Avis clients de cotemosaique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigneux, je recommande

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SITE BIEN FAIT, du choix, de beaux kits pour "débutants", qualité des matériaux, je suis très satisfaite de la livraison aussi qui a été du sitôt dit, sitôt fait

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement de la commande. Matériel bien protégé. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  J apprécie petit mot écrit fin facture. C plus convivial.

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• 5 / 5

  

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  très facile , parfait tant délai, que l'arrivée au relais

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• 3 / 5

  

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  il y a trop de rupture de stock a quand les noir prunelle

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  Bonjour Je comprends votre déception Toutefois, cela n'est pas dépendant de nous. C'est le fabricant qui est en rupture depuis plusieurs mois. Normalement toutes les couleurs manquantes devraient être à nouveau disponible début juin Merci de votre compréhension Belle mosaique Bien à vous

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, malheureusement j'ai du mal à couper avec ce coupe verre, je pense refaire une commande avec le coupe verre ergonomique:) aussi j'aimerais bien que vous vendiez des carreaux de faïence plus gros! Je n'en trouve nul part, sinon, votre site est très sérieux, je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  couleurs conformes, bons produits et rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres beau materiaux

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• 5 / 5

  

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  Émaux de Briare conforme à la description, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Mode d'expédition pas approprié à ce type de marchandise. Marchandise arrivée cassée en partie et bon d'achat en retour bref. Pas l'idéal

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonjour Madame, Je comprends votre déception et nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. Sachez toutefois que cet incident est heureusement pour nos clients et pour nous, très exceptionnel. malgré nos efforts pour bien protéger les produits. En espérant garder votre confiance Merci de votre compréhension Très belle journée Muriel

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, j'y reviendrai pour d'autres besoins car c'était ma première visite pour un dépannage. Seul bémol, les frais de livraison élevés (8.90 €) par rapport au prix de ma pièce (2,5o €)

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• 5 / 5

  

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  Cet pince zag zag coupe bien et outil léger.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à la commande. Matériaux de bonne qualité et couleurs très intéressantes

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• 4 / 5

  

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  IL MANQUAIT LA PINCE BRUCELLES !!! LES FRAIS DE TRANSPORT SONT VRAIMENT CHERS.

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonsoir Nathalie Merci pour votre avis et pour cette remarque au sujet du produit manquant. Idéalement il aurait fallu nous contacter directement pour faire le point Nous vous avons laissé un message, n'hésitez pas à prendre contact avec nous au 02 38 68 09 72. Merci d'avance et à très vite Muriel

• 5 / 5

  

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  bon produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Echange avec Muriel très courtois, bonne équipe, bons produits, livrés rapidement j'adore !

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible. Photos qui correspondent bien aux produits. Livraison au top dans un délai record.

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• 5 / 5

  

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  Note 5/5 Très bon site et personnel adorable

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente de commander sur ce site l'emballage du colis est préparé avec soin tout est reçu en bon état la date de livraison est toujours respecté.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la qualité des produits et des contacts téléphoniques

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour sa clarté et sa diversité, je recommande sans hésiter.

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• 4 / 5

  

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  Je suis déçue par les billes bleu nuit qui ne correspondent pas, car ce que j'ai reçu sont beaucoup plus clair, je les utiliserais peut être pour autre chose

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison rapide. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon très gentille n'hésite pas à faire des petits cadeaux très sympathique frais de port un peu élevé

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien pourvu dans les différents items proposés

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide comme toujours. Préparé et emballé avec soin!

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise : la navigation sur le site est aisée, claire. Les commandes sont rapidement reçues et bien préparées. Tout est parfait ! Je recommande l’enseigne « côté mosaïque » !

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Très bien emballé et merci pour vos précieux conseils

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• 5 / 5

  

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  Tous est parfait: le choix, la qualité, la livraison

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• 4 / 5

  

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  j'ai apprécié la rapidité de l'envoi, et le fait qu'il soit groupé. le regret va aux produits en rupture de stock, et qui semblent longs à venir !

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• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commandes faciles, large choix, prix raisonnables : tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapidité et efficacité pour la préparation, l'envoi et la réception des produits.

