Résumé des avis
Covrpack.com est très apprécié pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison, et un service client efficace. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la diversité des choix disponibles. La plupart expriment une grande satisfaction vis-à-vis de leurs commandes, recommandant chaleureusement cette plateforme.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Rapport qualité prix excellent, suivi de commande et livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par LAHOUCINE B.
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Commande traitée efficacement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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produit conforme à la commande livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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tarif très abordable
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT V.
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très heureux d'avoir commandé chez vous le prix est très intéressant la qualité très bien et la livraison est rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Bon produit..livraison ultra rapide 24h..bravo
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et très rapide !. Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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service parfait - livraison très rapide
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Livraison rapide, produit comme attendu
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Livraison rapide et fiable.
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top qualite et prix tres interessant
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conforme à la demande et bien emballé
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Rien à redire, livraison parfaite
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très bien
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Pas reçu ma commande en entier
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Réponse de covrpack.comSignalerCher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre commande passée le jeudi 23 mai, comprenant un colis de gobelets et un colis de couvercles. Votre commande a été expédiée immédiatement via UPS. Nous sommes heureux de constater que l'un des colis vous est parvenu dès le vendredi, soit seulement 24 heures après la commande. Malheureusement, le second colis a subi un retard indépendant de notre volonté, dû à des circonstances exceptionnelles chez UPS. Il vous est finalement parvenu le mercredi 29 mai, soit 4 jours ouvrables après la commande. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce contretemps. Comme en témoignent de nombreux autres avis, nous sommes généralement reconnus pour notre rapidité de livraison. UPS est habituellement très fiable, mais vous avez malheureusement été victime d'un retard exceptionnel. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Covr
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Livraison rapide et le produit satisfaisant
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Bon site
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Conforme aux attentes
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Livraison rapide et produits de qualité
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Produits impeccables, livraison très rapide! merci
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Commande faite facilement sur le site , livraison ultra rapide, paiement par carte de crédit sur le site , seul point faible sécurité du paiement pas de confirmation de l’achat .
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Ras tout est parfait
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facile de trouver un prodduit.
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Livraison rapide et sans souci
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site très correct délais respectés
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Réactifs et produits conformes
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Parfait
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Bonjour, visite sur le site aisé, descriptif des produits complet et précis, livraison rapide, conditionnement très bien.
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Parfait, super tarif et rapidité d'envoi
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C'est ma première expérience, la livraison très rapide et des prix très raisonnables.
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Très bon site avec un large choix, et pour tous les prix.
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toujours pas de facture reçus j'ai un comptable à satisfaire urgent .Pour la livraison et qualité impecable
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Produits exactement comme je voulais, livraison rapide.
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Le livreur est très professionnel.
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Commande rapide au top
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Choix, qualité et rapidité d´expédition
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produit pratiquement toujours en stock, donc livraison ultra rapide 72h au plus
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Très bien, je recommande
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Tout nikel.
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Bonne réactivité
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Super rapport qualité prix Livraison rapide Rien à dire
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Commande bien arrivée
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Simple, rapide, bon rapport qualité/prix. Rien à dire
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Top, rapide et efficace
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Livraison très rapide
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Parfait. Traitement ultra rapide, reçu le lendemain de la commande via UPS. A recommander à 100%.
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Parfait, juste un petit bémol sur la qualité de l'emballage qui est un peu léger compte tenu des manutentions des transporteurs
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Bravo, pour l'emballage sur mesure
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Très bons prix, du choix et une livraison très rapide
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Bien 👍
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Commande arrivée très rapidement et correspondant bien au descriptif.
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Livraison conforme et rapide, parfait
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Super, j’ai appelé pour connaître le délai de livraison et j’ai été rassurée. Deux jours après ma commande était là !!
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Je commande régulièrement chez vous Le livreur est passé une seule fois sans prévenir et à un laissé un bon illisible Maintenant c’est à moi de me déplacer dans un point relais pour chercher le colis de 12kg Autant acheter dans un magasin et non sur un site internet Le livreur aurait pu se présenter au moins une seconde fois
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Réponse de covrpack.comSignalerCher client, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison de votre colis et le manque de communication de la part de notre service de livraison. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et ce que vous avez vécu ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Concernant le passage unique du livreur et le bon illisible, nous allons immédiatement ouvrir une enquête avec notre partenaire de livraison pour comprendre ce qu'il s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous croyons fermement que nos clients méritent un service de livraison fiable et transparent, et nous travaillerons d'arrache-pied pour rectifier cette situation. Nous vous remercions de votre fidélité et de nous avoir fait part de votre expérience. Votre feedback est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Covr
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Satisfaite sur tous les points .
