Evaluations clients
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J’ai fais une commande d’une quarantaine d’euros, même pas un échantillon, la livraison a pris énormément de temps…
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
Réponse de cosmetiquesvegans.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Votre commande datant du 03/01/2023 a été expédiée le 04/01/2023. La prochaine fois, vous pouvez sélectionner Colissimo au lieu de Mondial Relay cela ira plus vite. Bonne journée,
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Top, les produits me plaisent et l'expédition a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE Q.
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Site facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Très bien, rapide. Je suis contente que l'on me mette un petit mot de remerciement à chaque commande. Personne ne fait ça...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Plus: choix de produits éthiques et bio, livraison rapide, emballage écologique et simple. Moins: manque d’informations sur certains produits, notamment le détail des ingrédients entrant dans la composition du produit fini, la provenance des ingrédients. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALINE J.
Réponse de cosmetiquesvegans.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. S'il manque la moindre information sur un produit, n'hésitez pas à nous en faire part et nous vous aiderons avec plaisir ! :) Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe Cosmétiques Vegans
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Navigation claire et design harmonieux 🙂
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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super fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par LÉO J.
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Colis arrivé très rapidement, bien emballé et un petit échantillon de masque pour le visage, c'est très plaisant!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Commande réceptionnée rapidement. Ravie par les produits. Un oubli, lors de la passation de la commande m a fait contacter le vendeur, qui fut compréhensif, sympathique et fit le nécessaire dans les plus brefs délais pour que je puisse rajouter les articles. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Très réactif. Commande reçu très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Entièrement satisfaitr
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Baume très agréable, onctueux et sent très très bon avec son odeur d'amande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Très grande réactivité ma commande livrée en 2 jours trop bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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C'est la deuxième fois que je commande sur votre site et je suis toujours aussi satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Livraison ultra rapide, produit de qualité, pleins d'attention dans le colis (échantillons, code promo, cadeau) je recommande à 1000%
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *
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Bon produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Super service client la commande est cadeau de Noël pour mon garçon qui est hyper super fan de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Bons produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Les quantités des produits sont reduites. Sinon très belle gamme de produits. Je suis à la recherche de produits avec d'immortelle.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Large gamme de produits fabriqués dans l'UE.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Facilite de commande .
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La commande m'a rapidement été envoyé. Très bien
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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Produits de qualité
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Envoi très rapide, colis soigné avec des attentions pertinentes et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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J'ai trouvé rapidement mes produits et j'ai été livrée très rapidement dans un colis soigné. Le petit plus : la remise valable pendant 6 mois à compter de ma date de commande 👌🏻.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Toujours aussi agréable de pouvoir demander leurs conseils, aucun souci dans le traitement de la livraison. Parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Facilité de commande
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Qualité des produits, renseignements, service client, fiabilité dans l'envoi de la commande, tout est au point.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Je recherchaus une marque que peu distribuent, eux le faisait. Colis reçu rapidement et cadeau petits échantillons qui m'ont permis de découvrir 2 nouvelles marques géniales de baume visage et cheveux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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propose des produits "abimés" moins cher, pas besoin de créer un compte pour commander
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Super! Un echange avec le service au top et envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Très bon service clientèle, une grande gentillesse tellement rare sur le commerce en ligne. Je recommande et j'ai recommencé à ma famille et mes amis
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Très bon suivi après vente. Gentillesse et professionnalisme. Merci !!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Bien Livraison rapide. On ne peut pas mieux
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Des conseils éclairés quand on en a besoin, une livraison rapide, un packaging en carton et de super produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Super à l’écoute, le SAV répond rapidement sur Messenger Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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C’est parfait et bon pour la planète
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Tip top
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DE TRES BON PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Je suis très satisfaite des produits « cut by Fred » l’emballage des produits étaient très soignés et l’envoi ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Tout est parfait livraison ,navigation sur le site etc.....
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Tres bien
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Équipe réactive et pédagogue- commande reçue comme prévu (rapide). Produits parfaits!
Avis du , suite à une expérience du par GRANT G. *
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Envoi très rapide et soigné. Par contre il faudrait vérifier la qualité du produit avec le fournisseur car c'est aléatoire malheureusement (The Natural Deo Co)
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Pratique et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LESSIE T. *
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Le site est intuitif et très agréable. On trouve les informations essentielles rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BROCK L. *
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Commande très facile, envoyé rapidement, merci !
Avis du , suite à une expérience du par DEMARIO H. *
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Je suis très satisfaite des produits achetés. Je souhaites consommer mieux, les produits vegans me paraissent éthiquement bien meilleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ARLIE M. *
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Commande reçue très vite.
Avis du , suite à une expérience du par ONA K. *
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par KARELLE C. *
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Tres bonne marque le rapport qualité prix est vraiment bon
Avis du , suite à une expérience du par CLARABELLE S. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRAD V. *
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Parfait, rapidement de l expédition du produit
Avis du , suite à une expérience du par NICK H. *
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Large choix de produits on y trouve ce dont on a besoin et 100% naturel
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW S. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JASEN G. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SARAI G. *
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BRAVO POOUR VOS PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par ILA R. *
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Site facile Qualité des produits Rapité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par BRYCE C. *
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Je n'ai eu aucun soucis et j'ai rapidement et facilement trouvé mon bonheur sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MIKE R. *
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Ma fille et moi somme ravi, shampoing, huile, soins tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A. *
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Envoi très rapide. odeurs de produit peu agréable mais ne sentent plus après dans les cheveux
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Parfait !
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Je reste fidèle car le service est parfait
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Arrivé rapidement et satisfaite
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Livraison rapide, produit au top
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Reçu très rapidement
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Très bien, bonne livraison et produits parfaits.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Ce site propose un large choix de produits de beauté vegan, cruelty free, respectueux de l'environnement. Beaucoup de ces produits sont conçus et fabriqués en France, donc peu d'impact avec le transport.Plusieurs critères permettent de faire des recherches efficaces sur le site. Les produits sont bien documentés. La commande est traitée avec célérité, tout est très bien emballé, les produits sont expédiés rapidement. Les réponses aux éventuelles questions sont faites rapidement. Le contact est très chaleureux, on sent que l'équipe se soucie de satisfaire sa clientèle. Une e-shop que je recommande :)
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Rien à dire , parfait, les produits, le service... Un vrai plaisir ! Je recommande vivement
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On peut commander en toute confiance sans avoir à réfléchir à la provenance et au contenu des produits. Commande simple et livraison très rapide !
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Avant commande j'avais pas mal de question car j'étais perdue entre tous ces produit.... Mais l'équipe de Cosmétiques Végans a su m'aiguiller avec gentillesse grâce à des questions pertinentes et approfondies pour répondre au mieux aux besoins de ma peau fragile. Et j'en suis ravie! Merci :D
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Service rapide, mais colis un peu endommage.
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Réponse de cosmetiquesvegans.comSignalerBonjour Yamina, Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis était endommagé. Je peux vous assurer que nous prenons toutes les précautions nécessaires afin que vos produits soient protégés et que tout arrive intact, malheureusement nous ne pouvons pas contrôler le traitement des colis par la poste. Nous leur remontrons l'information, la prochaine si vous trouvez que votre colis est endommagé n'hésitez pas à le refuser pour ce motif à votre facteur. Merci encore pour votre confiance et à très vite !
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Comme toujours, commande honorée très vite et des produits de très grande qualité !
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Le déplacement au sein du site est est assez lourd....... Pas assez "intuitif" et simple.....et ne correspond pas trop à ma logique!!!
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Réponse de cosmetiquesvegans.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis sincère sur notre site et nos produits ! Afin que nous puissions nous améliorer. Pouvez-vous nous en dire plus sur la navigation quelles parties vous ont déplus. Avez-vous eu du mal à trouver les articles? Quelle logique dans les menu ou sur le site vous aurait le mieux convenu? Merci encore et belle journée à vous
Réponse de anonymous aSignalerConcernait une 1ère commande.... -choix des articles RELATIVEMENT simples ainsi que l'envoi dans le panier -ouverture du compte pas évidente surtout lorsque l'adresse de livraison est différente de l'adresse du client ou de l'adresse de facturation. L'aperçu des détails de l'adresse apparaît après validation de la commande ce qui oblige à revenir sur la fenêtre précédente pour renseigner correctement les choix. Je n'ai pas souvenir qu'à la validation l'adresse de livraison ou de facturation soit demandée.... SINON, tout est parfait concernant les délais de livraison, ainsi que la qualité des produits... -
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la commande a été envoyée très rapidement, rien à dire. petit échantillon en cadeau
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Du choix, un site où l'on sait naviguer facilement et en plus livraison rapide. Un service permet de tchatter pour avoir des conseils. Je recommande +++
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Simple et facile d’utilisation
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Site internet très bien construit, rapidité de préparation et de livraison, colis préparé avec soin. Je recommande 😁
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Très satisfaite de ma commande, et des produits qui sont proposés sur le site. Vaste choix, produits de qualités. Et livraison rapide !! Le site est très bien fait on y navigue facilement !
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Très bons produits de qualité et originaux.Leur sélection est réalisée avec soin en respectant une éthique en terme de santé et d'environnement. La livraison est rapide et le colis emballé soigneusement.
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Satisfaite
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Attractif, facile de trouver ce que l'on cherche et de commander .
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Très bien. Malgré confinement envoi relativement rapide. En adéquation avec mes principes ecolo et contre les test sur les animaux. Réponse très très rapide et claire du service client sur question femme enceinte.
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Très simple. Tout à fait conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce site Web. Merci pour l'attention portée à la clientèle.
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