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• 5 / 5

  

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  Nous avions demandé des échantillons et des renseignements. Les professionnels étaient très sympas. Réception conforme à notre commande, bien emballée... Nous avons même reçu un petit cadeau...

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Navigation impécable, livraison sans problème, ni sur sur ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, achats faciles et articles de grande qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, impeccable. Mais vivement que les couleurs en rupture soient reapproviqsionnees, surtout le noir!!!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique avec des exemples de réalisation Commande très bien emballée et reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigneux. Je reommande

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• 3 / 5

  

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  Malgré une reclamation sur un produit, je n'ai pas eu de réponse : s'agissant d'une 1ère commande pour une petite association, je suis assez déçue...

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonjour Nadine Je suis navrée que vous ayez eu besoin de faire une réclamation au sujet d'un produit. Sachez toutefois que nous n'avons reçu ni mail ni appel de votre part. Je reste à votre écoute voici mon email muriel@cotemosaique.com Très belle soirée Muriel

• 5 / 5

  

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  Commande bien enregistrée et vite livrée

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite, livraison fidèle et rapide

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  colis très bien préparé livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je m'approvisione chez Coté Mosaïque depuis très longtemps. Mais ayant déménagée depuis peu, je n'ai plus la possibilité de me rendre en boutique. Je passe donc par le site et je suis très satisfaite. La livraison a été rapide et soignée. Je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , colis bien emballé. Point relais à proximité.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site correct

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je pensais Que je l aurais eu en mains et pas en ligne. Merci

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, commande bien emballée et produits conformes aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite mais delai de livraison assez long

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficulté pour passer ma commande . Délai respecté. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite pour naviguer parmi les choix proposés.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande : emballage, rapidité...

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Avec un petit mot gentil c est super !

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• 5 / 5

  

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  Super livre, plein d'idées et de conseils

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Tous est très bien détaillé. Produits très bien emballés, livraison rapide et impeccable. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace !

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• 5 / 5

  

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  Les photos du site renseignent parfaitement les produits. L’envoi est soigné, chaque produit est étiqueté. Très sérieux ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapides. Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .site très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  partenaires fiable et régulier dans ses échanges et envois

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• 5 / 5

  

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  Site facile Rapidité d’envois et de livraison Petite signature en bas de la facture qui dénote une attention particulière pour chaque client

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver l article que l on veut

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• 5 / 5

  

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  Ardoises de très bonnes qualités personnalisables rien à dire, très bon contacte et très réactif. Je recommande à 100%. Sylvie du musée

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est bien fait, c'est parfait !

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité de matériaux et envoi soigné et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite merci.

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  Pas évident de naviguer sur catalogue. Tjrs faire retour sur accueil... Pas très pratique. Et n'ai pas trouvé possibilité du contact pr contact et commande des pros.....merci.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Réponse de cotemosaique.com

  

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  Bonjour Carole Merci pour votre avis ! je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé le site pratique à la navigation. Toutefois, notre numéro de téléphone est écrit sur la page d'accueil en haut en grand, je suis étonnée que vous ne l'ayez pas vu Et pour les professionnels appelez-nous en direct et communiquez nous votre N° de siret. Je reste à votre disposition Belle journée Muriel

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  Simple et rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  tout est parfait.

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  Livraison rapide Parfait rien à dire

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  Commande traitée rapidement Aucun problème à la réception Produits conformes à leur description

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  Livraison rapide. Emballage au top

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  très bien accueilli, site très bien fait et facile pour commander

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Toujours aussi ravie de vous matériel super bien emballé et toujours aussi beau merci

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  Aucun problème à signaler . Tout était parfait||

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  Commande bien reçue ,rapide ,je trouve juste que les frais de port sont un peu élevés vu que c'est livré en point relais donc on hésite à commander

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour l’envoi rapide et soigné ! Satisfaite de ma première commande ! 🤗

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Service très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Livraison rapide emballage de tesselles parfaites très biens protégées conforme aux images à recommander Le plus possibilité de commander Albertini à l'unité Merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique