Résumé des avis
La perception générale de la marque est très positive, soulignant la qualité des produits, la rapidité et la conformité des livraisons. Les clients apprécient le site bien organisé et les conseils avisés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout était parfait ! Livraison rapide, colis soigné, produits impeccables.
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Okok
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Bon article correspondant aux attentes
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Livraison dans les délais et conforme à la commande
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Les employés de côté mosaïque sont aimable et la mosaïque est parfaite
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Bien, aucun problème à signaler.
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Livraison rapide Navigation site très bien
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Livraison très rapide
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Très bien. Livraison très rapide.
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Accueil chaleureux , bons produits , rapidité d’expédition
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Personnes compétents et agréables et bon produits.
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Matériaux de qualité. La commande effectuée est très rapide, et le personnel de l'entreprise est compétent et sympathique.
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Toujours de beaux et nouveaux matériaux. Des conseils au fil et de la sympathie au téléphone
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Rapidité efficacité
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Bonne description des produits Livraison assez rapide
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Réception parfaite !!! Merci
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Site facile à utiliser.
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Super colis arrive sans probleme très bon service
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Ravie, commande reçue avant la date fixée , très beaux émaux et joint rouge parfait Parfait.
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Expérience très convaincante. Du début à la fin du processus: simplicité, clarté, efficacité, et même si je n’étais pas si pressée, rapide comme l’éclair.
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Le site est très facile à naviguer et beaucoup de choix , l expédition très rapide . Très satisfaite de ma commande Merci à toute l équipe
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Qualité et service !
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J'attribue 5
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Excellent accueil au téléphone ; écoute attentive au téléphone Site très clair
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Très bien commande conforme je recommande
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Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai ai toujours été très satisfaite du site côté mosaïque. Il y a un grand choix de produits. Les commandes arrivent rapidement, très bien emballées et avec toujours un petit mot très sympathique. Il est arrivé un petit problème avec une erreur du support envoyé. Le problème a été réglé le jour même avec des interlocuteurs très sympathiques au téléphone et envoi du bon support et cadeau de celui non commandé. Je recommande ce site et ce magasin très sérieux.
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Conforme à notre attente et au descriptif.
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parfait
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Le site est bien clair.
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Très bien, efficace
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Livraison correcte
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Très bien, mais l'endroit de livraison était un peu loin de chez moi.
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ok rapide et bien livré
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Excellent service
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Commande vite traitée et reçue rapidement, je recommande
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Navigation simple et efficace sur le site. Problème de mot de passe résolu avec succès et de manière très réactive. La livraison de la commande s'est effectuée ultra rapidement. Tout a été parfait. Merci encore.
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Site bien construit, navigation facile, belles présentations des produits, facile de commander. livraison rapide, emballage assez résistant aux aléas du transport rapide !!
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Très satsfaite. Commande reçue dans les délais.
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cest sérieux et très rapide
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Très bien
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Commande effectuée depuis le site internet, mais échange pour la vente comme un service de proximité. Attentif au suivi de la livraison. Produit de qualité. Nous sommes très satisfaits.
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Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande !
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Super'site bon produits parfait
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Super
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tout est très bien
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Beau produit, emballé avec soin. Envoi rapide
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très bien! service impeccable
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Très bon site et personnel charmant
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Commande conforme avec le petit mot personnalisé, délai de livraison respecté et petit cadeau qui fait plaisir ☺️ Site parfait, merci
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Très bon accès au site. Communication par téléphone parfaite
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Super efficace. Livraison le lendemain de la commande.
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Site facile d' accès. Livraison super rapide .
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Très bonne qualité. Je déplore l'arrêt de certaines catégories de tesselles.
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Satisfait
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parfait
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Rien à redire sauf les frais de port...
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Il n'est pas possible d'acheter séparément chacune des couleurs proposées dans les sachet
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Réponse de cotemosaique.comSignalerBonjour Catherine Je vous remercie pour votre remarque. Dans les mélanges il y a effectivement plus de nuances, toutefois vous pouvez commander la plupart des couleurs individuellement. Et si vous avez un besoin spécifique, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous ferons notre maximum pour vous satisfaire. Et nous espérons élargir le nuancier courant 2024. Merci de votre compréhension Très belle journée Muriel
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Entièrement satisfaite et en confiance
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merci !!!
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Reçu ma commande très rapidement et que des belles tesselles
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Très bien
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Réactivité parfaite, très bien.
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Navigation sur le site très pratique, envoi rapide mais la livraison avec DPD a traîné (vous n'en êtes pas responsable). Satisfaite du contenu mais le cadeau annoncé est absent!!
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Bien et accessible et disponible
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trés bien conforme a ce que j'attendais beau marbre
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très bien, attentif je recommande! livraison rapide, service inpeccable
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Très jolie mozaïque. Prix soldé. Prix attractif.
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Bonjour, livraison très rapide. Je commande souvent . Je suis très contente de ce site.
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Bon service, rapide.
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La commande est conforme à ce que j'ai acheté. J'ai commandé la veille, le colis est arrivé le lendemain matin. Si ce n'est pas de la rapidité ça.
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un site de qualité avec une rapidité de livraison.
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J'aime beaucoup la teinte ortie il ne restait qu'un lot de teinte pierre et blanc hélas et j'éspère pouvoir terminer mon oeuvre avec cela Quelle est la raison de ces ruptures de stock j'attends avec impatience les nuances bleues
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Livraison très vite - même en Suisse. Matériel de haute qualité. Un message de bienvenue manuscrit et un petit cadeau étaient inclus dans le colis. Très sympathique, je commanderai à nouveau ici. www.denise-gaudy.ch
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Tout OK, commande livraison rapide. Le contenu correspondait à mes attentes.
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Tout est parfait
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Très bien ! Le service après vente a été très efficace. Merci Sophie !
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Navigation facile, commande prête et envoyée rapidement
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Très bon fournisseur
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Site clair et facile d'utilisation
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Parfait. A l’écoute du client. Aimable. Serviable. Bien fourni en matériaux. Prix très corrects.
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Trés satisfaite
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TRES BIENS, RAPIDE
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toujours dans l'excellence
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A chaque commande tout est parfait et livré rapidement. Un petit mot très sympa sur la facture. Merci.
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Très bien
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Excellent comme toujours
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Commande reçue très rapidement , bien emballée que du plus
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Très bien, service impeccable, expédition ultra rapide. Je recommande
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Correct
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très rapide et tout est conforme à la commande. je recommande vivement ce site !
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Pas mal de problèmes au niveau du site….mais bonne réception au téléphone.
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Bon site malgré des prix un peu élevés
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Super Merci
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Commande reçue très rapidement, très bien emballée !
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tout est top
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Merci pour votre site...très pratique
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Livraison à un prix exorbitant (9,90 eu)
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Réponse de cotemosaique.comSignalerBonjour Catherine Merci d'avoir donné votre avis. Effectivement le coût du transport est cher ...j'ai fait le choix de répercuter le coût réel. Merci de votre compréhension Belle journée Muriel
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Dans l'ensemble très satisfaite, sauf pour le prix le port et les taxes exorbitants. Qualité des produits impeccable sauf pour les morceaux d'ardoise qui étaient quasiment en poudre.
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Rapidité d envoi , super !
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Livraison très rapide.
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Avis affichés par ordre chronologique