Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité du site, la rapidité de livraison et la qualité des produits, qui répondent efficacement à leurs besoins. La navigation sur le site est simple et agréable, et les commandes arrivent dans des délais respectés, souvent accompagnées de conseils utiles.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéconforme à la commande et livré rapidement
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéCorrespond aux attentes
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBon produits et entreprise réactive. Rien à dire de plus.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude c'est NIKEL
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiécommand expédiée rapidement
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBon !
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude c'est NIKEL
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéDe très bons produits , je recommande !
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie la rapidité de livraison, la facilité pour passer commande.
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéservice parfait, dans les temps annoncés
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéFacilité de commande, délais courts pour la réception de la commande
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéProduit pas en stock. Mais prévenu quand VOUS en avez eu
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéC’est parfait 🙏
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiénotre carte bancaire a été piratée sur votre site
Réponse de copmed.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Tout d'abord, nous tenons à vous rassurer, notre nom de domaine a été vérifié grâce au protocole « HTTPS » qui vous permet de bénéficier d’une connexion sécurisée. De plus, et afin de garantir la sécurité des paiements, nous faisons appel au protocole 3D Secure mis au point par les banques françaises et qui vous permet de bénéficier d’une sécurité supplémentaire lors de la validation de votre commande sur notre site. Si vous souhaitez en savoir plus concernant ce protocole, je vous invite à consulter notre page descriptive ici : https://www.copmed.fr/fr/content/5-paiement-securise. Comme nous prenons toutes les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données, nous sommes étonnés de découvrir votre message. Quoi qu'il en soit, notre SAV va revenir vers vous dans les meilleurs délais pour échanger avec vous et comprendre la situation. Vous souhaitant une belle journée et d'excellentes fêtes de fin d'année. Anaïs des Laboratoires COPMED
Réponse de A. A.
le problême n'est pas dans la sécurité de votre site . Mais je pense qu'il y a des personnes indélicates qui ont accès à vos données et qui s'en sont servies pour cela parce que la carte qui a été piratée n'a servi que sur votre site
Réponse de copmed.fr
Bonjour Madame, Comme mentionné dans le mail que nous vous avons fait parvenir ce matin, la plateforme bancaire que nous utilisons pour permettre à nos clients de régler leurs achats sur notre site en ligne est certifiée PCI-DSS. Cette certification assure notamment qu'aucune de vos données ne peut être transmise à de tierces personnes. Après vérification auprès des équipe de Monetico Paiement, aucune faille de sécurité n’a d’ailleurs été constatée sur la plateforme à ce jour. De ce fait, vous avez malheureusement fait face à une tentative d'hameçonnage indépendante des Laboratoires COPMED. Nous espérons que les informations apportées vous rassurent. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Anaïs des Laboratoires COPMED
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien. merci beaucoup
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait (délai de livraison rapide)
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
