Avis pour Copmed.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Sachez que nous attachons une importance particulière à la satisfaction de tous nos clients. En ce sens, nous proposons des chèques cadeaux. Ces derniers se déclenchent en fin d'année et permettent de remercier nos clients fidèles à partir d'un certain montant d'achats effectués dans l’année. Nous proposons également des offres privilèges disponibles dans notre newsletter valables sur une sélection de produits le temps d'un week-end. Si vous ne recevez pas ces e-mails, nous vous invitons à vous abonner à notre newsletter sur notre site. Enfin, nos réductions financières se traduisent également par la possibilité d’acheter la majorité de nos produits par lot de trois vous permettant ainsi de bénéficier d’une remise avantageuse de 15 à 20%. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute. Lucie des Laboratoires COPMED

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de lire que votre règlement n’a pas pu être finalisé lors de votre dernier appel. Avez-vous essayé de valider une nouvelle commande par téléphone depuis ? Il peut en effet s’agir d’un blocage exceptionnel indépendant de notre volonté. Si ce nouvel essai s’est avéré infructueux, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque qui sera en mesure d’identifier la cause de ce blocage. Nous restons à votre entière disposition si vous avez des questions ou si vous souhaitez que nous réalisions ensemble un nouvel essai, Très belle journée à vous, Anaïs des Laboratoires COPMED

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Après vérifications, nous avons effectivement constaté que les services de La Poste ne vous avaient pas notifiée par e-mail que votre colis était disponible dans le bureau de poste que vous aviez choisi et nous en sommes sincèrement navrés. En effet, vous auriez normalement dû recevoir un premier message vous informant que votre colis était pris en charge (le 16/02/2022) et un second message vous précisant que votre colis était disponible (le 17/02/2022). Comme ces e-mails de notification sont envoyés directement par les équipes de La Poste, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir à ce niveau. Toutefois, nous avons transmis votre retour à nos interlocuteurs afin que ce cas de figure ne se reproduise plus à l'avenir. Espérant avoir pu vous aider, Anaïs des Laboratoires COPMED