Avis clients de cousette.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Joli patron pas encore cousu

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, les tissus sont magnifiques.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  De très beaux tissus, rubans élastiques, boutons et autres accessoires pour la couture Expédition rapide et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à comprendre

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes. Emballé soigneusement. Tout est OK.

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• 4 / 5

  

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  Site très clair, très réactif lors de l'envoi de mail pour des questions

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• 5 / 5

  

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  Decouverte pour moi et premier achat qui ne sera pas le dernier, enchantee de la reponse rapide au sujet d' un tissu specifique que je voulais acheter, colis arrive tres rapidement, emballage soigne

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, de jolies trouvailles et livraison très rapide, continuez ainsi !

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballée . Réception rapide . Comme d’habitude

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• 4 / 5

  

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  C'est bien.

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, un petit effort sur l'ergonomie serait un plus

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Site très bien fait et facile à naviguer. La livraison est catastrophique (carton ouvert par manque de scotch et de précaution de fermeture) à l'intérieur les Tissus protégés par un tout petit "papier soie" pas assez grand pour protéger l'intégralité des produits.

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  Réponse de cousette.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis s'est ouvert pendant le transport, nous portons pourtant toujours un très grand soin à l'emballage des commande. Le scotch à dû se décoller ou s'accrocher à un autre colis pendant le transport. Si le contenue du paquet à été endommagé, merci de nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire. Bien cordialement L'équipe Cousette

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je passe régulièrement des commandes chez cousette et j'apprécie toujours leur réactivité. J'ai également eu besoin de renseignements supplémentaires sur le choix du tissus ou bien en mercerie et ils ont été à chaque fois de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Lovely dress pattern . Quick and straightforward to make. Thanks

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire si ce n'est que chez cousette on trouve de la qualité et de belles choses merci cousette

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi super rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très chouette site, j'y a trouvé mon bonheur! :-)

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ras une commande comme on en reve 👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Je n ai jamais eu de problèmes avec la livraison de tissus ou mercerie chez Cousette. Je recommande a 100% ce site de vente de produits de qualité!

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison rapide et produits conformes à la description

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• 5 / 5

  

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  Malgré un léger contretemps, la qualité du service et des tissus fait que j’y reviendrai

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• 5 / 5

  

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  très beau choix de tissus

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien, sauf les frais de transport étant plutôt hauts. Question tissus, je n’ai pas encore commencé la couture et de ce faite je n’ai pas encore pu constater si vous l’avez coupé droit.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site une conseillère au top, très professionnelle . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, parfait!

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• 5 / 5

  

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  Beaux tissus Le site est bien fait et fait envie Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fluide.

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• 5 / 5

  

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  top top top

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• 5 / 5

  

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  Efficace, simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  R. A. S. Cliente cousette, jamais eu soucis que ce soit site, livraison. Pour moi beaux tissus. Je recommande volontiers.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Réactif. Jolis tissus.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, envoi de la commande rapide et des produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Après une erreur, ils ont été très réactifs et nous avons eu notre commande a temps !

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, envoi rapide !

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• 5 / 5

  

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  Magnifique tissu conforme à mes attentes. Livraison rapide. Je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Réponse immédiate à une question posée sur le produit. Envoi rapide. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser, un grand choix de tissus, mercerie, pour finir j’ai reçu très rapidement ma commande! Merci!

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• 5 / 5

  

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  Super joli tissu Colis bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du choix des tissus proposés, de la qualité et la rapidité de l'envoi toutefois certains tissus sont chers.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top depuis près de 10 ans

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• 4 / 5

  

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  Super d'avoir des beaux tissus dans l'Orne !!

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• 5 / 5

  

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  Shipping international très rapide. J'apprécie qu'on ait expédié ma commande rapidement. Les tissus sont magnifiques et tout est arrivé en bon état et conformément à la commande. Merci Cousette!

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais assez déçue au premier abord , car j'avais l'habitude de recevoir mon tissu emballé dans du papier de soie. Malgré cela le tissus est de tres bonne qualité. J'ai conversé avec une conseillère qui fut à mon écoute et qui m'a merveilleusement conseillée. Je recommande ce site

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• 2 / 5

  

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  Contacts parfaits avec Cousette - réponse rapide, claire, précise, aimable. Expérience que je ne renouvellerai pas suite aux problèmes décrits dans 2.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme a chaque commande

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• 5 / 5

  

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  belle sélection de produits

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• 5 / 5

  

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  Beaux patrons, en général!

