dans leur emballage d’origine et intacts (non-utilisés). Si vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant nos conditions de retour, vous pouvez également contacter notre équipe SAV au 05.49.28.36.69. qui sera en mesure de vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Nous espérons avoir pu répondre à vos questions, Lucie des Laboratoires COPMED

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre commande du jeudi 29/09/2022 a été prise en compte dès le jour même par nos équipes et remis aux services de La Poste ce même jour car nous procédons aux expéditions des colis de nos clients du lundi au vendredi à 15h. Leurs équipes ont ensuite procédé à l'acheminement de votre commande qui vous a été livrée à J 2 après son expédition. Le délai de livraison de 48 à 72h (jours ouvrés) communiqué par les services Colissimo a donc bien été respecté. Notre SAV reste également à votre disposition au 05.49.28.36.69. si besoin et si vous avez des questions à ce sujet. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED