Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Courroie de mauvaise qualité. Cassée à la première utilisation
Avis du , suite à une expérience du par REMY R.
Réponse de courroie-de-tondeuse.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la courroie n’a pas tenu lors de la première utilisation. Ce type de situation n’est évidemment pas normal et ne reflète pas la qualité que nous souhaitons garantir. Pouvez-vous nous transmettre une photo de la courroie cassée à contact@courroie-de-tondeuse.com en précisant votre numéro de commande ? Nous pourrons ainsi ouvrir un dossier SAV et vous proposer une solution rapide. L’équipe de Courroie de Tondeuse.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
-
Modifier Signaler
Accès rapide et choix important
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
-
Modifier Signaler
Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
délais rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité et envoi rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RONERT B.
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.
-
Modifier Signaler
Courroie reçu très rapidement malheureusement ce n’était pas la bonne Après avoir échangé avec les gens du site la courroie a été totalement remboursé Bravo pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
-
Modifier Signaler
Très bien. J'ai déjà envoyé un message sur la qualité de la courroie et son utilisation pour un moteur V8.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
-
Modifier Signaler
Impec comme d'habitude, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
-
Modifier Signaler
site sérieux et réactif,prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
-
Modifier Signaler
Distinction insuffisante entre les différents modèles de même taille.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
-
Modifier Signaler
1 ere commande et content de la marchandise ,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
-
Modifier Signaler
Livraison super rapide et produit conforme à la commande. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.
-
Modifier Signaler
Service rapide, prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par MAX C.
-
Modifier Signaler
Site clair, livraison rapide et produit qui semble de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
-
Modifier Signaler
Rapidité rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par TONY P.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
-
Modifier Signaler
Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, equipe reactive et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES BERNARD H.
-
Modifier Signaler
On trouve tout
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
-
Modifier Signaler
Rapide, et facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
-
Modifier Signaler
livraison rapide . produit correspondant à mon attente. parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
-
Modifier Signaler
Pas terrible la livraison. J'ai du me déplacer alors que j'ai payé pour être livre à fomicile
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Very pleased with the service, everything is good.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN B.
-
Modifier Signaler
Je suis super satisfait la courroie s'adapte mieux que celle d'origine et elle a l'air plus solide (kevlar)👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par DAVY C.
-
Modifier Signaler
Rapide et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
-
Modifier Signaler
Super 👍 livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JERZY D.
-
Modifier Signaler
Le service client est correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison rapide , correspond à ce que j’avais commander .
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN A.
-
Modifier Signaler
nickel rien à redire . livraison rapide et conformr
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.
-
Modifier Signaler
conforme rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide à voir sur le l on terme satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
-
Modifier Signaler
Comme prévu merci
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.
-
Modifier Signaler
Très bon site, facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par JOËL H.
-
Modifier Signaler
Reçu dans les temps. Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Très simple à trouver surtout quand on a les Références .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Pas évident de se retrouver, il y a tellement de dimension à quelques millimètres près c’est le site le plus simple et clair car le choix est précis. Bref très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
-
Modifier Signaler
trés bien ,envois rapide et reception dans la boite aux lettre
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
-
Modifier Signaler
parfait , livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
-
Modifier Signaler
livraison rapide et article conforme a mes attentes, beaucoup de choix sur le site et recherche facilité par la possibilité de rentrer les cotes de la courroie recherchée si on ne pocède pas la reference
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
-
Modifier Signaler
Nickel bon modèle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
-
Modifier Signaler
Ras, parfait, pas d'erreur, rapide...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
-
Modifier Signaler
Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
-
Modifier Signaler
Envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
-
Modifier Signaler
Bon Prix et qualité. Livraison vite
Avis du , suite à une expérience du par BARRY B.
-
Modifier Signaler
Pratique et accessible
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V.
-
Modifier Signaler
Confirme à la commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
-
Modifier Signaler
Aucun souci pour trouver la bonne courroie sur le site, navigation fluide bon agencement, La commande et le règlement ne pose aucun problème, la livraison rapide ! Ne changeait rien dans cette équipe gagnante 👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
-
Modifier Signaler
Sans soucis, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Je suis déçu, le retour de courroie est annulé pour remboursement parce que après avoir calculé, j’aurai perdu trop de l’argent.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
Réponse de courroie-de-tondeuse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception. Effectivement, comme indiqué dans nos conditions de retour disponibles sur notre site, les frais de retour et de traitement restent à la charge du client dans le cadre du droit de rétractation lorsque le produit est conforme à la commande. Dans certains cas, cela peut rendre l’opération moins avantageuse. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter ou pour toute question au 01 83 64 43 03 ou par mail à contact@courroie-de-tondeuse.com. L’équipe de Courroie de Tondeuse.