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• 5 / 5

  

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  Choix vaste, avec des tissus en fibres naturelles, ce qui devient de plus en plus rare

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement conforme à mes attentes !

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• 5 / 5

  

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  Beautiful fabrics! Love cousette!

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• 5 / 5

  

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  Très beaux tissus et service client parfait

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement et produit top

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, belle qualités de tissus, beaux tissus, grande diversité, livraison rapide, si problème réponse par mail rapide et efficace. Bravo à l'équipe de Cousette. Site fiable

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES CONFORME A L IMAGE SURTOUT POUR LE CHOIX DE LA COULEUR . MERCI

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• 5 / 5

  

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  des tissus de qualité à prix raisonnable. une équipe sympathique. je recommande vivement.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en point relais. Contente de ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Choix intéressant. Tissu commandé de qualité. Livraison très rapide. Je commanderai à nouveau.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Toujours aussi bien Très pro

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• 5 / 5

  

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  Super comme d habitude!!!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lorsque j'ai utilisé le site, il y a eu quelques difficultés, mais l'équipe en ligne a été très efficace et serviable.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande passée chez COUSETTE. Service impeccable !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Service excellent, expédition rapide et surtout un très beau choix de tissus, en particulier la collection Singulière de Cousette !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et service client.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert ce site avec se beaux tissus. Suis ravie de mon achat. Le tissu est fidèle à la photo du site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, un plaisir à recevoir, merci. Site avec de très beaux tissus, la qualité est au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable pour une navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu, j’ai facilement eu accès à ce que je recherchais par les critères mentionnés Je ne connaissais pas Cousette jusqu’à ce que je vois un tissus porté par une modiste. Belle découverte d’autant plus que vous livrez à la Réunion (DOM) l’envoi a été rapide, le colis est arrivé en bon état

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance, avec de belles propositions, un service efficace et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, toujours réactif et les commandes sont envoyées immédiatement ! Le site est bien, beaucoup de choix. Un de mes fournisseurs préférés...

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  C'est la 2è fois que je commande sur ce site et c'est vraiment agréable de constater à quel point l'équipe est efficace : rapidité, soin dans la préparation des commande. Un site qui a gagné ma confiance.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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  Première déconvenue avec Cousette. La qualité du tissu est au rendez-vous mais pas le service. Le tissu a été coupé de travers. Mail envoyé pour demander ce qu'il était possible de faire mais qui est resté sans réponse pour l'instant...

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Réponse de cousette.com

  

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  Bonjour, Désolé mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part, je viens de vérifier la boite mail ainsi que votre compte client et je n'en retrouve aucune trace. Nous répondons toujours très rapidement donc si vous n'avez pas de réponse n'hésitez pas à nous appeler ou nous renvoyer un message. Concernant votre commande, pouvez-vous me recontacter par mail afin de m'exposer votre problème et nous ferons bien sûr le nécessaire, comme toujours en cas de problème. Bonne journée L'équipe Cousette

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  Service très réactif en cas de besoin.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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  bonne expérience pour un premier achat.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Idem

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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  Les tissus sont super bien présentés et qualitatifs mais j'ai eu la surprise de commander un jersey pour la seconde fois (3 mètres) et je n'ai pas reçu le même qu'à la première commande a semaine plus tôt. Pas la même qualité, pas la même couleur. Pas de rapport avec un bain différent. Tout simplement pas le même tissu pour la même référence. J'étais déçue pour mes créations.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Réponse de cousette.com

  

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  Bonjour Emilie, En cas de problème, merci de nous contacter. Une erreur est toujours possible mais si celle-ci est signalée nous pouvons toujours y remédier. Merci de votre compréhension. La team Cousette

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  Rapide et efficace. Produit de qualité

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Site bien organisé, très belle sélection, envoi très rapide et produits reçus de très bonne qualité. Bravo et merci !

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Service client performant et impeccable, je suis pleinment satisfait

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Expédition rapide, produits de belle qualité

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  J'adore

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Parfait livraison rapide et bon produit à des prix corrects

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique