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Avis clients de couteau-laguiole.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 662 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7736 avis depuis le 06/05/2013

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Informations couteau-laguiole.com

  • Société

    1900

  • Description

    Achetez votre couteau laguiole en ligne de fabrication artisanale et française. Couteaux garantis à vie et personnalisables avec une gravure en relief.

  • Adresse

    BP 10 - CEDEX 63550 PALLADUC

  • Site web

    https://www.couteau-laguiole.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Site clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    I'm worried I won't get my order. It was stopped in customs.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.

  • 5 / 5
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    Très joli couteau. Très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    J'ai contacté le service client par téléphone suite à un soucis de paiement rencontré en ligne. La conseillère a été très réactive et j'ai pu régler par virement et recevoir les cadeaux en colissimo très rapidement. Je connais les produits et je vous les recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.

  • 4 / 5
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    Très beau couteau , petit bémols niveau emballage .

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN M.

  • 5 / 5
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    Site lisible, clair permettant de faire un choix personnalisé pour chaque partie du couteau ce qui est est vraiment génial. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    délais de livraison respectés,emballage soigneux,produit magnifique et conforme aux souhaits.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
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    ,,???

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout top ! Je referai une autre commande couteau et fourchette pour le dernier de nos enfants ! Il l’aura pour l’ épiphanie!

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Trop beau cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Envoi dans les temps, produit conforme et disponibilité du service client. Je recommande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Service impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Néophyte en matière de couteaux Laguiole, j' ai été conquis tant par le Site Internet Actiforge, en sa variété de connaissances, que par vos produits, alliant pureté, ligne et sobriété, le tout de Thiers et donc ... de France . Ayant commandé ce modèle en bois d' ébène, je regrette toutefois de ne pas l' avoir choisi en pointe de corne noire, pour plus encore d' authenticité, mais enfin le résultat est là, même si point de Laguiole, il s' avère être GENIAL !!

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et bien détaillé sur le panel de produits proposés. Commande simple, livraison dans les délais annoncés, produit commandé de très bonne qualité qui remplit parfaitement les caractéristiques choisis lors de la commande. Merci pour tout et félicitations pour la qualité de vos produits et votre délais de travail. Je recommande très fortement 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S.

  • 4 / 5
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    Je n,ai toujours pas reçu mon colis je suis déçu du délai

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Couteau de qualité et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par KENNY R.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien Aucun regret de mon achat. Je conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 4 / 5
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    Livraison plutôt tardive

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas rencontré de problème pour passer la commade. Je viens de la recevoir dans le temps initialement prévu et elle est conforme . Maintenant je ne sais pas si elle conviendra aux heureux elus.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Such a beautiful and beautifully-crafted knife, I’ve bought it twice! (Yep, I forgot my first one was in my bag going through TSA.)

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement avant noel, parfait ! Et avec emballage cadeau comme demandé rien à dire 👍🏻👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et demande parfaitement respectée (gravure lame et emballage cadeau) merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    c'est la deuxième fois que je commande sur ce site. je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et du couteau

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Super coutellerie qui permet d'avoir un couteau personnalisé. Délais respecté communication excellente. Le produit est arrivé dans les temps et le résultat est superbe. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Tout est trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    beau site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Après un petit quiproquo au moment de la commande, nous sommes satisfait de notre achat. Bonnes Fêtes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    TRES BON PRODUIT SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    J'ai eu de très bon contacts avec le fabricant , j'ai réceptionner ma commande comme prévu , mon couteau oiseau Damas est très beau .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site,achat sans problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Commande conforme aux photos Gravure très sympa Carte qui accompagne telle que prevue même avec des emojis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Bien emballé, et envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY P.

  • 4 / 5
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    J'ai juste un souci. La réception du couteau est dans une pochette papier. Or lors de la précédente commande d'un couteau personnalisé (et moins onéreux), celui-ci a été livré dans un coffret. Donc déçu sur ce point. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait: envoi rapide, conforme à la commande et superbe couteau ! C’est la seconde fois que je m’adresse à cette maison et j’en suis entièrement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. j'ai acheté un laguiole oiseau avec manche en olivier et bois de violette. Je suis très satisfait de la qualité du couteau. Pour une fois qu'on peut trouver un produit qui ne vient pas d'un pays exotique. Je suis fier de porter sur moi un couteau fabriqué artisanalement par une entreprise française. Je suis tourneur sur bois et j'apprécie à sa juste valeur les objets fabriqués grâce à un savoir faire. Pour conclure, le tarif du couteau est amplement justifié vu la qualité. Pour ma part, ce sera un couteau que j'utiliserai au quotidien à chaque repas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très heureux d'avoir acheté ces couteaux Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 4 / 5
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    Bien satisfait de ma commande Par contre je me suis posé une question Est vraiment un couteau laguiole vu qu'il ne vient pas de l'Aveyron

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Très sympa, le petit couteau avec Bon Noel ;o)))

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH A.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation. Très grand choix. Coup de cœur pour les possibilités de personnalisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande se site, très sérieux avec des produits très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    j'ai bien reçu le colis dans les temps je pense que le couteau correspondra a celui que j'ai commandé car je n'ai pas ouvert le paquet pour ne pas l'abimer

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE R.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu et facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 4 / 5
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    Manque juste un peu plus de simplicité dans les recherches

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.

  • 4 / 5
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    Remplit so office

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très beau site avec beaucoup de choix. Quand on contacte le service client, il y a une réponse rapide et la personne et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, paquet cadeau très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie d'avoir pu voir la gravure avant de valider mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu mon colis et je n’ai pas de nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par TONY R.

    Réponse de couteau-laguiole.com
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    D’après votre numéro de suivi, vous auriez dû être livré vendredi. Je vous confirme que nous avons ouvert une enquête auprès de la poste pour localiser le colis et résoudre ce problème. Nous reviendrons vers vous dans moins de 24h. Je reste à votre disposition Florence

  • 5 / 5
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    Impossible de suivre le colis, problème de la Poste

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour ,très content de cet achat ,deux très bons contacts téléphoniques, bon accueil. Objet 100 % conforme à mes attentes. Couteau acheté sur photo. Je recommande Laguiole sans la moindre hésitation .je possède un Laguiole depuis 20 ans .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Envoi très soigné et rapide, de bons produit. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JESSYCA P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait!.....

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A.

  • 5 / 5
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    Parfait et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait du service client. Après la non-réception d'un colis, le service client a très rapidement réagi en me faisant parvenir un nouveau colis, à temps pour Noël. Le paquet cadeau est également bien réalisé. Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas ma première commande de couteaux à offrir, tout est parfait, la rapidité de l'envoi, la présentation en coffret, la gravure et bien sûr la qualité du couteau. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande et de sa livraison extrément rapide

    Avis du , suite à une expérience du par N J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Gentillesse et réactivité du personnel du site, j'ai pu corriger une erreur que j'avais fait. J'ai reçu le couteau aujourd'hui, il correspond à mes attentes et paraît vraiment résistant. Comme c'est un cadeau je ne pourrai le tester mais j'espère qu'il sera utile à son futur propriétaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIYAN A.

  • 5 / 5
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    Colis bien arrivé dans la période prévue. Très bien emballé. Pas encore essayé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.

  • 5 / 5
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    RAS, j'ai pu trouver mon bonheur facilement. L'envoi de la commande est très rapide par contre en période de fêtes, j'ai attendu 1 semaine la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, correspond à l'aperçu sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    in peu tot mais très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Tres Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    La renommé n'est plus a faire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit certifié français.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES G.

  • 5 / 5
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    livraison en temps et en heure ,colis suivi , emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    site bien fait. J'ai rapidment trouvé le couteau que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUELONE E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, pas encore monté le kit.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les couteaux ont des marques au niveau de la virole, je ne sais pas si c'est dû à la gravure mais c'est des deux côtés. Les étuis sont vraiment beaux. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA M.

    Réponse de couteau-laguiole.com
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    Merci pour vos compliments concernant l’envoi rapide et les étuis. La gravure sur la lame n’a pas d’incidence sur les viroles. Je vous confirme qu’il est tout à fait possible de procéder à un échange si vous le désirez. Je reste à votre disposition. Florence

    Réponse de Julia M.
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    Bonjour, je pense que ça risque d'être juste niveau timing. Il faudrait que je les reçoive samedi 21 au plus tard. Pensez vous que c'est possible ?

    Réponse de couteau-laguiole.com
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    Oui cela est possible si vous nous retournez le colis demain matin. Je viens à l’instant de vous envoyer un bon retour colissimo.

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  • 5 / 5
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    réponse rapide envoi rapide sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

  • 4 / 5
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    Site très clair et livraison dans les.temps

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Manche magnifique, lame tranchante, gravure impeccable. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

  • 5 / 5
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    beau travail pour ma commande avec l'étui bicolore assorti au modèle !!! c'est TOP.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD I.

  • 5 / 5
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    Envoi tres rapide, Superbe qualité visuel mais pas encore offert

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.

  • 5 / 5
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    Parfait, très belle qualité , très satisfait de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 4 / 5
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    Pour le moment je ne peux pas donner d'avis car je n'ai pas encore reçu la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide article conforme à la photo et la description . Site très simple je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 5 / 5
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    Beau couteau Bonne facture, boîte cadeau un peu trop sobre.salutations

    Avis du , suite à une expérience du par MIHEL G.

  • 5 / 5
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    Les délais sont respectés, la qualité du produit est là C’est tout bon !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 4 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    C'est ma 4eme commande et toujours au top. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER V.

  • 5 / 5
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    Très bien, clair et simple. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    Le service client est réactif et courtois et cherche à résoudre les problèmes, retour en atelier du Laguiole en ce qui me concerne.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    site complet et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Site très bien ,options très claires!

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN V.

  • 5 / 5
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    satisfait des délais et de la qualité de l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAREN S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue je viens de le recevoir et obligé de vous le retourner car il est trop dur pourtant je l'avais inscrit sur ma commande .c'est le 3eme que je vous commande et à chaque fois c'est pareil .ne me dites pas que ça ira mieux dans le temps .j'espère que je pourrai l'offrir pour Noël

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.

    Réponse de couteau-laguiole.com
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    Merci pour ce 3ème couteau commandé chez nous. Je vous confirme que nous prendrons le soin de régler le ressort comme nous l’avons déjà fait dans le passé spécialement pour vous. Nous vous avons déjà envoyé le bon retour colissimo cet après-midi. Nous aurons donc largement le temps de vous le ré expédier de sorte à ce que vous puissiez l’offrir pour Noël. Je reste à votre disposition Florence

  • 5 / 5
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    Au top 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    une merveille exactement conforme à ma demande merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

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