-
Modifier Signaler
produit conorme a ma commande et monté en 15 min
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Sitôt la commande passée la prise en charge est rapide ainsi que l’envoi,fais 2 cdes réceptionnées en 48h . Je resterais client à cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé une courroie avec la même référence que celle qu'il y avait sur la tondeuse, mais celle que vous m'avez envoyée ne correspondait pas. Demande de retour = sur 23 euros déboursé pour l'achat de ma courroie, vous ne remboursez que 7.50 euros !!!. Au final, j'ai acheté une courroie en magasin. Service nul.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de courroie-de-tondeuse.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Concernant votre retour, comme précisé dans nos conditions de retour disponibles sur notre site, et conformément au droit de rétractation, les frais liés au traitement et au transport restent à la charge du client lorsqu’il s'agit d'une erreur de commande ou d'une demande de retour hors erreur de notre part. Cela dit, nous comprenons votre frustration et restons disponibles pour échanger si vous souhaitez en discuter plus en détail. N’hésitez pas à nous joindre au 01 83 64 43 03 ou par mail à contact@courroie-de-tondeuse.com. L’équipe de Courroie de Tondeuse.
-
Modifier Signaler
Bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
-
Modifier Signaler
Délai rapide, explications convenant bien à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
-
Modifier Signaler
J'ai eu un peu du mal à trouver la courroie, votre site est super j'en suis ravie, je dois en racheter dans le courant de l'année pour une autoportée.
Avis du , suite à une expérience du par YVON N.
-
Modifier Signaler
comme chez mon quincailler d'autrefois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Rapide et correspond parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
-
Modifier Signaler
Parfait de ma commande au service client très agréable . Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
-
Modifier Signaler
livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN P.
-
Modifier Signaler
site clair, recherche facile ; de nombreux produits même pour des machines de plus de 15 ans
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
-
Modifier Signaler
CORRECTE
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.
-
Modifier Signaler
Produit totalement conforme à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
-
Modifier Signaler
Je teste ces nouvelles courroies. Les autres ne tenaient pas longtemps. A voir.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
-
Modifier Signaler
Très bon produit qualité prix et livraison rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
-
Modifier Signaler
trés bien ; conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D.
-
Modifier Signaler
rien a redire parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
-
Modifier Signaler
Conforme au produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Commande passée pour une courroie référencée sur leur site en longueur 175 cm, identique à celle que je viens de casser. A réception, impossible de la monter, elle fait 168cm ! Je contacte le service client, photo à l’appui avec un mètre enrouleur, le SAV accepte un retour, mais à mes frais, bien que l’erreur vienne d’eux ! A réception du bon de retour, il est mentionné un abattement de 30 % sur le remboursement! Nouvel appel au service client, qui accepte de rembourser à 100% et je leur explique de nouveau le problème, demandant de bien vérifier la longueur de la courroie a réception, ce qui ne sera jamais fait. Je rappelle le SAV qui ne veut rien entendre, on me dit c’est impossible "nos courroies font la bonne longueur, on ne rembourse pas les frais de retour"! Résultat, 15j perdus, pas de courroie et le retour à mes frais pour une erreur de leur part ! A lire leurs réponses sur avis-verifies « Nous sommes sincèrement désolés … », c’est de la com. Plus jamais sur ce site! Fuyez !!
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de courroie-de-tondeuse.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Il est évident que cette situation n’est pas acceptable et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Votre retour nous interpelle et nous allons immédiatement remonter l’information à notre service qualité afin de vérifier l’intégralité du lot concerné. Concernant les frais de retour, lorsque l’erreur provient de notre part, ceux-ci doivent effectivement être pris en charge — si cela n’a pas été correctement appliqué, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous invitons à nous recontacter directement par téléphone au 01 83 64 43 03 ou par mail à contact@courroie-de-tondeuse.com en précisant votre numéro de commande pour que nous puissions régulariser cette situation au plus vite. Encore navrés pour cette mauvaise expérience. L’équipe de Courroie de Tondeuse.
Réponse de J HSignalerAprès avoir recontacté Courroie Tondeuse, il m'a été indiqué qu'ils ne fonctionnent qu'avec des bons de retour, et ne remboursent pas le frais autrement. Sauf que j'ai demandé un retour, qui a été accepté, mais on m'avait indiqué qu'ils n'envoyaient pas de bon de retour! Les messages ne reflète absolument pas leur politique commerciale. On est bien loin d'Amazon!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Conforme á la description bien emballée et livré rapidement.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
-
Modifier Signaler
très bonne qualité a recommander livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
produit conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
Produit orrect
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique