Avis clients de cousette.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro ! Expédition rapide, soignée. Tissu et boutons très beaux. Merci Cécilia.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et conforme à ce que j'avais commandé

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par RICHARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par THOMAS M. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise information sur le délai de gestion de la commande. Réaction très tardive d'annonce à leur débordement face au grand nombre de commandes. J'ai fait la commande chez eux car ils faisaient partie des rares à ne pas annoncer de retard, et du retard.... il y en a eu ! Je suis allée acheter mon fil ailleurs pour pouvoir avancer dans mes travaux de couture. Maintenant j'ai du fil couleur banane à ne plus savoir qu'en faire !!!!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par OCÉANE F. *

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  Réponse de cousette.com

  

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  Bonjour, Le délais de livraison prévus étaient indiqués à plusieurs endroits sur le site (en page d'accueil, au moment de valider le transport, sur le bandeau présent en haut du site). De plus même avec la meilleur volonté du monde les transports étaint très pertubés, impossible de ne pas avoir de retard. Désolé si vous n'avez pas vu les informations présentes. Nous avons fait notre maximum avec une équipe fortement réduite et pas vraiment la possibilité d'anticiper ces problématiques. Merci de votre compréhension, L'équipe Cousette

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme à chaque fois !

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par GUY W. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter. Livraison assez rapide, compte tenu de la période de confinement !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par JACQUELINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Super ravie !!

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  service très rapide malgré le confinement. Bravo

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, facile d'accès et navigation. Temps de livraison conforme et plutôt rapide. Merci.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Tissus d’excellente qualité! Je repasserai commander c’est certain !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par XAVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  navigation simple aucun problème récepetion longue à cause du Covid 19, mais l'essentiel est qu'elle soit arrivée, alors merci.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par DAVID G. *

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• 4 / 5

  

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  Je souhaiterai un filtre par usage, par exemple j ai trouve ça difficile d identifier un tissu avec de l elasthane pour faire un pantalon.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par DIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, comme d'habitude !!!

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tout , qualité du tissu +++, communication parfaite

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et énorme choix au niveau tissu

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JEANNINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli tissu, parfait pour des vêtements de bébé

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JULES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil parfait au téléphone Tissu conforme

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  emballage toujours aussi soigné et tissu de qualité.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le cite très bien facile à naviguer

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site où je commande régulièrement jamais déçue

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MICHÈLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif, livraison en un temps record :)

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable même en cette période compliquée

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande emballée très soigneusement, Tissus Conforme à la description . Parfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par THOMAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de belles choses en magasin. Envoi très rapide et soigné. Merci.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé 2 sortes de tissu mais un ne correspondait pas vraiment à la photo du site. Dommage…

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utilisé, belles couleurs,l umineux et moderne. Je rajouterais juste une recherche par «tissus fabriqués en France» . Ça manque vraiment.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait, la réception du colis dans les délais, et la qualité des produits toujours au rendez vous !!

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente en tous points

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bons produits

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super tissus ! Super packaging !

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité beaucoup de sérieux jamais déçue!!!

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu conforme à la commande, bien emballé

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Tissus conforme a mes attentes ! Rapidité d'expédition malgré le contexte. J'adore ce site , les tissus sont superbes et les patrons sont vraiment beaux ! Merci et courage à ceux qui travaillent

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tissu popeline de bonne qualité.Livraison soigneuse. A recommander

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PÉNÉLOPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Plateforme très agréable

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de ne pas utiliser de plastique das vos colis. J'ai beaucoup apprécié le fait que ce soit emballer simplement dans du papier et lié par un cordon de chute de tissu.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres sérieux je reviendrai. Merci

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DAVID J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service client, commande conforme, paquet très bien emballé, les prix sont raisonnables, les produits conformes à la description, le point bémol est le délais d'envoi des colis.. Deux semaines je trouve ça long surtout que la concurrence a été vraiment plus rapide...

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Cousette est très bien fait. La commande se fait facilement. La livraison a été un peu longue, mais ce n'est pas de la responsabilité de Cousette. Les colissimos ont pris énormément de retard compte tenu de la situation actuelle. Ma commande a totalement répondu à mon attente

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  tissus et fournitures de très belle qualité ! envoi soigné !

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande passée à Cousette. Le tissus est toujours aussi merveilleux ! Je n'ai rien à redire, à part que ce n'est certainement pas ma dernière commande sur ce site qui fait partie de mes coups de coeur !

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des tissus top! Site bien fait facile de trouver ce qu'on cherche.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide vu le contexte actuel

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  J ai découvert cousette via Instagram. Un très grand choix de tissus. Malgré cette période difficile, préparation et envoi de ma commande rapides. Merci.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ma mercerie préférée! Un choix de tissus exceptionnel et une qualité au top, on ne peut pas se tromper!

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Les tissus sont parfait

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour votre travail toujours soigné dans les conditions actuelles. Bravo à vous!

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande honorée ds les délais annoncés

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je suis très satisfaite de tout ce que j’ai commandé sur votre site ! Merci beaucoup !

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix en termes de tissus et mercerie et jamais déçue de la qualité.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par AURÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu.on ne puisse pas effectuer de recherche par mot clef et mon vieux IPad a vraiment du mal ...

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Services impeccables

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastique

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes comme d habitude ! Envoi soigné Parfait

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par RENÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien présentée reçue dans des délais corrects

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de tissus. Je suis ravie de ma commande !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par MARYSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top!

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Continuité d'activité pendant cette période de confinement, donc pratique pour qui a besoin de coudre en ce moment. Le service rendu est très bon: Appel reçu de Cousette pour me dire qu'un des tissus commandés était défectueux, et par conséquent remboursement du produit reçu sans délai. Rien à dire si ce n'est que je recommande ce site

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé rapidement malgré la situation et tissus très beaux de bonne qualité.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, et envoie rapide.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi soigné, rapide et joli. Cécilia est toujours disponible et répond très rapidement à la moindre interrogation. De plus les expéditions sont suivies chez Cousette. Je recommande sans aucune hésitation. Ce site est un incontournable dans le monde du tissu pour moi.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  C COLIS BIEN EMBALLE 15JOURS DE LIVRAISON MAIS CORONAVIRUS DONC PAS MAL

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et gentil au téléphone....continuez comme ça !!!

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits, je recommande !

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le produit tissu liberty Wiltshire Nausicaa est vraiment très beau. La livraison a été rapide : tout à fait conforme à mes attentes, voir mieux. Merci beaucoup.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tissu d'excellente qualité, service client top et livraison malgré le confinement !! Il ne me reste plus qu'à commencer mes cousette !!

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable !

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème avec mes tissus

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour votre travail. Tissu magnifique ! Bon courage.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ROGER E. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l’envoi malgré les conditions actuelles... Continuer à faire vivre votre entreprise et à créer pendant cette période de confinement était essentiel! Merci!!!

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CAROLINE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique