cotepaillasson.com

Avis clients de cotepaillasson.com

4.8 / 5 1

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Informations cotepaillasson.com

  • Société

    MAGMA SARL

  • Description

    Du tapis de porte au paillasson sur mesure en passant par le tapis de cuisine, un large choix de paillassons originaux s'offre à vous avec Côté Paillasson !

  • Adresse

    51 rue bellevue 14000 CAEN

  • Website

    http://www.cotepaillasson.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Avis ci-dessous

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Paillasson coupé à la bonne taille et arrivé dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    parfait correspond à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, pratique

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfaite. Tout était parfait du début à la fin, y compris la livraison. Je recommande votre site...........................................................................

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème particulier: site très simple, livraison en temps voulu, qualité du produit impeccable. J'ai juste eu besoin de couper quelques mm pour que le tapis s'ajuste sans '' gondoler ''.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps et conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon expérience d'achat chez "Côté Paillasson". Le site est clair et l'on peut y trouver du "sur mesure". Les prix sont vraiment corrects, l'entreprise est française, les délais de préparation et de livraison sont respectés. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau si j'ai d'autres besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Expérience client sur le site et la livraison: rien à redire, simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité prix pour un paillasson sur mesure en fibre de coco. Envoi rapide. Je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ce qu'attendu.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre réactivité . Ce paillasson est exactement ce que recherchais à la qualité et les dimensions que je cherchais. Encore un grand merci.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, coupe sur mesure parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation et produit de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et super service client

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande, le produit est conforme à un prix correct. Vraiment satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Plus que parfait avec des conseils comme si que c'était pour eux !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et simple à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Absolument parfait, simple pour commander sur le site. Livraison rapide pour du sur mesure. Et le tapis est arrivé exactement comme convenu et bien emballé.

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  • 2 / 5 1
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    Colis retour à l’expéditeur direction de l’entreprise par la société de livraison. Pas de réponse à mes messages par mail, ni au téléphone après plusieurs appels. J’ai envoyé une copie de mes messages à la direction de CAEN et bureaux de SAINT CLOUD. Entreprise manque de sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cotepaillasson.com
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    Monsieur Merci pour votre avis sur notre site internet, néanmoins nous ne sommes pas en tort sur ce dossier. Votre paillasson sur mesure a été déposé 3 jours après sa commande dans le point relais que vous aviez sélectionné - à proximité de votre domicile. Malgré les différentes relances pour le récupérer, il a été envoyé en retour dans nos locaux au bout d1 semaine dans le point relais. Le retour ne se fait pas immédiatement mais à la discrétion du transporteur. Nous avons pu récupéré votre colis après un retour à nos frais. Nous vous avons ensuite informé que nous avions bien récupéré votre colis, et qu'il serait de nouveau expédié à nos frais, cette fois ci selon un autre mode d'expédition, à savoir dans un nouveau conditionnement, en colissimo. Nous n'avons reçu qu'un avis plutot négatif et des courriers + emails pour réclamer le colis, mais pas un mail pour nous dire que vous aviez bien été livré. Je vous remercie pour votre retour et vous souahite de bonnes fêtes de fin d'année. Le service Client Cotépaillasson.com

    Réponse de Paul K
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    Bonjour, Permettez-moi de vous préciser que mon colis n’a jamais été déposé au point relais. Je suis passé plusieurs fois chez eux. Dans leur logiciel il est toujours en cours de livraison et n’a jamais été déposé. Par ailleurs lors de mon contact par téléphone à DPD, l’opératrice m’a certifié qu’il n’a pas fait l’objet d’une livraison au point relais et de suite renvoyé à l’expéditeur. Concernant les frais ce n’est pas au client de les prendre en charge (heureusement). Par contre ce serait sympathique de répondre au téléphone quand un client appel, et répondre aux messages par WEB. Veuillez également mettre une adresse complète pour SAINT CLOUD, cela éviterait d’avoir des retours de courrier envoyé en lettre de suivi qui ne sont pas gratuit, et demander à la direction de CAEN de répondre aux lettres. Un mail pour dire que j’était livré, c’est au livreur de vous avertir. Etant ancien auditeur qualité, je souhaite que vous ne soyez pas négatif dans vos propos, une autre réponse serait mieux adaptée. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , satisfait du moyen de paiement et de la rapidité de réponse et livraison de mes commandes sur mesure.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et efficace. Délai respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Troisième commande livrée dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    La prise en compte de ma commande de deux tapis sur mesure a été très rapide, la réalisation et l'envoi aussi.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès.Les paillassons sont aux parfaites dimensions . Merci au commercial qui m'a rappelé et m'a aidé pour un problème d'adresse .

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  • 5 / 5 1
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    Délai et livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Trés beau produit

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    la commande correspond à mon attente. Les délais ont été respectés. C'est la quatrieme commande que je passe chez cote paillasson et je suis toujours très satisfaite.

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  • 3 / 5 1
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    Mal coupé !