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Rapide
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Conforme à notre attente et surtout la rapidité de livraison
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Compétitif sur les prix. Malheureusement au détriment de la qualité. je prends pour exemple les sacs emballages, qui pour certains ne sont pas collés, ou encore sur les feuilles burger je constate qu'à grammage équivalent, le papier me semble de moins bonne qualité. Sinon prix très intéressant et réactivité pour la livraison au top
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Site très clair, satisfaite de la livraison par Kronopost
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Tout était parfait !
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Commande reçu très rapidement et conforme à la demande
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Il manque le ticket de paiement validé !!!!!
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site bien aménagé produits : OK livraison : d'une rapidité exceptionnelle !!!!
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Livraison rapide
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LIVRAISON RAPIDE
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Commande facile , expédition rapide . Je regrette juste le manque de clarté après le paiement par cb sur le site car on n a l impression de ne pas avoir payé la facture en effet cela nous redemande de payer . J ai déjà vu ma remarque dans des commentaires précédents
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facile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Incroyablement rapide
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Bien, aucun problème
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simple efficace
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J'ai effectuée une commande le mardi 19 octobre. Etant client je savais que les livraisons étaient rapides. Cependant là, ça a beaucoup traine. J'avais besoin de mes deux commandes pour au plus tard le 23 octobre. Malheureusement un des deux est arrivé la semaine suivante ! J'ai commandé deux articles qui ne me servent plus. Bref je ne suis pas content et ni satisfaits des échanges et l'écoutes. C'est dommage car j'avais confiance envers Covr mais la confiance est rompue.
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Réponse de covrpack.comSignalerCher Client, Nous regrettons sincèrement cette situation. Sur les 2 produits commandés, l'un est justement arrivé le samedi 23 septembre et l'autre le lundi 25 septembre. Les délais de livraison sont toujours précisément indiqués sur les fiches de nos produits. Bien que les produits distribués par nous mêmes soient livrés en 24/48h, ces produits étaient livrés sous 3-5 jours ouvrés car vendus par nos partenaires marketplace. Cela était indiqué sur la fiche produit et la promesse de livraison a donc été tenue avec une livraison en 4 et 5 jours ouvrés. Nous espérons vous accompagner prochainement dans le développement de votre activité. Bien cordialement, L'équipe Covr
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Superbe expérience
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le processus de la commande n ' etais clair ne me confirmant pas le paiement et me laissant même penser qu il fallait le refaire, d'autre part a aucun moment on ne m'a donné une date de livraison.
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J'en suis à ma seconde commande chez COVR et comme la fois précédente, j'en suis énormément satisfait. La livraison a été faite à temps et j'ai pu honorer mes engagements auprès de mes clients. Je recommande vivement ce site.
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La commande a mis trop de temps entre la commande et la réception surtout que sur le site le matériel était donné comme disponible
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Réponse de covrpack.comSignalerBonjour, Nous regrettons le temps de préparation de cette commande réalisée durant le mois d'aout. Il s'avère que notre partenaire vendeur n'a pas pu la traiter dans les temps à cause de la baisse estival d'effectifs. Ceci n'est pas habituel et les délais de livraison sont désormais rétablis. Nous espérons toutefois que les produits vous ont apporté entière satisfaction une fois livrées. Cordialement, L'équipe Covr
Réponse de A ASignalerBonjour je vous remercie pour ce retour. Le matériel est exactement ce que je voulais à plus tard pour d’autres achats
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Rien à dire concernant le service. Commande facile sur le site et livraison très rapide. Je recommande.
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Bien arrivé mais pas assez rapide à mon gout. Obliger de boire le café dans des verres er verre. Eric.
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Tarif correct, expédition rapide, sacs krafts de bonne qualité, tout est parfait.
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très réactif
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Je suis satisfaite de ma commande. La navigation sur le site était simple et claire. La livraison est rapide. Impeccable. Je recommande.
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Très bon site, livraison rapide et conforme , je recommande
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Site très bien gérer personnel à l écoute. Et très agréable . livraison rapide très bien emballé
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réponse rapide à notre d"emande
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Prix intéressant, bon contact avec le vendeur, expédition rapide et soignée par UPS. Très bien !
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réactivité et rapidité de livraison, service client très agréable.
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Colis endommagé ... Sav très réactif en 24 h ts était règlé...
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livraison tres vite, parfait
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Service très rapide, très bien. Le formulaire "facture" pourrait peut-être être simplifié dans sa forme imprimable.
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Commande facile
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Je commande une machine je la reçois cassé le carton en très bonne état plus aucune nouvelle de ce site
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Très bien, livraison rapide
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Qualité des gobelets et très rapide en expédition.... 2 jours maxi entre la commande et la livraison
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très bien et service rapide
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Époustouflée par la rapidité de livraison. J ai commandé de mémoire le mercredi après midi et j ai été livrée le vendredi ! Jamais vu ça !
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Je suis ravi de travailler avec vous. Dès la commande passée, vous réagissez très vite pour préparer et envoyer la commande ! Parfait !
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Avis affichés par ordre chronologique