La marque se distingue par la qualité de ses produits et leur efficacité, offrant une expérience de commande fluide et rapide. Les clients expriment une satisfaction globale grâce à un site bien organisé et un SAV réactif.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéDe très bons produits. Les effets sont visibles rapidement. Des fiches conseils sur le site sont un plus très intéressant. Seule petite chose, si client régulier, on aimerait des réductions sur les commandes ! Sinon laboratoire sérieux, et qui n harcèle pas de publicités inutiles dès les premières commandes passées !
Réponse de copmed.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Sachez que nous attachons une importance particulière à la satisfaction de tous nos clients. En ce sens, nous proposons : - Des offres flash valables sur une sélection de produits le temps d'un week-end. Si vous souhaitez bénéficier de ces offres, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter. - Des chèques cadeaux qui se déclenchent en fin d'année et qui permettent de remercier nos clients fidèles à partir d'un certain montant d'achats effectués dans l’année. Nous vous confirmons d’ailleurs que vos commandes sont bien comptabilisées. - Les frais de ports gratuits dès 39€ d'achat sur notre site. - Enfin, nos réductions financières se traduisent également par la possibilité d’acheter la majorité de nos produits par lot de trois vous permettant ainsi de bénéficier d’une remise avantageuse de 15 à 20%. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLivré dans les temps, colis conforme. Ras
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiécorrect
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLa navigation est facile et il y a beaucoup d'informations disponibles.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéNavigation aisée, livraison rapide. Cependant ,lorsque j ai appelé pour avoir des renseignements sur un produit, je n'ai rien appris de plus que ce qui se trouve dans le livret.
Réponse de copmed.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos services. Pour répondre à votre question concernant les renseignements reçus, nous souhaitons tout d'abord préciser que nous disposons de différentes conseillères au sein de nos laboratoires. En effet, vous pouvez échanger avec : - Des conseillères téléphoniques : Ces dernières sont en charge de la saisie de vos commandes. Elles sont par exemple à votre disposition si vous souhaitez être guidée lors de la navigation sur notre site, ou si vous préférez valider votre commande directement par téléphone. Elles sont joignables au 05.49.28.01.36. - Des conseillères produits : Toutes deux diététiciennes-nutritionnistes et formées en micronutrition, ces conseillères sont quant à elles en mesure de vous donner des conseils personnalisés. Elles sont par exemple à votre disposition si vous souhaitez être guidée pour choisir une supplémentation adaptée à vos besoins, ou si vous avez des questions approfondies concernant l'un de nos produits. Elles sont joignables au 05.49.28.36.69. Pour assurer un suivi personnalisé, nos conseillères produits notent systématiquement le nom et le prénom des clients qu'elles conseillent. Après vérification, et sauf erreur de notre part, nous n'avons retrouvé aucune trace d'un échange avec vous dans ce fichier. Ainsi, il semblerait que vous ayez échangé uniquement avec nos conseillères téléphoniques et non nos conseillères produits. L'une de nos conseillères produits va donc revenir vers vous dans les plus brefs délais pour se présenter et répondre à vos questions si besoin. Nous espérons avoir répondu à vos questions. Belle journée à vous, Marjorie des Laboratoires COPMED
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité, livraison rapide, personnel compétent
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair et pratique.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide. Site lisible et simple
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéGood products and good service. Thanks 😊
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéFacile
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéSite facile pour commander
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès et large choix de produits, expédition dans des délais rapides
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéSite efficace
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéDésolée, mon thérapeute me l'a prescrit, après la prise de la 1ère ampoule, j'ai eu mon sein opéré tout enflammé et de fortes démangeaisons. Je n'ai pas compris tout de suite, et j'ai pris une 2ème ampoule le lendemain, et j'ai eu des démangeaisons insupportables. Je suis intolérante à beaucoup d'aliments et de médicaments. J'ai donc arrêté d'absorber les ampoules, mais j'ai eu des démangeaisons encore plusieurs jours.
Réponse de copmed.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre produit PLASMA MARIN HYPERTONIC. Il peut parfois arriver que certaines personnes réagissent différemment, en fonction de leurs sensibilités individuelles. Quoi qu'il en soit, nous vous invitons à contacter dès à présent votre praticien de Santé Naturelle pour faire le point car il s'agit de la personne qui vous connaît le mieux. Espérant avoir répondu à vos questions, Marjorie des Laboratoires COPMED
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéMerci 🙂
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiédans les temps annoncés
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéefficacité,rapidité,simplicité,sûreté
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéPrestations de grande qualité, à la fois pratiques, rapides et utiles. Totale satisfaction. Merci à toute l'équipe de COPMED
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiévite livré et bien empaqueté
Avis affichés par ordre chronologique