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    Réponse de cotepaillasson.com
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    Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes évidemment déçu par votre commentaire. Un paillasson brosse coco n'est pas forcément coupé net (sauf s'il est ébarbé manuellement), il y a donc parfois des effets de perception de mauvaises découpes. Enfin, la découpe est faite avec des outils professionnels. Il arrive de temps en temps que les réservations qui accueillent les paillassons ne soient pas à l'équerre, ce qui accentue la perception de mauvaise qualité de découpe. merci pour votre confiance l'Equipe Côtepaillasson.com

  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes. Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    site très lisible, commande et livraison rapide. Impeccable!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout était parfait…

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes tout à fait satisfaits de notre commande chez côtépaillasson. La qualité des 2 paillassons que nous avons commandés est indéniable. Je recommande ce site.

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    Bon site, produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    agréable à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    On verra si il perd ses fibres

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme au descriptif et livraison correcte y compris emballage correct. Je recommande ce site sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est très fiable et réactif ! Et le paillasson commandé est vraiment très très beau et original. Je recommande forcément.

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit service de commande très efficace tres satisfait je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Grand choix sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Je suis très contente de ces tapis

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  • 5 / 5 1
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    Achat conforme à mes attentes. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Paillasson sur mesure livré très rapidement Les mesures sont précises

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  • 5 / 5 1
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    Au top. Produits de grande qualité, des conseils par téléphone très pertinents et un SAV très pro. Je recommande sans aucune hésitation et j'y retournerai sans la moindre hésitation !

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait avec des explications claires pour les mesures

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    Livraison rapide et conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactifs et livraisons express. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très beau paillasson et de qualité. Livraison rapide et soignée. Très satisfaite et du produit ainsi que de la facilité de la prise de commande et de son suivi.

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Site très commercial, bien documenté

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande de 2 Paillassons sur mesure: impeccables, conformes a la description, aspect, epaisseur, dimensions respectées, livraison rapide, Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de trouver ce que l’on cherche sur le site. Il y a du choix sans devoir y passer trop de temps . Très satisfaite de l’article, merci à la team👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu rapide conforme à la présentation sur le site.

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    Site pratique d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et produit de qualité. Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    xxxxxxxxxxxx

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait et délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    Conforme au descriptif sur le web.

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  • 5 / 5 1
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    tapis de très bonne qualité. Coupes correspondant à ma demande.

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé sur ce site, ce que je ne trouvé pas en magasin : le sur-mesure impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile. Choix variés. Prix correctement affichés selon dimension choisie.

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  • 5 / 5 1
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    Présentation claire et navigation aisée

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site, conseils d'utilisation appréciables. Rapidité de mise à disposition. Articles correspondant à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de tapis sur le site ,j'ai apprécié la possibilité d'acheter du 'sur mesure'

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  • 5 / 5 1
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    efficacité, rapidité rien à rajouter , parfait

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  • 5 / 5 1
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    site intéressant qui propose du sur-mesure à prix attractif. Envoi rapide,

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  • 4 / 5 1
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    Pour la livraison, le livreur (DPD ?) n'a pris aucun rendez-vous préalable, ne prévient pas, c'est un problème.

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait...

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  • 5 / 5 1
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    parfait, exactement ce que j'ai commandé!

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  • 5 / 5 1
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    Très contente du produit acheté, de l'échange avec votre entreprise à la suite de ma commande (je pensais m'être trompée dans les mesures) et de la livraison. Emballage très sûr et très compact

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  • 3 / 5 1
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    Du sur mesure pas tout à fait précis

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    Réponse de cotepaillasson.com
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    Bonjour Nous sommes désolés pour cette imprécision, pouvez vous nous en dire plus ? Nous découpons avec du matériel professionnel, est ce une erreur de calage ? Bonne journée L'équipe Cotepaillasson

  • 5 / 5 1
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    très clair

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et heures! Côtes parfaitement respectées! Gain de travail pour le remplacement.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison du paillasson sur mesure très rapide

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    découpe pile-poil ! envoi rapide excellent rapport qualité/prix

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    Livraison rapide article tout à fait conforme je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Malgré un problème de livraison le responsable à fait le nécessaire auprès des transporteurs. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bien, mais je confirme le commentaire précédent comme quoi le motif du rapis est légèrement rogné par rapport à l'image du site WEB. 15 jours entre la commande et la livraison. Amazon fait mieux !

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  • 3 / 5 1
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    Je devais recevoir la livraison à mon domicile. J’étais à mon domicile et j’ai aperçu le livreur, par hasard, déposer le colis devant la loge du gardien qui n’étais pas présent, sans prendre soin de m’appeler via l’interphone ou par téléphone. Ce n’est pas très professionnel. Il pleuvait et de plus n’importe qui aurait pu prendre mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cotepaillasson.com
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    Monsieur Nous sommes désolé de cette situation, indépendante de notre volonté. nous mandatons des logisticiens qui parfois sont pressés et qui ne repsectent pas les règles qui leur sont imposées. Sachez que nous avons remonté l'information. veuillez recevoir nos excuses, l'équipe Cotépaillasson

  • 5 / 5 1
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    Site clair, pas de pop up dérangeante, pas de coût caché, livraison rapide

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    commande facile et livraison rapide

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    Produit conforme à la description. Livraison rapide et soignée

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    Service très réactif; produit de qualité, livraison plus rapide que prévu. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du produit ; très bonne qualité.

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